विपणन मिश्रण: अर्थ, परिभाषा और विपणन मिश्रण के लक्षण (आरेख के साथ)

मार्केटिंग मिक्स: अर्थ, मार्केटिंग मिक्स की परिभाषा और विशेषताएं (आरेख के साथ)!

अर्थ:

वस्तुओं के विपणन या वितरण की प्रक्रिया को प्रबंधन का विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है क्योंकि उत्पादन की कोई प्रासंगिकता नहीं है जब तक कि उत्पाद बेचे नहीं जाते हैं। विपणन मिश्रण उद्यम उद्देश्यों की उपलब्धि सुनिश्चित करने के लिए विपणन के विभिन्न तत्वों को इस तरह से डिजाइन और एकीकृत करने की प्रक्रिया है।

विपणन मिश्रण के तत्वों को चार प्रमुखों- उत्पाद, मूल्य, स्थान और प्रचार के तहत वर्गीकृत किया गया है। इसीलिए मार्केटिंग मिक्स को चार P का संयोजन कहा जाता है। उत्पाद से संबंधित निर्णय में उत्पाद डिजाइनिंग, पैकेजिंग और लेबलिंग, और उत्पाद की किस्में शामिल हैं। मूल्य पर निर्णय बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि बिक्री उत्पाद मूल्य निर्धारण पर काफी हद तक निर्भर करती है।

क्या समान मूल्य वसूला जाएगा या विभिन्न बाजारों में एक ही उत्पाद के लिए अलग-अलग कीमतों का शुल्क लिया जाएगा, उत्पाद के मूल्य से संबंधित निर्णय के उदाहरण हैं। तीसरा महत्वपूर्ण तत्व जगह है, जो बाजार के संबंध में निर्णय लेने के लिए संदर्भित करता है जहां उत्पादों को बिक्री के लिए पेश किया जाएगा।

पदोन्नति में बिक्री बढ़ाने के तरीकों और साधनों पर असर डालने वाले निर्णय शामिल हैं। इस उद्देश्य के लिए विभिन्न उपकरणों या विधियों को अपनाया जा सकता है। विपणन मिश्रण में प्रचार के तत्व पर ध्यान केंद्रित करते हुए विभिन्न तरीकों से जुड़े होने के सापेक्ष महत्व का निर्णय लिया जाता है।

संक्षेप में, विपणन मिश्रण में उपलब्ध उत्पादों के संबंध में निर्णय शामिल होते हैं, उसी के लिए शुल्क लिया जाना चाहिए, और बाजारों में उपभोक्ताओं को प्रदान किए जाने वाले प्रोत्साहन जहां उत्पादों को बिक्री के लिए उपलब्ध कराया जाएगा। ये निर्णय संगठन के बाहर विपणन बलों के प्रभाव (जैसे, उपभोक्ता व्यवहार, प्रतियोगियों की रणनीति और सरकार की नीति) को ध्यान में रखते हुए लिया जाता है।

परिभाषा:

फिलिप कोटलर के अनुसार, 'विपणन मिश्रण नियंत्रणीय विपणन चर का मिश्रण है जो फर्म लक्षित बाजार में बिक्री के स्तर को आगे बढ़ाने के लिए उपयोग करती है' (चित्र। 3.1)।

इसलिए, विपणन मिश्रण विपणन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए चार पी के उत्पाद, मूल्य, पदोन्नति, और जगह के उपयुक्त संयोजन को इंगित करता है। इन घटकों को मार्केटिंग मिक्स वेरिएबल्स या कंट्रोलेबल वेरिएबल्स के रूप में भी जाना जाता है क्योंकि इनका उपयोग व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुसार किया जा सकता है। 1960 में, ई। जेरोम मैकार्थी ने अपनी पुस्तक, बेसिक मार्केटिंग में, एक चार-कारक वर्गीकरण को लोकप्रिय बनाया, तथाकथित चार P- उत्पाद, मूल्य, स्थान और प्रचार।

विशेषताएं / सुविधाएँ / विपणन मिश्रण की प्रकृति:

1. विपणन मिश्रण विपणन प्रक्रिया का चरम है:

विपणन मिश्रण में मिश्रण के प्रत्येक तत्व से संबंधित कई महत्वपूर्ण निर्णय शामिल हैं। मिश्रण का प्रभाव सबसे अच्छा होगा जब प्रत्येक तत्व को उचित भार दिया जाए और उन्हें एकीकृत किया जाए ताकि संयुक्त प्रभाव सर्वोत्तम परिणामों की ओर बढ़े।

2. बदलती जरूरतों को पूरा करने के लिए विपणन मिश्रण की लगातार समीक्षा की जानी चाहिए:

विपणन प्रबंधक को बाजार के मिश्रण और स्थितियों की लगातार समीक्षा करनी होती है और बाजार की स्थितियों और जटिलता में परिवर्तन के अनुसार विपणन मिश्रण में आवश्यक परिवर्तन करना पड़ता है।

3. बाहरी वातावरण में परिवर्तन से मिश्रण में परिवर्तन की आवश्यकता होती है:

बाहरी वातावरण में परिवर्तन होते रहते हैं। कई उद्योगों के लिए, ग्राहक पर्यावरण का सबसे उतार-चढ़ाव वाला चर है। ग्राहकों के स्वाद और प्राथमिकताएं बहुत तेजी से बदलती हैं। ब्रांड की वफादारी और क्रय शक्ति भी एक अवधि में बदल जाती है। विपणन मिश्रण में आवश्यक परिवर्तन करने के लिए विपणन प्रबंधक को लगातार बाजार विश्लेषण करना पड़ता है।

4. फर्म में परिवर्तन होने से मार्केटिंग मिक्स में भी बदलाव की आवश्यकता होती है:

तकनीकी परिवर्तन, उत्पाद लाइन में परिवर्तन या ऑपरेशन के आकार और पैमाने में परिवर्तन के कारण फर्म के भीतर परिवर्तन हो सकते हैं। इस तरह के परिवर्तन विपणन मिश्रण में समान बदलाव के लिए कहते हैं।

5. व्यापार और गैर-व्यावसायिक संगठन के लिए लागू:

विपणन मिश्रण न केवल व्यापारिक संगठनों के लिए, बल्कि गैर-व्यावसायिक संगठनों, जैसे कि क्लब और शैक्षणिक संस्थानों पर भी लागू होता है। उदाहरण के लिए, एक शैक्षणिक संस्थान से अपेक्षा की जाती है कि वह सही पाठ्यक्रम (उत्पाद) प्रदान करे, सही फीस (मूल्य) वसूल करे, संस्थान और पाठ्यक्रमों को बढ़ावा दे और सही जगह पर पाठ्यक्रम प्रदान करे।

6. संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करता है:

एक उपयुक्त विपणन मिश्रण का एक अनुप्रयोग संगठनात्मक लक्ष्यों जैसे लाभ और बाजार हिस्सेदारी को प्राप्त करने में मदद करता है।

7. ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित:

ग्राहक की गहन समझ सभी चार तत्वों के लिए सामान्य है। विपणन मिश्रण का फोकस बिंदु ग्राहक है, और विपणन मिश्रण से अधिकतम ग्राहक संतुष्टि प्रदान करने की उम्मीद की जाती है।