प्राधिकरण के सूत्रों पर 5 प्रमुख सिद्धांत
प्राधिकरण के स्रोतों के बारे में विभिन्न सिद्धांतों पर निम्नानुसार चर्चा की जाती है:
1. कानूनी / औपचारिक प्राधिकरण:
इस सिद्धांत के अनुसार प्राधिकरण व्यक्ति की रैंक या स्थिति पर आधारित है और यह अधिकार कानून द्वारा या कानून द्वारा संरक्षित सामाजिक नियमों और विनियमों द्वारा दिया जा सकता है। कानून ने एक पुलिसकर्मी को एक अपराध करने वाले व्यक्ति को गिरफ्तार करने का अधिकार दिया है।
किसी कंपनी का मुख्य कार्यकारी किसी कर्मचारी के खिलाफ नियमों का पालन न करने के लिए कार्रवाई कर सकता है क्योंकि कंपनी के नियमों ने उसे यह अधिकार दिया है। इस प्राधिकरण को औपचारिक प्राधिकारी कहा जाता है जो नौकरशाही में भी दिया जाता है, अर्थात जहां अनुबंधित और नियुक्त अधिकारियों को अधिकार दिया जाता है।
संगठन के एक कंपनी रूप में, अंतिम प्राधिकरण शेयरधारकों में निहित होता है जो प्राधिकरण को निदेशक मंडल में सौंपते हैं। निदेशक मंडल अपनी शक्तियों को मुख्य कार्यकारी को सौंपता है जो इसे प्रबंधकों को सौंपता है और इसी तरह। इस प्रकार हम देखते हैं कि प्राधिकरण एक स्केलर श्रृंखला में उच्चतम स्तर से रैंक और फ़ाइल प्राधिकरणों के स्तर तक बहता है।
जबकि नौकरशाही कानूनी प्राधिकरण का शुद्धतम रूप है, अन्य रूपों में संगठनों के निर्वाचित या नियुक्त पदाधिकारी शामिल हो सकते हैं। इन व्यक्तियों के पास अधिकार होते हैं क्योंकि उनकी भूमिकाएं ऐसे निकायों द्वारा बनाए गए नियमों और विनियमों द्वारा परिभाषित की जाती हैं।
2. पारंपरिक प्राधिकरण:
एक परिवार प्रणाली में, पिता परिवार के सदस्यों पर पारंपरिक अधिकार का प्रयोग करते हैं। आमतौर पर भारतीय परिवार प्रणाली में पारंपरिक अधिकार का पालन किया जाता है। यह पिता है जो परिवार की गतिविधियों का मार्गदर्शन करता है और अन्य लोग सम्मान और परंपराओं का पालन करते हैं।
प्राधिकरण के पारंपरिक रूप में कोई औपचारिक कानून या संरचित अनुशासन नहीं है और रिश्ते कार्यालय के नियमों और विनियमों या कर्तव्यों की बाध्यता के बजाय व्यक्तिगत निष्ठा और ईमानदारी से संचालित होते हैं।
3. स्वीकृति सिद्धांत:
अधीनस्थों की स्वीकृति में प्राधिकरण का अपना स्रोत होता है। जब तक अधीनस्थों द्वारा स्वीकार नहीं किया जाता है तब तक श्रेष्ठ के अधिकार का कोई अर्थ नहीं है। चेस्टर बर्नार्ड का विचार था कि यह प्राधिकरण की स्वीकृति है जो अधिक महत्वपूर्ण है।
यदि अधीनस्थ किसी श्रेष्ठ के आदेश को स्वीकार नहीं करते हैं तो व्यायाम प्राधिकरण का कोई उपयोग नहीं होगा।
बर्नार्ड का मानना है कि एक अधीनस्थ एक आदेश स्वीकार करेगा यदि:
(i) वह इसे अच्छी तरह समझता है;
(ii) उनका मानना है कि यह संगठनात्मक लक्ष्यों के अनुरूप होना चाहिए;
(iii) उसे लगता है कि यह उसकी निजी रुचि के अनुकूल है।
