नैतिकता और सामाजिक जिम्मेदारी

सामाजिक कल्याण और हितधारकों की सद्भावना को बढ़ावा देने के लिए कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी व्यवसाय का ध्यान है। सामाजिक जिम्मेदार कंपनियों को प्रतिष्ठा मिलती है जो अधिक व्यापार और एक ब्रांड मूल्य में लाता है।

सामाजिक जिम्मेदारी भी निवेश लाती है और गुणवत्ता कर्मचारियों को आकर्षित करती है सामाजिक जिम्मेदारी यह भी ध्यान में रखती है कि कंपनियां अपने हितधारकों अर्थात कर्मचारियों, ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, स्टॉक धारकों, समुदाय, पर्यावरण, सरकार, अल्पसंख्यकों और आम जनता के साथ कैसा व्यवहार करती हैं।

वैश्विक कंपनियों में से कुछ अपनी उच्च सामाजिक जिम्मेदारियों के लिए जानी जाती हैं:

प्रॉक्टर एंड गैंबल, जॉनसन एंड जॉनसन, माइक्रोसॉफ्ट, जनरल इलेक्ट्रिक, डेल, इंटेल। इस दिशा में नाम कमाने वाली कुछ भारतीय कंपनियों में टाटा, लार्सन और टुब्रो, विप्रो और अमूल प्रमुख हैं।

एक कॉर्पोरेट का प्राथमिक उद्देश्य और दायित्व उसके मालिकों का आर्थिक जनादेश है। हालांकि जीवित रहने के लिए, कॉर्पोरेट को कानूनी, सामाजिक और पर्यावरण की जरूरतों का जवाब देना चाहिए। मूल्य निर्माण और सामाजिक जिम्मेदारियां विरोधाभासी दिखाई देती हैं। शीर्ष नेतृत्व को आर्थिक और नैतिक प्राथमिकताओं को संतुलित करना होगा।

प्रतिष्ठा एक कंपनी के लिए महत्वपूर्ण है। जब भी उन्हें निवेश करना या सामान खरीदना होता है तो भारतीय जनता और उपभोक्ता कंपनी की प्रतिष्ठा को काफी महत्व देते हैं।

कंपनी प्रतिष्ठा प्रतिष्ठा मापक (RQ) द्वारा मापी जाती है। यह एक मानकीकृत माप आंकड़ा है जो किसी कंपनी की प्रतिष्ठा को मापता है। RQ एक कंपनी की 20 विशेषताओं की जांच करके प्राप्त की जाती है और जनता इन 20 विशेषताओं पर कंपनी को ढूंढती है।

विशेषताएं अच्छी नागरिकता, सामाजिक जिम्मेदारी, भावनात्मक अपील हैं, कंपनी अपने कर्मचारियों, समुदाय, ग्राहकों के लिए मूल्य, गुणवत्ता, विश्वसनीयता, नवाचार, उत्पादों और सेवाओं की सुरक्षा, नेतृत्व, लाभप्रदता, कंपनी कैसे प्रबंधित संभावनाओं, जोखिमों से संबंधित है ।

प्रतिष्ठा अमूर्त अवधारणा से बहुत अधिक है; यह ग्राहकों, निवेशकों और कर्मचारियों को आकर्षित करने के लिए एक चुंबक है। प्रतिष्ठा प्रत्येक संगठन के लिए दृश्यमान, प्रामाणिक, सुसंगत पारदर्शी और विशिष्ट होनी चाहिए।

RQ के छह आयाम और 20 विशेषताएँ अंजीर में नीचे दिखाए गए हैं। 9.6:

सामाजिक जिम्मेदारी में सभी कर्मचारियों या हितधारकों के साथ समान अवसरों के साथ समानता का व्यवहार करने और उन्हें सम्मान के साथ व्यवहार करने में किसी भी प्रकार के भेदभाव से बचा जाता है। हाल के हिस्से में रिवर्स भेदभाव की एक प्रणाली आई है।

यह रोजगार, पदोन्नति, शेयरों के आवंटन और इस तरह के प्रत्येक अवसर में आरक्षण या कोटा प्रणाली है। कोटा को समाज में गरीब या दलितों के लिए आरक्षित रखा गया है। दूसरे शब्दों में दूसरों के साथ भेदभाव किया जाता है। इसलिए शब्द 'रिवर्स भेदभाव'।