परामर्श: अर्थ, तकनीक, प्रकार और समस्याएं

काउंसलिंग की आवश्यकता, अर्थ, तकनीक, प्रकार और समस्याओं के बारे में जानने के लिए इस लेख को पढ़ें।

काउंसलिंग का अर्थ:

यह संगठन के लोग हैं जो सबसे महत्वपूर्ण और मूल्यवान संपत्ति हैं। उनमें भावनाएं, भावनाएं और कोमल हृदय होता है। कभी-कभी भावनाओं और भावनाओं से समस्याएं पैदा होती हैं और पुरुष और महिलाएं अपने आत्मविश्वास को कम नहीं कर पाते हैं और अपना दिमाग काम में नहीं लगा पाते हैं। ये समस्याएं जरूरी रूप से काम से संबंधित नहीं हैं। वे पारिवारिक समस्याएं, वित्तीय समस्याएं, वैवाहिक समस्याएं आदि हो सकती हैं। सभी का उनकी नौकरियों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। वे ठीक से काम नहीं कर सकते और सौ प्रतिशत नहीं डाल सकते।

समय की जरूरत है कि समस्या को दूर किया जाए और व्यक्ति को उसके आत्मविश्वास और सम्मान को वापस लाने में मदद की जाए और काम में अपनी ताकत लगाई जाए। परामर्श जादू कर सकता है और किसी व्यक्ति को समस्या के कारण अपने खोए आत्मविश्वास और आत्मसम्मान को दूर करने में मदद कर सकता है। इसलिए काउंसलिंग एक व्यक्ति को किसी समस्या का सामना करने में मदद करने और अपने खोए हुए आत्मविश्वास और आत्मसम्मान को वापस पाने की प्रक्रिया है और अपने मन को अपनी नौकरी में लगाती है।

काउंसलिंग की प्रक्रिया काउंसलर और काउंसिल के बीच संबंध स्थापित करने और काउंसलर द्वारा विश्वास में लेने के साथ शुरू होती है और उसे अपने दिल को खोलने की अनुमति देती है और स्थिति को समझने के बाद उसे जीवन और समाज की कठोर वास्तविकताओं का साहसपूर्वक सामना करने और उसे बनाने की सलाह देती है आत्मविश्वास और अपनी कमजोरियों पर काबू पाकर अपनी ताकत का सबसे अच्छा उपयोग करने का मार्ग प्रशस्त करना। बीजे प्रशांतम ने ठीक ही कहा है कि, "परामर्शदाता काउंसलर और विश्वास और खुलेपन की विशेषता वाले परामर्शदाता के बीच एक से एक, या एक छोटे से समूह के रिश्ते के बीच एक संबंध है, जिससे काउंसली को अपने पारस्परिक और या अंतर्वैयक्तिक समस्याओं के माध्यम से काम करने में मदद मिलती है। और संकट।

उसे अपने आंतरिक और बाहरी संसाधनों को जुटाने और जीवन का सामना करने के लिए नए विकल्प खोजने में मदद मिलती है। इसके साथ-साथ काउंसलिंग से ग्राहक को अपने ईश्वर प्रदत्त क्षमताओं को खोजने और विकसित करने और एकीकृत जीवन जीने और अपने साथी पुरुषों के कल्याण के लिए अपना योगदान देने में भी मदद मिलती है। ”काउंसलिंग जरूरी तौर पर नौकरियों से संबंधित नहीं है। यह अकेले सलाह नहीं दे रहा है। काउंसलिंग के तहत, काउंसलर की नौकरी सबसे महत्वपूर्ण है। उसे व्यक्ति के सामने आने वाली समस्या और स्थिति को समझने के लिए पूरे प्रयास करने होंगे और समस्या की ताकत, कमजोरियों को व्यक्ति और कार्यस्थल पर और अपने घर पर वातावरण का अध्ययन करना चाहिए।

काउंसलर को उसे विश्वास में लेना होगा और उसके साथ दोस्ताना व्यवहार करना होगा। उसे सांत्वना देना है और उसे आराम देना है। परामर्शदाता को इस बात का ध्यान रखना है कि व्यक्ति सहजता से महसूस करे और अपने मन की बात उससे खुलवाए ताकि वह व्यक्ति के सामने आने वाली वास्तविक समस्या को जान सके। परामर्शदाता को बहुत धैर्य का प्रयोग करना चाहिए और परामर्श में विश्वास बहाल करने का प्रयास करना चाहिए।

काउंसलर:

कोई भी व्यक्ति परामर्शदाता के रूप में कार्य कर सकता है। वह आकर्षक व्यक्तित्व वाला व्यक्ति होना चाहिए, देखभाल करना चाहिए, अन्य व्यक्तियों को अपनी ओर आकर्षित करना चाहिए और एक और सभी के प्रति स्नेह करना चाहिए और दूसरों के व्यवहार को समझना और उसकी व्याख्या करना चाहिए। काउंसलर लोगों से सम्मान प्राप्त करता है और पूरे संगठन में स्थिति का आनंद लेता है क्योंकि उनकी सेवाएं अच्छे मानवीय संबंधों को प्राप्त करने में मदद करती हैं। प्रबंधक को कई बार परामर्शदाता के रूप में कार्य करना पड़ता है। यदि ऐसा है तो प्रबंधक को बहुत सावधान रहना होगा।

