कला, विज्ञान और पेशे के एक ट्रिनिटी के रूप में प्रबंधन - समझाया गया

कला, विज्ञान और पेशे की त्रिमूर्ति के रूप में प्रबंधन के बारे में जानने के लिए इस लेख को पढ़ें!

एक कला के रूप में प्रबंधन:

वांछित परिणाम लाने के लिए कला ज्ञान और व्यक्तिगत कौशल के अनुप्रयोग का प्रतीक है। यह वैज्ञानिक ज्ञान और सिद्धांतों पर आधारित है।

यदि एक विज्ञान सीखा जाता है, तो एक कला का अभ्यास किया जाता है। अलग तरह से कहा गया है, विज्ञान ज्ञान प्राप्त करने के लिए है और कला ज्ञान लागू करने के लिए है।

एक कला में निम्नलिखित विशेषताएं हैं:

(i) ज्ञान का शरीर:

कला अवधारणाओं के सैद्धांतिक ज्ञान पर आधारित है। किसी विशेष क्षेत्र जैसे संगीत, चित्रकला, आदि के बारे में सिद्धांत और आवेदन।

(ii) ज्ञान और कौशल का व्यक्तिगत अनुप्रयोग:

कला का अर्थ है, किसी विशेष क्षेत्र, जैसे संगीत या चित्रकला के बारे में ज्ञान और कौशल के व्यक्तिगत अनुप्रयोग। प्रत्येक कलाकार या व्यवसायी अपने व्यक्तिगत कौशल और ठोस परिणाम तैयार करने की शैली विकसित करता है।

(iii) अभ्यास:

निरंतर अभ्यास के माध्यम से कला को सीखा और परिष्कृत किया जाता है।

(iv) रचनात्मकता:

कला प्रकृति में रचनात्मक है। एक कलाकार बेहतर परिणाम बनाने के लिए अपने कौशल और शैली का उपयोग करता है।

प्रबंधन को निम्नलिखित कारणों से एक कला माना जाता है:

(i) प्रबंधन के अभ्यास में प्रबंधन अवधारणाओं, सिद्धांतों और तकनीकों के ज्ञान का उपयोग शामिल है।

(ii) प्रत्येक प्रबंधक को अपने व्यक्तिगत कौशल को उस इकाई की विभिन्न समस्याओं से निपटने के लिए लागू करना होगा, जिसका वह प्रबंधन कर रहा है। कभी-कभी, प्रबंधकीय निर्णय लेने के लिए उसे व्यक्तिगत निर्णय का उपयोग करना पड़ सकता है।

(iii) प्रबंधन स्थितिजन्य है, जिसका अर्थ है कि कोई "सर्वोत्तम प्रबंधन" नहीं है। प्रत्येक प्रबंधक को विभिन्न परिस्थितियों से निपटने के लिए अपने ज्ञान और कौशल को लागू करना होता है।

(iv) निरंतर अभ्यास के माध्यम से प्रबंधन की कला को सीखा और महारत हासिल की जा सकती है।

(v) प्रबंधन की प्रक्रिया को ठोस परिणामों की उपलब्धि के लिए निर्देशित किया जाता है।

किसी भी अन्य कला की तरह, प्रबंधन इस अर्थ में रचनात्मक है कि प्रबंधन आगे सुधार के लिए आवश्यक नई स्थितियों का निर्माण करता है। वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए लोगों के साथ व्यवहार करते समय प्रत्येक प्रबंधक प्रबंधन अवधारणाओं, सिद्धांतों और तकनीकों और अपने कौशल के अपने ज्ञान को लागू करता है। कुछ लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए काम पर लोगों के व्यवहार और व्यवहार को ढालना सर्वोच्च आदेश की एक कला है।

एक कला के रूप में, प्रबंधन क्षमताओं और निर्णय के एक कोष और प्रबंधन सिद्धांतों और सिद्धांतों के एक सतत अभ्यास के लिए कहता है। प्रबंधन को एक पुरानी कला के रूप में कहा जाता है और इस प्रकार कर्मचारियों के माध्यम से काम करना आधुनिक संगठनों के लिए नया नहीं है, लेकिन प्रबंधन में पूर्णता का अभाव है जैसा कि संगीत और चित्रकला जैसी ललित कलाओं में पाया जाता है।

एक प्रबंधक की प्रभावशीलता उसके व्यक्तिगत कौशल, प्रबंधित किए जाने वाले लोगों के प्रकार और स्थिति के प्रकारों पर निर्भर होती है। एक संगीतकार अपनी रचना को बार-बार दोहरा सकता है, लेकिन एक प्रबंधक स्थिति में बदलाव के कारण समान सिद्धांतों और तकनीकों को दोहराने में सक्षम नहीं हो सकता है।

