गठबंधनों की विफलता का कारण

गठबंधन की विफलता के कारण के बारे में जानने के लिए इस लेख को पढ़ें।

AT Kearney द्वारा किए गए पोस्ट-मर्जिंग एकीकरण पर हाल ही में किए गए वैश्विक सर्वेक्षण के अनुसार, दुनिया भर में विलय के लगभग 70 प्रतिशत लोग अपेक्षित लाभ प्राप्त करने और कंपनियों और उनके शेयरधारकों के लिए मूल्य बनाने में विफल रहे हैं। दक्षिण-पूर्व एशिया में, विलय की सफलता का अनुपात केवल 24 प्रतिशत है।

पिछले दस वर्षों में $ 50 मिलियन और उससे अधिक के सभी 1, 000 महत्वपूर्ण विलय को कवर करने वाले अध्ययन ने सौदे से पहले बाजार पूंजीकरण और लाभप्रदता जैसे प्रमुख मापदंडों को देखा और सौदा बंद होने के दो साल बाद। सर्वेक्षण में कहा गया है कि यदि कोई विलय 18-24 महीनों के भीतर अपेक्षित लाभ देने में असमर्थ था, तो इसके कभी भी वितरित होने की संभावना कम हो गई।

अध्ययन के अनुसार, विलय रणनीतिक संसाधनों के बजाय निष्पादन के कारण अपेक्षित लाभ देने में विफल रहा। मुख्य समस्या के रूप में संचार के रूप में पहचाने गए उत्तरदाताओं में से 58 प्रतिशत।

लेकिन सर्वेक्षण में उत्तरदाताओं द्वारा पहचानी गई अन्य समस्याओं में नई संगठनात्मक संरचना में बहुत सारे समझौते शामिल थे, अपर्याप्त रणनीतिक सोच, मास्टर योजनाओं की अनुपस्थिति, गति की कमी, शीर्ष प्रबंधन प्रतिबद्धता की कमी और कार्यान्वयन में गति की कमी।

गठबंधनों की विफलता के लिए कई और कारण बताए जा सकते हैं। हालांकि, गठबंधन की विफलता के सही कारणों को अक्सर उनकी साझेदारी के पीछे छिपाया जा सकता है। यह विशेष रूप से तब संभव होता है जब किसी एक साथी के कौशल और योग्यताएं जटिल संगठनात्मक प्रक्रिया में मौन और गहराई से जुड़ी होती हैं, जिससे उन्हें सीखना या अनुकरण करना मुश्किल हो जाता है, जबकि अन्य साथी के वे विशिष्ट व्यक्तिगत मशीनों या चित्रों में स्पष्ट और सन्निहित होते हैं, जिससे उन्हें सीखना आसान हो जाता है। अनुकरण।

आपसी संबंध और विश्वास की अनुपस्थिति, संबंधों को बिगाड़ने की विफलता का एक और महत्वपूर्ण कारण है। इन दो महत्वपूर्ण तत्वों के बिना साझेदार विकसित होने वाले किसी भी सकारात्मक संबंध को भूल जाते हैं। सभी बाहरी दिखावे के लिए, Apple और IBM दोनों ने यह बताने का भरसक प्रयास किया कि दोनों अवयव उनके खिलते रणनीतिक गठजोड़ में मौजूद थे।

हालांकि, उनके पास पेटेंट और प्रौद्योगिकी के उल्लंघन के लिए एक-दूसरे के खिलाफ कई लॉ सूट थे। वे दोनों अपने महान नए गठबंधन के शुभारंभ के लिए कानून की कई अदालतों में जा रहे थे। इससे पता चलता है कि विश्वास और सम्मान प्रारंभिक गठबंधन से पूरी तरह से अनुपस्थित था। इसने शुरू से ही गठबंधन को बर्बाद किया।

