विकास रणनीतियाँ और यह प्रकार हैं (आरेख के साथ)
विकास की रणनीतियां मूल रूप से विभिन्न लक्षित बाजारों और खुदरा प्रारूपों के बीच उपलब्ध संसाधनों को आवंटित करने, व्यापारियों के एक सेट से दूसरे में संसाधनों को हस्तांतरित करने और इस तरह से व्यापार के एक पोर्टफोलियो को प्रबंधित करने और समग्र संगठनों के उद्देश्यों को प्राप्त करने से संबंधित हैं।
एक रिटेलर के पास आगे बढ़ने के लिए चार प्रकार की विकास रणनीतियाँ हैं, जैसा कि नीचे दिखाया गया है:
1. बाजार में प्रवेश
2. बाजार का विस्तार
3. खुदरा प्रारूप विकास
4. विविधीकरण
क्षैतिज अक्ष एक खुदरा विक्रेता के वर्तमान खुदरा मिश्रण और विकास के अवसर के बीच तालमेल को इंगित करता है। 'रिटेल मिक्स' का तात्पर्य है कि क्या वर्तमान प्रारूप प्रचलित अवसरों को हथियाने में सक्षम है या बदलने की जरूरत है। दूसरी तरफ, ऊर्ध्वाधर अक्ष खुदरा विक्रेता के वर्तमान बाजारों और विकास के अवसर बाजारों के बीच तालमेल का प्रतिनिधित्व करता है। इसका तात्पर्य है कि रिटेलर के वर्तमान व्यापारिक क्षेत्र में अवसर मौजूद हैं या नहीं।
1. बाजार में प्रवेश:
एक बाजार में प्रवेश का अवसर तब मौजूद होता है जब कोई खुदरा कंपनी अपने मौजूदा बाजार में उसी उत्पाद श्रेणी के साथ लेकिन आकर्षक प्रस्तावों के साथ प्रवेश करती है। बाजार में पैठ के तहत, खुदरा विक्रेता आमतौर पर प्रतियोगियों के ग्राहकों या उन लोगों को आकर्षित करने की कोशिश करते हैं जो स्टोर पर आते हैं लेकिन माल नहीं खरीदते हैं।
अंतर्निहित उद्देश्य हैं:
(i) मौजूदा ग्राहक आधार को बढ़ाने / बढ़ाने के लिए
(ii) प्रतिस्पर्धा में बढ़त हासिल करने के लिए
(iii) एक बाजार का पुनर्गठन करने के लिए जो अपने उत्पाद जीवन चक्र में परिपक्वता स्तर तक पहुंच गया है
(iv) अपने मौजूदा ग्राहकों द्वारा पेश किए गए माल के उपयोग को बढ़ाने के लिए - उदाहरण के लिए, वफादारी कार्यक्रम की पेशकश करके।
2. बाजार विस्तार:
एक बाज़ार विस्तार का अवसर तब मौजूद होता है जब कोई खुदरा विक्रेता नए बाज़ार में बिना किसी परिवर्तन के उसी उत्पाद को बेचता है। इसका मतलब है कि माल वही रहेगा लेकिन एक नए ग्राहक समूह के लिए विपणन किया जाएगा।
बाजार का विस्तार कैसे करें:
(i) बेचने के लिए या पूरी तरह से नए बाजार में प्रवेश करके या तो बेचने के लिए एक नया बाजार खोज रहा है।
(ii) रंग और आकार के संबंध में नए उत्पाद पैकेजिंग या आयामों को पेश करके।
(iii) वितरण और विक्रय के नए साधनों का उपयोग करके।
(iv) विभिन्न ग्राहक समूहों के लिए अलग-अलग मूल्य नीतियां विकसित करके।
3. प्रारूप विकास:
रिटेल फॉर्मेट अवसर एक रणनीति को दिया गया नाम है, जहां एक व्यापार उसी लक्ष्य बाजार में नए खुदरा मिश्रण के कुछ प्रकार के साथ एक नया रिटेल प्रारूप प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, Amazon.com ने पुस्तकों और साहित्य के अलावा इलेक्ट्रॉनिक आइटम जैसे सीडी, वीडियो, पेन ड्राइव और अन्य इलेक्ट्रॉनिक आइटम बेचना शुरू किया।
भारत में, खुदरा प्रारूप विकास के अवसर का एक उदाहरण है जब 'बिग बाजार', एक प्रमुख रिटेलर ने प्लंबर, इलेक्ट्रीशियन, फर्नीचर, रसोई अंदरूनी जैसी घरेलू सेवाएं प्रदान करना शुरू किया। इस तरह की खुदरा रणनीति का मुख्य लाभ यह है कि एक नया खुदरा प्रारूप विकसित करने के बजाय, यहाँ खुदरा विक्रेता अपने नियमित माल के अलावा नए माल और सेवाओं की पेशकश करते हैं जिसमें तुलनात्मक रूप से कम निवेश शामिल है।
4. विविधीकरण:
रिटेलिंग में, विविधीकरण एक बहुत उपयोग किया जाता है और रणनीतियों के सेट के बारे में बहुत बात की जाती है। एक विविधीकरण रणनीति में संबंधित या असंबंधित आयाम शामिल हो सकते हैं। अनिवार्य रूप से, विविधीकरण के अवसर में व्यावसायिक परिभाषा में पर्याप्त परिवर्तन शामिल है - व्यक्तिगत रूप से या संयुक्त रूप से ग्राहक कार्यों, वैकल्पिक प्रौद्योगिकियों या ग्राहक समूहों के संदर्भ में।
संक्षेप में, एक विविधीकरण अवसर तब होता है जब एक रिटेलर एक नए खुदरा प्रारूप को बाजार खंड की ओर निर्देशित करता है जो अब तक सेवा नहीं है। विविधीकरण संबंधित या असंबंधित विविधीकरण का रूप ले सकता है।