एक विज्ञान के रूप में प्रबंधन:

विज्ञान ज्ञान के एक विशेष क्षेत्र से संबंधित ज्ञान का एक व्यवस्थित निकाय है। इसमें दो या अधिक कारकों के बीच संबंध और प्रभाव को समझाने के लिए अवधारणाएं, परिकल्पना, सिद्धांत, प्रयोग और सिद्धांत शामिल हैं। कोई भी विषय जो वैज्ञानिक रूप से विकसित है और जिसमें सार्वभौमिक रूप से स्वीकृत सिद्धांत शामिल हैं, एक विज्ञान है।

विज्ञान के रूप में पहचाने जाने के लिए, किसी विषय में निम्नलिखित विशेषताएं होनी चाहिए:

(i) ज्ञान का व्यवस्थित शरीर:

इसमें अवधारणाओं, सिद्धांतों और सिद्धांतों सहित ज्ञान का एक व्यवस्थित निकाय होना चाहिए।

(ii) वैज्ञानिक अवलोकन:

इसमें अवलोकन और जांच के वैज्ञानिक तरीके होने चाहिए। वैज्ञानिक की व्यक्तिगत पसंद और नापसंद की कोई गुंजाइश नहीं होनी चाहिए।

(iii) प्रयोग:

वैज्ञानिक सिद्धांतों को अवलोकन के माध्यम से विकसित किया गया है और उनकी वैधता की जांच करने के लिए दोहराया प्रयोग द्वारा परीक्षण किया गया है। उन्हें हर बार एक ही कारण और प्रभाव संबंध बनाना चाहिए।

(iv) सत्यापन योग्य सिद्धांत:

एक बार अवलोकन के बाद दोहराया प्रयोग और परीक्षण द्वारा पुष्टि की जाती है, यह एक वैज्ञानिक सिद्धांत का रूप लेता है। कोई भी प्रयोग को दोहराकर सिद्धांत को सत्यापित कर सकता है। हर बार परिणाम एक जैसे होते हैं। इस प्रकार, यह कहा जा सकता है कि एक सिद्धांत का अनुप्रयोग अनुमानित परिणाम सुनिश्चित करता है।

(v) यूनिवर्सल एप्लीकेशन:

वैज्ञानिक सिद्धांतों में सार्वभौमिक वैधता और अनुप्रयोग है। यदि निर्धारित शर्तें पूरी होती हैं तो वे हर जगह समान परिणाम देते हैं। यह सर्वविदित तथ्य है कि प्रबंधन ने अपने क्षेत्र से संबंधित ज्ञान के शरीर को व्यवस्थित किया है। प्रबंधन के शोधकर्ता मानव व्यवहार के बारे में डेटा एकत्र करने और उनका विश्लेषण करने के लिए वैज्ञानिक तकनीकों का उपयोग करते हैं। कई सिद्धांत विकसित किए गए हैं जो कारण और प्रभाव संबंध भी स्थापित करते हैं।

इन सिद्धांतों को कई शोधकर्ताओं ने भी सत्यापित किया है। कमोबेश, इन सिद्धांतों का विभिन्न देशों में विभिन्न प्रकार के संगठनों में सार्वभौमिक अनुप्रयोग है। इसीलिए, प्रबंधन को विज्ञान कहा जाता है।

हालाँकि, प्रबंधन अन्य भौतिक विज्ञानों जैसे कि खगोल विज्ञान, भौतिकी, रसायन विज्ञान, जीवविज्ञान, आदि की तरह एक आदर्श विज्ञान नहीं है।

प्रबंधन के विज्ञान की अक्षमता के मुख्य कारण इस प्रकार हैं:

(i) प्रबंधन के कई सिद्धांत अनुसंधान द्वारा समर्थित नहीं हैं।

(ii) प्रबंधन में, रसायन विज्ञान और जीव विज्ञान की तरह संबंध स्थापित करना और प्रभावित करना मुश्किल है।

(iii) प्रबंधन सिद्धांतों का अनुप्रयोग स्थितिजन्य कारकों पर निर्भर करता है।

(iv) प्रबंधन लोगों के साथ काम करता है और उनके व्यवहार का सही अनुमान लगाना बहुत मुश्किल है। चूंकि यह एक सामाजिक प्रक्रिया है, इसलिए इसे 'सामाजिक विज्ञान' भी कहा जाता है। प्रबंधन एक सार्वभौमिक घटना है, लेकिन इसके सिद्धांत और सिद्धांत अलग-अलग स्थितियों में अलग-अलग परिणाम उत्पन्न कर सकते हैं।