सहयोगी संगठनों के बीच सांस्कृतिक असंगति अधिकांश गठबंधनों की विफलता का एक अन्य महत्वपूर्ण कारण है। विभिन्न मुद्दों के प्रति विभिन्न धारणाओं, मूल्यों और विश्वासों को धारण करने से कई गठबंधनों को बढ़ावा मिला। कई होनहार सौदे विफल हो गए हैं क्योंकि लोगों ने संस्कृतियों में प्रक्रियाओं में शक्तिशाली अंतर को नजरअंदाज कर दिया है या कम करके आंका है।

कुछ मामलों में, यह अज्ञानता या असम्मानजनक अपमान का विषय है, जैसा कि अमेरिकी सेल्समैन ने कई मुस्लिम संस्कृतियों में माने जाने वाले पिगस्किन बाइंडर में मल्टीमिलियन-डॉलर के प्रस्ताव के साथ एक संभावित सऊदी अरब ग्राहक को प्रस्तुत किया।

वह बिना सोचे-समझे उछाला गया और उसकी कंपनी को सऊदी व्यवसायों के साथ काम करने से रोक दिया गया। लेकिन मतभेद बहुत अधिक सूक्ष्म हो सकते हैं, जो गहरे बैठे सांस्कृतिक प्रवृत्तियों से उत्पन्न होते हैं जो प्रभावित करते हैं कि लोग कैसे बातचीत करते हैं, सब कुछ कैसे लोग अपने दृष्टिकोण के लिए व्यक्ति बनाम समूह की भूमिका देखते हैं, समय या रिश्तों के महत्व के बारे में कहते हैं।

कई होनहार सौदे भी विफल रहे हैं क्योंकि लोगों ने संस्कृतियों में प्रक्रियाओं में शक्तिशाली अंतर को नजरअंदाज किया या कम करके आंका। विदेश में निर्णय लेने की प्रक्रिया में शामिल खिलाड़ियों और अनौपचारिक प्रभावों से अपरिचित लोगों ने कई बातचीत को खतरे में डाल दिया है।

सांस्कृतिक मान्यताओं को कभी-कभी पहचानना या स्वीकार करना बहुत मुश्किल हो सकता है कि औपचारिक निर्णय अधिकार किसके पास हैं। उदाहरण के लिए, जब होंडा ने ब्रिटिश ऑटोमेकर रोवर के साथ एक व्यापक संबंध में भारी निवेश किया, तो दोनों कंपनियों के श्रमिकों और प्रबंधकों ने एक दशक से अधिक समय तक बहुत सकारात्मक काम करने वाले रिश्ते विकसित किए।

सरकार ने रोवर को ब्रिटिश एयरोस्पेस (बीएई) को बेचने के बाद साझेदारी तेज कर दी, लेकिन जैसा कि रोवर ने पैसे खोना जारी रखा, बीएई ने रिश्ते को त्यागने का फैसला किया, अचानक एक गुप्त सौदे के माध्यम से बीएमडब्ल्यू को रोवर बेच दिया जिसने होंडा को पूरी तरह से अनजान बना दिया।

जापानी ऑटोमेकर ने रोवर के साथ अपने संबंध को एक लंबी अवधि के लिए माना, शादी की तरह, और इसने रोवर के साथ उन्नत उत्पाद और प्रक्रिया प्रौद्योगिकी को अच्छी तरह से साझा किया था जो इन परिसंपत्तियों की रक्षा के लिए अपनी प्रभावी संविदात्मक क्षमता से परे था होंडा के नेताओं को गूंगा और अपमानित किया गया था - बीएई। एक प्रतियोगी को बेच सकता है और वह नहीं।

वित्तीय दृष्टिकोण से, इस कदम ने बीएई के लिए समझ बनाई और यह पूरी तरह से कानूनी था। फिर भी, होंडा के सांस्कृतिक अंधभक्तों ने बिक्री को समझ से बाहर कर दिया और रोवर में इसके असंगत निवेश ने बीएई के लिए एक बड़ा आर्थिक अवसर पैदा किया। इस प्रकार, औपचारिक निर्णय अधिकार और कम परिचित सेटिंग्स में सांस्कृतिक मान्यताओं दोनों को समझना महत्वपूर्ण हो सकता है।

