उत्पाद अनुसंधान: विपणन अनुसंधान का एक अनुप्रयोग
उत्पाद अनुसंधान: विपणन अनुसंधान का एक अनुप्रयोग!
एक उत्पाद कोई भी वस्तु है जिसका एक पहचान योग्य भौतिक अस्तित्व है। फिलिप कोटलर के अनुसार "एक उत्पाद भौतिक सेवा का एक बंडल है और खरीदार को संतुष्टि प्रदान करता है।" उत्पाद योजना सभी विपणन निर्णयों का प्रारंभिक बिंदु है। जिन उत्पादों का विपणन किया जाता है, उनमें भौतिक वस्तुएँ, सेवाएँ और विचार शामिल हैं।
भौतिक वस्तुएँ उपभोक्ता हैं, उपभोक्ता-टिकाऊ और औद्योगिक वस्तुएँ और सेवाएँ विविध प्रकार की हैं, अर्थात्, कूरियर, एयर लाइन्स, परिवहन, संचार और आतिथ्य और पर्यटन आदि। आइडिया के बारे में सोचा जा सकता है, पेटेंट और जानकारी आदि।
उत्पाद अनुसंधान अनिवार्य रूप से उसे सबसे इष्टतम उत्पाद देकर सर्वोत्तम संभव तरीके से उपभोक्ता की आवश्यकता को पूरा करने से संबंधित है। उत्पाद अनुसंधान अपने गुणों पर उत्पाद को इस तरीके से स्थापित करने के लिए निर्धारित करेगा कि ग्राहक को वांछित लाभ मिले।
जीवन चक्र के चरण पर निर्भर करता है जिसमें उत्पाद है, उत्पाद अनुसंधान का कार्य हो सकता है:
1. पूरी तरह से एक नए उत्पाद का विकास।
2. किसी मौजूदा उत्पाद की उत्पाद सुविधाओं में सुधार-उत्पाद लाइन विस्तार, ब्रांड विस्तार यह मूल्यांकन करके कि कोई उत्पाद क्या है।
3. उत्पाद में नई कार्यात्मक सुविधाओं का परिचय।
4. परीक्षण एक नया उत्पाद विपणन।
5. एक गिरावट वाले उत्पाद को पुनर्जीवित करना।
उत्पाद अनुसंधान के स्कोप उत्पाद अनुसंधान में निम्नलिखित आयामों का अध्ययन शामिल है:
मैं। अंतिम मिश्रण में विभिन्न सामग्रियों में प्रयुक्त कच्चे माल।
ii। उत्पाद के गुण।
iii। उत्पाद के बिक्री योग्य बिंदु।
iv। उत्पादन योजना।
v। उत्पाद मूल्यांकन।
vi। उत्पाद वर्गीकरण।
vii। उत्पाद डिजाइन।
viii। उत्पाद विकास।
झ। उत्पाद ब्रांडिंग या ट्रेडमार्क।
उत्पाद अनुसंधान में नियोजित अप्रचलन या उत्पादों का अध्ययन शामिल है। उत्पाद बड़े होते हैं, और बाहर निकलते हैं, और नए उत्पादों के लिए जगह बनाते हैं।
उत्पाद अनुसंधान को निम्नलिखित पर निर्णय लेने को कवर करना चाहिए:
मैं। कंपनी को किस उत्पाद का उत्पादन करना चाहिए?
ii। क्या कंपनी को उत्पाद लाइन का विस्तार या सरलीकरण करना चाहिए?
iii। प्रत्येक उत्पाद के लिए किस ब्रांड, पैकेज और लेबल का उपयोग किया जाना चाहिए?
iv। उत्पाद कैसे डिजाइन किया जाना चाहिए?
v। उत्पाद की कीमत कैसे होनी चाहिए?
vi। प्रत्येक वस्तु को कितनी मात्रा में उत्पादित किया जाना चाहिए?
बदलते समय में नए उपभोक्ता जरूरतों की खोज के लिए विपणन प्रबंधन रिसॉर्ट्स की सफलता। उत्पादों के संबंध में विपणन प्रबंधन को बाजार का गहन अध्ययन करना चाहिए।
