3 कदम जो एक संगठन की संरचना बनाने के लिए उठाए जाने चाहिए
एक बार जब संगठन के मिशन को निर्दिष्ट किया जाता है और लक्ष्यों और उद्देश्यों की स्थापना और पहचान की जाती है, तो संगठन को इस तरह से संरचित करने की आवश्यकता होती है कि मानव और भौतिक संसाधनों को इन लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए कार्रवाई में लाया जाता है।
चित्र सौजन्य: lh4.ggpht.com/_iFIztPmvqg8/TBQomCrnZBI/Organगन-Structure.jpg
संगठन की संरचना के निर्माण के लिए निम्नलिखित कदम उठाए गए हैं।
1. गतिविधियों का निर्धारण, पहचान और गणना:
एक बार उद्देश्य स्थापित हो जाने के बाद, इन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक गतिविधियों की पहचान की जाती है। जहां तक संभव हो पदानुक्रम में इन गतिविधियों को उप-गतिविधियों में तोड़ दिया जाता है, ताकि प्रत्येक व्यक्ति को पता हो कि वह किस गतिविधि के लिए जिम्मेदार है। ध्यान रखा जाना चाहिए ताकि सभी आवश्यक गतिविधियों को ध्यान में रखा जाए और उन्हें सुव्यवस्थित किया जाए। यह प्रक्रिया प्रबंधकीय और परिचालन गतिविधियों दोनों पर लागू होती है।
2. गतिविधियों का समूहन और असाइनमेंट:
सभी समान गतिविधियों को एक साथ समूहीकृत किया जाता है और डिवीजनों या विभागों के आधार पर सौंपा जाता है। गतिविधियों के ये सेट आगे वर्गों या इकाइयों में उप-विभाजित हो सकते हैं। ये समूह उत्पादन, वित्त, बिक्री, और कर्मियों जैसे प्राथमिक कार्यों के आधार पर किए जा सकते हैं, और ये व्युत्पन्न आधार पर किए जा सकते हैं जैसे कि ग्राहकों के प्रकार, भौगोलिक क्षेत्र और इतने पर।
गतिविधियों के इन समूहों को तब प्रमुखों, विपणन प्रबंधकों, कर्मियों के निदेशकों और इतने पर कर्मियों को सौंपा जाता है। वे बारी-बारी से अपने मातहतों को लाइन में लगाते हैं और प्रतिनिधि वितरित करते हैं। ध्यान रखा जाना चाहिए कि कर्मियों और उनकी नौकरियों का अच्छी तरह से मिलान हो।
3. प्राधिकार का प्रत्यायोजन:
चूँकि जिन व्यक्तियों को विशेष गतिविधियाँ सौंपी जाती हैं, वे इन कर्तव्यों को इष्टतम तरीके से करने के लिए जिम्मेदार होते हैं, उन्हें अपने दायित्वों को निष्पादित करने के लिए संबंधित अधिकार दिया जाना चाहिए। जिम्मेदारी और अधिकार एक साथ बंधे हैं। जिम्मेदारी वास्तव में प्राधिकरण की जवाबदेही है। जिम्मेदारी के बिना प्राधिकरण एक खतरनाक तत्व है। उदाहरण के लिए, यदि किसी विपणन प्रबंधक के पास बिक्री बढ़ाने की ज़िम्मेदारी है, लेकिन उसके पास सक्षम बिक्री बल को रखने और बनाए रखने का अधिकार नहीं है, तो अपने आप में ज़िम्मेदारी का कोई मतलब नहीं है।
