कार्य नियंत्रण और प्रबंधन नियंत्रण

कार्य नियंत्रण और प्रबंधन नियंत्रण!

टास्क या ऑपरेशनल कंट्रोल विस्तृत अल्पकालिक प्रदर्शन उपायों पर केंद्रित है जबकि प्रबंधन नियंत्रण उच्च-स्तरीय प्रबंधकों और दीर्घकालिक, रणनीतिक मुद्दों पर केंद्रित है। ऑपरेशनल कंट्रोल में अपवाद दृष्टिकोण द्वारा एक प्रबंधन है, अर्थात यह उन इकाइयों या व्यक्तियों की पहचान करता है, जिनका प्रदर्शन अपेक्षाओं का अनुपालन नहीं करता है, ताकि समस्या को तुरंत ठीक किया जा सके। इसके विपरीत, प्रबंधन नियंत्रण प्रबंधन-दर-उद्देश्यों दृष्टिकोण के अनुरूप है जिसमें विकास और लाभप्रदता जैसे दीर्घकालिक उद्देश्यों को निर्धारित किया जाता है और प्रदर्शन को समय-समय पर इन लक्ष्यों के खिलाफ मापा जाता है।

प्रबंधन नियंत्रण का एक व्यापक और अधिक रणनीतिक उद्देश्य भी है: इकाई के समग्र लाभप्रदता के साथ-साथ उसके प्रबंधकों के प्रदर्शन का मूल्यांकन करना, यह तय करना कि यूनिट को बनाए रखा जाना चाहिए या बंद किया जाना चाहिए और प्रबंधक को शीर्ष प्रबंधन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए प्रेरित करना चाहिए। इस व्यापक फोकस के कारण, प्रबंधन नियंत्रण के लिए विभिन्न उद्देश्यों में आमतौर पर एकल वित्तीय या परिचालन उपाय के बजाय प्रदर्शन के कई उपाय होते हैं, जैसा कि परिचालन नियंत्रण में कभी-कभी सच होता है।

कार्य या परिचालन नियंत्रण और प्रबंधन नियंत्रण के बीच अंतर निम्नलिखित हैं:

(1) प्रबंधन नियंत्रण पूरे संगठन के नियंत्रण पर केंद्रित है जबकि कार्य नियंत्रण एक व्यक्ति, संगठन की एक इकाई के नियंत्रण की ओर निर्देशित है।

(2) प्रबंधन नियंत्रण, कार्य और इसके भीतर के कदम, शीर्ष / वरिष्ठ प्रबंधन द्वारा तैयार की गई रणनीतियों के संदर्भ में तैयार किए गए हैं। कार्य नियंत्रण कार्य प्रक्रियाओं और नियमों पर आधारित होते हैं जो प्रबंधन नियंत्रण और इसकी आवश्यकताओं से प्राप्त होते हैं।

(3) कार्य नियंत्रण में, प्रक्रियाओं, नियमों और गतिविधियों के मूल्यांकन के लिए निर्धारित मानक प्रबंधन नियंत्रण की तुलना में अधिक सटीक और उद्देश्यपूर्ण होते हैं जहां मूल्यांकन के लिए निर्धारित मानक उतने सटीक नहीं होते हैं।

कार्य नियंत्रण मानकों में कॉम्पैक्टनेस और निष्पक्षता निश्चित नतीजों को विकसित करने में मदद करती है कि क्या परिणाम नियोजित हैं या नहीं।

(4) टास्क कंट्रोल का उद्देश्य मुख्य रूप से चीजों और प्रदर्शन को नियंत्रित करना है, और इस तरह का नियंत्रण विशुद्ध रूप से प्रत्यक्ष हो सकता है, उदाहरण के लिए, माल की खरीद के लिए एक ऑर्डर करने के लिए यदि इन्वेंट्री स्तर एक बिंदु से नीचे आता है, जिसे मैन्युअल या कम्प्यूटरीकृत लेखा प्रणाली द्वारा इंगित किया जा सकता है। । दूसरी ओर, प्रबंधन नियंत्रण मुख्य रूप से व्यक्तियों को नियंत्रित करने पर केंद्रित है और इसमें मानव गतिशीलता शामिल है।

(५) कार्य नियंत्रण में, बहुधा, गैर-वित्तीय उपाय जैसे कि श्रम के घंटे, इकाइयों की संख्या, अपशिष्ट की मात्रा, का उपयोग नियंत्रण उद्देश्यों के लिए किया जाता है। कार्य नियंत्रण में, आवश्यकताओं के आधार पर विभिन्न इकाइयों या विभागों में विभिन्न प्रकार के उपायों का उपयोग किया जा सकता है। लेकिन, प्रबंधन नियंत्रण में, ज्यादातर वित्तीय या मौद्रिक उपायों का उपयोग नियंत्रण उद्देश्यों के लिए किया जाता है।

(6) कार्य नियंत्रण के लिए मिनट या लेन-देन-आधारित जानकारी की आवश्यकता होती है जैसे कि वस्तु का इन्वेंट्री स्तर, किसी वस्तु की आवश्यकता, किसी विशिष्ट मशीन की मरम्मत आदि। दूसरी ओर, प्रबंधन नियंत्रण लेनदेन के सारांश के आधार पर किया जाता है, समेकित होता है। या संक्षेप में रिपोर्ट, एक महीने के लिए कुल बिक्री या कुल उत्पादन लागत, कुल मरम्मत लागत, कुल विपणन व्यय आदि।

(Are) टास्क कंट्रोल के लिए उपयोग की जाने वाली जानकारी तत्काल और विकसित होती है क्योंकि कार्यों का प्रदर्शन किया जा रहा है, जबकि प्रबंधन नियंत्रण की जानकारी में पिछले प्रदर्शन और गतिविधियों के सारांश और कार्यक्रम शामिल हैं। कार्य नियंत्रण सटीक और वास्तविक स्थिति डेटा का उपयोग करता है, लेकिन प्रबंधन नियंत्रण भी अनुमानों और अनुमानों का उपयोग कर सकता है।

जिन गतिविधियों का संचालन नियंत्रण किसी संगठन में किया जा सकता है, वे हैं आमतौर पर ऑर्डर प्रोसेसिंग, इन्वेंट्री कंट्रोल, विभिन्न मशीनों की उत्पादन गतिविधियाँ, उत्पादन शेड्यूलिंग, स्टोरकीपिंग, तेल शोधन, बिजली उत्पादन। जो गतिविधियाँ आमतौर पर प्रबंधन नियंत्रण के अधीन होती हैं, वे कानूनी सेवाएं, कर्मचारी कल्याण और लाभ कार्यक्रम, प्रशिक्षण, पर्यवेक्षण, नौकरी संवर्धन, विज्ञापन, बिक्री संवर्धन, मूल्य निर्धारण, विपणन गतिविधियाँ, अनुसंधान और विकास, वित्तपोषण निर्णय गतिविधियाँ, शीर्ष और वरिष्ठ प्रबंधन की गतिविधियाँ हैं।, सभी पौधों का कुल उत्पादन।

एंथोनी और गोविंदराजन ने रणनीति बनाने, प्रबंधन नियंत्रण और कार्य नियंत्रण के बीच के भेदों को निम्नलिखित तरीके से संक्षेप में प्रस्तुत किया है:

“प्रबंधन नियंत्रण कई तरीकों से रणनीति निर्माण और कार्य नियंत्रण के बीच फिट बैठता है। रणनीति निर्माण तीन में से सबसे कम व्यवस्थित है, कार्य नियंत्रण सबसे व्यवस्थित है, और प्रबंधन नियंत्रण बीच में है। रणनीति तैयार करना लंबे समय तक चलने पर ध्यान केंद्रित करता है, कार्य नियंत्रण शॉर्ट-रन ऑपरेटिंग गतिविधियों पर केंद्रित है, और प्रबंधन नियंत्रण बीच में है। रणनीति निर्माण भविष्य के किसी न किसी सन्निकटन का उपयोग करता है, कार्य नियंत्रण वर्तमान सटीक डेटा का उपयोग करता है और प्रबंधन नियंत्रण बीच में है। प्रत्येक गतिविधि में नियोजन और नियंत्रण दोनों शामिल होते हैं; लेकिन जोर गतिविधि के प्रकार के साथ बदलता रहता है। रणनीति निर्माण में नियोजन प्रक्रिया बहुत महत्वपूर्ण है, नियंत्रण प्रक्रिया कार्य नियंत्रण में बहुत अधिक महत्वपूर्ण है, और प्रबंधन नियंत्रण में नियोजन और नियंत्रण लगभग समान महत्व के हैं। "