वैज्ञानिक प्रबंधन: वैज्ञानिक प्रबंधन के छह मूल तत्व

टेलर ने वैज्ञानिक प्रबंधन के निम्नलिखित तत्वों की वकालत की। : 1. कार्य अध्ययन, 2. उपकरण और उपकरण का मानकीकरण, 3. वैज्ञानिक चयन, प्लेसमेंट और प्रशिक्षण, 4. कार्यात्मक विकास का विकास, 5. लागत प्रणाली का परिचय, 6. मानसिक क्रांति!

1. काम का अध्ययन:

अंतर्राष्ट्रीय श्रम कार्यालय के अनुसार “कार्य अध्ययन एक शब्द है जिसका उपयोग विधि अध्ययन और कार्य माप की तकनीकों को अपनाने के लिए किया जाता है जो निर्दिष्ट गतिविधि को पूरा करने में मानव और भौतिक संसाधनों के सर्वोत्तम संभव उपयोग को सुनिश्चित करने के लिए नियोजित होते हैं।

“सरल शब्दों में, काम का अध्ययन अनावश्यक कार्यों को समाप्त करके किए जाने वाले कार्य का विश्लेषण करने और उसे करने के त्वरित तरीके का पता लगाने से संबंधित है। कार्य अध्ययन बेकार और अनावश्यक कार्यों को समाप्त करता है, प्रयास को कम करता है और उत्पादकता बढ़ाता है।

2. उपकरण और उपकरणों का मानकीकरण:

उपकरण और उपकरणों का मानकीकरण वैज्ञानिक प्रबंधन का एक महत्वपूर्ण तत्व था। टेलर केवल 'काम करने का सबसे अच्छा तरीका' इस्तेमाल करना चाहते थे। कार्य की दक्षता और गति बढ़ाने के लिए उचित उपकरण और उपकरण आवश्यक हैं।

3. वैज्ञानिक चयन, प्लेसमेंट और प्रशिक्षण:

कार्य की दक्षता और गुणवत्ता विभिन्न नौकरियों को लेने के लिए चुने गए व्यक्तियों से जुड़ी होती है। टेलर श्रमिकों के चयन के तरीकों और प्रक्रियाओं में आमूलचूल परिवर्तन चाहता था। श्रमिकों का चयन उनकी शिक्षा, अनुभव और कार्य के प्रति दृष्टिकोण को देखते हुए किया जाना चाहिए।

श्रमिकों की नियुक्ति ऐसी होनी चाहिए कि केवल सबसे उपयुक्त व्यक्तियों को ही काम सौंपा जाए। नियुक्ति योग्यता रेटिंग के आधार पर होनी चाहिए जो अप्रत्यक्ष रूप से 'गोल छेद में गोल खूंटे' के रूप में होती है। श्रमिकों को नौकरियों के लिए उपयुक्त बनाने के लिए उन्हें प्रशिक्षण दिया जाना चाहिए। नई चुनौतियों का सामना करने के लिए उन्हें तैयार करने के लिए ओरिएंटेशन प्रशिक्षण भी प्रदान किया जाना चाहिए।

4. कार्यात्मक दूरदर्शिता का विकास:

टेलर ने कार्यात्मक दूरदर्शिता की अवधारणा की गुहार लगाई। उन्होंने महसूस किया कि श्रमिकों और कारखाने के अधिकारियों को योजना और डिजाइन के बोझ से मुक्त किया जाना चाहिए। कार्यात्मक क्षेत्र प्रबंधन के क्षेत्र में विशेषज्ञता या श्रम के विभाजन के सिद्धांत का विस्तार है।

टेलर के अनुसार नियोजन और करने के दो कार्यों को अलग किया जाना चाहिए। नियोजन अनुभाग को कार्य की योजना बनाने और उन्हें लागू करने के लिए श्रमिकों को निर्देश जारी करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। टेलर ने आठ कार्यात्मक विशेषज्ञों का सुझाव दिया, पहले चार नियोजन कार्य से जुड़े और अगले चार वास्तविक क्रियान्वयन या योजना के निष्पादन के साथ।

