कर्मचारियों के लिए नौकरी विश्लेषण पर अनुसंधान

सूचियों की जाँच करें:

Dunnette और Kirchner (1959) ने विभिन्न प्रकार की बिक्री नौकरियों को अलग करने के लिए नौकरी की गतिविधियों की एक जाँच सूची विकसित की है; डननेट और इंग्लैंड (1957) ने इंजीनियरिंग नौकरियों के बीच उपयोग के लिए एक तुलनात्मक जाँच सूची विकसित की है। इसी तरह, संयुक्त राज्य अमेरिका के श्रम विभाग ने ऑक्यूपियन टाइटल के शब्दकोश में सूचीबद्ध 4000 नौकरियों के लिए "अनुमानित कार्यकर्ता विशेषता आवश्यकताओं" की एक सूची प्रकाशित की है।

कारक विश्लेषण:

उन क्षेत्रों में से एक जिसमें नौकरी विश्लेषण करना सबसे कठिन है, उच्च-स्तरीय प्रबंधकीय पदों के साथ है। हेमफिल (1960) ने कारक विश्लेषण द्वारा इस समस्या से संपर्क किया है। उन्होंने कार्यकारी पदों के आवश्यक आयामों को निर्धारित करने के लिए 93 विभिन्न व्यावसायिक अधिकारियों के पदों की बुनियादी विशेषताओं का अध्ययन किया।

हेमेनफिल्ड के समान कुछ अध्ययन में, प्रीन (1963) ने पर्यवेक्षी नौकरियों के सात आयामों की पहचान की। उसने इन पर लेबल लगाया:

1. विनिर्माण प्रक्रिया पर्यवेक्षण

2. विनिर्माण प्रक्रिया प्रशासन

3. कर्मचारी पर्यवेक्षण

4. जनशक्ति समन्वय और प्रशासन

5. कर्मचारी संपर्क और संचार

6. कार्य संगठन, योजना और तैयारी

7. संघ प्रबंधन संबंध

पामर और मैककॉर्मिक (1961) ने स्टील-उत्पादक फर्म में 250 लोगों के स्तरीकृत नमूने के लिए नौकरी के आयाम प्राप्त करने के लिए कारक विश्लेषण पद्धति का उपयोग किया।

उन्होंने चार प्रमुख रोजगार आयामों की पहचान की:

1. सामान्य निर्णय लेने और मानसिक गतिविधि

2. सेडेंटरी बनाम शारीरिक कार्य गतिविधि

3. संचार और सूचना प्रसंस्करण

4. औजारों और गणित का ज्ञान

डायरी विधि:

नौकरियों का विश्लेषण करने के लिए एक और तरीका स्वयं-रिकॉर्डिंग या डायरी पद्धति के रूप में जाना जाता है। इसके लिए प्रत्येक कार्य को अपनी गतिविधियों के दैनिक लॉग और दिन के दौरान प्रत्येक पर खर्च किए गए समय की मात्रा को ध्यान में रखने की आवश्यकता होती है। इस फैशन में एक सवाल में नौकरी की एक बहुत व्यापक तस्वीर प्राप्त करने में सक्षम है। विधि के साथ प्रमुख कठिनाई यह है कि इसमें नौकरी के लिए आवश्यक समय की एक बड़ी मात्रा की आवश्यकता होती है।

वह शिकायत करना शुरू कर सकता है कि वह अपनी डायरी में complain वह कुछ भी कर रहा है ’की तुलना में अधिक समय लेखन में खर्च करता है! इस प्रकार, बहुत सरल, समय की बचत करने वाले रिपोर्ट फॉर्म इस पद्धति के लिए एक आवश्यकता है। यह उच्च-स्तरीय नौकरियों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है, जैसे प्रबंधन या वैज्ञानिक पद। इस प्रक्रिया के साथ किए गए नौकरी विश्लेषण के कुछ हालिया उदाहरण डुबिन एंड स्प्रे (1964), हाइनरिक्स (1964) और होम एंड ल्यूपटन (1965) के अध्ययन हैं।

हिनरिक्स द्वारा उपयोग किए गए डेटा संग्रह फॉर्म को चित्र 17.4 में दिखाया गया है। उनके अध्ययन के तीन प्रमुख उद्देश्य थे:

1. स्व-रिकॉर्डिंग तकनीक का उपयोग करते हुए एक कार्य नमूना पद्धति का विकास और मूल्यांकन करना

2. कंपनी को डेटा प्रदान करने के लिए कि कैसे उसके पेशेवर कर्मचारी बेहतर मानव शक्ति उपयोग प्राप्त करने के लिए कार्यक्रमों के लिए आधार के रूप में अपना समय व्यतीत करते हैं

3. काम के नमूने के माध्यम से प्राप्त आंकड़ों के साथ समय आवंटन के प्रश्नावली अनुमानों की तुलना करना

वह पेशेवर और वैज्ञानिक कर्मियों द्वारा किए गए संचार की मात्रा और प्रकारों में विशेष रूप से रुचि रखते थे (उनके 232 विषय मुख्य रूप से रसायनज्ञ और रासायनिक इंजीनियर थे)।

प्रत्येक प्रतिभागी ने लगातार ग्यारह कार्य दिवसों के लिए पांच बार फॉर्म भरा (एक यादृच्छिक नमूना प्राप्त करने के लिए हर दिन अलग-अलग तरीके से अलग-अलग थे)। प्रमुख परिणाम तालिका 17.1 में दिखाए गए हैं।

हड़ताली खोज यह थी कि भले ही ये मुख्य रूप से वैज्ञानिक कर्मचारी थे, अपने समय का सबसे बड़ा एकल टुकड़ा (61 प्रतिशत) संचार में खर्च किया गया था, जिसमें मौखिक संचार अकेले दिन का एक तिहाई (35 प्रतिशत) से अधिक था। मौखिक रूप से संचार करने में लगने वाला समय काफी बढ़ जाता है क्योंकि कोई व्यक्ति निरूपणवादी श्रेणी (30 प्रतिशत) से तीसरे स्तर के पर्यवेक्षक (62 प्रतिशत) की प्रगति करता है।