हालांकि, रणनीतिक गठबंधन की सफलता की गिरी यह है कि कैसे लंबे समय तक भागीदारी वाले रिश्तों को प्रबंधित किया जाता है। गठबंधन के संबंध में रणनीति एक बुनियादी व्यापार योजना के स्केचिंग की मांग करती है जो फर्म को प्राप्त करने की इच्छा है।

प्रबंधन को पर्यावरणीय स्कैनिंग के आधार पर पहचान करना है कि कौन से उत्पाद, गतिविधियाँ या सेवाएँ दीक्षा या विकास के लिए उपयुक्त हैं, कौन सी मौजूदा गतिविधियाँ इस तरह के विकास के लिए उपयुक्त हैं या जहाँ नए उपक्रम शुरू करने के लिए अच्छे अवसर हैं जो कि इसके लिए उपयुक्त हैं भागीदारी दृष्टिकोण और फर्म के दृष्टिकोण और मिशन को पूरा करेगा और जो बाजार विकास या पैठ के लिए सक्षम और उपयुक्त हैं।

इसके अलावा, प्रबंधन को यह पता लगाना होगा कि क्या यह नई पहल फर्म को उत्पादों, सेवाओं या बाजारों में विविधता लाने की अनुमति देगी और कंपनी की मौजूदा उत्पाद-बाजार रणनीतियों के साथ मिलकर है।

एक बाजार, परियोजना या उत्पाद का चयन करते समय, प्रबंधन को फर्म की मौजूदा शक्तियों और दक्षताओं को अलग करना चाहिए ताकि नए व्यवसाय पर कब्जा करने, मौजूदा बाजारों या उत्पादों को विकसित करने और उभरते व्यवसाय के अवसरों को जब्त करने के लिए आवश्यक क्षमताओं का पता लगाने में उनकी पर्याप्तता का आकलन किया जा सके। प्रतिस्पर्धियों के खिलाफ फर्म की रक्षा करना और उसकी आकांक्षाओं को पूरा करना और निरंतर प्रतिस्पर्धा में बढ़त हासिल करना।

गठबंधन योजना का एक और रणनीतिक पहलू सबसे शक्तिशाली साथी की पहचान करना और उसे चुनना है। ऐसा करते समय, भागीदार की अपेक्षाओं, व्यापारिक प्रक्रियाओं, वित्तीय, तकनीकी, प्रबंधकीय और विपणन शक्तियों और उसके व्यवहार के अनुरूप उचित विचार किए जाने की आवश्यकता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि भागीदार की आकांक्षाएं फर्म और उसकी व्यावसायिक शक्तियों के साथ तालमेल बिठा सकें। गठबंधन उद्यम के लिए सहक्रियात्मक लाभ के लिए अग्रणी फर्म की मौजूदा दक्षताओं का पूरक और पूरक।

इस तरह के विश्लेषण से आम तौर पर सहमत दृष्टि, मिशन, कॉर्पोरेट उद्देश्यों और रणनीतियों के विकास में परिणाम होगा, जिसके लिए गठबंधन के साथी लगातार प्रयास कर रहे होंगे। उदाहरण के लिए, बीपीएल, बिड़ला, एटीएंडटी और टाटा के बीच गठजोड़ ने मोबाइल दिग्गज बनाने का विजन साझा किया है।

इसी तरह, बीपीसीएल के साथ ओएनजीसी के गठजोड़ का उद्देश्य घरेलू और विदेशी बाजारों में भारत की पहली एकीकृत तेल कंपनी के रूप में पूर्व की स्थिति को मजबूत करना है। साझेदारी करने वाले संगठन तब सफल होते हैं जब वे स्पष्ट अपेक्षा और माप प्रक्रिया को स्पष्ट करते हैं। संयुक्त उम्मीदों को जल्दी और अक्सर संबोधित करके, साथी आश्चर्यचकित कर सकते हैं कि गंभीर परिणाम ला सकते हैं।

