बज़ मार्केटिंग और वायरल मार्केटिंग पर नोट्स

बज़ मार्केटिंग और वायरल मार्केटिंग पर नोट्स!

वायरल मार्केटिंग, बज़ मार्केटिंग और वर्ड-ऑफ़-माउथ मार्केटिंग का उपयोग परस्पर विनिमय के लिए किया जाता है। भले ही विपणन साहित्य इन शर्तों के बीच अंतर करता है, लेकिन ये सभी मार्केटिंग तकनीकों का उल्लेख करते हैं जो लोगों को अपने ब्रांड के बारे में बात करने के लिए प्रोत्साहित करके ब्रांड जागरूकता बनाने के लिए पहले से मौजूद सामाजिक नेटवर्क का उपयोग करते हैं।

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वायरल मार्केटिंग को संचार के अन्य पारंपरिक साधनों की तुलना में अधिक प्रभावी माना जाता है। लोग कंपनी से सीधे एक संदेश या एक विज्ञापन के बजाय अपने सामाजिक संपर्कों पर विश्वास करते हैं क्योंकि वे मानते हैं कि उनके संपर्कों को भुगतान नहीं किया जा रहा है या शब्द फैलाने के लिए प्रोत्साहन नहीं मिल रहा है। हॉटमेल द्वारा सबसे सफल वायरल मार्केटिंग अभियानों में से एक था। हॉटमेल खाते से भेजे गए प्रत्येक मेल में नीचे एक संदेश था जिसमें लिखा था: 'www.hotmail.com पर अपना निजी, मुफ्त ईमेल प्राप्त करें'।

यहां तक ​​कि बड़ी कंपनियां भी पुरानी मीडिया रणनीतियों को चर्चा करने के लिए छोड़ रही हैं। बड़ी कंपनियों द्वारा वायरल मार्केटिंग के उपयोग के कुछ हालिया उदाहरणों में जीमेल लॉन्च करने का अभियान, Xbox 360 के लिए माइक्रोसॉफ्ट का अभियान, फिल्म डर मन है के लिए अभियान, और धारावाहिक जस्सी जायसी नहीं शामिल हैं। आइए हम बज़ मार्केटिंग के विकास के कारणों पर नज़र डालें:

मैं। हाल के अध्ययनों से पता चलता है कि अन्य मीडिया की तुलना में वर्ड-ऑफ-माउथ विज्ञापन दस गुना अधिक प्रभावी है।

ii। मीडिया खंडित हो रहा है और विज्ञापन अव्यवस्था बढ़ रही है। कंपनियों को अलग खड़े होने की जरूरत महसूस होती है।

iii। मीडिया के पारंपरिक रूप लागत में बढ़ रहे हैं। एक टीवी चैनल पर क्रिकेट मैच के दौरान 30-सेकंड का स्लॉट रु। से अधिक हो सकता है। 7 लाख।

iv। बहुत से विपणक परस्पर विरोधी दावे कर रहे हैं। विज्ञापनों में आम आदमी का भरोसा कम हो रहा है।

v। कई नई प्रौद्योगिकियां बज़ मार्केटिंग के त्वरण के लिए प्रेरणा प्रदान करती हैं।

बज़ बनाना:

बज़ स्वतः उत्पन्न नहीं होता है। आपके उत्पाद के चारों ओर चर्चा करने का प्रयास करते समय कुछ सरल सिद्धांतों का पालन किया जाना है। इनकी चर्चा यहां की गई है।

मूल्यवान उत्पाद / सेवाएँ देना:

लोगों को आपके उत्पाद या सेवा के बारे में बात करने का एक बहुत प्रभावी तरीका मूल्यवान उत्पाद या सेवाएं देना है। यह आपका मूल उत्पाद या सेवा हो सकता है, या नमूना हो सकता है। यह मुफ्त उपहार के रूप में कुछ अन्य उत्पाद को देने के लिए भी काम कर सकता है। कुछ उत्पाद श्रेणियों में, लोग इसे मुफ्त में प्राप्त करने की उम्मीद करते हैं।

उदाहरण के लिए, वीडियो गेम में, कई फर्मों द्वारा पीछा की जाने वाली रणनीति एक नमूना देना था जो पूर्ण संस्करण की तरह प्रदर्शन नहीं करता था, लेकिन कई ग्राहक केवल नमूना संस्करण का उपयोग करके खुश थे। अब, नई रणनीति एक संभावित ग्राहक को पूर्ण गेम डाउनलोड करने की अनुमति देती है लेकिन एक निर्दिष्ट अवधि तक पहुंच को प्रतिबंधित करती है जैसे कि दो या तीन घंटे।

लोगों को बताने के लिए एक कहानी देना:

लोग किसी कहानी को तभी दोहराएंगे, जब उसमें कुछ खास बात हो। वे कुछ दोहराने का प्रयास तभी करेंगे जब उन्हें लगेगा कि वे रोमांचक सूचनाओं पर गुजर रहे हैं और इससे सामाजिक समूह के भीतर उनके मूल्य में वृद्धि होगी। कहानियों में निम्न में से किसी पर आधारित विषय हो सकते हैं:

मैं। निषेध

ii। असामान्य

iii। अपमानजनक

iv। उल्लसित

वी। उल्लेखनीय

vi। राज

उचित अंतरण तंत्र:

एक उचित हस्तांतरण तंत्र जगह में होना चाहिए। यदि आप कुछ दे रहे हैं, तो प्राप्त करना अपने आप में एक कार्य नहीं है। माल का हस्तांतरण यथासंभव निर्बाध होना चाहिए। इसी तरह, एक संदेश पर गुजरते समय, संचारक को संदेश पर पारित होने में सक्षम होने के लिए विशेष प्रयास नहीं करना चाहिए। आमतौर पर, इसका मतलब होता है एक प्रीपैक्ड संदेश, जिसे समझना आसान है।