यह एक अतिरिक्त जिम्मेदारी है जिसे उन्हें निभाना है। यह काउंसलर के रूप में प्रबंधक के लिए एक अतिरिक्त लाभ है कि वह अपने कर्मचारियों और अधीनस्थों को अच्छी तरह से जानता है और उनके सामने आने वाली समस्याओं को समझने में कोई कठिनाई नहीं पा सकता है। प्रबंधक को पता होना चाहिए कि समस्याग्रस्त कर्मचारी बेहतर काम नहीं कर सकते हैं, लेकिन गलतियाँ करते हैं और कभी-कभी दुर्घटना के कारण संगठन को भारी नुकसान होता है। समस्याएं काम से संबंधित या व्यक्तिगत हो सकती हैं, दोनों ही नौकरी के प्रदर्शन को प्रभावित करती हैं और प्रबंधक की बढ़ती परेशान से नुकसान उठाना पड़ता है।

इसलिए, इसे गंभीरता से लिया जाना चाहिए। यदि प्रबंधक द्वारा समस्या कर्मचारी को उचित परामर्श सेवाएं प्रदान की जाती हैं और उसका आत्मविश्वास बहाल किया जाता है, तो वह संगठनात्मक उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए एक संभावित योगदानकर्ता हो सकता है। कोई भी कर्मचारी समस्या का सामना कर सकता है यहां तक ​​कि अच्छे और मेहनती कर्मचारियों को कुछ भावनाओं के कारण समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है या आत्म सम्मान को चोट पहुंचा सकता है। प्रबंधक को तुरंत अपने बचाव के लिए भाग जाना चाहिए, उन्हें विश्वास में लेना चाहिए और उन्हें उन भावनात्मक जाल से मुक्त करने का प्रयास करना चाहिए जो वे पकड़े गए हैं। इसका सकारात्मक प्रभाव होगा।

परेशानी की स्थिति किसी भी समय और किसी भी कारण से बन सकती है। कुछ कारण हैं, डर या खतरा, चिंता, चिंता, शत्रुता। ये सभी कार्यस्थल पर उनके व्यवहार को प्रभावित करने वाले लोगों के दिमाग में बनाई गई मानसिक प्रक्रियाएं हैं। जरूरत उनके मन से वास्तविक कारणों को दूर करने, आत्मविश्वास और आत्म सम्मान को बहाल करने और उन्हें पटरी पर लाने के लिए ईमानदारी से प्रयास करने की है। प्रबंधक को कारणों का अध्ययन करना चाहिए और उनका विश्लेषण करना चाहिए।

उनमें से ज्यादातर मनोवैज्ञानिक और काल्पनिक हैं। लोग उदास हो जाते हैं और अपना सौ प्रतिशत काम में नहीं लगाते। मानव संसाधन और उत्पादकता में मुख्य योगदानकर्ता होने के कारण कर्मचारियों को अच्छी तरह से बनाए रखा जाना चाहिए और उनकी उचित देखभाल की जानी चाहिए। इसलिए, विशेष रूप से अपने कर्मचारियों और अधीनस्थों की देखभाल करने के लिए सामान्य और मानव संसाधन प्रबंधकों में प्रबंधकों की ओर से आवश्यक है और संगठन और कर्मचारियों के सुचारू रूप से चलाने के लिए उनके द्वारा आवश्यक होने पर परामर्श सेवाएं प्रदान करते हैं। । काउंसलर औद्योगिक मनोविज्ञान में एक विशेषज्ञ होना चाहिए।

प्रभावी परामर्श की आवश्यकताएं:

परामर्श एक गंभीर काम है जिसे एक कार्यकारी को अपने नियमित काम के अलावा करना पड़ता है। इसलिए उन्हें काउंसलर के साथ अच्छे संबंध विकसित करने चाहिए।

प्रभावी परामर्श देने के लिए कई 'डू एंड' डॉनट्स का पालन किया जाता है:

1. उसे परामर्श के साथ अच्छे संबंध विकसित करने चाहिए।

2. आपसी समझ विकसित करें, परामर्श के लिए सम्मान।

3. धैर्य रखें।

4. शिकायतों को ध्यान से सुनें।

5. सहकारी रवैया विकसित करना।

6. सरल रहें और परामर्शदाता के साथ सहानुभूति रखें।

7. चिंताओं, खतरों, चिंता आदि की पृष्ठभूमि जानने के लिए प्रयास करें।

8. स्वयं को परामर्श देने के लिए उपलब्ध कराएं।

9. काउंसिल के साथ दोस्ताना व्यवहार करें और खुलकर रहें।

परामर्शदाता को निम्नलिखित से बचना चाहिए या उनसे बचने की कोशिश करनी चाहिए:

1. परामर्श के साथ संघर्ष विकसित नहीं करना चाहिए।

2. काउंसलिंग में कोई निहित स्वार्थ न हो।

3. परामर्श से क्रोधित न हों।

4. विरोध मत करो।

5. पक्षपाती होने से बचें, निष्पक्ष रहें।

6. स्वयं के हित के लिए परामर्श का शोषण न करें।

7. दबाव रणनीति का उपयोग न करें?

