कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रमों का प्रशासन
कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रमों का प्रशासन!
प्रशिक्षण प्रशासन मूल रूप से कुछ मामलों पर विचार करने के लिए संदर्भित करता है जैसे कि प्रशिक्षण सामग्री, प्रशिक्षण कार्यक्रम के प्रकार, प्रशिक्षण का स्थान, प्रशिक्षण बजट, लीड समय आदि, वास्तव में कर्मचारियों को प्रशिक्षण प्रदान करने से पहले। इनकी चर्चा अगले पृष्ठों में अधिक विस्तार से की गई है।
प्रशिक्षण सामग्री:
प्रशिक्षण सामग्री का डिज़ाइन प्रशिक्षण के उद्देश्यों पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, यदि प्रशिक्षण का उद्देश्य इंजीनियरों को ताज़ा करना है, तो प्रशिक्षण सामग्री मुख्य रूप से नौकरी के तकनीकी पहलुओं से संबंधित होगी। दूसरी ओर, यदि प्रशिक्षण का उद्देश्य मानवीय संबंधों पर ध्यान केंद्रित करना है, तो सामग्री अंतर-व्यक्तिगत दक्षताओं, सामाजिक क्षमता, श्रेष्ठ-अधीनस्थ और सहकर्मी संबंधों, भावनाओं की संवेदनशीलता आदि के आसपास केंद्रित होगी।
प्रशिक्षण कार्यक्रम में प्रतिभागियों के स्तर से प्रशिक्षण सामग्री भी प्रभावित होती है। उच्च स्तर पर काम करने वाले कर्मचारियों के लिए एक प्रशिक्षण कार्यक्रम में, सिद्धांतों, अवधारणाओं, रूपरेखाओं आदि पर अधिक ध्यान दिया जाना चाहिए, इसके विपरीत, निचले स्तर पर कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण में, तकनीकों, आवेदन आदि पर जोर दिया जा सकता है। निचले स्तरों पर, जोर 'कैसे-कैसे करें' प्रकार की सामग्री पर होना चाहिए।
प्रशिक्षण सामग्री को भी कुल एकीकृत तरीके से प्रशिक्षु को विषय को समझने में सक्षम करने के लिए एक तार्किक अनुक्रम का पालन करने की आवश्यकता है। यदि सामग्री केवल यादृच्छिक उत्तराधिकार में आती है, तो सीखना टुकड़ा हो जाता है और शिक्षार्थी एक सामग्री को दूसरे से संबंधित नहीं कर सकता है। इसके अलावा, प्रशिक्षण की गति न तो बहुत तेज होनी चाहिए और न ही बहुत धीमी होनी चाहिए क्योंकि दोनों चरम मामलों में, प्रतिभागी कार्यक्रम में रुचि खो सकते हैं।
प्रशिक्षण कार्यक्रमों के प्रकार:
प्रशिक्षण के उद्देश्य कर्मचारियों को प्रदान किए जाने वाले प्रशिक्षण के प्रकार को भी प्रभावित कर सकते हैं। चटर्जी ने प्रशिक्षण कार्यक्रमों को चार श्रेणियों में वर्गीकृत किया है, जैसे, प्रशिक्षण, पर्यवेक्षण प्रशिक्षण, तकनीकी प्रशिक्षण और प्रबंधन विकास। ये स्व-व्याख्यात्मक हैं। इसलिए, चर्चा करने की आवश्यकता नहीं है।
प्रशिक्षण स्थान:
एक बार सभी आवश्यक घरेलू काम पूरा हो जाने के बाद, ट्रेनर के सामने असली काम अब प्रशिक्षण कार्यक्रम को लागू करना है। प्रशिक्षण के कार्यान्वयन में शामिल है कि क्या संगठन को अपने कर्मचारियों को बाहरी कार्यक्रम में भेजना चाहिए या संगठन को एक कंपनी के प्रशिक्षण कार्यक्रम की पेशकश करनी चाहिए। जहां प्रशिक्षित किए जाने वाले कर्मचारियों की संख्या छोटी है और फिर बाहरी एजेंसी द्वारा पेश किए जाने वाले कार्यक्रम के लिए कर्मचारियों को प्रायोजित करना बेहतर होगा। लेकिन, अगर बड़ी संख्या में कर्मचारियों को प्रशिक्षित किया जाना है, तो अपने स्वयं के घर के कार्यक्रम का संचालन करना अधिक सार्थक होगा।
