गुणवत्ता सुधार के लिए एक सफल टीम के निर्माण के लिए 10 सामग्री

गुणवत्ता सुधार के लिए एक सफल टीम बनाने की दस सामग्रियां इस प्रकार हैं:

टीम के दृष्टिकोण को पर्याप्त योजना की जरूरत है। किसी भी टीम की पहल में डूबने से पहले एक निश्चित अवधि की जांच, प्रतिबिंब और आत्मा की खोज आवश्यक है। कुछ कंपनियां जल्दबाज़ी में विशिष्ट कार्य के लिए गलत तरह की टीम बना सकती हैं। प्रबंधकों को टीम-आधारित पहलों को विकसित करने और समर्थन करने के लिए अपनी तत्परता का मूल्यांकन करने के लिए अपने संगठन के लक्ष्यों, उद्देश्यों और संस्कृति की जांच करनी चाहिए।

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ज्यादातर संगठनों को एक संघ, प्रतिनिधि लाइन और कर्मचारी प्रबंधकों के एक समूह से बना एक संचालन समिति स्थापित करने से लाभ होता है जब एक संघ प्रतिनिधि मौजूद होता है। संचालन समिति प्रारंभिक नीतियों और प्रक्रियाओं को स्थापित करती है और एक व्यक्ति या व्यक्तियों को सूत्रधार चुनती है। यदि कर्मचारी टीम में शामिल होने का विकल्प चुनते हैं, तो उन्हें पहले कुछ समूह बैठकों से पहले या उसके दौरान 8 से 16 घंटे का प्रारंभिक या समवर्ती प्रशिक्षण दिया जाता है।

आमतौर पर, सूत्रधार या समूह के नेता प्रशिक्षण का संचालन करेंगे। टीमों को बुद्धिशीलता और समस्या समाधान के साधनों के साथ-साथ प्रस्तुति तकनीकों, समूह नेतृत्व और प्रेरणा में कौशल का उपयोग करना सिखाया जाता है।

गुणवत्ता में सुधार के लिए एक सफल टीम के लिए दस सामग्री हैं:

(i) टीम के लक्ष्यों में स्पष्टता

(ii) एक सुधार योजना

(iii) स्पष्ट रूप से परिभाषित भूमिकाएँ

(iv) स्पष्ट संचार

(v) लाभकारी टीम व्यवहार

(vi) अच्छी तरह से परिभाषित निर्णय प्रक्रियाएँ

(vii) संतुलित भागीदारी

(viii) स्थापित जमीनी नियम

(ix) समूह प्रक्रिया की जागरूकता और

(x) वैज्ञानिक दृष्टिकोण का उपयोग।

स्व-प्रबंधित टीमें (SMTs) सबसे बड़ी चुनौती का प्रतिनिधित्व करती हैं क्योंकि टीमें सशक्त होती हैं: