प्रबंधन में कर्मचारी भागीदारी: इसकी आवश्यकता और ऐतिहासिक विकास है

प्रबंधन में कर्मचारी भागीदारी: इसकी आवश्यकता और ऐतिहासिक विकास है!

प्रबंधन (WPM) में श्रमिकों की भागीदारी अब विकासशील और विकसित दोनों देशों में रहने के लिए आ गई है।

हालांकि, भागीदारी का विचार राजनीति विज्ञान और राजनीतिक समाजशास्त्र के लिए एक पुराना है। अवधारणा, वास्तव में, कार्यस्थल के लिए राजनीतिक प्रणाली का एक विस्तार है।

लोकतंत्र में, राजनीतिक प्रक्रिया में लोगों की भागीदारी प्रणाली का एक अनिवार्य घटक है। भागीदारी का मतलब यह नहीं है कि प्रत्येक नागरिक सरकार के कार्यों को प्रभावित कर सकता है और सीधे मामलों की देखरेख कर सकता है।

वास्तव में, सरकार में लोगों की जनता द्वारा प्रत्यक्ष भागीदारी एक व्यावहारिक अक्षमता है। लेकिन जनता (अर्थात जनता) अपने प्रतिनिधियों को अपनी ओर से शासन करने और सरकार चलाने के लिए चुनती है। प्रबंधन में श्रमिकों की भागीदारी के मामले में भी ऐसा ही है।

कर्मचारी भागीदारी की आवश्यकता:

कर्मचारियों और नियोक्ता के बीच एक स्पष्ट समझ किसी भी उद्यम में विशेष रूप से बड़े उपक्रमों में सामंजस्यपूर्ण औद्योगिक संबंधों के अस्तित्व के लिए एक शर्त है। जब कोई उद्यम छोटा होता है, तो शीर्ष प्रबंधन के साथ आमने-सामने संपर्क संभव है।

इस संपर्क के अस्तित्व से आपसी विचार-विमर्श और विचारों का स्पष्ट आदान-प्रदान संभव है। इसलिए, शीर्ष प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच गलतफहमी की संभावना लगभग शून्य है।

दूसरी ओर, जब उद्यम बड़ा होता है, तो सीधे संपर्क की संभावना सीमित हो जाती है और संचार की लाइनें भी जटिल हो जाती हैं। आमने-सामने संपर्क न होने से गलतफहमी पैदा होती है, जिससे औद्योगिक विवाद हो सकते हैं। स्ट्राइक और लॉक-आउट के परिणामस्वरूप एक महान सामाजिक और आर्थिक नुकसान हो सकता है।

औद्योगिक अशांति की समस्या का स्थायी समाधान खोजने की तलाश में, प्रबंधन योजनाओं में श्रमिकों की भागीदारी का सुझाव दिया गया और डिजाइन किया गया। ये योजनाएं नियोक्ता और कर्मचारियों को करीब लाती हैं जो दोनों के हित में है।

व्यावसायिक उद्यम की सफलता सौहार्दपूर्ण औद्योगिक संबंधों पर काफी हद तक निर्भर करती है। यदि काम के प्रति श्रमिकों का रवैया सकारात्मक है, तो वे संगठनात्मक लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए अपना अधिकतम योगदान देंगे। श्रमिकों को उस काम में शामिल होना चाहिए जो वे करते हैं। अतीत में श्रमिकों को मशीनों और कच्चे माल की तरह माना जाता था।

संगठन के कंपनी रूप के मामले में, स्वामित्व शेयरधारकों के हाथों में है जो देश के विभिन्न हिस्सों में बिखरे हुए हैं। प्रबंधन विशेषज्ञों के हाथों में है जो मालिक नहीं हैं।

प्रबंधन में श्रमिकों की भागीदारी का उद्देश्य कर्मचारियों के बीच जिम्मेदारी की भावना पैदा करना है। हालांकि, प्रबंधन में भागीदारी का मतलब यह नहीं है कि कर्मचारियों को दिन-प्रतिदिन निर्णय लेने के लिए परामर्श दिया जाना चाहिए।

अवधारणा का इतिहास और विकास:

1800 की शुरुआत में संयुक्त राज्य अमेरिका में कर्मचारियों की भागीदारी का विचार पहली बार उभरा। लेकिन प्रगति बहुत धीमी थी। संयुक्त राज्य अमेरिका में उन्नीसवीं शताब्दी के उत्तरार्ध में कुछ (कम औपचारिक प्रकार के कर्मचारी प्रतिनिधित्व) पाए गए थे।

1898 के फिलिने को-ऑपरेटिव एसोसिएशन में कर्मचारी प्रतिनिधित्व योजना की कुछ विशेषताएं थीं। 1904 में अमेरिकन रोइलिंग मिल कंपनी ने कर्मचारी प्रतिनिधित्व के लिए अपनी योजना तैयार की। कुछ अन्य कंपनियों ने भी इसका अनुसरण किया। हालाँकि, ये योजनाएँ समान नहीं थीं।

इंग्लैंड में, वर्क्स काउंसिल बीसवीं शताब्दी के शुरुआती भाग के दौरान दिखाई दिया। ब्रिटिश कोयला खदानों में लंबे समय से कार्य समूह, उत्पादन, समूह के भीतर कार्यों के आवंटन और उत्पादन मानकों के निर्धारण में अधिकतम विवेक की अनुमति देने की परंपरा रही है।