मैं। संपूर्ण आत्म-प्रतिकृति संचार स्केलेबल होना चाहिए। एक मुफ्त उपहार देने में समस्या यह है कि यह वायरल विपणन के लिए बेकार है जब तक कि यह लोगों को इसके बारे में बात करने के लिए प्रेरित नहीं करता है। संदेश को जारी रखा जाना चाहिए और यह सुनिश्चित करने के लिए ध्यान रखा जाना चाहिए कि श्रृंखला समय से पहले समाप्त न हो।

ii। नया बनाने के बजाय मौजूदा संचार नेटवर्क का उपयोग करना सबसे अच्छा होगा। उदाहरण के लिए, हॉटमेल संदेश को फैलाने में, उपयोगकर्ताओं को हॉटमेल से संदेश का प्रचार करने के लिए कोई अतिरिक्त प्रयास की आवश्यकता नहीं थी। संदेश ने खुद को फैलाने के लिए संचार के मौजूदा साधनों का उपयोग किया।

iii। दूसरों के संसाधनों का लाभ उठाएं।

उपरोक्त सिद्धांतों के अलावा, एक अच्छा चर्चा विपणन अभियान को अभियान को और अधिक प्रभावी बनाने के लिए निम्नलिखित कुछ गतिविधियों को करने की कोशिश करनी चाहिए:

मैं। एक लक्षित सेगमेंट के भीतर राय वाले नेताओं की पहचान की जानी चाहिए, और प्रारंभिक अभियान को उनके लिए निर्देशित किया जाना चाहिए।

ii। उत्पाद के कथित मूल्य को बढ़ाने के लिए नि: शुल्क नमूने, आदि की राशनिंग आपूर्ति एक अच्छी रणनीति हो सकती है। जीमेल के उपयोगकर्ता आधार को बढ़ाने के लिए Google ने इसे सफलतापूर्वक किया।

iii। मशहूर हस्तियों द्वारा उत्पाद का उपयोग एक अच्छा विक्रय बिंदु हो सकता है। यहां, जोर एंडोर्समेंट पर नहीं बल्कि उनके अभ्यस्त उपयोग पर पूंजीकरण पर होना चाहिए। चांदनी चौक में प्रसिद्ध परांठेवाली गली में एक परांठा विक्रेता के पास जवाहरलाल नेहरू और अन्य प्रतिष्ठित नेताओं की तस्वीरें हैं, जो अपनी दुकान पर परांठे का आनंद ले रहे हैं। यह अभी भी गली की सबसे व्यस्त दुकान है।

iv। कई समाचार चैनल, समाचार पत्र और पत्रिकाएँ हैं। इसे सावधानीपूर्वक योजना बनाकर समाचार में लाना बहुत कठिन नहीं है। कई व्यावसायिक स्कूलों ने कुछ पत्रिकाओं द्वारा चलाए गए अस्पष्ट चुनावों में अस्पष्ट श्रेणियों में हासिल किए गए तुच्छ पदों को उद्धृत करके अपने अमिट कार्यक्रमों पर ध्यान आकर्षित किया है।

v। बज़ मार्केटिंग अभियान को बनाने और बनाए रखने के लिए उत्पाद के चारों ओर एक समुदाय का निर्माण सबसे प्रभावी तरीका है। Apple के iPod के आसपास कई समुदाय निर्मित हैं। वास्तव में, इन समुदायों के अपने व्यवसाय मॉडल भी हैं जैसे कि www.buymybrokenipod.com।

वायरल मार्केटिंग के मिथक:

रेनी डाई (2000) के अनुसार, वायरल मार्केटिंग के बारे में कुछ सामान्य मिथक हैं जिन्हें दूर करने की आवश्यकता है:

मिथक 1: केवल अपमानजनक या नुकीले उत्पाद बज़-योग्य हैं।

बिल्कुल नहीं, लेकिन उत्पाद को कुछ मामलों में अद्वितीय होना चाहिए, ताकि लोगों के पास इसके बारे में बात करने के लिए कुछ कारण हो। यह मदद करता है अगर यह एक अत्यधिक दृश्यमान उत्पाद है। आप इस बात से सहमत होंगे कि पुरुषों के इनरवियर की तुलना में नई टोपी के लिए वायरल अभियान करना अधिक आसान है।

मिथक 2: बज़ जस्ट हैपन्स।

बज़ भाग्य के एक स्ट्रोक से परिणाम नहीं करता है। बज़ उत्पन्न करने और पोषण करने के लिए एक सचेत प्रयास करना होगा।

मिथक 3: बेस्ट बज़-स्टार्टर्स आपके सबसे बड़े ग्राहक हैं।

जरूरी नहीं कि जो लोग बेहतर तरीके से इस शब्द का प्रसार करने में सक्षम हों, वे उत्पाद के सर्वश्रेष्ठ उपभोक्ता न हों। ये लोगों के दो अलग-अलग समूह हैं।

मिथक 4: बज़ से लाभ के लिए, पहला और तेज़ अधिनियम।

पहले प्रस्तावक को बाजार में लाभ हो सकता है, लेकिन इसके बाद वाले भी अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए बज़ मार्केटिंग से काफी लाभ प्राप्त करने में सक्षम होंगे।

मिथक 5: मीडिया और विज्ञापन के लिए बज़ बनाना आवश्यक है।

मीडिया और विज्ञापन चर्चा में मदद कर सकते हैं लेकिन मीडिया पर निर्भरता चर्चा के उद्देश्य को हरा देती है। हॉटमेल का उदाहरण लें, जिसने किसी बाहरी मीडिया की मदद नहीं ली।