तनाव के परिणाम: 3 श्रेणियाँ
यह लेख तनाव के परिणामों में शामिल तीन महत्वपूर्ण श्रेणियों पर प्रकाश डालेगा, अर्थात (क) व्यक्ति के लिए परिणाम, (ख) परिवार के लिए परिणाम, और (ग) संगठनों के परिणाम।
ए व्यक्ति के लिए परिणाम:
तनाव कई तरीकों से खुद को दिखाता है।
एक व्यक्ति जो तनाव का सामना कर रहा है, वह निम्नलिखित लक्षण विकसित कर सकता है:
1. शारीरिक लक्षण:
प्रारंभिक चरणों में, शारीरिक लक्षणों पर तनाव की प्रमुख चिंता का निर्देशन किया गया था। कारण यह था कि स्वास्थ्य और चिकित्सा विज्ञान के विशेषज्ञों द्वारा इस विषय पर शोध किया गया था। शोधकर्ताओं के अनुसार तनाव के उच्च स्तर आमतौर पर गंभीर चिंता, हताशा और अवसाद के साथ होते हैं।
बिजनेस वीक द्वारा दिए गए कुछ शारीरिक लक्षण इस प्रकार हैं:
(ए) तनाव:
चिड़चिड़ापन, अनिद्रा, शराब और भोजन का दुरुपयोग। तेजी से सांस लेने और दिल की धड़कन, तनावग्रस्त मांसपेशियों सहित शारीरिक परिवर्तन। लंबे समय तक तनाव से मांसपेशियों में मरोड़, त्वचा की समस्याएं, गंजापन और नपुंसकता जैसी यौन समस्याएं हो सकती हैं।
(बी) चिंता:
अत्यधिक चिंता, चिड़चिड़ापन, क्रोध, घबराहट के साथ-साथ ध्यान केंद्रित करने या सोने की क्षमता नहीं है। शारीरिक परिवर्तनों में धड़कन, सीने में दर्द और चक्कर आना शामिल हैं।
(ग) अवसाद:
उदासी, निराशा, अपराधबोध और व्यर्थता की भावना, गतिविधियों में रुचि की कमी, भूख या वजन में बदलाव, ध्यान केंद्रित करने और आत्मघाती विचारों में कठिनाई। तनाव और विशेष रूप से शारीरिक लक्षणों के बीच की कड़ी स्पष्ट नहीं है। एकेडमी ऑफ मैनेजमेंट जर्नल के अनुसार, यदि कोई हो, तो निरंतर संबंध हैं। लेकिन जो तथ्य अपेक्षाकृत महत्वपूर्ण है वह यह है कि शारीरिक लक्षणों का मानव व्यवहार के छात्रों के लिए सबसे कम प्रत्यक्ष प्रासंगिकता है। हमारी चिंता व्यवहार और दृष्टिकोण के साथ है। इसलिए, लक्षणों की अन्य दो श्रेणियां हमारे लिए अधिक महत्वपूर्ण हैं।
2. मनोवैज्ञानिक लक्षण:
जबकि तनाव और शारीरिक लक्षणों के बीच संबंधों पर काफी ध्यान दिया गया है, विशेष रूप से चिकित्सा समुदाय के भीतर मानसिक स्वास्थ्य पर तनाव के प्रभाव को उतना महत्व नहीं दिया गया है। लेकिन तनाव से उत्पन्न मनोवैज्ञानिक समस्याएं दिन-प्रतिदिन के कार्य प्रदर्शन में बहुत महत्वपूर्ण हैं।
तनाव के मनोवैज्ञानिक प्रभाव हो सकते हैं:
(i) तनाव असंतोष का कारण बन सकता है। नौकरी से संबंधित तनाव नौकरी से संबंधित असंतोष का कारण बन सकता है। नौकरी असंतोष "तनाव का सबसे सरल और सबसे मनोवैज्ञानिक पहलू है।"
(ii) तनाव का उच्च स्तर क्रोध, चिंता, अवसाद, घबराहट, चिड़चिड़ापन, तनाव और ऊब के साथ हो सकता है। एक अध्ययन में पाया गया है कि तनाव ने तोड़फोड़, पारस्परिक आक्रमण, शत्रुता और शिकायतों जैसे आक्रामक कार्यों पर सबसे अधिक प्रभाव डाला।
(iii) तनाव से मनोवैज्ञानिक समस्याएं खराब नौकरी के प्रदर्शन, कम आत्मसम्मान, पर्यवेक्षण की नाराजगी, ध्यान केंद्रित करने में असमर्थता, निर्णय लेने और नौकरी में असंतोष पैदा कर सकती हैं।
(iv) अनुसंधान इंगित करता है कि जब लोगों को उन नौकरियों में रखा जाता है जो कई और परस्पर विरोधी मांग करते हैं या जिसमें व्यक्ति के कर्तव्यों, प्राधिकरण और जिम्मेदारियों के रूप में स्पष्टता की कमी होती है, तो तनाव और असंतोष दोनों बढ़ जाते हैं।
(v) लोगों का कम नियंत्रण उनके काम की गति, तनाव और असंतोष से अधिक होता है।
