संचार प्रक्रिया के 7 प्रमुख तत्व

संचार प्रक्रिया के सात प्रमुख तत्व हैं: (1) प्रेषक (2) विचार (3) एन्कोडिंग (4) संचार चैनल (5) रिसीवर (6) डिकोडिंग और (7) प्रतिक्रिया।

आपसी सामंजस्य को प्राप्त करने के लिए किसी संगठन में विभिन्न पदों पर रहने वाले व्यक्तियों के बीच तथ्यों या विचारों के आदान-प्रदान से संबंधित संचार को एक प्रक्रिया के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। संचार प्रक्रिया एक स्थिर घटना के बजाय प्रकृति में गतिशील है।

इस तरह की संचार प्रक्रिया को एक सतत और गतिशील अंतर-क्रिया माना जाना चाहिए, दोनों कई चर से प्रभावित और प्रभावित हो रहे हैं।

(1) प्रेषक:

जो व्यक्ति दूसरों को सूचना और विचारों को पारित करने के इरादे से संदेश देना चाहता है, उसे प्रेषक या संचारक के रूप में जाना जाता है।

(२) विचार:

यह संचार का विषय है। यह एक राय, दृष्टिकोण, भावनाएं, विचार, आदेश या सुझाव हो सकता है।

(३) एनकोडिंग:

चूँकि संचार की विषय वस्तु सैद्धांतिक और अमूर्त है, इसके आगे से गुजरने के लिए कुछ प्रतीकों जैसे शब्दों, कार्यों या चित्रों आदि के उपयोग की आवश्यकता होती है, इन प्रतीकों में विषय वस्तु का रूपांतरण एन्कोडिंग की प्रक्रिया है।

(4) संचार चैनल:

जो व्यक्ति संवाद करने में रुचि रखता है, उसे आवश्यक जानकारी, विचार आदि भेजने के लिए चैनल का चयन करना होता है। यह जानकारी रिसीवर को कुछ चैनलों के माध्यम से प्रेषित की जाती है जो औपचारिक या अनौपचारिक हो सकती है।

(5) रिसीवर:

प्राप्तकर्ता वह व्यक्ति है जो संदेश प्राप्त करता है या जिसके लिए संदेश प्राप्त होता है। यह रिसीवर है जो वांछित उद्देश्यों को प्राप्त करने में संदेश को सर्वोत्तम तरीके से समझने की कोशिश करता है।

(6) डिकोडिंग:

संचारक से संदेश या प्रतीक प्राप्त करने वाला व्यक्ति इसे इस तरह से रूपांतरित करने का प्रयास करता है ताकि वह अपनी पूरी समझ के लिए इसका अर्थ निकाल सके।

(7) प्रतिक्रिया:

फीडबैक यह सुनिश्चित करने की प्रक्रिया है कि रिसीवर ने संदेश प्राप्त किया है और उसी अर्थ में समझा गया है जैसे प्रेषक का मतलब था।