श्रमिकों का मानक प्रदर्शन

हम जानते हैं कि, समय अध्ययन के लिए रेटिंग की सबसे अधिक आलोचना की जाती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि रेटिंग में, एक व्यक्तिपरक निर्णय हमेशा शामिल होता है। लेकिन अवलोकन समय में सुधार कारक लागू करने के लिए श्रमिकों की रेटिंग का कोई विकल्प नहीं है।

वहाँ दो विकल्प हो सकते हैं, अगर विश्लेषक श्रमिकों को रेट नहीं करना चाहते हैं:

(१) विश्लेषक को स्वयं कार्य करना चाहिए और समय देना चाहिए। लेकिन, यह विकल्प संभव नहीं है, यह आसान नहीं हो सकता है, विश्लेषक के लिए कई ऑपरेशन करने में माहिर होना चाहिए। इसके अलावा, यह भी विरोध के अधीन किया जाएगा।

(2) कुछ विशेष कार्यकर्ता को ऑपरेशन करने के लिए कहा जा सकता है। कार्यकर्ता को सामान्य गति से काम करने के लिए प्रशिक्षित किया जा सकता है जिसे उस ऑपरेशन के मानक के रूप में सेट किया जा सकता है। लेकिन, यह विकल्प श्रमिकों द्वारा स्वीकार नहीं किया जाएगा। इसलिए, श्रमिकों को आराम करने का कोई विकल्प नहीं है। अब, यह सवाल आता है कि एक मानक गति को कैसे सेट और उपयोग किया जा सकता है।

रेटिंग प्रणाली विकसित करने से पहले, तीन बुनियादी आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:

1. मानक प्रदर्शन को स्पष्ट रूप से परिभाषित और निर्दिष्ट किया जाना चाहिए।

2. मानक प्रदर्शन की कल्पना करने के लिए विश्लेषक को ठीक से प्रशिक्षित किया जाना चाहिए।

3. मानक प्रदर्शन के संबंध में रेटिंग को नियोजित करने के लिए विश्लेषक को उचित प्रशिक्षण दिया जाना चाहिए।

कुछ तरीके जिनके द्वारा रेटिंग के लिए मानक प्रदर्शन निर्धारित किया जा सकता है, वे इस प्रकार हैं:

1. प्रत्येक संगठन के पास मानक प्रदर्शन को स्वीकार करने का अपना तरीका होता है। समय के साथ, यह अस्पष्ट विचार अवधारणा बन जाता है। यह फर्म से दूसरे में भिन्न हो सकता है। आमतौर पर, यह संगठनात्मक मानक वेतन संरचना, श्रमिकों के स्तर, संगठन की नीतियों आदि द्वारा निर्धारित किया जाता है।

2. कुछ मामलों में, किए गए कुछ सामान्य कार्य के संदर्भ में एक बेंच मार्क का मनमाना चयन। सामान्य कार्य ऐसा है कि इसे आसानी से अवधारणा बनाया जा सकता है। उदाहरण के लिए, कोई उद्योग यह तय कर सकता है कि सामान्य प्रदर्शन की उनकी अवधारणा चार मील प्रति घंटे (6.4 किमी / घंटा) की दर से चल रही है।

यह एक तेज चलने वाला व्यवसाय है, चलने की दर और इस दर को पर्याप्त आराम के साथ बनाए रखना है। यह भी कहा जा सकता है कि यह मानक ठंडे देशों में लागू था या हमारे देश में इस मानक को लागू करने के लिए उपयुक्त नहीं हो सकता है। इस अवधारणा को व्यापक रूप से विभिन्न प्रकार के दुकान संचालन में त्रुटि करने की संभावना है, जिनमें से अधिकांश चयनित कार्य के साथ कोई समानता नहीं रख सकते हैं।

3. पूर्व निर्धारित गति समय मानकों (PMTS) का उपयोग कुछ विशिष्ट मामलों से संबंधित मानक प्रदर्शन अवधारणा को निर्दिष्ट करने में भी किया जा सकता है।

4. समय अध्ययन विश्लेषक संगठन के लिए सामान्य या मानक प्रदर्शन के स्तर को निर्धारित करने के लिए प्रबंधन के मार्गदर्शन के साथ अपने अनुभव का उपयोग कर सकते हैं।