(vi) कुछ सबूत बताते हैं कि नौकरियां जो विभिन्न प्रकार की विविधता, महत्व, स्वायत्तता, प्रतिक्रिया और पहचान प्रदान करती हैं, तनाव पैदा करती हैं और नौकरी में संतुष्टि और भागीदारी को कम करती हैं।
3. व्यवहार लक्षण:
कोई भी व्यवहार जो इंगित करता है कि आप अपने सामान्य स्वयं कार्य नहीं कर रहे हैं तनाव के प्रतिकूल प्रतिक्रिया का संकेत हो सकता है।
प्रत्यक्ष व्यवहार जिसमें उच्च स्तर के तनाव शामिल हो सकते हैं:
(i) पराधीनता या अधिकता
(ii) निद्राहीनता
(iii) धूम्रपान और मद्यपान में वृद्धि
(iv) नशीली दवाओं का दुरुपयोग
(v) बैठकों या सामाजिक समारोहों के दौरान बंद करना
(vi) अपनी सूझ-बूझ खोना
(vii) तनावपूर्ण और झटकेदार तरीके से आगे बढ़ना
(viii) रोजमर्रा की आवाजों के प्रति घबराहट या चिड़चिड़ापन
(ix) अनुपस्थिति और कारोबार
(x) उत्पादकता में कमी
लगातार अभिनय से यह महसूस करना कि चरित्र से बाहर एक गंभीर चेतावनी है कि हम तनाव से निपटने की अपनी क्षमता खो रहे हैं। किसी भी भावनाओं या महसूस करने या महसूस करने में असमर्थता हमारे आसपास और खुद के साथ संपर्क के नुकसान को इंगित करती है। उपरोक्त संकेतक हमारे दिन-प्रतिदिन के जीवन में तनाव पर काबू पाने में हमारी मदद कर सकते हैं। तनाव से उत्पन्न मनोवैज्ञानिक समस्याओं की तरह, व्यवहार संबंधी समस्याओं को अक्सर सहकर्मियों या पर्यवेक्षकों द्वारा तनाव के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जाता है और थोड़ी सहानुभूति पैदा होती है।
बी परिवार के लिए परिणाम:
व्यथा जो दुविधापूर्ण तरीके से व्यक्तियों द्वारा नियंत्रित की जाती है जैसे कि शराब पीने या वापस लेने का व्यवहार, उनके पारिवारिक जीवन पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ेगा। इसका प्रभाव जीवनसाथी के दुरुपयोग, बाल शोषण, परिवार के सदस्यों से अलगाव और यहां तक कि तलाक भी होगा।
तनाव जो आम तौर पर पारिवारिक जीवन को प्रभावित करते हैं:
(i) दोहरे करियर वाले परिवारों में, जहाँ दोनों पति-पत्नी करियर बना रहे हैं, बहुत सारी व्यक्तिगत प्रतिबद्धताएँ, स्वभाव में विविधता, उनसे (दोनों की नौकरी और परिवार की) माँग की जाती है। दंपतियों द्वारा भूमिका को अधिभार से अनुभव किया गया तनाव, क्योंकि दोनों भागीदारों को अपने करियर का प्रबंधन करने के साथ-साथ परिवार की मदद करना है।
(ii) कार्य और परिवार में संतुलन, व्यक्तिगत, सामाजिक और सांस्कृतिक दुविधाओं को संभालने, पालन-पोषण की जिम्मेदारियों का निर्वहन करने, कार्य स्थल पर और परिवार के भीतर और परिवार के विस्तारित सदस्य होने के नाते अतिरिक्त तनाव का अनुभव होता है।
सी। संगठनों के लिए परिणाम:
संगठनों पर कर्मचारियों के तनाव का प्रभाव कई और विविध है।
इसमें शामिल है:
(i) कम प्रदर्शन और उत्पादकता।
(ii) अनुपस्थिति और टर्नओवर की उच्च दर।
(iii) श्रमिकों के खराब रवैये के कारण ग्राहकों की हानि।
(iv) कर्मचारी को नौकरी से अलग करना।
(v) विध्वंसक और आक्रामक व्यवहार जिसके परिणामस्वरूप हमले और तोड़फोड़ हुई।
कर्मचारियों द्वारा अनुभव किए गए तनाव, जो महत्वपूर्ण भूमिकाओं पर चलते हैं और सार्वजनिक सुरक्षा के लिए जिम्मेदार हैं, कभी-कभी सेवा किए गए घटकों की भलाई के लिए हानिकारक हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, एयरलाइन पायलट, ट्रेन ड्राइवर, रेलवे गार्ड या एयर ट्रैफिक कंट्रोलर द्वारा अनुभव किए गए तनाव के परिणामस्वरूप कई लोगों की जान जा सकती है। इसलिए, कर्मचारियों को खोए हुए मुनाफे, घटती संपत्ति, खराब छवि प्रक्षेपण, खराब प्रतिष्ठा और भविष्य के व्यवसाय के नुकसान के मामले में संगठन को तनाव होता है।