परामर्शदाता को मित्र, दार्शनिक के रूप में कार्य करना चाहिए और वाक्यांश के सख्त अर्थों में परामर्शदाता का मार्गदर्शन करना चाहिए। उपरोक्त 'डॉस' और 'डोनट्स' के अभ्यास से काउंसलिंग प्रभावी हो जाएगी। ऐसी कई समस्याएं हैं जो कार्यस्थल और अन्य जगहों पर व्यक्ति के व्यवहार को प्रभावित करती हैं।

काउंसलिंग के माध्यम से इन समस्याओं को व्यक्ति को सामान्य व्यवहार के ट्रैक पर वापस लाने के लिए दूर करने की आवश्यकता है। इसलिए काउंसलर को उन समस्याओं का पता लगाना होगा जो काउंसिल के एसेंट्रिक व्यवहार के लिए जिम्मेदार हैं।

इन समस्याओं में कार्यस्थल पर आंशिक उपचार, पीने की आदतें, नशीली दवाओं की लत, पारस्परिक संबंधों में तनाव, हीन भावना, सेक्स संबंधी समस्याएं, परिवार में विवाद, कम मनोबल आदि शामिल हो सकते हैं। इन समस्याओं का पता लगाने वाले काउंसलर को निकालने के लिए सभी प्रयास करने पड़ते हैं। यह। कोई भी समस्या पैदा नहीं होती है। समस्याएं बनती हैं। उनमें से ज्यादातर मनोवैज्ञानिक हैं। काउंसलर को मूल कारण का पता लगाना चाहिए और इसे हटाने का प्रयास करना चाहिए।

प्रबंधक परामर्श सेवा को बहुत अच्छी तरह से प्रस्तुत कर सकता है, लेकिन यदि प्रबंधक इस सेवा को प्रदान नहीं कर सकता है, तो संगठन विशेषज्ञ की सेवाओं को रख सकता है। वह परामर्श सेवाएँ प्रदान कर सकता है। कई बड़ी कंपनियां काउंसलर की नियमित सेवाएं किराए पर लेती हैं। यदि प्रबंधकों को काउंसलर के रूप में काम करना है तो उन्हें इस संबंध में प्रशिक्षित किया जाना चाहिए। परामर्श को मूल कर्मचारी सहायता के रूप में माना जाना चाहिए क्योंकि यह कई कर्मचारियों के साथ-साथ अधिकारियों द्वारा आवश्यक है।

उनमें से अधिकांश भावनात्मक असंतुलन, तनाव, और दवा, शराब और ऐसी अन्य बीमारियों से पीड़ित हैं। परामर्श सीखने और बदलते व्यवहार के उद्देश्य से एक समस्या उन्मुख बातचीत प्रक्रिया है। कार्यस्थल पर कर्मचारियों को वेतन की समस्या, अनुपस्थिति, वरिष्ठों के साथ संबंधों के संबंध में परामर्श की आवश्यकता होती है।

परामर्श की गुंजाइश केवल काम से संबंधित समस्याओं तक सीमित नहीं होनी चाहिए। वैवाहिक समस्याओं, वित्तीय समस्याओं, बच्चों के साथ समस्याओं और अन्य मनोवैज्ञानिक मुद्दों पर परामर्श की आवश्यकता है। ये समस्याएं संयंत्र या कार्यालय में कर्मचारी के प्रदर्शन को भी प्रभावित करती हैं।

जो कर्मचारी रिटायर होने वाले हैं उन्हें काउंसलिंग की जरूरत है। कैरियर निर्माण के संबंध में परामर्श भी आवश्यक है कैरियर परामर्श कार्यक्रम सभी प्रकार के कैरियर संक्रमण वाले कर्मचारियों की सहायता करता है। मानव संसाधन प्रबंधक इस सेवा को उद्देश्य के लिए नियोजित विशेषज्ञ के माध्यम से प्रदान कर सकता है।

कैरियर काउंसलिंग में विशेषज्ञ को परामर्श कौशल, परामर्श सूची के संबंध में सूचना इन्वेंट्री की आवश्यकता होती है जैसे कि दृष्टिकोण, मकसद, प्रशिक्षण, अनुभव, शक्ति और कमजोरियों, कैरियर विकल्प और संगठन के अंदर और बाहर। कैरियर काउंसलर सही रास्ते पर कर्मचारियों के कैरियर को निर्धारित कर सकता है।

परामर्श की तकनीक:

प्रभावी परामर्श के लिए परामर्श कौशल की आवश्यकता है, व्यक्तियों के बारे में पूरी जानकारी काउंसलिंग की जानी चाहिए अर्थात उनके उद्देश्यों से संबंधित जानकारी; परामर्श से पहले अनुभव, कमजोरियों, शक्ति, दृष्टिकोण और व्यवहार को एकत्र किया जाना चाहिए।

विभिन्न स्रोतों के माध्यम से पूरी जानकारी इकट्ठा करने के बाद व्यक्ति को परामर्श सेवाएं प्रदान की जाती हैं। परामर्श की तकनीकों को समान रूप से नहीं अपनाया जा सकता है। वे एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में भिन्न होते हैं और परिस्थितियों पर भी निर्भर करते हैं।

मानव जाति के विकास के बाद से परामर्श एक आधुनिक घटना नहीं है। केवल इसकी आवश्यकता आधुनिक समय में बहुत गंभीर रूप से महसूस की जाती है। काउंसलिंग एक दो तरह की प्रक्रिया है। परामर्शदाता परामर्शदाता की मदद कर सकता है यदि वह परामर्शदाता के साथ सहयोग करता है और उसके लिए अपना दिल खोल देता है, अन्यथा परामर्श एक मुश्किल काम बन जाता है। हालांकि, काउंसलिंग की कुछ निश्चित तकनीकें हैं जिनका पालन किया जा सकता है और उन्हें स्थिति और काउंसिल की जरूरत के अनुसार अपनाया जा सकता है।