प्रबंधन के सिद्धांत और सिद्धांत ऐसी स्थिति से बंधे हुए हैं, जिसके कारण उनकी प्रयोज्यता हर बार समान परिणाम की ओर नहीं ले जाती है। इसीलिए; बयाना डेल ने प्रबंधन को एक 'सॉफ्ट साइंस' कहा।

पेशे के रूप में प्रबंधन:

शब्द 'पेशे' को ज्ञान और प्रशिक्षण के विशेष निकाय द्वारा समर्थित व्यवसाय के रूप में परिभाषित किया जा सकता है और जिसमें प्रवेश प्रतिनिधि संस्था द्वारा विनियमित किया जाता है।

पेशे की आवश्यक आवश्यकताएं इस प्रकार हैं:

(i) ज्ञान का विशिष्ट क्षेत्र।

(ii) शिक्षा और प्रशिक्षण के आधार पर प्रतिबंधित प्रविष्टि।

(iii) प्रतिनिधि या पेशेवर संघ।

(iv) स्व-नियमन के लिए नैतिक आचार संहिता।

iv) सामाजिक मान्यता।

(vi) पेशेवर शुल्क।

प्रबंधन के लिए उपरोक्त परीक्षण या मापदंड के आवेदन की जांच नीचे की गई है:

(i) विशिष्ट ज्ञान:

प्रबंधन के क्षेत्र में अंतर्निहित ज्ञान का एक विशिष्ट निकाय मौजूद है। इसमें सिद्धांतों, अवधारणाओं, सिद्धांतों और तकनीकों को अच्छी तरह से परिभाषित किया गया है जिन्हें प्रबंधकों द्वारा व्यवहार में लाया जा सकता है। इसके अलावा, प्रबंधन व्यापक रूप से विश्वविद्यालयों और प्रबंधन संस्थानों में एक अनुशासन के रूप में पढ़ाया जाता है।

(ii) औपचारिक प्रशिक्षण पर आधारित प्रतिबंधित प्रविष्टि:

किसी पेशे में प्रवेश औपचारिक शिक्षा और प्रशिक्षण पर आधारित होना चाहिए। लेकिन प्रबंधन पेशे में प्रवेश प्रतिबंधित नहीं है क्योंकि प्रबंधक बनने के लिए कोई निर्धारित योग्यता (चिकित्सा पेशे के मामले में एमबीबीएस के रूप में) नहीं है। प्रबंधकीय नौकरियों के लिए एमबीए को प्राथमिकता दी जाती है। लेकिन इस पेशे में प्रवेश के लिए एमबीए की डिग्री आवश्यक शर्त नहीं है। वाणिज्य, मनोविज्ञान, इंजीनियरिंग आदि में डिग्री वाले व्यक्ति भी प्रबंधकीय नौकरी कर सकते हैं।

(iii) प्रतिनिधि संघ:

किसी भी पेशे के विकास और नियमन के लिए, प्रतिनिधि निकाय का अस्तित्व एक जरूरी है। उदाहरण के लिए, इंस्टीट्यूट ऑफ चार्टर्ड अकाउंटेंट्स ऑफ इंडिया उन लोगों के लिए शिक्षा और प्रशिक्षण के मानक को पूरा करता है जो लेखांकन पेशे में प्रवेश करना चाहते हैं।

केवल इंस्टीट्यूट ऑफ चार्टर्ड अकाउंटेंट्स ऑफ इंडिया की सीए की डिग्री और सदस्यता रखने वाला व्यक्ति ही भारत में पेशेवर चार्टर्ड अकाउंटेंट के रूप में काम कर सकता है। लेकिन प्रबंधन के मामले में ऐसा नहीं है।

(iv) कुछ संगठनों जैसे अखिल भारतीय प्रबंधन संघ (AIMA) को प्रबंधन के व्यवसायीकरण के लिए स्थापित किया गया है। लेकिन इनमें से किसी के पास प्रबंधकीय पद लेने या प्रबंधकों के कामकाज को विनियमित करने के लिए न्यूनतम योग्यता निर्धारित करने का कोई अधिकार नहीं है। इसके अलावा, प्रबंधक के लिए किसी भी मान्यताप्राप्त प्रबंधन संघ का सदस्य होना अनिवार्य नहीं है।

(v) नैतिक संहिता:

प्रत्येक पेशे में एक आचार संहिता होनी चाहिए जो अपने सदस्यों के लिए मानदंडों और पेशेवर नैतिकता को निर्धारित करती है। लेकिन अभ्यास करने वाले प्रबंधकों के लिए कोई सार्वभौमिक रूप से स्वीकृत आचार संहिता नहीं है। अखिल भारतीय प्रबंधन संघ ने एक कोड प्रबंधक निर्धारित किया है, लेकिन उसे इस कोड का पालन नहीं करने वाले किसी भी प्रबंधक के खिलाफ कार्रवाई करने का कोई अधिकार नहीं है।

(vi) सामाजिक मान्यता:

आज के प्रबंधक ग्राहकों, श्रमिकों और अन्य समूहों के प्रति अपनी सामाजिक जिम्मेदारियों को समझते हैं। उनके कार्य सामाजिक मानदंडों और मूल्यों से प्रभावित होते हैं। वे पैसा बनाने के बजाय दूसरों की सेवा के मकसद से निर्देशित होते हैं। यही कारण है कि प्रबंधक समाज में एक सम्मानजनक स्थिति का आनंद लेते हैं, जैसा कि डॉक्टरों, चार्टर्ड एकाउंटेंट आदि के साथ होता है।

(vii) शुल्क का प्रभार:

सलाहकार के रूप में कार्य करने वाले प्रबंधक अपने ग्राहकों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए पेशेवर शुल्क लेते हैं, जैसा कि डॉक्टरों के मामले में। हालांकि, अधिकांश प्रबंधकों को वेतनभोगी लोग हैं क्योंकि वे विभिन्न संगठनों में कर्मचारियों के पूर्णकालिक के रूप में लगे हुए हैं।

प्रबंधन को निम्नलिखित कारणों से पेशा माना जा सकता है:

(i) प्रबंधन के क्षेत्र को ज्ञान के एक सुव्यवस्थित निकाय द्वारा समर्थित किया जाता है जिसे सिखाया और सीखा जा सकता है।

(ii) आधुनिक संगठनों के प्रबंधन के लिए प्रबंधन सिद्धांतों, तकनीकों और कौशल के सक्षम अनुप्रयोग की आवश्यकता होती है। इस प्रकार, प्रबंधन में औपचारिक शिक्षा और प्रशिक्षण की आवश्यकता है। भारत और विदेशों में अब प्रबंधन के कई संस्थान आ गए हैं जो सक्षम प्रबंधक बनाने के लिए MBA, PGDBM जैसे पाठ्यक्रम प्रदान करते हैं।

(iii) दुनिया के विभिन्न देशों में प्रबंधकों के कुछ संघों का गठन किया गया है। इन संघों ने अपने सदस्यों के लिए शिक्षा और प्रशिक्षण के मानक निर्धारित किए हैं।

(iv) प्रबंधकों के कई संघ [जैसे अखिल भारतीय प्रबंधन संघ (AIMA)] ने अपने सदस्यों के लिए आचार संहिता निर्धारित की है।

(v) प्रबंधक ग्राहकों, श्रम, आपूर्तिकर्ताओं, सरकार आदि सहित समाज के विभिन्न समूहों के प्रति अपनी सामाजिक जिम्मेदारियों से अवगत होते हैं। वे सेवा के उद्देश्य से निर्देशित होते हैं। प्रबंधकों को समाज में उच्च दर्जा प्राप्त है।

प्रबंधन को पूरी तरह से एक पेशे के रूप में नहीं माना जा सकता है क्योंकि यह किसी पेशे की सभी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है जैसा कि चिकित्सा या लेखा पेशे के मामले में है।

प्रबंधन की पेशेवर स्थिति के खिलाफ तर्क इस प्रकार हैं:

(i) प्रबंधन पेशे में प्रवेश प्रतिबंधित नहीं है। प्रबंधक बनने के लिए कोई निर्धारित मानक योग्यता (जैसे एमबीए) और प्रशिक्षण कार्यक्रम नहीं हैं।

(ii) प्रबंधन में अखिल भारतीय प्रतिनिधि संघ नहीं है, जैसे मेडिकल काउंसिल ऑफ इंडिया या इंस्टीट्यूट ऑफ चार्टर्ड अकाउंटेंट्स ऑफ इंडिया पेशेवर मानकों को निर्धारित करते हैं और उन्हें लागू करते हैं।

(iii) प्रबंधकों के लिए कोई नैतिक आचार संहिता नहीं है जैसा कि डॉक्टरों और चार्टर्ड एकाउंटेंट के मामले में है।

इस प्रकार, प्रबंधन का व्यावसायिककरण अभी तक पूरा नहीं हुआ है। हालाँकि, यह उस दिशा में बढ़ रहा है।