कार्मिक नीतियां: कार्मिक नीतियां तैयार करने के लिए 6 चरण

कार्मिक नीतियों को बनाने के लिए उपयोग किए जाने वाले छह चरण इस प्रकार हैं: (i) जानकारी एकत्र करना (ii) पर्यावरण अध्ययन (iii) वैकल्पिक नीतियों की परीक्षा (iv) प्रस्तावित नीति की मंजूरी (v) नीति को अपनाना और लॉन्च करना (vi) नीति का मूल्यांकन।

नीतियां प्रबंधकीय निर्णयों द्वारा तैयार की जाती हैं। इस प्रकार, प्रत्येक नीति में निर्णय लेने की प्रक्रिया के विभिन्न चरण शामिल होते हैं।

एक नीतिगत निर्णय वह मार्गदर्शक सिद्धांत होता है, जिसे काफी समय तक बार-बार इस्तेमाल किया जाता है। इसलिए, नीतिगत निर्णय लेने या नीति बनाने के लिए उचित देखभाल की जानी चाहिए।

कर्मियों की नीतियों को तैयार करने में, पहला कदम स्पष्ट रूप से उन क्षेत्रों को निर्दिष्ट करना है जो नीतियों की आवश्यकता है। कार्मिक प्रबंधन के विभिन्न क्षेत्रों जैसे कि भर्ती, रोजगार, प्रशिक्षण, मजदूरी का निर्धारण, नियुक्ति, स्थानांतरण और पदोन्नति, प्रदर्शन मूल्यांकन, कल्याण, आदि के लिए नीतियों की आवश्यकता होती है। वहाँ के क्षेत्रों में नीतियां बनाने के लिए एक समिति गठित की जा सकती है। ।

समिति की नीतियों को तैयार करने के लिए समिति निम्न चरणों से गुजरेंगी:

(i) जानकारी जुटाना :

फैक्ट फाइंडिंग आमतौर पर उन विशेषज्ञों को सौंपी जाती है जो साक्षात्कार और सम्मेलनों के माध्यम से संगठन के अंदर और बाहर से डेटा एकत्र करते हैं। तथ्यों को भरोसेमंद, विविध और गुणात्मक रूप से शानदार होना चाहिए।

जब जांच चरण समाप्त हो जाता है, तो नीति समिति के पास इस मामले में आगे बढ़ने के लिए एक निश्चित आधार होना चाहिए। समिति को निम्नलिखित कारकों के बारे में भी जानकारी होनी चाहिए:

(ए) श्रम कानून:

विशेष रूप से कार्मिक मामलों के कई पहलुओं को नियंत्रित करता है। नीतियां देश के कानूनों के अनुरूप होनी चाहिए।

(बी) सामाजिक मूल्य और सीमा शुल्क:

ये किसी भी समुदाय के व्यवहार के स्वीकृत कोड हैं, जिन्हें एक पॉलिसी को ध्यान में रखना चाहिए।

(ग) कर्मचारी की आकांक्षाएँ:

कार्मिक नीतियां कंपनी के कार्मिक प्रबंधन के इरादों को दर्शाती हैं। इन इरादों का उद्देश्य संगठन में काम करने वाले लोगों की आशाओं और आकांक्षाओं को पूरा करना है।

(ii) पर्यावरण अध्ययन:

नीति समिति को इसके साथ उपलब्ध सूचनाओं का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करना चाहिए। पूरी जानकारी को आंतरिक वातावरण और बाहरी वातावरण में विभाजित किया जा सकता है, आंतरिक पर्यावरण भौतिक संसाधनों, मानव संसाधन, संगठनात्मक संरचना, श्रमिकों के प्रबंधन संबंधों, जनशक्ति सूची, मूल्यों आदि से संबंधित है।

