बिक्री संगठन के विभिन्न अनुभाग या विभाग क्या हैं?
बिक्री संगठन के विभिन्न खंड या विभाग इस प्रकार हैं:
विपणन या बिक्री संगठन को आम तौर पर विभिन्न वर्गों या विभागों में विभाजित किया जाता है, सबसे महत्वपूर्ण विज्ञापन विभाग, बिक्री कार्यालय और यात्रा बल है।
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छोटे संगठनों में, निकरिंग या सेल्स मैनेजर को व्यक्तिगत रूप से इन विभिन्न वर्गों को नियंत्रित और पर्यवेक्षण करना पड़ता है क्योंकि वह विपणन या बिक्री संगठन के कार्यकारी प्रमुख हैं।
बड़ी इकाइयों में, बिक्री प्रबंधक के पास कई विशेष बिक्री प्रभार वाले सहायक प्रबंधक होते हैं। इन विभिन्न वर्गों को निकट सहयोग में और एक अंतिम वस्तु के साथ काम करने में सक्षम करने के लिए, बिक्री प्रबंधक को अपने सहायकों को उनके कर्तव्यों में मार्गदर्शन करना चाहिए।
बिक्री विभाग, किसी भी अन्य विभाग (जैसे, विज्ञापन विभाग) की तरह, अपने लिपिक कर्मचारियों का नियमित कार्य जैसे कि चालान, फाइलिंग, पत्राचार, और रिकॉर्ड बनाए रखने के बाद होगा।
बड़े संगठनों में, उचित खाते रखने के लिए विशेष और अलग खंड खोले जा सकते हैं। बिक्री बल में आमतौर पर दो प्रकार के सेल्समैन होते हैं, अर्थात् (1) इनडोर या रिटेल स्टोर सेल्समैन और (2) ट्रैवलिंग सेल्समैन।
मेल-ऑर्डर, आयात और निर्यात, आदि जैसे व्यापार की विशेष शाखाओं की देखभाल के लिए एक अलग कर्मचारी भी रखा जा सकता है।
विज्ञापन प्रबंधक विज्ञापन विभाग में कलाकारों, लेआउट संपादकों, कॉपीराइटर आदि जैसे विशेषज्ञों से बने एक विशेष स्टाफ के प्रमुख होंगे। यहां तक कि इन विभागों को और भी उप-विभाजित किया जा सकता है।
उदाहरण के लिए, विज्ञापन विभाग को प्रेस विज्ञापन विभाग, आउटडोर विज्ञापन विभाग, कलाकार विभाग, परिपत्र विज्ञापन विभाग आदि में उप-विभाग में विभाजित किया जा सकता है, और बिक्री विभाग जैसे कि किराया विभाग किश्त भुगतान प्रणाली, मेल ऑर्डर विभाग पर लेनदेन के साथ काम करता है। पोस्ट के माध्यम से व्यापार का लेन-देन, दुकानों को नियंत्रित करने के लिए खुदरा विभाग, बिक्री एजेंटों को नियंत्रित करने वाले विभाग, उत्पाद और उसके बाजारों आदि के बारे में जानकारी एकत्र करने और विश्लेषण करने के उद्देश्य से बाजार अनुसंधान विभाग।
इस प्रकार बिक्री विभाग के संगठन की प्रकृति भौतिक रूप से बिक्री संगठन द्वारा किए गए व्यवसाय के प्रकार और सीमा पर निर्भर करेगी।