योजना बनाने वालों में शामिल हैं:

(i) रूट क्लर्क - संचालन के अनुक्रम को निर्धारित करने के लिए (ii) इंस्ट्रक्शन कार्ड - क्लर्क कार्य करने की सटीक विधि को निर्धारित करता है (iii) समय और लागत क्लर्क - विभिन्न कर्मचारियों द्वारा विभिन्न नौकरियों पर खर्च किए गए समय का रिकॉर्ड रखने के लिए और अनुशासन और अनुपस्थिति के उल्लंघन के मामलों से निपटने के लिए लागत पत्रक (iv) शॉप डिसिप्लिनरी-तैयार करें।

कार्य के वास्तविक कार्यान्वयन में शामिल फ़ोरमैन हैं:

(i) गैंग बॉस - विभिन्न उपकरणों और उपकरणों को इकट्ठा करने और स्थापित करने के लिए, (ii) स्पीड बॉस - यह सुनिश्चित करने के लिए कि मशीनों को इष्टतम वांछित गति से चलाया जाता है, (iii) रिपेयर बॉस-नियमित सफाई, सर्विसिंग और मशीनों की मरम्मत सुनिश्चित करना (iv) ) इंस्पेक्टर-यह सुनिश्चित करने के लिए कि कार्यकर्ता वांछित गुणवत्ता के अनुसार अपना काम करते हैं।

इस काम को इस तरह से विभाजित करके, टेलर उत्पादन विभाग के काम को सुव्यवस्थित करना चाहता था। हालांकि, कार्यात्मक स्वरूप की अवधारणा को अवास्तविक पाया गया है और व्यवहार में लागू नहीं किया गया है।

5. लागत प्रणाली का परिचय:

वैज्ञानिक प्रबंधन का एक अन्य महत्वपूर्ण तत्व लागत लेखांकन की कुशल प्रणाली की शुरूआत है। यह प्रति यूनिट लागत और उत्पादन की कुल लागत की गणना करने के लिए उपयोग की जाने वाली तकनीक है।

वैज्ञानिक प्रबंधन लागत लेखांकन का एक उपकरण निम्नलिखित उद्देश्यों को पूरा करता है:

(ए) लागत में कमी और लागत नियंत्रण के लिए लागतों को प्रस्तुत करना।

(बी) लागत और बजट की तैयारी के आकलन को सक्षम करने के लिए।

(d) सही लाइनों पर उत्पादन चैनलाइज़ करने में मदद करना।

6. मानसिक क्रांति:

बस कहा गया मानसिक क्रांति श्रमिकों के मानसिक दृष्टिकोण और एक दूसरे के प्रति प्रबंधन में बुनियादी बदलाव लाने से संबंधित है। वैज्ञानिक दृष्टिकोण का अर्थ है कार्य और प्रबंधकीय नियंत्रण से संबंधित समस्याओं को हल करने के लिए दृष्टिकोण में आमूल परिवर्तन।

श्रमिकों को लग रहा था कि प्रबंधन उनका शोषण कर रहा है, अधिक काम कर रहा है और अल्प मात्रा में भुगतान कर रहा है, जबकि प्रबंधन की यह गलतफहमी थी कि श्रमिक हमेशा काम के भार के बारे में बड़बड़ाते हैं, गो-धीमी नीति का पालन करते हैं, उपकरणों को क्षतिग्रस्त करते हैं, और माल की गुणवत्ता के प्रति उदासीनता दिखाते हैं।

व्यवस्थित सोच को अपनाने के लिए संदेह की इस भावना को बाहर करना पड़ा। टेलर द्वारा लिखित प्रबंधन और श्रमिकों के बीच आपसी समझ और सहयोग एक आवश्यक पहलू था। इसलिए श्रमिकों और प्रबंधन की ओर से मानसिक क्रांति एक उद्यम के काम को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक थी।