एक बार जब फर्म को उपयुक्त साझेदार मिल जाता है, तो यह सीधे-सीधे गठबंधन संगठन के साथ गठबंधन के विवरण को बाहर निकालने में असमर्थ होता है। इस सौदे में विशिष्ट उद्यम पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए, संसाधन तैनात करने की प्रतिबद्धता और सभी भागीदारों के लिए स्वायत्तता जारी रखना चाहिए। गठबंधन केवल एक वास्तविकता बन जाता है जब भागीदारी संगठन एक उद्यम या परियोजना स्थापित करने के लिए सहमत होते हैं।

यह परियोजना भागीदारों को एक साथ काम करने और एक दूसरे से सीखने का अवसर प्रदान करती है और प्रदर्शन को मापने के लिए आधार प्रस्तुत करती है। साझेदारों के बीच संसाधनों-वित्तीय और भौतिक-उद्यम में प्रत्येक भागीदार द्वारा तैनात किए जाने के संबंध में एक समझौता होना चाहिए। स्वामित्व और प्रबंधन जैसे मुद्दों को सुलझाया जाना चाहिए ताकि भविष्य में गठबंधन से बाहर होने की किसी भी संभावना से बचा जा सके।

गठबंधन सहयोगियों के लिए निरंतर स्वतंत्रता के बारे में भी विशिष्ट समझौता किया जाना है। यह संबंधों को बनाए रखेगा और गहरा करेगा। इन विवरणों के साथ-साथ दूसरों के साथ चर्चा की जानी चाहिए और उन्हें अंतिम रूप दिया जाना चाहिए अन्यथा गठबंधन जल्द ही गहरी मुसीबत में पड़ सकता है।

इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि गठबंधन सफलतापूर्वक काम करता है, प्रबंधन को उपयुक्त संरचना विकसित करनी चाहिए, प्रभावी संचार प्रणाली विकसित करनी चाहिए, उपयुक्त प्रोत्साहन प्रणाली डिजाइन करनी चाहिए और संगठनात्मक लोगों की सुरक्षित प्रतिबद्धता को विकसित करना चाहिए। ताकि गठबंधन की रणनीतियों को प्रभावित किया जा सके और दृष्टि, आश्चर्यजनक रूप से एलजर और फुर्तीली संरचना का एहसास हो, जो गठबंधन की जरूरतों को पूरा करता है न कि व्यक्तिगत साझेदारों की जरूरतों को विकसित करने की।

यह प्रतिभाशाली व्यक्तियों को शामिल करने के लिए स्व-सशक्त टीम को व्यवस्थित करने के लिए जर्मन होगा, जो कौशल और अनुभव के साथ काम कर रहे हैं और नौकरी के लिए प्रतिबद्ध हैं। टीम के सदस्यों के पास पूर्णकालिक नौकरी होनी चाहिए, एक अंशकालिक असाइनमेंट विफलता का नुस्खा है। गठबंधन सहयोगियों के कर्मचारियों की आवश्यक भूमिकाओं और संबद्ध जिम्मेदारियों को परिभाषित करना और संवाद करना भी उचित होगा।

सभी पदाधिकारियों को गठबंधन के 'क्यों' और 'क्या' का संचार करने के लिए एक उद्देश्य प्रणाली विकसित करना अत्यावश्यक है। एक यथार्थवादी प्रगति रिपोर्ट उत्पन्न करने के लिए माप रूपरेखा विकसित करना भी उतना ही उपयोगी है। प्रदर्शन मेट्रिक्स और संचार प्रक्रियाओं का निर्माण, जिसका उपयोग गठबंधन को बेंचमार्क करने के लिए किया जा सकता है, काफी सार्थक होगा।

