विपणन सूचना प्रणाली के 4 घटक (MIS)

विपणन सूचना प्रणाली (एमआईएस) के कुछ महत्वपूर्ण घटक इस प्रकार हैं: (i) आंतरिक रिपोर्ट प्रणाली (ii) विपणन खुफिया प्रणाली (iii) विपणन अनुसंधान प्रणाली (iv) विश्लेषणात्मक विपणन प्रणाली।

विपणन वातावरण में रुझान को चार उप प्रणालियों के माध्यम से उठाया जाता है और उनका विश्लेषण किया जाता है। इस तरह के विश्लेषण के माध्यम से प्राप्त जानकारी उनके बाजार विश्लेषण, योजना, कार्यान्वयन और नियंत्रण में विपणन प्रबंधकों की मदद करती है। उनके विपणन निर्णय और संचार फिर बाजार में वापस आते हैं।

(i) आंतरिक रिपोर्ट प्रणाली:

यह लेखांकन प्रणाली के माध्यम से सुरक्षित है। बिक्री, सूची, लागत, नकदी प्रवाह, खातों की प्राप्ति और देय आदि पर डेटा; फर्म के भीतर से उत्पन्न डेटा का गठन करें।

(ii) मार्केटिंग इंटेलिजेंस सिस्टम:

मार्केटिंग इंटेलिजेंस सिस्टम के रूप में बाहरी मार्केटिंग जानकारी एमआईएस का एक अन्य घटक है। यह विपणन अधिकारियों को वर्तमान विपणन वातावरण और बाजार की जनगणना के आंकड़ों, बाजार समाचार और रिपोर्टों, समाचार पत्रों, व्यापार पत्रों, पत्रिकाओं, व्यापार शो, पुस्तकों, कंपनी की वार्षिक रिपोर्ट, व्यापार संगठनों के प्रकाशन आदि के बारे में अच्छी तरह से जानकारी प्रदान करता है, बहुमूल्य प्रदान करता है। बाजार खुफिया के स्रोत। मार्केटिंग इंटेलिजेंस मार्केटिंग संचार या सूचना के प्रवाह की एक संगठित प्रतिक्रिया प्रक्रिया है।

(iii) मार्केटिंग रिसर्च सिस्टम:

विपणन अनुसंधान अनुरोध पर विशेष जानकारी प्रदान करता है जब विपणन अधिकारी उन समस्याओं को हल करने के लिए विशिष्ट जानकारी की मांग करते हुए विशिष्ट विपणन समस्याओं का सामना करते हैं। खरीदार के व्यवहार, उत्पाद या ब्रांड वरीयता, उत्पाद या ब्रांड उपयोग, विज्ञापन जागरूकता से संबंधित विपणन अनुसंधान अध्ययन। बिक्री संवर्धन, शारीरिक वितरण डीलर व्यवहार, और प्रतियोगिता और इतने पर।

(iv) विश्लेषणात्मक विपणन प्रणाली:

विश्लेषणात्मक विपणन प्रणाली में उपरोक्त तीन प्रणालियों द्वारा एकत्रित जानकारी से अधिक कठोर निष्कर्षों को विकसित करने के लिए उन्नत सांख्यिकीय प्रक्रियाएं और मॉडल शामिल हैं। व्यवसाय में सफल होने के लिए मार्केटिंग की जानकारी कॉर्पोरेट के लिए एक महत्वपूर्ण अवधारणा है।

प्रत्येक प्रकार के उद्योग और इकाई में वैश्विक पर्यावरण की बदलती जरूरतों से निपटने के लिए एक विशेष प्रकार की विपणन सूचना प्रणाली होनी चाहिए। कई परिस्थितियां विभिन्न मार्केटिंग रणनीतियों को अपनाने के लिए कंपनियों को प्रभावित कर रही हैं। एमआईएस और मार्केटिंग रणनीति का मिलान और सहसंबंध किया जाना है।

निम्नलिखित कॉर्पोरेट अनुभव सिस्टम पर अधिक प्रकाश डाल सकते हैं, जो व्यावसायिक घरानों के लिए अत्यधिक फायदेमंद है। बढ़ी हुई प्रतिस्पर्धा ने कंपनियों को ग्राहक के स्वाद के आधार पर उत्पाद के डिजाइन, निर्माण और बिक्री के लिए जाने के लिए मजबूर कर दिया है। उदाहरण के लिए, रेडीमेड वस्त्र, ऑटोमोबाइल और मोबाइल फोन आदि का उत्पादन ग्राहकों के स्वाद और पसंद के अनुसार किया जा रहा है।

टीवी और प्रिंट मीडिया पर शराब के विज्ञापन पर प्रतिबंध लगा दिया गया है और सरकार सरोगेट विज्ञापन पर भारी पड़ रही है, मैक डोनेल और कंपनी ने अपने विभिन्न ब्रांडों के प्रचार और विपणन के लिए इंटरनेट का उपयोग करने की योजना बनाई है।