प्रबंधन लेखांकन के कार्य (4 कार्य)
प्रबंधन प्रक्रिया के चार बुनियादी कार्य हैं: (1) योजना। (२) आयोजन (३) नियंत्रण, और (४) निर्णय लेना।
प्रबंधकों द्वारा किए गए इन प्रबंधकीय कार्यों में प्रबंधन लेखांकन एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
(1) योजना:
नियोजन एक विशेष छोर को प्राप्त करने के लिए लघु अवधि और दीर्घकालिक योजनाओं और कार्यों को तैयार कर रहा है। एक बजट वित्तीय योजना है जिसमें दिखाया गया है कि संसाधनों का अधिग्रहण कैसे किया जाना है और एक निर्दिष्ट समय अंतराल पर उपयोग किया जाता है।
प्रबंधन लेखांकन दोनों की योजना बनाने में निकटता से जुड़ा हुआ है क्योंकि यह निर्णय लेने की जानकारी प्रदान करता है और क्योंकि पूरी बजट प्रक्रिया लेखांकन से संबंधित रिपोर्टों के आसपास विकसित होती है। प्रबंधन लेखांकन रिपोर्ट प्रदान करके प्रबंधकों की मदद करता है जो वांछित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उद्यम की क्षमता पर वैकल्पिक क्रियाओं के प्रभावों का अनुमान लगाते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यावसायिक उद्यम एक वर्ष के लिए लक्ष्य लाभ का निर्धारण करता है, तो उसे यह भी निर्धारित करना चाहिए कि उस लक्ष्य तक कैसे पहुंचा जाए।
उदाहरण के लिए, किन उत्पादों को किस कीमत पर बेचा जाना है? प्रबंधन एकाउंटेंट डेटा विकसित करता है जो प्रबंधकों को अधिक लाभदायक उत्पादों की पहचान करने में मदद करता है। इसी तरह, वैकल्पिक कीमतों और बिक्री के प्रयासों के प्रभाव (कहते हैं, अगर हम 5% की कीमतों में कटौती करते हैं और 15% आदि की मात्रा बढ़ाते हैं, तो क्या लाभ होगा) आसानी से प्रबंधन एकाउंटेंट द्वारा निर्धारित किया जा सकता है। बजट प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, प्रबंधन लेखाकार बजटीय (पूर्वानुमानित) वित्तीय विवरण तैयार करते हैं, जिसे अक्सर प्रोफार्मा स्टेटमेंट कहा जाता है।
(२) आयोजन:
आयोजन एक संगठनात्मक ढांचा स्थापित करने और व्यावसायिक लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए एक संगठन में काम करने वाले लोगों को जिम्मेदारी सौंपने की एक प्रक्रिया है। संगठनात्मक संरचना का प्रकार एक व्यावसायिक उद्यम से दूसरे में भिन्न होता है। आयोजन प्रक्रिया में, विभाग, विभाग, अनुभाग, शाखाएं स्थापित करके विभागीयकरण किया जा सकता है।
आयोजन के लिए प्रत्येक प्रबंधक की जिम्मेदारी और प्राधिकरण की लाइनों के बारे में स्पष्टता की आवश्यकता होती है। विभिन्न विभागों और इकाइयों का एक पदानुक्रम में संबंध है, एक औपचारिक संचार संरचना जिसमें सूचना और निर्देश निचले स्तर के प्रबंधन और नीचे से शीर्ष प्रबंधन स्तर तक नीचे पारित किए जाते हैं।
