उत्पादों के भौतिक वितरण के 4 महत्वपूर्ण तत्व

उत्पादों के भौतिक वितरण में 4 महत्वपूर्ण तत्व या निर्णय निम्नानुसार हैं:

1.Transportation:

परिवहन वह गतिविधि है जिसके माध्यम से उत्पादों को एक स्थान से दूसरे स्थान पर ले जाया जाता है। उत्पादों को एक वांछनीय स्थान तक पहुंचाने से उन उत्पादों के महत्व और मूल्य में वृद्धि हो सकती है।

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उदाहरण के लिए:

हिमाचल प्रदेश और कश्मीर बड़ी मात्रा में सेब उगाते हैं और उनकी मांग पूरे देश में है। परिवहन के माध्यम से इन सेबों को उनके इच्छित स्थानों पर ले जाया जाता है।

परिवहन के कई साधन उपलब्ध हैं, जैसे सड़क, रेलवे, वायु, पानी, पाइपलाइन आदि। परिवहन के साधनों का चयन करते समय, निम्नलिखित तत्वों को ध्यान में रखा जाना चाहिए:

(i) लागत, (ii) गति, (iii) निर्भरता, (iv) आवृत्ति, (v) शक्ति, (vi) सुरक्षा। उदाहरण:

(i) एफएमसीजी माल या पेरिशेबल गुड्स के लिए हाई स्पीड ट्रांसपोर्ट सिस्टम का इस्तेमाल किया जाना चाहिए।

(ii) गैस और पेट्रोलियम के लिए पाइपलाइन का उपयोग उचित है।

2.Inventory:

इन्वेंट्री से हमारा मतलब है कि कच्चे माल, अर्ध-तैयार माल और तैयार माल की बिक्री या उपयोग की प्रत्याशा में स्टॉक। विभिन्न मदों के लिए कितनी इन्वेंट्री रखी जानी चाहिए? यह भौतिक वितरण में एक महत्वपूर्ण निर्णय है।

यह निर्णय क्यों महत्वपूर्ण है इसका मुख्य कारण यह है कि यदि इन्वेंट्री आवश्यकता से अधिक या कम है, तो दोनों स्थितियों के अपने फायदे और सीमाएं हैं। पसंद:

(i) स्टॉक की कम मात्रा:

यदि इन्वेंट्री की मात्रा कम रखी जाती है, तो कम मात्रा में धन अवरुद्ध होता है और इसके परिणामस्वरूप निवेश छोटा होता है। दूसरी ओर, इन्वेंट्री की कमी के कारण मांग में मामूली वृद्धि के साथ उपभोक्ता प्रतिद्वंद्वी कंपनियों की ओर रुख करेंगे।

(ii) स्टॉक की अत्यधिक मात्रा:

यदि स्टॉक अत्यधिक मात्रा में उपलब्ध है, तो किसी भी मांग को पूरा किया जा सकता है। इसलिए उपभोक्ताओं के लिए जोखिम शून्य हो जाएगा। दूसरी ओर, इन्वेंट्री में अधिक निवेश अनावश्यक रूप से धन को अवरुद्ध करेगा और निवेश बढ़ेगा। संक्षेप में, दोनों स्थितियों के पेशेवरों और विपक्षों का विश्लेषण करने के बाद स्टॉक की पर्याप्त मात्रा के बारे में निर्णय लिया जाना चाहिए।

3.Warehousing:

अक्सर यह देखा जाता है कि क्रय / निर्माण और बिक्री के बीच कुछ समय लगता है। इस समयावधि के लिए सामग्री को स्टॉक में रखना होगा। वेयरहाउसिंग गतिविधि के तहत सामग्री की सूची के बारे में निम्नलिखित निर्णय लिए जाते हैं:

(i) कौन सा बेहतर विकल्प है? (एक गोदाम किराए पर लेना या देना)

(ii) गोदाम के लिए सही स्थान कौन सा है? (कारखाने के पास या बाजार के पास)।

(iii) कौन सा निर्णय अधिक उचित है? (विभिन्न स्थानों पर वेयरहाउसिंग सुविधा लेकर, एक स्थान पर या अलग-अलग स्थानों पर गोदाम का पता लगाने के लिए) सामग्री की मांग को तेजी से पूरा करने का लाभ प्राप्त होता है।

यहां ध्यान रखने वाली बात यह है कि वेयरहाउसिंग में निवेश की आवश्यकता होती है। तो इसके फायदे और उपयोगिता का विश्लेषण करने के बाद वांछनीय निर्णय लिया जाना चाहिए।

4. बड़े प्रसंस्करण:

ऑर्डर प्रोसेसिंग का मतलब उस प्रक्रिया से है जो ग्राहक के भौतिक ऑर्डर को पूरा करने के लिए अपनाई जाती है। ऑर्डर प्रोसेसिंग के विभिन्न चरण निम्नानुसार हैं:

(i) उपभोक्ताओं द्वारा विक्रेता को दिए गए आदेश।

(ii) कंपनी को विक्रेता द्वारा आदेश का प्रसारण।

(iii) कंपनी कार्यालय में आदेश का प्रवेश।

(iv) ग्राहक की प्रतिष्ठा का मूल्यांकन करना।

(v) इन्वेंट्री की जाँच करना और शेड्यूल तैयार करना।

(vi) आदेश के अनुसार सामग्री का शिपमेंट।

(vii) भुगतान प्राप्त करना

ग्राहक सेवा स्तर को इस तथ्य से आंका जाता है कि शिपमेंट उपभोक्ता तक कितनी तेजी से पहुंचता है। ग्राहकों की संतुष्टि और शिपमेंट की गति सीधे अंतर-संबंधित हैं।

इसलिए, शिपमेंट की गति जितनी तेज़ होगी, ग्राहकों की संतुष्टि की दर उतनी ही अधिक होगी। इस बात को ध्यान में रखते हुए कंपनियां आजकल सूचना प्रौद्योगिकी पर आधारित प्रणाली का उपयोग कर रही हैं ताकि शिपमेंट को शीघ्रता देकर ग्राहक सेवा स्तर में सुधार किया जा सके।