निम्नलिखित कुछ तकनीकें हैं:

1. भावनात्मक तनाव जारी करना:

कुछ लोग अधिक भावुक होते हैं। वे सब कुछ पर ऐसा हो जाते हैं। वे चीजों को भावनात्मक रूप से लेते हैं और वे बहुत बार भावनाओं की चपेट में आते हैं। भावनाएं भय, सम्मान, अपमान, चिंता, अपराध, शत्रुता आदि से जुड़ी होती हैं। यदि काउंसली भावनात्मक तनाव में है तो इसे जारी करना है। परामर्शदाता को विश्वास में लिया जाना चाहिए और उसे ध्यान से सुनना चाहिए जैसे कि परामर्शदाता उसके लिए एकमात्र कार्यवाहक है। उसके भावनात्मक टूटने के वास्तविक कारणों को जानने की कोशिश करें।

जब वह कारणों का वर्णन करेगा, तो धीरे-धीरे वह अपने अपराध से संबंधित दर्द और शर्मिंदगी को दूर करेगा। वह भावनात्मक भंवर में फंस गया है, हो सकता है कि दोषी भावना के कारण वादों को पूरा न कर पाने के कारण या किसी के द्वारा उसका अपमान किया गया हो। भावनात्मक तनाव की काउंसलिंग का निर्वहन करना बहुत कठिन काम है और काउंसलर से धैर्य की जरूरत है। भावनात्मक तनाव जारी करने का काम केवल विशेषज्ञ परामर्शदाता ही कर सकते हैं। भावनात्मक तनाव जारी करना आपके दिमाग और दिल से बाहर निकलने की एक प्रक्रिया है।

भावनात्मक तनाव जारी करने से चीजों को उनके उचित परिप्रेक्ष्य और उन कारणों को समझने या समझने की शक्ति प्राप्त करने में मदद मिलती है जो उनके व्यवहार को प्रभावित करते हैं। वह तब स्थिति का विश्लेषण करेगा और भावनाओं को दूर करेगा और तनाव को दूर करेगा। भावनाओं के प्रभाव में आना एक मानवीय कमजोरी है जो लगभग सभी मनुष्यों में मौजूद है। जब वह इस कमजोरी पर काबू पाता है तो उसे पता चलता है कि वह अनावश्यक रूप से भावनात्मक पकड़ में फंस गया था जो कि अव्यावहारिक और तथ्यों से दूर था।

2. प्रभावी संचार:

प्रभावी दो तरह से संचार मातहतों को अपने वरिष्ठों को अपनी कठिनाइयों को बताने में मदद करता है जिसके माध्यम से कई समस्याएं स्वतः हल हो जाती हैं। पर्यवेक्षक परामर्श का कार्य कर सकता है। प्रभावी दो तरह से संचार अधीनस्थों के मन से भय को दूर करते हैं और वे स्वतंत्र रूप से बात करते हैं और अपने दिमाग को उस श्रेष्ठ व्यक्ति के लिए खोलते हैं जो आवश्यक सलाह दे सकता है और फिर उसे किसी भी प्रकार के तनाव से मुक्त होने में मदद कर सकता है।

प्रभावी संचार के माध्यम से श्रेष्ठ अधीनस्थ के दृष्टिकोण को समझ सकता है और परामर्श के साथ परामर्श संबंध विकसित कर सकता है। परामर्शदाता के रूप में पर्यवेक्षक यह समझता है कि कर्मचारी का उसके साथ संचार के माध्यम से क्या कहना है। इस प्रकार संचार एक उपकरण और परामर्श का एक तरीका है। परामर्शदाता पर्यवेक्षक को यह ध्यान रखना चाहिए कि उसे परामर्शदाता कर्मचारी पर अपनी बात रखने पर जोर देना चाहिए। संचार के माध्यम से, काउंसलर अपने या अन्य लोगों के खिलाफ कॉनसेली के पूर्वाग्रह का खंडन कर सकता है। इसी तरह गलतफहमी और गलतफहमी को दूर किया जा सकता है।

3. स्पष्ट सोच:

व्यक्ति को सकारात्मक सोचना चाहिए और नकारात्मक सोच को दूर करना चाहिए। यह नकारात्मक सोच है जिसे परामर्श के दिमाग से निकाल दिया जाना चाहिए। नकारात्मक सोच गलतफहमी, अविश्वास और झूठ विकसित करने में मदद करती है। काउंसलर को सोच का नया पैटर्न विकसित करना चाहिए। परामर्श को सकारात्मक रूप से सोचने के लिए प्रेरित और प्रोत्साहित किया जाना चाहिए। सकारात्मक सोच सहकर्मियों और वरिष्ठों के साथ सौहार्दपूर्ण संबंध बनाने में मदद करती है। प्रबंधक को अपने अधीनस्थों के साथ न केवल परामर्श के लिए बल्कि संगठन में उनकी सफलता के लिए सौहार्दपूर्ण संबंध विकसित करने चाहिए।

4. प्रदर्शन परामर्श:

जैसा कि नाम से पता चलता है कि यह प्रदर्शन से संबंधित है। यदि कर्मचारी अपने प्रदर्शन को स्थिर नहीं रख रहा है और यह मानक से नीचे है, तो प्रदर्शन के मानक स्तर को बनाए रखने के लिए परामर्श आवश्यक है। प्रदर्शन कई कारणों से प्रभावित होता है। उन कारणों को काउंसलर द्वारा देखा जाना चाहिए और उन्हें काउंसिल से हटाने का प्रयास करना चाहिए। यदि वह काम से पत्ते और शेष अनुपस्थित का हवाला दे रहा है तो उसे विश्वास में लिया जाना चाहिए और अनुपस्थित रहने के कारणों को दूर करना चाहिए।

5. शराब और नशीली दवाओं के खिलाफ परामर्श:

भारत में शराब और ड्रग्स विशेष रूप से शराबबंदी एक बड़ी समस्या है। यह उत्पादकता और लागत को गंभीर रूप से प्रभावित करता है जो संगठन को काफी प्रभावित करता है। शराब और नशीली दवाओं के उपयोगकर्ता अक्सर अनुपस्थित रहते हैं और अन्य कर्मचारियों की तुलना में अधिक बीमार पत्तियों का उपभोग करते हैं।

वे कार्यस्थल पर थकान महसूस करते हैं और अपने प्रस्थान को जल्दी कर देते हैं। वे ठीक से न्याय नहीं कर सकते हैं और निर्णय नहीं कर सकते हैं और दुर्घटनाओं का खतरा है। संगठन और काउंसलरों की ओर से गंभीर प्रयासों को ट्रैक पर शराबियों और मादक पदार्थों की लत को वापस लाने की आवश्यकता है। उनका उचित इलाज किया जाना चाहिए। काउंसलर को उनके साथ मित्रता विकसित करनी चाहिए और उन्हें विश्वास में लेना चाहिए और उन्हें शराब न पीने के लाभों के बारे में समझाना चाहिए और शराब और ड्रग्स के स्वास्थ्य खतरों के खिलाफ जागरूक करना चाहिए।

शराबियों और नशेडियों के इलाज के लिए परामर्श और प्रायोजक कार्यक्रमों की व्यवस्था करने के लिए संगठनों को नेतृत्व करना होगा। शराबियों को शराब न पीने के लिए प्रेरित किया जाना चाहिए और धार्मिक और आध्यात्मिक प्रकृति के विशेषज्ञों द्वारा उनकी खराब पीने की आदतों से छुटकारा पाने में भी मदद मिलेगी। शराबियों के लिए अपने पीने की आदतों से छुटकारा पाना बहुत मुश्किल है। काउंसलर के लिए उसे शराब पीने से रोकना भी उतना ही मुश्किल है। लेकिन काले बादल में चांदी की परत होती है। यदि वह शराब से मुक्त बेहतर जीवन के लिए ठीक से शिक्षित है तो वह सामान्य जीवन जीएगा।

परामर्श के प्रकार:

निम्नलिखित परामर्श के प्रकार हैं:

1. निर्देश परामर्श:

परामर्शदाता के निर्देशन के तहत परामर्शदाता परामर्शदाता को कुछ निर्देश जारी करता है या उसे कुछ चीजें करने के लिए निर्देशित किया जाता है जैसे: उसे एक विशेष तरीके से व्यवहार करने के लिए कहा जाता है, शराब या नशीली दवाओं से परहेज करने के लिए कहा जाता है, अपने सहयोगियों और वरिष्ठों का सम्मान करने के लिए कहा जाता है।

2. गैर निर्देशक परामर्श:

गैर-निर्देशात्मक परामर्श के तहत परामर्शदाता निर्देश जारी नहीं करता है, लेकिन अपने काम और अपने सहयोगियों और वरिष्ठों और अधीनस्थों के प्रति परामर्श के व्यवहार और दृष्टिकोण का निरीक्षण करता है। यदि वह गलती करता है तो काउंसलर उसके बचाव में आता है और उसे यह एहसास दिलाता है कि वह गलत था। वह उसे कोई निर्देश जारी नहीं करेगा या उसे निर्देश नहीं देगा।

3. सहकारी परामर्श:

यह एक प्रकार की काउंसलिंग है जिसे काउंसिल में पूर्ण सहयोग देने के माध्यम से किया जा सकता है और इससे उसे अपने व्यवहार और दृष्टिकोण से संबंधित अपनी गलतियों का एहसास होता है जिससे वह स्वयं ट्रैक पर वापस आ जाएगा और खुद को सुधार लेगा। यह सहयोग के माध्यम से परामर्श का दिल जीत रहा है। उनका विश्वास काउंसिल द्वारा जीता जाएगा और वह बदले में अपने सहयोग का विस्तार करेंगे और स्वयं अनुशासित हो जाएंगे।

4. वैवाहिक और पारिवारिक परामर्श:

कर्मचारियों को विवाह और पारिवारिक समस्याओं के संबंध में परामर्श की आवश्यकता है। परेशान कर्मचारी काउंसलर के साथ अपनी समस्याओं पर चर्चा कर सकते हैं जो उन्हें विश्वास में ले सकते हैं और उनकी बीमारियों के समाधान के बारे में बता सकते हैं।

परामर्श की आवश्यकता समस्याएं:

ऐसी कई समस्याएं हैं जिनके साथ कर्मचारियों और अधीनस्थों का उल्लंघन होता है। कुछ कर्मचारियों को ऐसी समस्याएं आती हैं जो दूसरों को नहीं आती। कोई भी समस्या के साथ पैदा नहीं होता है। कुछ ही समस्या कर्मचारी हैं। इन समस्याओं को मान्यता और अध्ययन की आवश्यकता है।