दक्षिण वेल्स खान पर सबसे व्यवस्थित प्रयोगों में से एक टेविस्टॉक संस्थान द्वारा संचालित किया गया था। इस प्रकार, 20 वीं शताब्दी के शुरुआती वर्षों में भी स्वैच्छिक निकायों, कारखानों, कार्यालयों, वैज्ञानिक प्रयोगशालाओं और दुकानों सहित कई संगठनों में भागीदारी वाले लोकतंत्र में व्यापक प्रयोग हुए हैं।

इन प्रयोगों से पता चला कि यदि कोई निर्णय लेने में हाथ दिया जाता है, तो लोग उसे अधिक स्वीकार्य मानते हैं। इन योजनाओं ने उन्हें और अधिक जिम्मेदार बना दिया। हालाँकि, ये प्रयोग उनके दायरे में बहुत सीमित थे और उनके द्वारा दिया गया उद्देश्य भी बहुत कम था।

विभिन्न अच्छी तरह से परिभाषित प्रयोगों में से, जल्द से जल्द और सबसे अधिक उद्धृत एक चैट है, जो किर्ट लेविन द्वारा हस्तकला गतिविधियों में लगे युवा लड़कों के स्कूल क्लबों के बाद आयोजित की गई थी। हालांकि, सबसे प्रसिद्ध, और सबसे व्यापक रूप से ज्ञात प्रयोग, एल्टन मेयो द्वारा पश्चिमी इलेक्ट्रिक कंपनी के हॉथ्रोन कार्यों में देर से बीस के दशक और शुरुआती तीस के दशक में किया गया, जो संयुक्त राज्य अमेरिका में टेलीफोन उपकरणों के सबसे बड़े उत्पादकों में से एक है।

(पहला प्रयोग 1929 में आयोजित किया गया था) एल्टन मेयो ने मानवीय संबंधों पर जोर दिया। बाकी घंटों, दोपहर के भोजन के अवकाश या कामकाजी दिनों की लंबाई से संबंधित निर्णयों से पहले श्रमिकों से परामर्श किया गया था।

इसी तरह के प्रयोग अन्य शोधकर्ताओं द्वारा भी किए गए थे। रेंसिस लिकर्ट, फ्रेंच, ब्लेक और मैकग्रेगर जैसे प्रबंधन अधिकारियों ने इस विश्वास को और अधिक लोकप्रिय बनाया कि यदि श्रमिकों को निर्णय लेने की प्रक्रिया में अवसर दिए गए, तो एक ओर उच्च उत्पादकता के माध्यम से संगठन के लिए सकारात्मक लाभ होगा, और दूसरी ओर नकारात्मक व्यवहार में कमी आएगी। ।

प्रथम विश्व युद्ध के दौरान, निरंतर उत्पादन और निर्बाध औद्योगिक गतिविधि की अनिवार्यता थी। संयुक्त राज्य अमेरिका सहित लगभग सभी देशों, जिन्होंने युद्ध में भाग लिया, उन्हें नियोक्ताओं और कर्मचारियों के बीच एक निकट सहयोग की आवश्यकता का एहसास हुआ, जो इस से पहले नहीं देखा गया था।

संयुक्त राज्य अमेरिका में संघीय सरकार ने कई संगठनों का निर्माण किया, जिनके प्रमुख कार्य प्रबंधन और श्रमिकों के बीच सहयोग की सुविधा प्रदान करने के लिए थे, इंग्लैंड, पश्चिम जर्मनी, फ्रांस जैसे यूरोपीय देशों में, तीव्र सामाजिक अशांति ने उद्योगपतियों को इस तथ्य को पहचानने के लिए मजबूर किया कि श्रम है किसी वस्तु को मनमाने दाम पर नहीं बेचा जाना चाहिए बल्कि उसे एक इंसान के रूप में माना जाना चाहिए।

सार्वजनिक क्षेत्र की वृद्धि, औद्योगिक मनोवैज्ञानिकों के प्रयोगों, वैज्ञानिक प्रबंधन के विकास आदि ने भी भागीदारी आंदोलन को प्रोत्साहित किया ताकि औद्योगिक उपक्रम की दक्षता बढ़ सके।

इन सभी की पहचान 1944 में अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन (ILO) द्वारा फिलाडेल्फिया चार्टर को अपनाने के कारण हुई। हमारे देश में भी, श्रमिकों की भागीदारी प्रबंधन (WPM) में 1920 तक की जा सकती है, जब श्रमिक और कर्मचारी अहमदाबाद कपड़ा उद्योग आपसी चर्चा से विवादों को निपटाने के लिए सहमत हुआ।

यह औद्योगिक संबंधों के प्रबंधन के लिए गांधीवादी दृष्टिकोण के अलावा और कुछ नहीं है। हालांकि, WPM की योजना को केवल 1947 में वैधानिक मान्यता प्राप्त हुई, जब सरकार ने औद्योगिक विवाद अधिनियम बनाया। अधिनियम ने 100 या अधिक श्रमिकों को रोजगार देने वाले प्रत्येक औद्योगिक प्रतिष्ठान में एक कार्य समिति की स्थापना के लिए प्रदान किया।

समितियों का दोहरा उद्देश्य है, (i) औद्योगिक विवादों की रोकथाम और (ii) निपटान। इसके बाद, 1947 में त्रिपक्षीय भारतीय श्रम सम्मेलन द्वारा संयुक्त प्रबंधन परिषद का शुभारंभ किया गया।

परिषद की वस्तुएं काम करने की स्थिति, उत्पादकता, संचार, कानूनों के सामान्य प्रशासन और सामूहिक समझौतों में सुधार लाने और श्रमिकों के सुझावों को प्रोत्साहित करने और उनमें भागीदारी की भावना पैदा करने के लिए हैं।