प्रभावी प्रतिनिधिमंडल की राह में मुश्किलें आईं
प्रभावी प्रतिनिधिमंडल की राह में मुश्किलें!
यद्यपि प्रतिनिधिमंडल एक सरल प्रक्रिया प्रतीत होती है, फिर भी व्यवहार में, प्रभावी प्रतिनिधिमंडल के रास्ते में कई कठिनाइयाँ आती हैं। इन कठिनाइयों को तीन श्रेणियों में बांटा जा सकता है जिन पर नीचे चर्चा की गई है:
श्रेष्ठ के भाग पर:
प्रतिनिधिमंडल में प्रबंधकीय विफलता निम्नलिखित कारकों के कारण हो सकती है:
(i) पूर्णतावाद की भावना:
कुछ प्रबंधक सोचते हैं कि वे काम को बेहतर तरीके से कर सकते हैं और इस कारण से, प्राधिकरण को नहीं सौंपते हैं। "मैं इसे खुद बेहतर कर सकता हूं" पतनशीलता प्राधिकरण के प्रतिनिधिमंडल में बाधा डालती है।
(ii) प्रत्यक्ष करने की क्षमता का अभाव:
अपनी योजनाओं की आवश्यक विशेषताओं की पहचान करने और संचार करने के लिए कार्यकारी की क्षमता का अभाव, प्रभावी प्रतिनिधिमंडल के लिए बाधाएं पैदा करता है।
(iii) अधीनस्थों में विश्वास की कमी:
प्रत्यायोजन का तात्पर्य प्रबंधक और अधीनस्थ के बीच आपसी विश्वास और विश्वास से है। अधीनस्थ की क्षमता, क्षमता और निर्भरता में विश्वास की कमी मालिक को अधिकार सौंपने में बाधा डालती है। यदि किसी प्रबंधक को अधीनस्थों में कोई विश्वास नहीं है, तो वह अधिकार नहीं सौंपेंगे ताकि उन्हें गलतियाँ करने का मौका दिया जा सके और सही निर्णय लेना सीख सकें।
(iv) नियंत्रण की कमी:
प्राधिकरण को सौंपते समय प्रबंधक को स्वयं को आश्वस्त करने का साधन खोजना होगा कि प्राधिकरण का उपयोग दिए गए कार्यों को पूरा करने के लिए किया जा रहा है। जहां प्रबंधक पर्याप्त नियंत्रण स्थापित नहीं करता है और न ही प्राधिकरण के उपयोग को जानने का कोई साधन है, वह प्राधिकरण को सौंपने में संकोच कर सकता है।
(v) सतर्क स्वभाव और रूढ़िवादी रवैया:
प्रबंधक और उसके सतर्क स्वभाव का रूढ़िवादी रवैया आम तौर पर प्राधिकरण के प्रतिनिधिमंडल में बाधा के रूप में कार्य करता है, क्योंकि प्रतिनिधिमंडल की प्रक्रिया में जोखिम शामिल होता है जो सतर्क स्वभाव वाला प्रबंधक शुरू करना पसंद नहीं करेगा।
(vi) अधीनस्थों से प्रतियोगिता का डर:
प्राधिकरण के प्रतिनिधिमंडल में, अधीनस्थ निर्णय लेना सीखते हैं। प्रबंधकों को अधीनस्थों से प्रतिस्पर्धा के डर की भावना विकसित हो सकती है। इसके कारण, वह अधीनस्थों को अधिकार सौंपने के लिए तैयार नहीं हो सकता है। यह बाधा आमतौर पर अप्रभावित होती है और बेहोश हो सकती है।
अधीनस्थ के भाग पर बी:
यहां तक कि अगर वरिष्ठ अधिकारी प्राधिकरण को सौंपने के लिए तैयार हैं, तो अधीनस्थ निम्नलिखित कारणों से जिम्मेदारियों से बचने से बचते हैं:
(i) बॉस पर निर्भरता:
यदि किसी अधीनस्थ को समस्याओं से निपटने के दौरान निर्णय लेने के लिए बॉस से पूछना आसान लगता है, तो वह प्राधिकरण को स्वीकार करने से बच सकता है, भले ही बॉस उसे सौंपने के लिए तैयार हो।
(ii) आलोचना का डर:
यदि एक अधीनस्थ को डर है कि एक छोटी सी गलती के लिए भी उसकी आलोचना की जाएगी, तो वह अधिकार स्वीकार करने से बच जाएगा।
(iii) आत्मविश्वास में कमी और असफलता का डर:
आत्म-विश्वास में कमी के अधीनस्थ आमतौर पर जिम्मेदारी सौंपने की कोशिश करेंगे, भले ही वह बेहतर प्रतिनिधि बनाने के लिए तैयार हो।
(iv) सूचना और संसाधनों की कमी:
जानकारी की कमी और संसाधनों की कमी अन्य अड़चनें हैं जो अधीनस्थों द्वारा प्राधिकरण को स्वीकार करने के रास्ते में बाधा के रूप में काम करती हैं।
(v) सकारात्मक प्रोत्साहन का अभाव:
अधीनस्थ को अधिक काम (बॉस द्वारा उसे सौंप दिया गया) को स्वीकार करने के लिए तैयार नहीं किया जा सकता है यदि उसे वेतन वृद्धि, पदोन्नति के अवसर, व्यक्तिगत मान्यता या बॉस द्वारा अनुमोदन के रूप में पर्याप्त सकारात्मक प्रोत्साहन नहीं मिलता है।
(vi) काम के साथ ओवरबर्डन:
यदि कोई अधीनस्थ पहले से ही काम के साथ अधिक है, तो वह प्राधिकरण को स्वीकार नहीं कर सकता है। इस तरह के इनकार के लिए यह एक वैध कारण है।
सी। संगठन की ओर से:
प्राधिकार के प्रतिनिधिमंडल में कठिनाइयाँ संगठन के भीतर भी हो सकती हैं। उनमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:
(i) अस्पष्ट संगठन संरचना और अधिकार और जिम्मेदारी संबंधों की गैर-स्पष्टता।
(ii) अपर्याप्त योजना और नीति निर्माण।
(iii) कमांड की एकता के सिद्धांत का उल्लंघन।
(iv) प्रभावी नियंत्रण तंत्र का अभाव।