7 उपकरण जो संगठन को बेहतर बनाने के लिए उनकी प्रक्रिया को समझने में मदद करते हैं

उपकरण जो संगठनों को उनकी प्रक्रिया को समझने में मदद करते हैं ताकि उन्हें बेहतर बनाया जा सके:

(i) कारण और प्रभाव आरेख:

इशिकावा आरेख या उच्च अस्थि आरेख के रूप में जाना जाता है। प्रक्रिया फैलाव का विश्लेषण करने के लिए इस उपकरण को जापानी सांख्यिकीविद के। इशिकावा द्वारा विकसित किया गया था।

आरेख एक प्रभाव के लिए प्रमुख कारणों और उप-कारण का चित्रण करता है।

(ii) चेक शीट:

एक साधारण डेटा-रिकॉर्डिंग डिवाइस। चेक शीट कस्टम उपयोगकर्ता द्वारा डिज़ाइन की गई है, जो उसे परिणामों की आसानी से व्याख्या करने की अनुमति देती है।

(iii) नियंत्रण चार्ट:

एक प्रक्रिया की विशेषताओं का एक ग्राफिक प्रतिनिधित्व, उस विशेषता से एकत्र किए गए कुछ आंकड़ों के प्लॉट किए गए मूल्यों को दर्शाता है और एक या दो नियंत्रण सीमाएं हैं। यह दो उपयोगकर्ता हैं, यह निर्धारित करने के लिए कि क्या एक प्रक्रिया नियंत्रण में थी, और सांख्यिकीय नियंत्रण को प्राप्त करने और बनाए रखने में सहायता के रूप में।

(iv) फ्लो चार्ट:

एक प्रक्रिया में चरणों का एक चित्रमय प्रतिनिधित्व। फ्लो चार्ट बेहतर प्रक्रियाओं को समझने के लिए तैयार किए गए हैं। गतिविधियों के लिए विभिन्न प्रतीकों का उपयोग फ्लो चार्ट के लिए किया जाता है।

(v) हिस्टोग्राम:

डेटा के एक सेट में भिन्नता का एक चित्रमय सारांश। हिस्टोग्राम की सचित्र प्रकृति लोगों को ऐसे पैटर्न देखने देती है जो संख्याओं की एक साधारण तालिका में देखना मुश्किल है।

(vi) परेतो चार्ट:

एक नमूने में इकाइयों की कुल संख्या के प्रतिशत के संदर्भ में एक प्रक्रिया की स्थिरता के मूल्यांकन के लिए एक नियंत्रण चार्ट जिसमें किसी दिए गए स्पष्टीकरण की एक घटना होती है।

प्रतिशत चार्ट को अनुपात चार्ट भी कहा जाता है।

(vii) स्कैटर आरेख:

दो चर के बीच संबंध का विश्लेषण करने के लिए एक चित्रमय तकनीक। एक ग्राफ पर प्लॉट किए गए डेटा के दो सेट को "y" अक्ष के साथ प्रयोग किया जा रहा है जिसकी भविष्यवाणी की जा रही है और भविष्यवाणी करने के लिए चर के लिए 'x' अक्ष का उपयोग किया जा रहा है। ग्राफ संभव रिश्तों को दिखाएगा।