टीम का काम: व्यवसाय विकास के लिए 3 प्रकार की टीमें (जीतने वाली टीमें बनाम हारने वाली टीमें)
व्यवसाय विकास के लिए टीमों के 3 प्रकार (जीतने वाली टीमें बनाम हारने वाली टीमें)!
टीम वर्किंग ग्राहकों के लिए उत्पाद और सेवा वितरण की एक विशेषता है। बड़े विभागों के विपरीत काम करने वाली टीमें अधिक से अधिक व्यापार के लिए जिम्मेदार हैं। टीम का काम एक कमरे या कार्यालय में स्थित दोस्ताना लोगों से अधिक है।
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एक टीम पूरक कौशल वाले लोगों का एक विशेष समूह है, जो एक सामान्य प्रक्रिया उद्देश्य के लिए अत्यधिक समर्पित है। एक कामकाजी टीम को प्रबंधन नियंत्रण की आवश्यकता नहीं होती है। इसलिए निष्पादन के स्तर पर काम करने वाली टीमों के साथ मध्यम प्रबंधन की स्थिति प्रायः पुनर्निर्मित संगठनों में निरर्थक हो जाती है। बॉक्स 7.2 महत्वपूर्ण कारक दिखाता है जो विजेता टीमों को हारने वाली टीमों से अलग करता है।
बॉक्स Tea.२: विजेता टीमें बनाम हारने वाली टीमें:
| विजेता टीम | टीमों का हारना |
| मैं। अपने लक्ष्यों के बारे में स्पष्ट हैं। ii। टीम के बाहर क्या चल रहा है, इसके संपर्क में हैं। iii। आकार में छोटे होते हैं, लेकिन प्रक्रिया में महारत हासिल करने के लिए पर्याप्त बड़े होते हैं। iv। पूरक कौशल रखें और बढ़ाएँ। v। मूल्य इनपुट, रैंक की परवाह किए बिना। vi। संघर्ष पर काबू पाने में विश्वास रखते हैं। vii। जितना उन्होंने सोचा था, उससे कहीं अधिक हासिल करने में एक-दूसरे का समर्थन करें। viii। उनकी सफलता का जश्न मनाएं। | मैं। लोगों को केवल एक साथ लाएं क्योंकि वे एक दूसरे को पसंद करते हैं। ii। नतीजे से ज्यादा खुद टीम पर ध्यान दें। iii। आकार में बहुत छोटे या बहुत बड़े हैं। iv। कार्यों के लिए आवश्यक कौशल उपलब्ध नहीं है। उनकी क्षमताओं को प्रशिक्षित न करें। v। लड़ाई आम है vi केवल आपूर्तिकर्ताओं से विचारों को स्वीकार करें। vii। उड़ान आम है। एक-दूसरे का साथ न दें। viii। व्यक्तिगत मान्यता की आवश्यकता पर ध्यान न दें। |
टीमों के प्रकार:
अधिकांश टीमों को निम्नलिखित तीन प्रकारों में से एक के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है:
(i) विभाग सुधार टीम:
यह सबसे आम प्रकार की टीम है। इसमें ऐसे लोग शामिल होते हैं जो संगठन के भीतर एक विशिष्ट इकाई, विभाग या कार्य करते हैं, उदाहरण के लिए एक गुणवत्ता सर्कल जो कि श्रमिकों और पर्यवेक्षकों की एक टीम है जो गुणवत्ता और उत्पादकता से संबंधित कार्य स्थान की समस्याओं के समाधान के लिए नियमित रूप से मिलते हैं।
(ii) प्रक्रिया सुधार टीम:
इस प्रकार की टीम के पास पूरी प्रक्रिया को बेहतर बनाने का एक मिशन है। नतीजतन, यह प्रक्रिया में प्रत्येक व्यक्तिगत चरण के लोगों से बना है, उदाहरण के लिए, व्यापार प्रक्रिया की पुनर्रचना टीम।
(iii) कार्य बल:
कभी-कभी प्रोजेक्ट टीम कहा जाता है, एक टास्क फोर्स एक विशिष्ट, अच्छी तरह से परिभाषित मिशन के लिए गठित एक अस्थायी टीम है। विशेष परियोजना दल और समस्या को सुलझाने वाली टीमें इस श्रेणी में आती हैं। टास्क फोर्स उन लोगों से बने होते हैं जो अपने विशिष्ट मिशनों को पूरा करने में सक्षम होने की संभावना रखते हैं और मिशन पूरा होने के बाद भंग हो जाते हैं। उपरोक्त तीन श्रेणियों की टीमों के अलावा, अन्य प्रकार की टीमें हैं:
(ए) प्रबंधन दल:
टीमें मुख्य रूप से बिक्री और उत्पादन जैसे विभिन्न कार्यों के प्रबंधकों से मिलकर काम करती हैं जो टीमों के बीच समन्वय का काम करते हैं।
(बी) कार्य दल:
वे टीमें जो विशेष, असेंबली लाइन प्रकार के कामों के बजाय पूरे काम करने के लिए आयोजित की जाती हैं। जब कार्य टीमों को सशक्त किया जाता है, तो उन्हें स्व-प्रबंधित टीम कहा जाता है। स्व-प्रबंधित टीमें या स्व-निर्देशित टीमें ऐसे लोगों के समूह के रूप में परिभाषित की जाती हैं जो एक साथ काम करते हैं और जो एक परिभाषित आउटपुट प्राप्त करने के लिए अपने काम की योजना बनाते हैं, निष्पादित करते हैं और नियंत्रित करते हैं।
(c) क्रॉस-फंक्शनल टीमें:
क्रॉस-डिपार्टमेंटल टीमों के रूप में भी जाना जाता है, ये टीम गुणवत्ता में सुधार के लिए संगठन के प्रमुख व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए व्यापार प्रक्रिया सुधार गतिविधियों जैसे खरीद, बिलिंग, भर्ती, रिकॉर्ड रखने, डिजाइन, बिक्री आदि को जोड़ने के लिए सबसे अच्छा वाहन प्रदान करती है। ।
(घ) आभासी टीमें:
टीम के काम में अपेक्षाकृत एक नई अवधारणा, आभासी टीमों में टीम के सदस्य होते हैं जो कंप्यूटर द्वारा संवाद करते हैं, नेताओं के रूप में बदलाव करते हैं और आवश्यकतानुसार टीम में और बाहर कूदते हैं।
