एक संगठन में नेतृत्व की शैलियों के विभिन्न प्रकार क्या हैं?

नेतृत्व में, अधीनस्थ इस तरह से प्रेरित होते हैं कि वे अपने व्यवहार से प्रभावित होने के बाद नेता का अनुसरण करना शुरू कर देते हैं। इस तरह, अधीनस्थों की मदद से, उद्यम के उद्देश्य आसानी से प्राप्त होते हैं।

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वे विधियाँ जिनकी सहायता से कोई प्रबंधक अपने अधीनस्थों पर अपना प्रभाव स्थापित करता है, नेतृत्व की शैली कहलाती है। विभिन्न प्रबंधकों के पास अलग-अलग नेतृत्व शैली हो सकती है।

उदाहरण के लिए, एक प्रबंधक की नेतृत्व शैली प्रेम पर आधारित हो सकती है; जबकि दूसरे प्रबंधक के पास बल की सहायता से कार्य करने की नेतृत्व शैली हो सकती है; फिर भी एक अन्य प्रबंधक मिश्रित शैली की मदद से दूसरों का सहयोग प्राप्त करने की कोशिश करता है।

यह स्पष्ट किया जाना चाहिए कि एक प्रबंधक जिसे प्यार से काम मिलता है वह सभी स्थितियों में स्थिर रहेगा क्योंकि उसे एक मानव समूह का नेतृत्व करना है और उस समूह में सभी प्रकार के व्यक्ति शामिल हैं।

कभी-कभी काम को दबाव में करना पड़ सकता है, लेकिन जिस विधि का वह ज्यादातर उपयोग करता है उसे उसकी नेतृत्व शैली कहा जाएगा। नेतृत्व शैली के मुख्य प्रकार निम्नलिखित हैं:

(१) निरंकुश नेतृत्व शैली

(२) डेमोक्रेटिक लीडरशिप स्टाइल

(३) लाईसेज़-फ़ेयर लीडरशिप स्टाइल

(४) निरंकुश नेतृत्व शैली

इस शैली को नेता-केंद्रित शैली के रूप में भी जाना जाता है। इस शैली के तहत, नेता अपने हाथों में सभी प्राधिकरणों को केंद्रित रखता है और कर्मचारियों को उनके आदेशों के अनुसार काम करना होता है। यदि कोई कर्मचारी अपने कार्य प्रदर्शन में लापरवाही करता है, तो उसे दंडित किया जाता है।

नेता अपने महत्व को खोने के डर से अपने अधिकार का विकेंद्रीकरण नहीं करता है। नतीजतन, प्रबंधन की सफलता या विफलता की जिम्मेदारी प्रबंधक के पास रहती है।

लक्षण

निम्नलिखित निरंकुश नेतृत्व शैली की विशेषताएं हैं:

(i) केंद्रीकृत प्राधिकरण:

इस शैली में, एक प्रबंधक दूसरों के साथ अपने अधिकार और जिम्मेदारी को साझा करने के लिए तैयार नहीं होता है। नतीजतन, कार्य प्रदर्शन के सभी प्राधिकरण केंद्रीकृत रहते हैं।

(ii) एकल-मानव निर्णय:

नेतृत्व की इस शैली में, प्रबंधक स्वयं सभी निर्णय लेता है। वह यह मान लेता है कि उसे किसी अन्य व्यक्ति की आवश्यकता नहीं है।

(iii) कर्मचारियों के बारे में गलत विश्वास:

प्रबंधक इस सोच का शिकार है कि कर्मचारी प्यार से प्रेरित होने पर काम नहीं करते हैं और उन्हें कठोर नियंत्रण की आवश्यकता होती है। इस विचार से प्रभावित होकर प्रबंधक केंद्रीकृत नेतृत्व शैली का सहारा लेते हैं।

(iv) केवल नीचे की ओर संचार:

नेतृत्व की इस शैली में कर्मचारियों की सोच और सुझाव निरर्थक हैं। इसलिए, संचार केवल नीचे की ओर होता है जिसका अर्थ है कि प्रबंधक केवल उन्हें अपने विचार बताते हैं लेकिन कर्मचारियों के विचारों को नहीं सुनते हैं।

लाभ

निरंकुश नेतृत्व शैली के निम्नलिखित फायदे हैं:

(i) त्वरित और स्पष्ट निर्णय:

केंद्रीकृत प्राधिकरण के कारण सभी निर्णय एक अकेले व्यक्ति द्वारा लिए जाते हैं और इसलिए कोई अनावश्यक देरी नहीं होती है और निर्णय तुलनात्मक रूप से स्पष्ट होते हैं।