बाहरी वातावरण देश में सामाजिक, राजनीतिक, आर्थिक और तकनीकी स्थितियों से संबंधित है। पर्यावरण परिवर्तन की निगरानी और भविष्यवाणी करना नीति निर्माण के लिए महत्वपूर्ण है। इससे वैकल्पिक नीतियों की पहचान करने में मदद मिलेगी।

(iii) वैकल्पिक नीतियों की परीक्षा:

नीति समिति वैकल्पिक नीतियों की रूपरेखा तैयार करेगी और संगठनात्मक उद्देश्यों के लिए उनके योगदान के संदर्भ में उनकी जांच करेगी। पॉलिसी का अंतिम विकल्प उन लोगों की सक्रिय भागीदारी के साथ बनाया जाना चाहिए जो इसके परिणाम के साथ उपयोग करते हैं और रहते हैं। जिन लोगों ने सुझाव और तथ्य खोजने के मंच पर अपना योगदान दिया है, वे इसके लिए प्रतिबद्ध हैं।

कर्मचारियों को नीति के प्रति रचनात्मक प्रतिक्रिया देने के लिए उर्ध्व संचार का अवसर दिया जाना चाहिए। इससे उनकी सोच को समझने का अवसर मिलेगा। प्रबंधन यथोचित उम्मीद कर सकता है कि जिन लोगों ने प्रस्तावित नीति के खिलाफ गवाही नहीं दी है, वे इसका पालन करेंगे। यदि कर्मचारियों के एक समूह को आश्वस्त नहीं किया जाता है, तो प्रबंधन को उनके विचारों की विस्तार से जांच करनी चाहिए।

(iv) प्रस्तावित नीति का अनुमोदन प्राप्त करना:

नीति निर्माण समिति सदस्यों के निर्णयों और निष्कर्षों को एकीकृत करने के लिए मुख्य कार्यकारी अधिकारी को रिपोर्ट करेगी। इस मामले में कार्मिक प्रबंधक की महत्वपूर्ण भूमिका है। वह समिति का मुख्य प्रवक्ता हो सकता है; रिपोर्ट का सही समय और प्रस्तुतीकरण सुनिश्चित करने के लिए उसे पर्याप्त सावधानी बरतनी चाहिए ताकि शीर्ष अधिकारियों को यह स्वीकार्य लगे।

(v) नीति अपनाना और शुरू करना:

नीति को अपनाने और लॉन्च करने के लिए आवश्यक अधिकार निश्चित रूप से शीर्ष प्रबंधन के साथ रहता है। शीर्ष प्रबंधन अकेले यह तय कर सकता है कि नीति संगठनात्मक उद्देश्यों को पर्याप्त रूप से दर्शाती है या नहीं। बहुत से प्रबंधन प्रतिबद्धताओं के डर से उनके द्वारा स्वीकार की गई नीति को जारी करने में संकोच करते हैं। जब तक प्रबंधन का मतलब यह नहीं है कि नीति का विमोचन आवश्यक है, तो इसका मतलब यह नहीं है। ऐसी स्थिति न केवल भ्रम पैदा करेगी, बल्कि प्रबंधन की स्पष्ट प्रतिबद्धताओं में आत्मविश्वास की कमी भी होगी।

(vi) नीति को लागू करना:

प्रबंधन के प्रतिनिधि जो संगठन की नीति और किसी दिए गए नीति निर्णय से प्रभावित अन्य कर्मचारियों द्वारा निर्देशित हैं, अपनी उपयुक्तता और उपयोगिता को स्पष्ट करने के लिए आवश्यक अनुभव विकसित कर सकते हैं। एक नई या संशोधित नीति के साथ एक गंभीर कठिनाई को रचनात्मक सुझावों के साथ शीर्ष प्रबंधन को सूचित किया जाना चाहिए। ऊपर की ओर संचार होगा अगर कर्मचारियों ने सीखा है कि वे इस तरह से भाग लेकर ध्यान प्राप्त कर सकते हैं और उच्च प्रबंधन से कार्रवाई कर सकते हैं।