गठबंधन की सफलता इस बात पर भी निर्भर करती है कि लोगों को अपने काम करने के लिए कैसे प्रेरित किया जाता है और कैसे उन्हें अलग तरह से प्रेरित किया जाता है। गठबंधन के संभावित मूल्य को निर्धारित करने के लिए पूल गठबंधन प्रबंधन अधिक सामान्य विफलता से संबंधित है। जब वे पैसे से भरे होते हैं तो लोग अपनी जेब को बचाने के लिए अधिक उत्साहित और रोमांचित महसूस करते हैं।

गठबंधन गतिविधियों से जुड़े प्रोत्साहन और दंड का एक सेट स्थापित करने से संगठनात्मक सोच को संरेखित करने में मदद मिलेगी। सहकारी उपक्रमों के आयामों का सफलतापूर्वक विस्तार करने के लिए, उपक्रमों को विशिष्ट निर्णय लेने के लिए अपनी कंपनियों की वर्तमान प्रक्रियाओं की समीक्षा करने और संशोधित करने के लिए निर्णय लेने में लगे प्रबंधकों और अन्य कर्मचारियों को सशक्त बनाना अपरिहार्य है।

हालांकि, गठबंधन गतिविधियों में शामिल कर्मचारियों को अक्सर एक दूसरे के साथ प्रभावी ढंग से काम करने के लिए अधिक ज्ञान और बातचीत कौशल की आवश्यकता होती है।

प्रबंधन मानक गठबंधन प्रबंधन प्रक्रिया विकसित करके अधिक प्रभावी ढंग से गठजोड़ का प्रबंधन कर सकता है, इसके बाद सीखने के अवसरों का निर्माण होता है जो लोगों को वांछित तरीके से प्रदर्शन करने में मदद करता है। स्थापित प्रक्रिया के साथ, प्रत्येक गठबंधन गतिविधि से ज्ञान और अनुभव पर कब्जा करने पर निरंतर जोर बाद के गठबंधन प्रबंधकों को अपना काम बेहतर प्रदर्शन करने में मदद कर सकता है।

गठबंधन में कंपनी के विकास के चरण को ध्यान में रखते हुए गठबंधन प्रबंधन प्रक्रिया तैयार की जानी चाहिए। गठबंधन में भागीदारी की अधिक से अधिक डिग्री रखने वाली कंपनी को गठबंधन प्रबंधन प्रक्रियाओं को मानकीकृत करना होगा और गठबंधनों से संबंधित जानकारी को कैप्चर करने के अधिक मजबूत तरीकों को विकसित करना होगा।

लेकिन केवल कुछ महत्वपूर्ण गठबंधनों वाले संगठन के मामले में यह आवश्यक नहीं है। अंगूठे और मानक प्रदर्शन उपायों के सरल नियम पर्याप्त हो सकते हैं।

गठबंधन प्रबंधन प्रक्रिया में गठबंधन के नेटवर्क के प्रबंधन के लिए एक उच्च स्तरीय रणनीति शामिल है और इसमें नीति के दिशानिर्देश, गठबंधन सहयोगियों के प्रबंधकों की भूमिका और जिम्मेदारियों और एक ज्ञान-साझाकरण और संचार बुनियादी ढांचे के रूप में मार्गदर्शन भी शामिल है।

अंत में, बाहरी और आंतरिक विकास की गठजोड़ फर्मों के शीर्ष अधिकारियों द्वारा निरंतर निगरानी और आपस में लगातार बातचीत न केवल गंभीर समस्याओं में डराने वाली अंतर्दृष्टि प्रदान करेगी, जिन्हें तुरंत संबोधित करने की आवश्यकता है, लेकिन वर्तमान दृष्टि की पर्याप्तता पर भी हल्की रोशनी फेंकनी चाहिए। बदले हुए माहौल में उद्यम के उद्देश्य और रणनीति।

निगरानी और समीक्षा करने के लिए दोनों संगठनों के वरिष्ठ अधिकारियों का प्रतिनिधित्व करने वाली उच्च शक्ति वाली निगरानी टीम का गठन परियोजना के प्रदर्शन को मजबूत करने और गठबंधन की मजबूती के लिए एक लंबा रास्ता तय करेगा।