लिसेर्ट के प्रबंधन नेतृत्व के सिस्टम

लिसेर्ट के प्रबंधन नेतृत्व के सिस्टम!

रेंसिस लिकेर्ट, सामाजिक विज्ञान संस्थान, मिशिगन, यूएसए के निदेशक थे। उन्होंने नेतृत्व के व्यवहार को समझने के लिए 40 शोधकर्ताओं की मदद से तीन दशकों तक गहन शोध किया। उनके प्रसिद्ध लेखन में शामिल थे: प्रबंधन के नए पैटर्न (1961), मानव संगठन (1967)।

उनका मत था कि पारंपरिक नौकरी उन्मुख पर्यवेक्षण कम उत्पादकता और कम मनोबल का कारण था। उन्होंने निर्णय लेने के क्षेत्र में भागीदारी प्रबंधन पर जोर दिया। उन्होंने प्रबंधन की चार प्रणालियों (अपने प्रबंधन प्रणाली में) की निरंतरता दी है।

लिकर्ट ने विभिन्न प्रबंधन प्रणालियों के सात चर लिए हैं। इन चर में नेतृत्व, प्रेरणा, संचार, बातचीत प्रभाव, निर्णय लेने की प्रक्रिया, लक्ष्य निर्धारण और नियंत्रण प्रक्रिया शामिल हैं।

लिसेर्ट के प्रबंधन नेतृत्व के सिस्टम:

(i) शोषणकारी निरंकुश (प्रणाली 1):

कार्यकर्ताओं की भागीदारी नहीं है क्योंकि इन नेताओं का उन पर कोई भरोसा नहीं है।

(ii) परोपकारी निरंकुश (सिस्टम 2):

अधीनस्थों में उचित विश्वास नहीं होता है और संबंध गुरु और नौकर का होता है।

(iii) सहभागिता (प्रणाली 3):

अधीनस्थों को अपने जीवन से जुड़े फैसलों में भाग लेने की अनुमति है। नेता को उन पर पूरा भरोसा नहीं है और

(iv) डेमोक्रेटिक (सिस्टम 4):

इस शैली में अधीनस्थों में आत्मविश्वास भरा हुआ है और वे सार्थक रूप से निर्णय लेने में भाग लेते हैं। लिसर्ट ने गहन शोध के आधार पर यह दिखाया है कि कई संगठनों के अध्ययनों में उच्च उत्पादक विभागों को सिस्टम 4 (लोकतांत्रिक) द्वारा चिह्नित किया जाता है। वह इसे मुख्य रूप से प्रबंधन में भागीदारी की हद तक और सहायक संबंध की प्रथा का उल्लेख करता है।

वह कहते हैं कि संगठन की नेतृत्व और अन्य प्रक्रियाएं अधिकतम संभावना सुनिश्चित करने के लिए होनी चाहिए जैसे कि सभी बातचीत में और संगठन के भीतर सभी रिश्तों में, प्रत्येक सदस्य अपनी पृष्ठभूमि, मूल्यों की इच्छाओं, और अपेक्षाओं के प्रकाश में, अनुभव को देखेंगे सहायक के रूप में और एक जो व्यक्तिगत मूल्य और महत्व की अपनी भावना का निर्माण और रखरखाव करता है।

लिकर्ट ने तीन चरों को अलग-अलग कर दिया है जो उनकी प्रणाली की कुल अवधारणा के प्रतिनिधि हैं। ये हैं:

(i) प्रबंधकों द्वारा सहायक संबंधों का उपयोग;

(ii) समूह निर्णय लेने और पर्यवेक्षण के समूह तरीकों का उपयोग;

(iii) उसके उच्च प्रदर्शन के लक्ष्य।

व्यक्तिगत और संगठनात्मक लक्ष्यों को एकीकृत करने के लिए लिकर्ट ने 'लिंकिंग पिन' की अवधारणा विकसित की। कुछ ऐसे व्यक्ति हैं जो एक से अधिक समूहों के सदस्य हैं। ये व्यक्ति 'लिंकिंग पिन' के रूप में कार्य करते हैं; वे निचले समूहों के नेता हैं और ऊपरी समूहों के सदस्यों के रूप में कार्य करते हैं। इस मॉडल में व्यक्तिगत नेताओं की नेतृत्व शैली के मूल्यांकन के लिए 51 वस्तुओं वाले ऊपर की ओर उन्मुखीकरण और निर्णय लेने का पैमाना है।