मानव संसाधन (मानव संसाधन) अनुसंधान: सुविधाएँ, उद्देश्य और तकनीक
मानव संसाधन (एचआर) अनुसंधान की सुविधाओं, उद्देश्यों, तकनीकों, प्रक्रिया, विशेष सुविधाओं और आवश्यकता के बारे में जानने के लिए इस लेख को पढ़ें।
मानव संसाधन अनुसंधान की विशेषताएं:
उपरोक्त परिभाषाओं से रेखांकित विशेषताएं इस प्रकार हैं:
(1) मानव संसाधन अनुसंधान अच्छी तरह से योजनाबद्ध है और व्यवस्थित रूप से उद्देश्य विश्लेषण के लिए डिज़ाइन किया गया है।
(२) यह तथ्यों की जाँच और विश्लेषण करता है और ज्ञान का विस्तार करता है।
(३) इसका उद्देश्य कर्मियों की समस्याओं को हल करना है।
मानव संसाधन अनुसंधान को प्रभावी बनाने के लिए रिकॉर्ड को उचित रूप से मानव संसाधन कार्यक्रमों और नीतियों के निर्माण के लिए बनाए रखा जाना चाहिए।
मानव संसाधन अनुसंधान के उद्देश्य:
मानव संसाधन अनुसंधान एचआर प्रथाओं को विकसित करने में सबसे प्रभावी है और मानव संसाधन गतिविधियों के लिए सहायक है।
निम्नलिखित उद्देश्य या मानव संसाधन अनुसंधान हैं:
(१) यह शोध के संबंधित क्षेत्र में वर्तमान स्थिति का मूल्यांकन करना चाहता है।
(२) यह भविष्य की घटनाओं और व्यवहार प्रतिमानों की भविष्यवाणी की सुविधा प्रदान करता है।
(3) मानव संसाधन अनुसंधान के माध्यम से वर्तमान कार्यक्रमों, प्रथाओं और नीतियों का मूल्यांकन संभव है।
(4) यह वर्तमान संगठनात्मक कार्यक्रमों, प्रथाओं और नीतियों के संशोधन के लिए उद्देश्य आधार तैयार करता है।
(५) यह नियमित रूप से कर्मचारियों की क्षमताओं और दृष्टिकोण के निर्माण के तरीके और साधन प्रदान करता है।
(६) यह प्रस्तावित एचआर नीतियों और कार्यक्रमों के मूल्यांकन की सुविधा प्रदान करता है।
(() यह बदलाव की सुविधा देता है, प्रबंधन को पुरानी तकनीकों को नए के साथ बदलने में सक्षम बनाता है।
अनुसंधान तकनीक:
मानव संसाधन प्रबंधन की अनुसंधान तकनीकें निम्नलिखित हैं:
(1) ऐतिहासिक अध्ययन:
पिछले रिकॉर्ड यहाँ उद्देश्य की पूर्ति करते हैं। सभी प्रतिष्ठित संगठन दुर्घटनाओं, वेतन और वेतन संरचना, कर्मचारी टर्नओवर, अनुपस्थिति, प्रदर्शन, पत्ते आदि जैसी समस्याओं को पैदा करने वाले कई पहलुओं से संबंधित अपने कर्मचारियों के रिकॉर्ड को बनाए रखते हैं। शोधकर्ता पिछले रिकॉर्ड की जांच करते हैं और वर्तमान और पिछले कर्मचारियों के साक्षात्कार आयोजित करके जानकारी लेते हैं। यह विधि काफी लंबे समय तक व्यवस्थित जांच की सुविधा देती है।
(२) सर्वेक्षण:
अपेक्षाकृत सस्ती में अनुसंधान अनुसंधान और मुआवजे, सामूहिक सौदेबाजी, नौकरी, कामकाजी जीवन की गुणवत्ता आदि से संबंधित राय के बड़े नमूने एकत्र करने में सक्षम बनाता है। इसमें अनुसंधान के क्षेत्र पर प्रश्नों की एक श्रृंखला तैयार करना शामिल है। व्यक्तियों का एक पर्याप्त नमूना चुना जाता है जो प्रश्नावली में जानकारी भरते हैं और फिर निष्कर्ष निकालने के लिए इसका विश्लेषण और गणना की जाती है। यह विधि प्रश्नों की गलत व्याख्या की सीमा से ग्रस्त है। लेकिन सर्वेक्षण में बड़े नमूनों का उपयोग किया गया है, कुछ प्रश्नों का गलत अर्थ लगा सकते हैं, अधिकांश नहीं। सर्वेक्षण पद्धति का उपयोग विभिन्न स्थितियों में किया जाता है जहां लोग और संगठन शामिल होते हैं। इस विधि में समय लगता है।
(3) केस स्टडी:
केस स्टडी पद्धति के माध्यम से दिए गए परिस्थितियों में महत्वपूर्ण संबंधों की व्यवस्थित और गहन जांच संभव है। केस स्टडी के सावधानीपूर्वक विश्लेषण से मानव संसाधन प्रबंधन और मानव संबंधों के क्षेत्र में व्यापक अनुप्रयोग हो सकता है।
(4) सांख्यिकीय अध्ययन:
सांख्यिकी का व्यापक रूप से अनुसंधान में उपयोग किया जाता है। इस पद्धति के तहत डेटा का संग्रह, वर्गीकरण, विश्लेषण और व्याख्या की जाती है। विभिन्न सांख्यिकीय विधियों जैसे कि माध्य, मोड, माध्य, फैलाव, सहसंबंध और प्रतिगमन, रुझान, संभाव्यता, ची वर्ग, सूचकांक संख्याओं का उपयोग सांख्यिकीय निष्कर्ष निकालने के लिए किया जाता है। कंप्यूटर के आगमन के साथ आधुनिक समय में सांख्यिकीय तरीकों का तेजी से उपयोग किया जाता है।
(5) गणितीय मॉडल:
गणितीय मॉडल का उपयोग चर के बीच विशिष्ट संबंधों को समझाने के लिए किया जाता है। कंप्यूटर ने प्रबंधन अनुसंधान में गणितीय मॉडल का व्यापक उपयोग किया है। गणित, चर के बीच जटिल संबंधों की जांच करने और निर्णय लेने को सरल और प्रभावी बनाने में मदद करता है।
(6) सिमुलेशन मॉडल:
सिमुलेशन मॉडल सिद्धांतों पर आधारित हैं। इस पद्धति का उपयोग कर्मियों की सामूहिक खरीद और प्रशिक्षण और उत्पादन और सूची नियंत्रण से संबंधित समस्याओं के अध्ययन में किया जाता है।
(7) फील्ड या एक्शन रिसर्च:
इस पद्धति में संगठन के सदस्यों के व्यवहार का अध्ययन किया जाता है। संगठन में समूह व्यवहार का अध्ययन करने के लिए यह एक उपयोगी विधि है।
मानव संसाधन अनुसंधान की प्रक्रिया:
संगठन में वहां काम करने वाले मानव शामिल हैं। कार्यस्थल पर उनके पास कई शिकायतें या समस्याएं हैं जो उनकी रोकथाम के लिए समाधान खोजने के लिए मानव संसाधन अनुसंधान की प्रक्रिया का नेतृत्व करती हैं।
मानव संसाधन अनुसंधान नीचे सूचीबद्ध कई चरणों से गुजरता है:
(१) समस्या का निरूपण
(२) परिकल्पना का निरूपण
(३) उद्देश्यों की स्थापना
(4) जांच का डिजाइन
(५) शोध की पद्धति
(६) आंकड़ों का संग्रह
(7) डेटा का विश्लेषण और व्याख्या
(8) रिपोर्ट तैयार करना
मानव संसाधन अनुसंधान की विशेष विशेषताएं:
मानव संसाधन अनुसंधान के कुछ विशेष लक्षण हैं।
ये नीचे सूचीबद्ध हैं:
(1) मानव संसाधन अनुसंधान उद्देश्यपूर्ण है।
(२) यह वस्तुनिष्ठ है। यह अपनी प्रक्रिया में सीमाओं, पूर्वाग्रह या पूर्वाग्रह को मान्यता देता है।
(३) यह व्यवस्थित है। यह शोध की वैज्ञानिक पद्धति का उपयोग करता है।
(४) यह मितव्ययी है। न्यूनतम लागत पर मानव संसाधन की समस्याओं के समाधान का पता लगाने के लिए किए गए शोध।
(5) एचआर का संचालन एक ही समय में विभिन्न शोधकर्ताओं द्वारा किया जाता है।
(6) मानव संसाधन अनुसंधान अच्छी तरह से नियोजित और ठीक से डिज़ाइन की गई गतिविधि है।
(7) मानव संसाधन अनुसंधान व्यवस्थित रूप से आयोजित किया जाता है।
(8) मानव संसाधन अनुसंधान के माध्यम से ज्ञान के अतिरिक्त किया जाता है।
मानव संसाधन अनुसंधान की आवश्यकता:
मानव संसाधन अनुसंधान कई मानव संसाधन समस्याओं को संबोधित करने में महत्वपूर्ण है।
निम्नलिखित कारणों से मानव संसाधन अनुसंधान की आवश्यकता उत्पन्न होती है:
(1) ज्ञान की प्रत्येक शाखा लोगों की धारणा, दृष्टिकोण में परिवर्तन के लिए एक तेज दर से बढ़ रही है। यह एचआर की नई समस्याओं के समाधान का पता लगाने के लिए मानव संसाधन अनुसंधान की आवश्यकता पर जोर देता है। हालाँकि यह मौजूदा HRM ज्ञान का भी निर्माण करता है।
(2) मानव संसाधन अनुसंधान के माध्यम से मानव संसाधन नीतियों, कार्यक्रमों और प्रथाओं के मूल्यांकन के नए तरीके संभव हैं।
(3) मानव संसाधन अनुसंधान के माध्यम से प्रदान की गई नई विधियों के प्रकाश में एचआर की वर्तमान नीतियों और प्रथाओं का मूल्यांकन और कार्यान्वयन किया जा सकता है।
(४) औद्योगिक विवादों के कारण विभिन्न मुद्दों पर कर्मचारियों के असंतोष के कारण मानव संसाधन समस्याएँ खड़ी हो जाती हैं। एचआर अनुसंधान के माध्यम से समस्याओं की भविष्यवाणी की जा सकती है और उन्हें रोकने के लिए समाधान प्रदान किए जा सकते हैं।