कुल मिलाकर, किसी बाहरी कार्यक्रम को प्रायोजित करने या इन-हाउस कार्यक्रम आयोजित करने का निर्णय प्रासंगिक कार्यक्रमों की उपलब्धता, प्रशिक्षित किए जाने वाले लोगों की संख्या जैसे मुद्दों पर निर्भर करेगा, जिसके लिए कर्मचारियों को नौकरी से निकाला जा सकता है, प्रशिक्षण का समय कार्यक्रम, और कार्यक्रम में होने वाली लागत।
भारतीय संगठनों के कुछ वास्तविक प्रशिक्षण अनुभवों का उत्पादन करें। सिन्हा ने अपने अध्ययन में बताया कि लगभग तीन-चौथाई (73 प्रतिशत) फर्मों ने अपने घर में प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित किए और बाहरी कार्यक्रमों में भी भाग लिया। हालाँकि, एक छोटे से अंश (6 प्रतिशत) ने केवल इन-हाउस कार्यक्रमों का आयोजन किया, जबकि 12 प्रतिशत संगठनों ने बाहरी / अन्य संस्थानों द्वारा प्रस्तुत कार्यक्रमों का विशेष उपयोग किया।
सैय्यदैन ने सार्वजनिक उद्यमों में प्रशिक्षण कार्यक्रमों के कार्यान्वयन में तीन प्रमुख समस्याओं पर प्रकाश डाला: संकाय, प्रतिभागी और प्रशासन।
कक्षा का आकार भी महत्वपूर्ण है। बड़े और छोटे दोनों प्रकार के वर्ग उपयोगी नहीं पाए जा सकते हैं। एक बड़े वर्ग के मामले में, हर एक को साथी प्रतिभागियों के साथ विचारों को भाग लेने या साझा करने का मौका नहीं मिल सकता है। दूसरी ओर, यदि कक्षा का आकार बहुत छोटा है, तो व्याख्यान जैसी कुछ शिक्षण तकनीकों का उपयोग नहीं किया जा सकता है।
एक प्रशिक्षण वर्ग के आकार पर कई अध्ययन किए गए हैं। इनमें से अधिकांश ने संकेत दिया है कि एक वर्ग के इष्टतम आकार में 25 से 30 प्रतिभागी होते हैं। संभवतः यही कारण है कि पेशेवर शैक्षिक पाठ्यक्रमों में भी कक्षा का आकार आमतौर पर एमबीए के अपने वर्ग की तरह 30 छात्र हैं, उदाहरण के लिए।
प्रशिक्षण बजट:
प्रत्येक कार्यक्रम के लिए एक बजट तैयार किया जाना है। इसमें प्रशिक्षण ro6m, भोजन, परिवहन, आवास, अतिथि संकाय, शिक्षण सामग्री की लागत आदि जैसी सुविधाएं शामिल हैं। इसके अलावा, कार्यक्रम में भाग लेने वाले कर्मचारियों के वेतन और वेतन को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए क्योंकि प्रशिक्षण की लागत कार्यक्रम।
इसके पीछे अंतर्निहित औचित्य यह है कि वे प्रशिक्षण अवधि के दौरान कंपनी में कोई योगदान नहीं दे रहे हैं और इस प्रकार, उनके वेतन और वेतन का भुगतान कंपनी की वित्तीय स्थिति पर एक अतिरिक्त बोझ बन जाता है।
समय - सीमा:
दोनों ही मामलों में यह एक इन-हाउस प्रोग्राम या कर्मचारी द्वारा किसी बाहरी कार्यक्रम के लिए नामांकन है, एक ट्रेनर को इसके लिए पर्याप्त समय चाहिए। उदाहरण के लिए, इन-हाउस प्रशिक्षण कार्यक्रम के मामले में, प्रशिक्षक को पाठ्यक्रम डिजाइन, शिक्षण सामग्री तैयार करने, कार्यक्रम की घोषणा, नामांकन प्राप्त करने, प्रशिक्षण / क्लास रूम, शिक्षण की व्यवस्था के संदर्भ में आवश्यक पृष्ठभूमि का काम करने की आवश्यकता होती है। एड्स, परिवहन, भोजन और आवास।
बाहरी कार्यक्रमों के संबंध में, प्रशिक्षक को संगठनात्मक कारकों को ध्यान में रखने के लिए समय की आवश्यकता होती है जैसे कि कर्मचारी को उसकी नौकरी से मुक्त करना, उसी के लिए प्रतिस्थापन, और लाभ के बारे में पता लगाना प्रशिक्षु कार्यक्रम से निकलेगा। इस प्रकार, सामान्य कार्य के विघटन के बिना, नामांकित व्यक्ति, कर्मचारी और संगठन दोनों की तैयारी के लिए पर्याप्त लीड समय की आवश्यकता होती है।