(ii) संतोषजनक कार्य:

चूंकि कर्मचारियों का कार्य प्रदर्शन सख्त नियंत्रण में है, इसलिए कार्य की मात्रा और गुणवत्ता संतोषजनक होनी चाहिए।

(iii) कम शिक्षित कर्मचारियों के लिए आवश्यक:

यह शैली कम शिक्षित और कम समझ वाले व्यक्तियों के लिए बहुत उपयोगी है। उनमें थोड़ी शिक्षा के कारण निर्णय लेने की क्षमता नहीं है। इस श्रेणी के कर्मचारी केवल काम कर सकते हैं और निर्णय नहीं ले सकते।

नुकसान

इस शैली के निम्नलिखित नुकसान हैं:

(i) प्रेरणा का अभाव:

यह शैली प्रबंधकों को प्रेरित करती है लेकिन यह कर्मचारियों के मनोबल को कम करती है। यह स्वाभाविक है क्योंकि डर के माहौल में काम करने से उनका मनोबल कम होता है।

(ii) कर्मचारियों द्वारा आंदोलन:

चूंकि कर्मचारियों को निर्णय लेने में कोई भागीदारी नहीं दी जाती है, उन्हें मशीनों में काम किया जाता है जैसे कि मशीनें अपने स्वयं के कुछ भी करने में अक्षम हैं। इसी तरह, प्रबंधक कर्मचारियों को उनकी इच्छानुसार कर सकते हैं। कर्मचारी ऐसी नेतृत्व शैली को निर्बाध मानते हैं और इसका विरोध करते हैं।

(iii) आंशिकता की संभावना:

चूंकि एक ही व्यक्ति में सभी प्राधिकरण केंद्रीकृत हैं, इसलिए वह कम श्रमसाध्य प्रकृति का काम देकर अपने पसंदीदा और चापलूसों को खुश करने की कोशिश करता है। इस तरह की आशंका कर्मचारियों के बीच कड़वाहट और गुस्से की भावना पैदा करती है।

मूल्यांकन

उपर्युक्त फायदे और नुकसान के आधार पर, यह माना जा सकता है कि यह शैली व्यावहारिक नहीं है। नेतृत्व का मुख्य उद्देश्य कर्मचारियों को प्रेरित करना है ताकि उन्हें नेता का पालन करने के लिए बनाया जा सके। यह उद्देश्य इस मामले में पूरा नहीं हुआ है। इसलिए, इस नेतृत्व शैली को अधिक उपयोगी नहीं कहा जा सकता है।

(२) डेमोक्रेटिक लीडरशिप स्टाइल

इस शैली को समूह-केंद्रित नेतृत्व शैली के रूप में भी जाना जाता है। इन दिनों यह नेतृत्व शैली बहुत प्रचलन में है। इस शैली के तहत, विभिन्न कार्यों के संबंध में निर्णय अकेले प्रबंधक द्वारा नहीं लिए जाते हैं, लेकिन उन्हें कर्मचारियों के परामर्श से लिया जाता है।

यह नेतृत्व शैली विकेंद्रीकरण पर आधारित है। प्रबंधक अपने अधीनस्थों द्वारा किए गए सुझावों का सम्मान करता है, और उनकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए भी प्रयास करता है।

लक्षण

लोकतांत्रिक नेतृत्व शैली की विशेषताएं निम्नलिखित हैं:

(i) सहकारी संबंध:

इस शैली की मुख्य विशेषता प्रबंधकों और कर्मचारियों के बीच सहकारी संबंधों का अस्तित्व है। प्रबंधन के फैसलों में भागीदारी से कर्मचारियों को आत्म-सम्मान की भावना मिलती है, जिसके परिणामस्वरूप कर्मचारी हमेशा हर तरह से सहयोगी बनने के लिए तैयार रहते हैं।

(ii) कर्मचारियों में विश्वास:

प्रबंधक स्वाभाविक रूप से मानते हैं कि प्रकृति के कर्मचारी काम करना चाहते हैं, अपना काम रुचि के साथ करते हैं, अपनी ज़िम्मेदारी स्वीकार करते हैं और अपने काम को अच्छे तरीके से करने की कोशिश करते हैं। कर्मचारियों में प्रबंधकों के इस विश्वास से उनका मनोबल बढ़ता है।

(iii) खुला संचार:

यह शैली प्रबंधकों और कर्मचारियों के बीच खुले संचार को प्रोत्साहित करती है। ओपन कम्युनिकेशन का मतलब दोनों तरह से कम्युनिकेशन होता है, जिसका अर्थ है कि अपने स्वयं के विचारों को कहने के अलावा प्रबंधक कर्मचारियों के सुझावों को खुशी के साथ प्राप्त करते हैं।

