उत्पादों और प्रक्रियाओं के निरंतर सुधार के लिए तर्क

उत्पादों और प्रक्रियाओं के निरंतर सुधार के लिए तर्क

वैश्विक बाजार में निरंतर सुधार की अवधारणा "कभी प्रयास करना बंद न करें" का पर्याय है। वैश्विक बाजार में सफलता के लिए निरंतर सुधार मूलभूत है। बाहरी कारक (जैसे प्रौद्योगिकी, संसाधन उपलब्धता आदि) जिस पर किसी संगठन का नियंत्रण बहुत कम होता है, लेकिन जो प्रतिस्पर्धा और लाभप्रदता को प्रभावित करता है, वह लगातार बदल रहा है।

आंतरिक कारक जैसे काम करने की स्थिति, कर्मचारियों की प्रेरणा और कौशल, और निर्माण प्रक्रियाएं भी समय के साथ बदल रही हैं। नतीजतन, कल जो अच्छा था वह कल पर्याप्त नहीं होगा।

ग्राहकों की जरूरत स्थिर नहीं है। वे लगातार बदलते रहते हैं। ग्राहकों को अपनी उम्मीदों को बदलने और उन अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए प्रतिस्पर्धी क्या करने की कोशिश करते हैं, इसका कोई तार्किक अंत नहीं है। एक विशेष उत्पाद सुविधा जिसे आज अभिनव माना जाता है उसे आज "पैसे के लिए मूल्य" के रूप में माना जाएगा, कल "बहुत महंगा" माना जाएगा। इसलिए, एक विनिर्माण फर्म गुणवत्ता, नए उत्पाद विकास, नई प्रौद्योगिकियों को अपनाने और प्रक्रिया प्रदर्शन जैसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में यथास्थिति बनाए नहीं रख सकती है।

परम सुधार जैसा कुछ नहीं है। कोई भी विनिर्माण फर्म यह नहीं कह सकती है कि उनके उत्पादों और प्रक्रियाओं में और सुधार की आवश्यकता नहीं है। संगठन जो सुधार के लिए यथास्थिति बनाए रखते हैं, वे उन अन्य लोगों द्वारा पार कर जाएंगे जो परिवर्तन के साथ तालमेल रखते हैं। इसलिए, किसी भी निर्माण फर्म या व्यावसायिक संगठन के अस्तित्व और सफलता के लिए जनादेश "निरंतर सुधार" है। एक कंपनी जिस तरह से वर्तमान बाजार में प्रतिस्पर्धा करने की उम्मीद कर सकती है वह है लगातार सुधार।

निरंतर सुधार की आवश्यकता क्यों है?

क्योंकि ग्राहक को लगातार परिवर्तन की आवश्यकता होती है, दोनों प्रकार की गुणवत्ता के लिए गुणवत्ता सुधार की आवश्यकता होती है: उत्पाद की विशेषताएं और कमियों से मुक्ति। इसके अलावा, बिक्री राजस्व और मुनाफे को बनाए रखने और बढ़ाने के लिए कंपनियों को लगातार नए उत्पाद सुविधाओं और नई प्रक्रियाओं को विकसित करना चाहिए ताकि उन सुविधाओं का उत्पादन किया जा सके। लागत को प्रतिस्पर्धी बनाए रखने के लिए, कंपनियों को लगातार उत्पाद के स्तर और प्रक्रिया की कमियों को कम करना चाहिए। ग्राहक की जरूरत और प्रतिस्पर्धी लागत दोनों ही व्यापारिक संगठनों के लिए लक्ष्य हैं।