प्रोत्साहन प्रकार: वित्तीय और गैर-वित्तीय प्रोत्साहन - समझाया गया!

प्रोत्साहन शब्द का अर्थ एक अभिप्रेरण है जो एक वांछित दिशा में कार्रवाई करने के लिए उत्तेजित करता है या उत्तेजित करता है। एक प्रोत्साहन में एक प्रेरक शक्ति होती है; आधुनिक संगठनों द्वारा अपने कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले प्रोत्साहन की एक बड़ी संख्या को मोटे तौर पर (i) वित्तीय प्रोत्साहन, और (ii) गैर-वित्तीय प्रोत्साहन में वर्गीकृत किया जा सकता है।

इन पर एक-एक कर चर्चा की जाती है:

1. वित्तीय प्रोत्साहन:

पैसा एक महत्वपूर्ण प्रेरक है। प्रोत्साहन के रूप में धन के सामान्य उपयोग वेतन और वेतन, बोनस, सेवानिवृत्ति लाभ, चिकित्सा प्रतिपूर्ति, आदि के रूप में होते हैं। प्रबंधन को इन वित्तीय प्रोत्साहन को बढ़ाने और विभिन्न संगठनों के बीच वेतन और वेतन को प्रतिस्पर्धात्मक बनाने की आवश्यकता है ताकि बल को आकर्षित किया जा सके।

पैसा शारीरिक और सुरक्षा / सामाजिक जरूरतों को पूरा करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। जैसे-जैसे धन को स्थिति, सम्मान और शक्ति के आधार के रूप में पहचाना जाता है, यह लोगों की सामाजिक आवश्यकताओं को पूरा करने में भी मदद करता है। यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि एक बार जब शारीरिक और सुरक्षा आवश्यकताओं को संतुष्ट किया जाता है, तो पैसा प्रेरक होना बंद हो जाता है। पैसा तब बन जाता है, जिसे हर्ज़बर्ग ने स्वच्छता और रखरखाव कारक करार दिया।

स्वच्छता कारक की उपस्थिति, निश्चित रूप से, नौकरी के असंतोष को रोकती है लेकिन संगठन में कर्मचारियों को 'नौकरी की संतुष्टि पर' प्रदान नहीं करती है। ऐसे में धन को प्रेरक नहीं माना जा सकता। फिर, हर्ज़बर्ग के अनुसार, कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए, अहंकार, स्थिति और आत्म-प्राप्ति की जरूरतों की संतुष्टि के लिए अन्य प्रोत्साहन प्रदान करना आवश्यक है।

हालांकि, इन जरूरतों को आम तौर पर संगठनों में उच्च स्तर पर काम करने वाले कर्मचारियों द्वारा अनुभव किया जाता है। उच्च मौद्रिक पुरस्कार पाने वाले उच्च पदों के लोग बढ़े हुए मौद्रिक पुरस्कारों से प्रेरित नहीं होते हैं। हां, वे केवल पैसे से प्रेरित हो सकते हैं, जब वे जिस समाज में होते हैं, वहां उनके जीवन स्तर और स्थिति को बढ़ाने के लिए पर्याप्त वृद्धि होती है।

उपरोक्त चर्चा से जो कुछ मिलता है उसे संक्षेप में कहा जा सकता है क्योंकि पैसा केवल प्रेरक नहीं है और यह हमेशा प्रेरक भी नहीं होता है। विभिन्न प्रकार की मानवीय आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, प्रबंधन को गैर-वित्तीय प्रोत्साहन प्रदान करने की आवश्यकता होती है जैसे कि नौकरी में वृद्धि, भागीदारी प्रबंधन, मान्यता, प्रशंसा, आदि। ये कर्मचारियों को उनके कार्यों के लिए भी प्रेरित करते हैं।

2. गैर-वित्तीय प्रोत्साहन:

मनुष्य एक वांछित जानवर है। एक बार पैसा उसके शारीरिक और सुरक्षा की जरूरतों को पूरा करता है, यह एक प्रेरक शक्ति बनना बंद कर देता है। फिर, स्थिति और मान्यता और समाज में अहंकार के लिए उच्च क्रम की आवश्यकता उभरती है।

निम्नलिखित गैर-वित्तीय प्रोत्साहन प्रबंधन को अपने कर्मचारियों की इन जरूरतों को पूरा करने में मदद करते हैं:

1. काम की सराहना:

विद्यालय / विश्वविद्यालय या कार्य स्थल पर, घर पर किए गए कार्य के लिए प्रशंसा या प्रशंसा एक प्रभावी गैर-वित्तीय प्रोत्साहन के रूप में कार्य करती है। प्रशंसा किसी के अहंकार को संतुष्ट करती है। हालाँकि, प्रबंधकों को बड़ी सावधानी के साथ इस प्रोत्साहन का उपयोग करने की आवश्यकता है क्योंकि एक अक्षम कर्मचारी की प्रशंसा करने से सक्षम कर्मचारियों में नाराजगी पैदा हो सकती है।