प्रबंधन लेखांकन प्रबंधकों को बदलती परिस्थितियों के मद्देनजर संचालन और गतिविधियों को विनियमित करने और समायोजित करने के लिए रिपोर्ट और आवश्यक जानकारी प्रदान करके व्यवस्थित करने में मदद करता है। उदाहरण के लिए, प्रबंधन लेखांकन के तहत रिपोर्ट उत्पाद लाइनों पर तैयार की जा सकती है जिसके आधार पर प्रबंधक यह निर्णय ले सकते हैं कि वर्तमान उत्पाद मिश्रण में उत्पाद लाइन को जोड़ना या समाप्त करना है या नहीं। इसी तरह प्रबंधन लेखाकार बिक्री और उत्पादन की स्थिति के बारे में उचित कार्रवाई करने के लिए संबंधित प्रबंधक को बिक्री रिपोर्ट, उत्पादन रिपोर्ट प्रदान कर सकता है।
(३) नियंत्रण:
नियंत्रण एक व्यावसायिक उद्यम के लक्ष्यों और योजनाओं को प्राप्त करने के लिए वास्तविक परिणामों की निगरानी, माप, मूल्यांकन और सही करने की प्रक्रिया है। प्रतिक्रिया के उपयोग के साथ नियंत्रण पूरा किया जाता है। फीडबैक वह जानकारी है जिसका उपयोग किसी योजना को लागू करने के लिए उठाए जा रहे कदमों के मूल्यांकन या सुधार के लिए किया जा सकता है। फीडबैक प्रबंधकों को संचालन और गतिविधि को जारी रखने का निर्णय लेने की अनुमति देता है, जैसा कि वे हैं, कुछ कार्रवाई को मूल योजना और लक्ष्यों के साथ सामंजस्य बनाने के लिए सुधारात्मक कार्रवाई करें या मिडस्ट्रीम पर कुछ पुन: व्यवस्थित और पुन: नियोजन करें।
प्रबंधन लेखांकन प्रदर्शन रिपोर्ट और नियंत्रण रिपोर्ट का उत्पादन करके नियंत्रण समारोह में मदद करता है जो अपेक्षित और वास्तविक प्रदर्शनों के बीच भिन्नता को उजागर करता है। इस तरह की रिपोर्ट ऑपरेशन को नियंत्रित करने के लिए आवश्यक सुधारात्मक कार्रवाई करने के लिए आधार के रूप में काम करती हैं। प्रदर्शन और नियंत्रण रिपोर्टों का उपयोग अपवाद द्वारा प्रबंधन के सिद्धांत का पालन करता है। बजट और वास्तविक परिणामों के बीच महत्वपूर्ण अंतर के मामले में, एक प्रबंधक आमतौर पर यह निर्धारित करने के लिए जांच करेगा कि क्या गलत हो रहा है और संभवतः, जो अधीनस्थों या इकाइयों को मदद की आवश्यकता हो सकती है।
(४) निर्णय लेना:
निर्णय लेना प्रतिस्पर्धी विकल्पों में से चुनने की एक प्रक्रिया है। ऊपर वर्णित तीन प्रबंधन कार्यों में से प्रत्येक में निर्णय लेना अंतर्निहित है, अर्थात् नियोजन, आयोजन और नियंत्रण। एक प्रबंधक निर्णय किए बिना योजना नहीं बना सकता है और चुने हुए उद्देश्यों को पूरा करने के लिए प्रतिस्पर्धी उद्देश्यों और विधियों के बीच चयन करना होता है। इसी तरह, आयोजन में, प्रबंधकों को एक संगठन संरचना और दिन-प्रतिदिन के कार्यों पर किए जाने वाले विशिष्ट कार्यों पर निर्णय लेने की आवश्यकता होती है। नियंत्रण समारोह में प्रबंधकों को यह तय करना होता है कि क्या variances जांच के लायक हैं।
निर्णय लेने की प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:
(i) प्रबंधकीय कार्रवाई की आवश्यकता वाली समस्या की पहचान करना।
(ii) प्राप्त किए जाने वाले उद्देश्य या लक्ष्य को निर्दिष्ट करना (जैसे निवेश पर अधिकतम रिटर्न)।
(iii) कार्रवाई के संभावित वैकल्पिक पाठ्यक्रमों की सूची बनाना।
(iv) प्रत्येक विकल्प के परिणामों के बारे में जानकारी जुटाना।
(v) विकल्पों में से किसी एक का चयन करके निर्णय लेना।