इन समस्याओं से ग्रस्त कर्मचारियों को परामर्श की आवश्यकता है। इन समस्याओं को कर्मचारियों से दूर किया जा सकता है। यह बहुत आवश्यक है क्योंकि समस्या कर्मचारी ठीक से काम नहीं कर सकते हैं, गलतियाँ कर सकते हैं और आमतौर पर दुर्घटना का खतरा होता है। इससे संगठन को कम उत्पादकता और नुकसान होता है। समस्या के पुनर्वास और सुधार के लिए कर्मचारियों की काउंसलिंग आवश्यक हो जाती है।

काउंसलर की जिम्मेदारी इन समस्याओं के चंगुल से कर्मचारी को मुक्त करना है। उसे उद्देश्य के लिए एक उपयुक्त तकनीक का उपयोग करना होगा। लेकिन यहाँ यह याद रखना चाहिए कि परामर्श केवल संगठन की ज़िम्मेदारी नहीं है, कर्मचारियों और उनके यूनियनों को भी ज़िम्मेदारी निभानी चाहिए और संगठन के प्रबंधन में सहयोग करना चाहिए।

निम्नलिखित समस्याएं हैं जिन्हें परामर्श की आवश्यकता है:

1. हीन भावना:

कुछ कर्मचारी हीन भावना से ग्रस्त हैं। जो कर्मचारी इस परिसर से पीड़ित हैं, वे दूसरों की तुलना में खुद को अक्षम मानते हैं। यह अपर्याप्तता की भावना है। हीन भावना की अति भावना बुरी है। यह उत्पादकता पर प्रतिकूल प्रभाव डालता है। यह कर्मचारी को जीवन में कई लाभों से वंचित करता है और उसे नुकसान में डालता है।

तुलना से हीन भावना उत्पन्न होती है। यदि तुलना से बचा जाए, तो यह भावना गायब हो जाती है। यदि कोई कर्मचारी इस भावना के प्रभाव में फंस जाता है तो उसे परामर्श की आवश्यकता होती है। इस मामले में काउंसलर को अपनी ताकत, आत्म शक्ति और आत्म महत्व के प्रभावित कर्मचारी को समझाने की कोशिश करनी चाहिए।

2. पीने की आदतें:

शराब पीना या शराब पीना कर्मचारियों की बहुत आम समस्या है। यह कर्मचारियों के पारिवारिक, सामाजिक और कामकाजी जीवन को परेशान करता है। यह संगठन के काम के माहौल के लिए एक गंभीर खतरा है। कर्मचारी की पीने की आदतों से छुटकारा पाना बहुत मुश्किल है।

इसे पीने से रोकने के लिए कर्मचारी की ओर से बहुत साहस और दृढ़ संकल्प की आवश्यकता होती है। कर्मचारी किसी भी कारण से पीना शुरू कर देते हैं। इस गंदी आदत को शुरू करने के लिए कोई मजबूत और वाजिब कारण जरूरी नहीं है। एक बार जब व्यक्ति ने इस आदत को विकसित कर लिया है, तो उसके लिए इससे छुटकारा पाना बहुत मुश्किल है।

काउंसलर को ऐसे लोगों से निपटना बहुत मुश्किल लगता है। लेकिन उसकी ओर से ईमानदार प्रयास से कुछ फल मिल सकते हैं। ऐसे मामलों में काउंसलिंग को पटरी पर लाने में अधिक समय लगता है। काउंसलर को अच्छे परिचित और शराबी के साथ दोस्ती विकसित करनी चाहिए।

उसके बाद उन्हें पीने के नुकसान और अशुभ प्रभावों के बारे में समझाना चाहिए और टेटोटैलर होने के फायदे बताए। शराबी को छोड़ना नहीं चाहिए। उसे जीवन शैली बदलने के लिए कहें और जहां तक ​​संभव हो उसे पेय से दूर रखने की कोशिश करें। धीरे-धीरे और धीरे-धीरे वह पटरी पर आ जाएगा। हालांकि इस संबंध में परामर्श मुश्किल है लेकिन असंभव नहीं है। ईमानदारी से किए गए प्रयासों से किसी दिन फल मिलेगा।

3. ड्रग की लत:

आधुनिक समय में यह एक बहुत ही गंभीर समस्या है जिसने युवा लोगों को कार्यस्थल पर प्रभावित किया है। ड्रग की लत ने कई बुराइयों को जन्म दिया है। यह पीने की तुलना में अधिक गंभीर समस्या है। यह शांतिपूर्ण जीवन के कपड़े को फाड़ देता है। मादक पदार्थों की लत का मुख्य कारण माता-पिता का उनके बच्चों के प्रति अभाव, प्यार, स्नेह और देखभाल है। यह उन्हें ड्रग्स के लिए प्रेरित करता है। इसके और भी कुछ कारण हैं जैसे: बुरे लोगों की संगति, परिवार में स्नेह की कमी, अवसाद, तनाव, आत्मविश्वास की कमी आदि नशा व्यसनों के व्यवहार को गंभीर रूप से बदल देता है। वह आर्थिक तंगी का सामना करता है।

