मैक्स वेबर (1864-1920) नौकरशाही मॉडल: लाभ, नुकसान और मूल्यांकन

मैक्स वेबर (1864-1920) नौकरशाही मॉडल: लाभ, नुकसान और मूल्यांकन!

मैक्स वेबर जिन्होंने संगठन और प्रबंधन के नौकरशाही सिद्धांत को प्रतिपादित किया।

इसने इन क्षेत्रों में एक आधुनिक सोच को प्रभावित किया है। एक जर्मन समाजशास्त्री (बर्लिन विश्वविद्यालय में एक शिक्षक और टेलर और फेयोल के समकालीन) वेबर ने संगठन के नौकरशाही मॉडल का विकास किया जो मानव पर अनिवार्य नियंत्रण रखने का सबसे तर्कसंगत साधन है।

नौकरशाही "संगठनात्मक डिजाइन की कुछ विशेषताओं" को संदर्भित करती है। उन्होंने नौकरशाही को "सबसे कुशल रूप माना जो कि जटिल संगठनों-व्यापारों के लिए सबसे प्रभावी रूप से इस्तेमाल किया जा सकता था, उदाहरण- आधुनिक समाज की जरूरतों से उत्पन्न होने वाला।"

वेबर के विचारों में नौकरशाही संगठन संगठन का सबसे कुशल रूप है। वह इसे तर्कसंगत-कानूनी नाम देता है। यह तर्कसंगत है क्योंकि संगठन के विशिष्ट उद्देश्यों को निर्धारित किया गया है और संगठन उन्हें प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और यह कानूनी है क्योंकि प्राधिकरण नियमों, प्रक्रियाओं और भूमिकाओं के स्पष्ट रूप से परिभाषित सेट से बहता है।

वेबर के नौकरशाही मॉडल में निम्नलिखित विशेषताएं हैं:

(1) अच्छी तरह से परिभाषित नियमों के माध्यम से प्रशासन।

(2) अपील की एक विनियमित प्रणाली के साथ संगठन में प्राधिकरण और आदेश की श्रृंखला का एक पदानुक्रम।

(3) निश्चित कर्तव्यों के रूप में व्यक्तियों को गतिविधियों का असाइनमेंट।

(4) तर्कसंगत और वस्तुनिष्ठ मानदंडों पर निर्णय लेना ताकि सभी निर्णय अवैयक्तिक हों।

(5) प्रदर्शन क्षमता के आधार पर रोजगार और पदोन्नति; अधिकारियों की मनमानी बर्खास्तगी और प्रशिक्षण के खिलाफ संरक्षण।

(6) पदानुक्रमित क्रम के भीतर कैरियर के रूप में कार्यालय धारण करना।

प्रदर्शन किए गए काम के आधार पर स्थिति या रैंक के आधार पर निश्चित वेतन और वृद्धावस्था के लिए सुरक्षा के रूप में सेवानिवृत्ति पर गारंटीकृत पेंशन।

नौकरशाही के लाभ

नौकरशाही के फायदे निम्नलिखित हैं:

1. नियम और प्रक्रिया हर काम के लिए तय की जाती है, यह कर्मचारी व्यवहार में स्थिरता की ओर जाता है। चूंकि कर्मचारी नियमों आदि का पालन करने के लिए बाध्य हैं, इसलिए प्रबंधन प्रक्रिया आसान हो जाती है।

2. प्रत्येक कार्य के कर्तव्यों और जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया गया है; नौकरी के कर्तव्यों को ओवरलैप करने या संघर्ष करने का कोई सवाल ही नहीं है।

3. चयन प्रक्रिया और पदोन्नति प्रक्रिया योग्यता और विशेषज्ञता पर आधारित हैं। यह सही व्यक्तियों को सही नौकरियों पर रखने में सहायता करता है। मानव संसाधनों का इष्टतम उपयोग है।

4. श्रम का विभाजन श्रमिकों को उनकी नौकरियों में विशेषज्ञ बनने में सहायता करता है। कर्मचारियों के प्रदर्शन में काफी सुधार होता है।

5. जब कुछ लोग इसे छोड़ते हैं तो उद्यम को नुकसान नहीं होता है। यदि एक व्यक्ति छोड़ देता है तो कुछ अन्य लोग उस स्थान पर कब्जा कर लेते हैं और कार्य को नुकसान नहीं होता है।

नौकरशाही का नुकसान

नौकरशाही के नुकसान निम्नलिखित हैं:

1. यह प्रणाली बहुत अधिक लाल टेप और कागज के काम से ग्रस्त है।

2. कर्मचारी संगठन के लिए अपनेपन का विकास नहीं करते हैं।

3. नियमों और विनियमों पर अत्यधिक निर्भरता और इन नीतियों के पालन से कर्मचारियों की पहल और वृद्धि बाधित होती है। उन्हें मशीनों की तरह माना जाता है न कि व्यक्तियों की तरह। मानवीय कारक की उपेक्षा है।

4. कर्मचारी सिस्टम के लिए इतने अभ्यस्त हो जाते हैं, वे किसी भी परिवर्तन और संचालन की नई तकनीकों की शुरूआत का विरोध करते हैं।

मूल्यांकन:

वेबर के मॉडल को उन उद्यमों में पसंद किया जाएगा जहां बदलाव की आशंका नहीं है। बड़े व्यावसायिक घराने और सरकारी विभाग इस प्रकार के संगठन का उपयोग करते हैं। पहली बार नौकरशाही मॉडल विकसित करने के प्रयास के लिए वेबर को श्रेय दिया जाता है।

वेबर के मॉडल में कुछ कमियां हैं। इसमें कठोरता, अवैयक्तिकता, नियंत्रण की अत्यधिक लागत, वरिष्ठों पर अत्यधिक निर्भरता, संगठनात्मक लक्ष्यों की उपेक्षा करने की प्रवृत्ति है। इन सीमाओं के बावजूद यह मॉडल बड़े उद्यमों में बहुत उपयोगी है।