(iv) इसका अनुपालन करने के लिए वह (मानसिक और शारीरिक रूप से) फिट है।
अधीनस्थ एक आदेश स्वीकार कर सकते हैं यदि वे इसकी स्वीकृति से बाहर हो जाते हैं या इसकी गैर-स्वीकृति से बाहर हो जाते हैं। यह कहा जा सकता है कि आदेश को स्वीकार करने से लाभ का कार्य है।
स्वीकृति सिद्धांत, हालांकि प्रबंधन के व्यवहार संबंधी दृष्टिकोण का समर्थन करता है, एक संगठन में कई समस्याएं लाता है। यह संगठन में प्राधिकरण और प्रबंधक की भूमिका को कम करता है। वह निश्चित नहीं हो सकता है कि उसके आदेश स्वीकार किए जाएंगे या नहीं। वह तभी जान पाएगा जब उसके आदेश वास्तव में लागू होंगे। इसका मतलब है कि आदेश नीचे से ऊपर की ओर प्रवाहित होते हैं।
4. क्षमता सिद्धांत:
इसके अनुसार, श्रेष्ठ की तकनीकी क्षमता में प्राधिकरण का स्रोत है। इस सिद्धांत के अनुसार, प्रबंधक के पास कोई अधिकार नहीं है, लेकिन उनके शब्दों को सुना जाता है और आदेश केवल उनकी बुद्धिमत्ता, ज्ञान, कौशल क्षमता और अनुभव के कारण माने जाते हैं। यदि उसके पास कोई कौशल या ज्ञान नहीं है, तो वह दूसरों पर कोई अधिकार नहीं जमा सकता है।
जब कोई डॉक्टर किसी रोगी को आराम करने की सलाह देता है, तो वह डॉक्टर की जानकारी के कारण उसकी सलाह को स्वीकार करता है न कि अपने औपचारिक अधिकार या कानूनी अधिकार के कारण। डॉक्टर के कहने पर ही मरीज को राहत मिलेगी। इसी तरह, हम इस कार्य के लिए उनकी क्षमता के कारण बिना किसी कार मैकेनिक के निदान को स्वीकार करते हैं। अतः किसी व्यक्ति का ज्ञान या योग्यता उसे एक दर्जा देती है जहाँ उसका अधिकार दूसरों द्वारा स्वीकार किया जाता है।
5. करिश्माई प्राधिकरण:
करिश्माई प्राधिकरण एक नेता के व्यक्तिगत करिश्मे पर टिकी हुई है जो अपने अनुयायियों के सम्मान की आज्ञा देता है। व्यक्तिगत लक्षण जैसे अच्छा दिखना, बुद्धिमत्ता, अखंडता आदि, दूसरों को प्रभावित करते हैं और लोग ऐसे लक्षणों के कारण अपने नेताओं के हुक्म का पालन करते हैं।
लोग नेता का अनुसरण करते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि वह उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने में उनकी मदद करेगा। करिश्माई नेता आमतौर पर अच्छे संचालक होते हैं और अनुयायियों पर सम्मोहित प्रभाव डालते हैं। महात्मा गांधी, अमेरिका के जॉन एफ। केडी जैसे धार्मिक नेता और राजनीतिक नेता इस श्रेणी में आते हैं।
करिश्माई घटनाएँ फिल्म अभिनेताओं, अभिनेत्रियों और युद्ध नायकों तक फैली हुई हैं। फिल्म अभिनेता और अभिनेत्रियाँ अपने करिश्माई व्यक्तित्वों के कारण विपत्तियों आदि के लिए भारी धन जुटाने में सफल रहे हैं। यहां तक कि राजनीतिक दल भी अभिनेता और अभिनेत्रियों को अपनी रैलियों के लिए भीड़ इकट्ठा करने के लिए अपने साथ रखते हैं। लोग अपने करिश्माई व्यक्तित्व के कारण कुछ नेताओं / व्यक्तियों का अनुसरण करते हैं न कि किसी अन्य कारक के कारण।