2. प्रतियोगिता:

यदि मौजूद है, तो व्यक्तिगत और समूह दोनों स्तरों पर कर्मचारियों के बीच एक स्वस्थ प्रतिस्पर्धा, यह उन्हें अपने कर्मियों या समूह लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अधिक परिश्रम करने के लिए प्रेरित करेगा। इस प्रकार, प्रतियोगिता कर्मचारियों के लिए एक गैर-वित्तीय प्रोत्साहन के रूप में उनके कामों में और अधिक प्रयास करने का काम करती है।

3. समूह प्रोत्साहन:

कभी-कभी समूह प्रोत्साहन कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए व्यक्तिगत प्रोत्साहन की तुलना में अधिक प्रभावी होता है। विशेष रूप से, जब किसी समूह की प्रतिष्ठा या यहां तक ​​कि अस्तित्व दांव पर होता है, तो समूह के सदस्य एक टीम भावना के साथ काम करते हैं। इसके परिणामस्वरूप उच्च मनोबल होता है और बदले में, इसकी उत्पादकता में वृद्धि होती है।

4. परिणामों का ज्ञान:

किए गए कार्यों के परिणामों का ज्ञान कर्मचारी संतुष्टि की ओर जाता है। एक कर्मचारी को संतुष्टि तब मिलती है जब उसका मालिक उसके द्वारा किए गए कार्य की सराहना करता है / जैसे कि एक एमबीए छात्र को संतुष्टि मिलती है जब उसका / उसकी प्रोफेसर उस सेमिनार की सराहना करता है जो उसने कक्षा में प्रस्तुत किया था।

5. प्रबंधन में कार्यकर्ता की भागीदारी:

श्रमिकों को प्रबंधन में भाग लेने के लिए आमंत्रित करने से कार्यकर्ता को एक मनोवैज्ञानिक संतुष्टि मिलती है कि उनकी आवाज भी सुनी जाती है। यह श्रमिकों के बीच महत्व की भावना को स्पष्ट करता है।

6. विकास का अवसर:

मनुष्य न केवल एक वांछित जानवर है, बल्कि एक महत्वाकांक्षी प्राणी भी है। लोगों को हमेशा अपने करियर में बढ़ने की जरूरत है। इसलिए, अगर कर्मचारियों को विकास और कैरियर की उन्नति के उचित अवसर प्रदान किए जाते हैं और उनके व्यक्तित्व को विकसित करने का मौका मिलता है, तो वे बहुत संतुष्ट महसूस करते हैं और संगठनात्मक लक्ष्यों के लिए अधिक प्रतिबद्ध हो जाते हैं।

7. सुझाव प्रणाली:

सुझाव प्रणाली अभी तक कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए उपयोग किए जाने वाला एक और गैर-वित्तीय प्रोत्साहन है। इसके बाद, कुछ संगठन उपयोगी सुझाव देने के लिए नकद पुरस्कार का उपयोग करते हैं। वे कभी-कभी कंपनी के उपयोगी सुझावों की खोज करने के लिए अन्य श्रमिकों को प्रोत्साहित करने के उद्देश्य से कंपनी की पत्रिका में अपनी तस्वीर के साथ कार्यकर्ता का नाम प्रकाशित करते हैं। इस प्रकार, सुझाव प्रणाली कंपनी के लिए उपयोगी कुछ चीजों की तलाश में श्रमिकों के लिए एक प्रोत्साहन के रूप में कार्य करती है।

8. नौकरी में वृद्धि:

नौकरी संवर्धन का मतलब है कि नौकरी के लिए सामग्री को बढ़ाना, इसके प्रदर्शन में जिम्मेदारी, गुंजाइश और चुनौती को बढ़ाना। विशेष रूप से, उच्च स्तर पर काम करने वाले अधिकारी अक्सर नौकरी संवर्धन करना पसंद करते हैं क्योंकि यह नौकरी को अधिक चुनौतीपूर्ण बनाता है।

वे अधिक से अधिक चुनौतीपूर्ण कार्य करके उच्च संतुष्टि प्राप्त करते हैं। इस प्रकार, प्रोत्साहन के रूप में नौकरी संवर्धन अधिकारियों को अपने लक्ष्यों की उपलब्धि के लिए प्रेरित करने के लिए प्रेरित करता है। नौकरी संवर्धन नौकरी डिजाइन का एक उप-उत्पाद है जिसकी चर्चा बाद में की जाती है।