वह अहंकारी हो जाता है। ड्रग एडिक्ट से निपटना सबसे मुश्किल काम है। इन लोगों की काउंसलिंग में काउंसलर को एक कठिन कार्य का सामना करना पड़ता है। इसमें काउंसलर की ओर से अपार प्रयासों और धैर्य की आवश्यकता होती है। ड्रग एडिक्ट्स को परामर्शदाता और चिकित्सक दोनों से समय पर मदद लेनी चाहिए। ऐसे लोगों से निपटना वास्तव में मनोचिकित्सक का काम है। उसके व्यवहार में परिवर्तन लाया जाना है। ड्रग एडिक्ट होने के लिए प्रेरित किया जाता है और आदत छोड़ने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। इस संबंध में बहुत ईमानदार प्रयासों की आवश्यकता है।

4. परेशान पारिवारिक जीवन:

सभी को अपने पारिवारिक जीवन में समस्या का सामना करना पड़ता है। परिवार की गंभीर समस्याएं मन की शांति को भंग करती हैं। ऐसी गंभीर पारिवारिक समस्याओं का सामना करने वाले कर्मचारी कारखाने में ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। वे तनाव में हैं। काउंसलर को इन कर्मचारियों को विश्वास में लेना चाहिए और समस्याओं और उनके कारणों को जानना चाहिए और उन्हें दूर करने का प्रयास करना चाहिए। इन समस्याओं से गंभीर खतरा पैदा नहीं होता है और इससे प्रभावी तरीके से निपटा जा सकता है। यह तुलनात्मक रूप से एक आसान काम है।

5. मानसिक चिंताएं:

कई समस्याएं मानव मन का निर्माण हैं और वे चिंता करना शुरू कर देते हैं। ये समस्याएं व्यक्ति की मानसिक शांति को भंग करती हैं। व्यक्ति को नौकरी से संतुष्टि नहीं मिल सकती है और उत्पादन में भी अपना सौ प्रतिशत योगदान नहीं दे सकता है। भारतीय उद्योगों में एक से अधिक यूनियन हैं। ये प्रतिद्वंद्वी यूनियनें कभी-कभी अन्य यूनियनों के सदस्यों को शिकार बनाती हैं। अंतर संघ प्रतिद्वंद्विता सदस्यों के मन की शांति को भंग करती है और वे हर समय चिंता करते हैं।

इन यूनियनों के पीड़ित उदास हो जाते हैं। समय पर काउंसलिंग के जरिए इन कर्मचारियों की चिंताओं को दूर किया जा सकता है। उन्हें देखभाल करने वाले व्यक्ति से उचित मार्गदर्शन की आवश्यकता होती है। लंबे समय तक अविवाहित रहना या शादी का इंतजार करना भी चिंताओं का कारण बन जाता है। इन लोगों के मामले में यौन विकृति का एक मौका है।

आमतौर पर युवा चिंता की चपेट में रहते हैं। अगर समय पर पता नहीं लगाया और काउंसलिंग की गई तो इन समस्याओं से शराब और नशीली दवाओं की लत भी लग सकती है। उन्हें काउंसलर्स से समय पर मार्गदर्शन की आवश्यकता होती है। इन लोगों को बारीकी से देखा जाना चाहिए और उन्हें समूह में रखा जाना चाहिए या समूह में काम करने की अनुमति दी जानी चाहिए।

कुछ कर्मचारी अपने वरिष्ठों से बीमार व्यवहार करते हैं। ये बीमार उपचार कर्मचारी के लिए चिंता का कारण बन जाते हैं। वे अपने वरिष्ठों द्वारा उनके साथ किए गए अन्याय के शिकार हैं। कभी-कभी वरिष्ठों द्वारा पक्षपातपूर्ण रिपोर्टिंग के आधार पर कई लाभों और अधिकारों से वंचित हो जाते हैं।

यह अभाव उन्हें अत्यधिक अवसाद की ओर ले जाता है और अक्सर शराब या नशे की लत का शिकार हो सकता है। काउंसलर द्वारा अपने खोए हुए लाभों को समय पर हस्तक्षेप और बहाल करने से कर्मचारी को ट्रैक पर वापस रखा गया।

काउंसलिंग केवल अधिकारियों या नियोक्ता का काम नहीं है, कर्मचारी और यूनियनों में उनके प्रतिनिधियों को नौकरी के लिए आगे आना चाहिए और अपने सहयोगियों और स्वयं की मदद करनी चाहिए और उन्हें मानसिक और शारीरिक रूप से अच्छे आकार में रखना चाहिए। उन्हें संकट के तहत खुद को मदद करने और इससे बाहर निकलने के लिए कौशल और क्षमता विकसित करनी चाहिए।

सेल्फ हेल्प सबसे अच्छी मदद है। किसी को स्थिरता विकसित करने में सक्षम होना चाहिए ताकि वह किसी भी परिस्थिति में खड़ा रह सके। स्व विकास सबसे अच्छा विकास है। आत्म विकास के कई तरीके हैं। अपने दम पर खड़ा होना चाहिए। प्रत्येक व्यक्ति में आत्म विकास के लिए एक आंतरिक आग्रह है। यह उसे संगठन के भीतर और बाहर किसी भी परिस्थिति और परिवर्तनों से निपटने के लिए आत्मविश्वास, क्षमता और क्षमता का निर्माण करने में मदद करेगा।

परिवर्तन को गिरफ्तार नहीं किया जा सकता है। यह निरंतर है। परिवर्तन के बारे में पता होना चाहिए और साहस और साहस से उसका सामना करना चाहिए और आत्मविश्वास नहीं खोना चाहिए। आत्म विकास के लिए व्यक्ति को अपनी शक्तियों, कमजोरियों, मौजूद अवसरों और भविष्य और अपने रास्ते में आने वाले संभावित खतरों को जानने के लिए अपना विश्लेषण करना चाहिए।

स्वोट अनालिसिस:

स्वॉट विश्लेषण का अर्थ है किसी की ताकत या उसके मजबूत बिंदुओं को जानना, उसमें मौजूद कमजोरियों, उपलब्ध अवसरों और खतरों का सामना करना।

शक्ति:

ताकत स्वॉट विश्लेषण में पहला घटक है। ताकत में ज्ञान, क्षमता, क्षमता, कौशल, अनुभव, निर्णय लेने की क्षमता, दृष्टिकोण, तकनीक और विधियां शामिल हैं। व्यक्ति को अपनी ताकत का विश्लेषण करना चाहिए।

उसे पता होना चाहिए कि वे कौन से क्षेत्र हैं, जहां वह सक्षम है और चीजों को प्रभावी ढंग से संभालने या नौकरियों को सफलतापूर्वक करने में सक्षम हो सकता है। ताकत एक व्यक्ति की एक कीमती संपत्ति है जिसकी मदद से वह अपने रास्ते में आने वाली किसी भी चीज से लड़ सकता है और जीत सकता है। बस अपने अभिमानों के बल पर गर्व करने के लिए पर्याप्त नहीं है कि आपको अपना कौशल विकसित करना चाहिए।

कमजोरियों:

व्यक्ति को अपनी कमजोरियों को गंभीरता से देखना चाहिए और उनका विश्लेषण करना चाहिए। उनमें से कुछ पर आसानी से सुधार किया जा सकता है। किसी को पहले ऐसा करने की कोशिश करनी चाहिए और उन्हें अपनी ताकत में बदलना चाहिए। इसे प्राप्त करके ज्ञान की कमी को सुधारा जा सकता है। प्रशिक्षण के माध्यम से कौशल प्राप्त किया जा सकता है। कई चीजें अनुभव के माध्यम से सीखी जा सकती हैं और यह देखने के द्वारा कि सीनियर्स कैसे आते हैं या परिस्थितियों पर जीत हासिल करते हैं। चर्चा, पढ़ना, सलाह लेना व्यक्ति में निहित कमजोरियों को दूर कर सकता है।

अवसर:

स्वॉट विश्लेषण का तीसरा घटक अवसर है। सक्षमता और ज्ञान के व्यक्ति के लिए कई अवसर उपलब्ध हैं। व्यक्ति को अपनी क्षमता का पता होना चाहिए और अपने लिए उपलब्ध अवसर को हासिल करने के लिए आगे बढ़ना चाहिए ताकि वह अपने उद्यम में सफल हो सके। एक को पीछे मुड़कर नहीं देखना चाहिए। अवसर चूकना नहीं चाहिए।

एक बार खो जाने का मौका शायद ही कभी आएगा। अवसरों का पता लगाया और पकड़ा जाना चाहिए। सेवा के अवसरों में भी कई हैं। एक उन्हें याद नहीं करना चाहिए। एक व्यक्ति की ओर से लापरवाही ने उसे मुसीबत में डाल दिया। संगठन अपने कर्मचारियों को अपना करियर बनाने के लिए कई अवसर प्रदान करता है।

धमकी:

स्वॉट विश्लेषण का अंतिम घटक खतरे हैं। व्यक्ति को वास्तविक खतरे की पहचान करनी चाहिए और काल्पनिक नहीं। रोजगार में आपके प्रतिद्वंद्वी और सहकर्मी आपके लिए खतरा हो सकते हैं या आपके वरिष्ठ आपको अवसर से वंचित कर सकते हैं और आपके लिए खतरा पैदा कर सकते हैं। लेकिन इन सब से हिलना नहीं चाहिए। अपने आप को उनके द्वारा बाहर निकालने की अनुमति न दें।

खतरों का सामना साहसपूर्वक करें और उनका मुकाबला करें। यदि आप सही रास्ते पर हैं तो सफलता आपकी है। आपको अपने मामले को प्राधिकरण के समक्ष रखना चाहिए और न्याय की मांग करनी चाहिए। अन्याय बर्दाश्त नहीं करते। केवल कायर ही ऐसा कर सकते हैं। उन्हें साहसपूर्वक सामना करने के लिए तैयार करें और उनसे लड़ने के लिए किसी भी संभावित और वैध सीमा तक जाएं।

शालीनता न बरतें। छोटी सफलता से संतुष्ट न हों। आकाश को सीमा के रूप में लिखो। हमेशा उच्च आकांक्षा। हमेशा सोचें कि अगला दिन चुनौतियों से भरा नया दिन है और उन्हें पूरा करना है। दृष्टिकोण आपको ऊंचा मिलेगा। हर दिन अपना सर्वश्रेष्ठ देने की कोशिश करें।

यदि किसी ने अपने स्वॉट विश्लेषण को गंभीरता से किया है और पूरी तरह से वह कभी किसी परेशानी का सामना नहीं करेगा, तो वह कभी भी अवसाद, हताशा में नहीं आएगा और शराब पीने या नशे की बुरी आदतों का शिकार नहीं होगा और उसे किसी भी परामर्श के प्रयासों की आवश्यकता नहीं होगी कोई भी लेकिन दूसरों के लिए एक रोल मॉडल बन जाएगा। यह सफलता का एक निश्चित तरीका है।