लाभ

लोकतांत्रिक नेतृत्व शैली के निम्नलिखित फायदे हैं:

(i) उच्च मनोबल:

इस शैली के तहत, प्रबंधकों और कर्मचारियों का उत्साह आसमान पर है। दोनों एक-दूसरे को अपना शुभचिंतक मानते हैं।

(ii) अधिक दक्षता और उत्पादकता का सृजन:

चूंकि कर्मचारी निर्णय लेने में भागीदार होते हैं, इसलिए वे उन्हें लागू करने में पूरा सहयोग देते हैं। इस तरह उनकी कार्यक्षमता बढ़ती है।

(iii) रचनात्मक कार्यों के लिए पर्याप्त समय की उपलब्धता:

इस नेतृत्व शैली के तहत, प्रबंधकों का कार्यभार कम हो जाता है। अपने खाली समय का रचनात्मक रूप से उपयोग करके वे उद्यम के विकास और विस्तार को संभव बनाते हैं।

नुकसान

निम्नलिखित लोकतांत्रिक नेतृत्व शैली के नुकसान हैं:

(i) शिक्षित अधीनस्थों की आवश्यकता:

इस नेतृत्व शैली की मुख्य विशेषता यह है कि अधीनस्थों को निर्णय लेने में भागीदार बनाया जाता है, इतना कुछ उनके लिए थोड़े से मामलों को छोड़ दिया जाता है। इस तरह के सहयोग की उम्मीद शिक्षित कर्मचारियों से ही की जा सकती है।

(ii) निर्णय में देरी:

यह स्पष्ट है कि निर्णय लेते समय अधीनस्थों से हमेशा सलाह ली जाती है। यह इसे एक लंबी प्रक्रिया बनाता है।

(iii) प्रबंधकों में जिम्मेदारी का अभाव:

कभी-कभी प्रबंधक यह देखते हुए जिम्मेदारी से बचने की कोशिश करते हैं कि निर्णय अधीनस्थों द्वारा लिए गए थे क्योंकि उन्हें कुछ महत्वपूर्ण निर्णय लेने में भागीदार बनाया गया था। इस प्रकार, उन्हें जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए।

मूल्यांकन

लोकतांत्रिक नेतृत्व शैली के गुणों और अवगुणों का अध्ययन करने के बाद यह कहा जा सकता है कि केवल यह शैली वास्तव में एक व्यावहारिक नेतृत्व शैली है। यदि सभी कर्मचारी उन्हें प्रशिक्षण देने के बाद इस शैली से पूरी तरह परिचित हैं, तो इसे और अधिक उपयुक्त बनाया जा सकता है।

(३) लाईसेज़-फैर या फ्री-रीइनर लीडरशिप स्टाइल

इस नेतृत्व शैली को व्यक्तिगत-केंद्रित शैली के रूप में भी वर्णित किया गया है। इस शैली में, प्रबंधक या नेता प्रबंधकीय कार्यों में बहुत कम रुचि लेते हैं और अधीनस्थों को अपने दम पर छोड़ दिया जाता है। यह उस नेतृत्व शैली को संदर्भित करता है जिसमें नेता अपने अधीनस्थों को निर्णय लेने की पूरी स्वतंत्रता देता है।

कुल मिलाकर उद्देश्य अपने स्वयं के उद्देश्यों को निर्धारित करने में अधीनस्थों की मदद करते हैं। इसके अलावा, वे काम के प्रदर्शन के लिए संसाधन प्रदान करते हैं और यदि आवश्यक हो, तो वे कर्मचारियों को सलाह भी देते हैं। यह शैली निरंकुश नेतृत्व शैली से बिल्कुल अलग है।

लक्षण

निम्नलिखित स्वतंत्र-सुदृढ़ नेतृत्व शैली की विशेषताएँ हैं:

(i) अधीनस्थों में पूर्ण विश्वास:

इस शैली की एक प्रमुख विशेषता यह है कि प्रबंधक अपने अधीनस्थों को सक्षम, सक्रिय और जिम्मेदार व्यक्ति मानते हैं और उनमें पूर्ण विश्वास रखते हैं।

(ii) स्वतंत्र निर्णय लेने की प्रणाली:

इस शैली में, प्रबंधन से संबंधित निर्णय प्रबंधकों के बजाय अधीनस्थों द्वारा लिए जाते हैं। हालांकि, वे प्रबंधकों से परामर्श कर सकते हैं।

(iii) प्राधिकरण का विकेंद्रीकरण:

यह शैली विकेंद्रीकरण के सिद्धांत पर आधारित है। इसका अर्थ है कि प्रबंधक अपने उद्देश्य को निर्धारित करने और तदनुसार अपनी योजना बनाने के लिए प्रत्येक व्यक्ति को सक्षम करने के लिए व्यापक रूप से अपने अधिकार को वितरित करते हैं। प्रबंधक केवल समन्वय, दिशा और सामान्य नियंत्रण का कार्य करते हैं।

(iv) स्व-निर्देशित, पर्यवेक्षी और नियंत्रित:

उद्देश्यों को एक बार समझाने के बाद, प्रबंधक का एकमात्र काम केवल प्रतिकूल परिस्थितियों में हस्तक्षेप करना है। पर्यवेक्षण और नियंत्रण कर्मचारियों द्वारा स्वयं किया जाता है।

लाभ

मुक्त-सुदृढ़ नेतृत्व शैली के निम्नलिखित लाभ हैं:

(i) अधीनस्थों में आत्मविश्वास का विकास:

जब कर्मचारियों को उनके कार्य प्रदर्शन में सभी अधिकार दिए जाते हैं, तो उन्हें निर्णय लेने की आदत हो जाती है, जिससे उनमें आत्मविश्वास पैदा होता है। वे भविष्य में बेहतर काम करने लगते हैं।

(ii) उच्च-स्तरीय प्रेरणा:

जब प्रबंधक अधीनस्थों को उन पर पूर्ण विश्वास दिखाते हुए सभी अधिकार देता है तो वे स्वयं को चिंता का एक महत्वपूर्ण हिस्सा मानने लगते हैं।

इस तरह वे महसूस करने लगते हैं कि वे उद्यम का हिस्सा नहीं हैं, बल्कि खुद उद्यम हैं। इस भावना की शुरुआत के साथ उनकी प्रेरणा में कुछ भी नहीं बचा है।

(iii) उद्यम के विकास और विस्तार में सहायक:

एक उद्यम का विकास और विस्तार जहां इस नेतृत्व शैली को अपनाया गया है, अपने चरमोत्कर्ष पर है। इसका कारण प्रबंधकों के पास विकास और विस्तार की संभावनाओं का पता लगाने के लिए उपलब्ध समय है।

नुकसान

इस नेतृत्व शैली के निम्नलिखित नुकसान हैं:

(i) सहयोग में कठिनाई:

चूंकि प्रबंधकों द्वारा कोई करीबी पर्यवेक्षण और नियंत्रण नहीं है, हर कोई स्वतंत्र रूप से काम करना शुरू कर देता है। विपरीत दृष्टिकोण वाले कुछ कर्मचारी अन्य लोगों के उद्देश्यों की प्राप्ति में बाधा बन जाते हैं।

ऐसे लोग खुद काम नहीं करते हैं, न ही दूसरों को काम करते देख सकते हैं। ऐसे कर्मचारियों के बीच समन्वय स्थापित करना प्रबंधक के लिए मुश्किल हो जाता है।

(ii) प्रबंधकीय पद के महत्व में कमी:

इस नेतृत्व शैली में, एक प्रबंधक का पद कम महत्वपूर्ण होता है क्योंकि वह कोई योजना नहीं बनाता है, न ही कोई निर्णय लेता है और न ही कोई नियंत्रण रखता है।

(iii) केवल उच्च शिक्षित कर्मचारियों के लिए उपयुक्त:

यह शैली तभी उपयोगी होती है जब प्रत्येक कर्मचारी पूरी तरह से शिक्षित हो ताकि काम उसे पूरे आत्मविश्वास के साथ सौंपा जा सके। यह नेतृत्व शैली अशिक्षित या अर्ध-शिक्षित लोगों का नेतृत्व करने के लिए उपयुक्त नहीं है।

मूल्यांकन

यह शैली एक ओर कर्मचारियों के बीच सहयोग और आत्म-सम्मान की भावनाओं को जन्म देती है, जबकि दूसरी ओर, इसे सभी स्थितियों में नहीं अपनाया जा सकता है क्योंकि यह शैली सफल होगी जहां केवल शिक्षित लोगों को प्रदान किया जाना है नेतृत्व।

इसकी सबसे बड़ी कमजोरी यह है कि इसका उपयोग एक नेता या प्रबंधक को महत्वहीन बनाता है। इसलिए, निष्कर्ष रूप में यह कहा जा सकता है कि यह नेतृत्व शैली आधुनिक समय में व्यावहारिक नहीं है।