निर्णय लेने की प्रक्रिया के चरण 4 में प्रबंधन लेखांकन एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। प्रबंधन लेखांकन प्रणाली में कार्रवाई के विभिन्न पाठ्यक्रमों के परिणामों की भविष्यवाणी के लिए मूल्यवान जानकारी का एक भंडार है। प्रबंधन लेखांकन औपचारिक रूप से निर्णय समस्याओं के साथ-साथ विकल्प और उनके परिणामों को एक ऐसे रूप में रखने में प्रबंधन की सहायता कर सकता है जो प्रबंधन के लिए मूल्यांकन करना आसान होगा। निर्णय लेने के उद्देश्यों के लिए जानकारी विकसित करने और इकट्ठा करने के दौरान, प्रबंधन लेखाकार को अपनी रिपोर्ट में गुणात्मक जानकारी को भी शामिल करना चाहिए ताकि प्रबंधकों को अपने निर्णय लेने के कार्यों में बेहतर मदद मिल सके।
डोमिनक और लाउडरबैक III निरीक्षण करते हैं:
"हालाँकि, प्रबंधक बड़े पैमाने पर लेखांकन डेटा का उपयोग करते हैं क्योंकि वे निर्णय लेते हैं, ऐसे डेटा उन सवालों के जवाब नहीं देते हैं जो प्रबंधकों का सामना करते हैं। लोग निर्णय लेते हैं और लोग निर्णय लेने के लिए अपने अनुभव, मूल्यों और ज्ञान को लाते हैं जिन्हें अक्सर मात्रात्मक विश्लेषण में शामिल नहीं किया जा सकता है। लेखांकन डेटा के विश्लेषण के आधार पर सबसे अच्छा लगता है जो कार्रवाई उन डेटा में कैप्चर किए गए कुछ कारक के कारण नहीं की जा सकती है। उदाहरण के लिए, क्योंकि एक फर्म के प्रबंधक चाहते हैं कि कंपनी तकनीकी नेतृत्व बनाए रखे, वे एक नया उत्पाद लॉन्च कर सकते हैं जो कि लाभहीन होने की उम्मीद है। ऐसे नेतृत्व के लाभों को निर्धारित करना आसान नहीं है। यह संभावना नहीं है कि नए उत्पाद को बाहर लाने की वांछनीयता के प्रबंधन लेखाकार के विश्लेषण में इस तरह के परिमाण को शामिल किया जाएगा। हालाँकि, इस बात की काफी संभावना है कि उस विश्लेषण की एक रिपोर्ट में इस तरह के लाभों को निर्धारित करने में असमर्थता के बारे में एक टिप्पणी शामिल होगी। यही है, प्रबंधकीय लेखाकारों की रिपोर्ट से उन कारकों को पहचानने की बहुत संभावना है जिनके वित्तीय निहितार्थ रिपोर्ट में शामिल नहीं हैं। "
हॉर्नग्रीन, फोस्टर और दातार बताते हैं कि प्रबंधन एकाउंटेंट तीन महत्वपूर्ण भूमिकाएँ निभाते हैं- समस्या को हल करना, स्कोर करना और ध्यान देना।
समस्या को सुलझाना:
निर्णय लेने के लिए तुलनात्मक विश्लेषण। यह भूमिका उपलब्ध कई विकल्पों में से पूछती है, जो सबसे अच्छा है?
scorekeeping:
डेटा संचय करना और प्रबंधन के सभी स्तरों के लिए विश्वसनीय परिणाम रिपोर्ट करना। यह भूमिका पूछती है कि मैं कैसे कर रहा हूं?
ध्यान देने का निर्देश:
प्रबंधकों को ठीक से अपना ध्यान केंद्रित करने में मदद करना। यह भूमिका पूछती है कि मुझे किन अवसरों और समस्याओं पर ध्यान देना चाहिए?
एटकिंसन, बैंकर, कापलान और यंग ने अनुमान लगाया कि प्रबंधन लेखांकन जानकारी कई अलग-अलग संगठनात्मक कार्यों, परिचालन नियंत्रण, उत्पाद और ग्राहक लागत, प्रबंधन नियंत्रण और रणनीतिक नियंत्रण का समर्थन करती है, जैसा कि नीचे दिखाया गया है:
