मानव संसाधन प्रबंधन के 10 सबसे महत्वपूर्ण लक्षण
मानव संसाधन प्रबंधन की कुछ सबसे महत्वपूर्ण विशेषताएं इस प्रकार हैं:
जब तक कोई कागज नहीं चलता है और कोई भी कागज नहीं हिल सकता है, जब तक कोई व्यक्ति नहीं चलता है। कुल स्वचालन होने पर भी, संगठन को बटन पर एक व्यक्ति की आवश्यकता होगी। इससे पता चलता है कि किसी भी प्रकार के संगठन के लिए जनशक्ति कितनी महत्वपूर्ण है।
सभी संगठन, आकार या इसके संसाधनों की सीमा के बावजूद, वाणिज्यिक या लाभ के लिए नहीं, लोगों के पास - उनके पास मानव संसाधन हैं। मानव संसाधन प्रबंधन की अवधारणा के कारण ही संगठन जीवित रहते हैं और पनपते हैं।
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एचआरएम का इतिहास कार्य और संगठन के इतिहास जितना पुराना और जटिल है। एचआर किसी भी संगठन के पास सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति है। रणनीतिकार स्थायी प्रतिस्पर्धी लाभ के बारे में बात करते हैं। यह एचआर है जो लाभ को धारण करने में मदद करता है।
मानव संसाधन प्रबंधन एक प्रक्रिया है और एक कुशल और प्रभावी तरीके से संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सक्षम मानव बल के अधिग्रहण, विकास, उपयोग और रखरखाव का एक दर्शन है।
एचआरएम के कॉन्सेप्ट में दो वर्जन होते हैं- हार्ड वर्जन और सॉफ्ट वर्जन। हार्ड संस्करण या संस्करण लोगों को उन तरीकों से प्रबंधित करने की आवश्यकता पर जोर देता है जो उनसे अतिरिक्त मूल्य प्राप्त करेंगे और इस प्रकार प्रतिस्पर्धी लाभ प्राप्त करेंगे।
दूसरी ओर, नरम संस्करण कर्मचारियों को मूल्यवान संपत्ति के रूप में मानने से संबंधित है, उनकी प्रतिबद्धता, अनुकूलनशीलता और उच्च गुणवत्ता के माध्यम से प्रतिस्पर्धात्मक लाभ का स्रोत है। आज का HRM दोनों संस्करणों का एक संयोजन है। एचआरएम मानव ऊर्जा और क्षमताओं का प्रबंधन है।
1. यह एक कला और एक विज्ञान है:
एचआरएम की कला और विज्ञान वास्तव में बहुत जटिल है। एचआरएम रचनात्मक और अभिनव दृष्टिकोणों के लिए लोगों द्वारा प्रबंध करने की कला है; यह एक विज्ञान के साथ-साथ सिद्धांत के सटीक और कठोर अनुप्रयोग की वजह से आवश्यक है।
2. यह व्यापक है:
एचआरएम का विकास सभी स्तरों और लोगों की सभी श्रेणियों, और प्रबंधन और परिचालन कर्मचारियों को शामिल करता है। किसी भी स्तर या श्रेणियों के बीच कोई भेदभाव नहीं किया जाता है। जो सभी प्रबंधक हैं उन्हें एचआरएम प्रदर्शन करना होगा। यह व्यापक है क्योंकि यह संगठन के प्रत्येक विभाग में आवश्यक है। सभी प्रकार के संगठन, लाभ या गैर-लाभकारी बनाना, एचआरएम का पालन करना होगा।
3. यह एक सतत प्रक्रिया है:
सबसे पहले, यह एक प्रक्रिया है क्योंकि एक श्रृंखला में प्रदर्शन किए जाने वाले कार्यों की संख्या है, प्रदर्शन की भर्ती के लिए प्रशिक्षण के लिए मानव संसाधन नियोजन के साथ शुरुआत।
विशिष्ट होने के लिए, एचआरएम प्रक्रिया में अधिग्रहण (एचआर प्लानिंग, भर्ती, चयन, प्लेसमेंट, सामाजिककरण), विकास (प्रशिक्षण और विकास, और कैरियर विकास), उपयोग (नौकरी डिजाइन, प्रेरणा, प्रदर्शन मूल्यांकन और इनाम प्रबंधन), और रखरखाव (शामिल हैं) श्रम संबंध, कर्मचारी अनुशासन, शिकायत से निपटने, कल्याण और समाप्ति)। दूसरा, यह निरंतर है, क्योंकि एचआरएम एक कभी न खत्म होने वाली प्रक्रिया है।
4. HRM एक सेवा कार्य है:
HRM एक लाभ केंद्र नहीं है। यह अन्य सभी कार्यात्मक विभागों में कार्य करता है। लेकिन मूल जिम्मेदारी हमेशा लाइन प्रबंधकों के साथ होती है। HRM एक स्टाफ फंक्शन है - एक सूत्रधार। मानव संसाधन प्रबंधक के पास केवल अपने विभाग के भीतर लाइन प्राधिकरण है, लेकिन जहां तक अन्य विभागों का संबंध है, वहां कर्मचारियों का अधिकार है।
5. एचआरएम को विनियमन के अनुकूल होना चाहिए:
HRM फ़ंक्शन को इस तरीके से छुट्टी देनी होती है कि कानूनी आदेशों का उल्लंघन न हो। सभी के लिए समान अवसर और समान वेतन, रोजगार में समुदायों को शामिल करना, आदिवासियों (जैसे पास्को या वेदांत परियोजनाओं) को शामिल करना और लाभ और मानवाधिकारों के उल्लंघन में किसानों को एचआरएम द्वारा ध्यान रखना चाहिए।
6. अंतःविषय और तेजी से बदलते:
यह कल्याण, जनशक्ति, कार्मिक प्रबंधन को शामिल करता है, और कर्मचारी और औद्योगिक संबंधों के साथ घनिष्ठ संबंध रखता है। यह मनोविज्ञान, समाजशास्त्र, अर्थशास्त्र आदि से ज्ञान और जानकारी का उपयोग करने वाली बहु-विषयक गतिविधि है। यह बदलते परिवेश के अनुसार खुद को बदल रहा है। इसने श्रमिकों के शोषण से लेकर उन्हें कार्य में समान भागीदार बनाने तक का सफर तय किया है।
7. परिणामों पर ध्यान दें:
HRM प्रदर्शन उन्मुख है। यह नियमों पर नहीं बल्कि परिणामों पर अपना ध्यान केंद्रित करता है। यह लोगों को अपना 100% देने के लिए प्रोत्साहित करता है। यह पूरे दिल से सहयोग को जीतकर लोगों से सर्वश्रेष्ठ को सुरक्षित करने की कोशिश करता है। यह लोगों और संगठन को एक साथ लाने की एक प्रक्रिया है ताकि प्रत्येक के लक्ष्यों को पूरा किया जा सके। यह प्रतिबद्धता उन्मुख है।
8. लोग केंद्रित:
एचआरएम व्यक्तियों और एक समूह दोनों के रूप में काम करने वाले लोगों के बारे में है। यह कर्मचारियों को उनकी क्षमता को पूरी तरह से विकसित करने में मदद करने की कोशिश करता है। इसमें लोगों से संबंधित कार्य जैसे कि काम पर रखना, प्रशिक्षण और विकास, प्रदर्शन मूल्यांकन, काम करने का वातावरण आदि शामिल हैं।
मानव पूंजी के निर्माण की जिम्मेदारी एचआरएम की है। लोग संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए महत्वपूर्ण हैं। संगठनात्मक प्रदर्शन लोगों और कर्मचारियों की गुणवत्ता पर निर्भर करता है।
9. मानव संबंध दर्शन:
एचआरएम एक दर्शन है और मूल धारणा यह है कि कर्मचारी मानव हैं और उत्पादन का कारक नहीं जैसे भूमि, श्रम या पूंजी। मानव संसाधन विकास और व्यक्तिगत अंतर को पहचानता है। सफल होने के लिए प्रत्येक प्रबंधक को अलग-अलग जरूरतों वाले लोगों को प्रबंधित करने के लिए सामाजिक कौशल होना चाहिए।
10. एक एकीकृत अवधारणा:
एचआरएम अपने दायरे में कार्मिक पहलू, कल्याण पहलू और अपने आप में औद्योगिक संबंध पहलू शामिल है। यह न केवल अधिग्रहण, बल्कि विकास, उपयोग और रखरखाव के साथ भी चिंता का विषय है।
