थकान के संबंध में औद्योगिक अध्ययन
क्राउनडेन (1932) उद्योग में मांसपेशियों के काम को तीन सामान्य प्रकारों में वर्गीकृत करता है। पहला भारी पेशी का काम है जो स्थिर, निरंतर काम की दर को बनाए रखने के लिए बहुत ज़ोरदार है। इस तरह के काम के उदाहरण ट्रक लोड कर रहे हैं, सड़कों का निर्माण, और संभवतः खनन कोयला। दूसरे प्रकार में मध्यम से भारी कार्य होते हैं जो निरंतर होते हैं और जिसमें प्रयास के खर्च की दर पहले प्रकार की तुलना में बहुत कम होती है और वसूली की दर से कुछ हद तक संतुलित होती है।
इस तरह के काम के उदाहरणों में मशीन ट्रेंडिंग और कई अन्य प्रकार के कारखाने कार्य शामिल हैं। उद्योग में तीसरे प्रकार का मांसपेशियों का काम प्रकाश, गति का काम है जिसमें ऊर्जा का अपेक्षाकृत कम खर्च शामिल होता है लेकिन इसके लिए अक्सर एक पोस्टुरल स्ट्रेन की आवश्यकता होती है जो अनावश्यक थकान का कारण बनता है। कार्यालय का काम एक विशिष्ट उदाहरण है।
क्राउडेन ने पाया कि एक पचास-यार्ड बैरो रन में श्रमिक अपनी ऊर्जा का लगभग 8 प्रतिशत खर्च उठाने और कम करने में खर्च करता है, 22 प्रतिशत मीटर की गति को प्राप्त करने और रोकने में, और शेष 70 प्रतिशत को चलाने में ही। यह अध्ययन जबरदस्त अक्षमताओं को दर्शाता है जो एक बार शुरू होने के बाद रन के साथ हस्तक्षेप करने के परिणामस्वरूप होगा। मध्यम भारी की ऊर्जा लागत का अध्ययन करने के लिए, बेदले (1924) ने पाया कि दूधिया के रूप में एक योक के साथ एक भार ले जाना शारीरिक शक्ति के खर्च के दृष्टिकोण से सबसे किफायती तरीका है।
वजन उठाने की कोई भी विधि जिसमें चलने से अधिक खर्च होता है, जब शरीर के पीछे की ओर खिंचाव और विस्थापन की आवश्यकता होती है। क्राउडेन की रिपोर्ट है कि प्रकाश की गति के काम में ऊर्जा का बहुत कम खर्च होता है, लेकिन यह कि कार्यकर्ता द्वारा तंग या असुविधाजनक स्थिति के कारण काफी थकान हो सकती है। ऊर्जा के वास्तविक व्यय का मापन क्राउनडेन विधि के साथ थकान का माप नहीं देता है क्योंकि उसके उपाय मूल रूप से ऑक्सीजन की खपत सामान्य से अधिक है।
थकान की समस्या की जबरदस्त कठिनाई संयुक्त राज्य अमेरिका के सार्वजनिक स्वास्थ्य सेवा द्वारा अंतरराज्यीय ट्रक ड्राइवरों के काम के थकान और घंटों के बीच संबंधों पर किए गए शोध से स्पष्ट होती है। यह इस क्षेत्र में सबसे मूल्यवान अध्ययनों में से एक है।
इस अध्ययन के उद्देश्य थे:
(1) यह निर्धारित करने के लिए कि ट्रक ड्राइविंग के विभिन्न अवधियों में प्रदर्शन और महत्वपूर्ण मनोवैज्ञानिक-शारीरिक परिवर्तन होंगे;
(२) इन परिवर्तनों की प्रकृति की जाँच करना; तथा
(3) यह जानने के लिए कि क्या ड्राइविंग के लंबे घंटों के बाद साइको फिजियोलॉजिकल प्रतिक्रिया का एक विशिष्ट पैटर्न होता है, अर्थात, सिंड्रोम "ड्राइवरों की थकान।"
जिन सोलह कारकों को ट्रक ड्राइवरों में थकान के लिए योगदान माना जाता था वे थे:
1. सतर्कता और ध्यान के उच्च स्तर की आवश्यकता वाले एक कुशल संचालन का प्रदर्शन
2. प्रतिकूल परिस्थितियों में ड्राइविंग के कारण तंत्रिका तनाव
3. लोडिंग और अनलोडिंग में और वाहनों की मरम्मत और रखरखाव में मांसपेशियों में खिंचाव
4 लंबी दूरी की ओलों के परिणामस्वरूप आदतों की सामान्य अनियमितता
5. बाकी अवधि के दौरान या जब ऑफ ड्यूटी हो तो संतोषजनक आराम या नींद प्राप्त करने में विफलता
6. शारीरिक स्थिति
7. आंखों का लगातार उपयोग, अक्सर प्रतिकूल परिस्थितियों जैसे कि चकाचौंध, आदि।
8. पर्यावरण या व्यावसायिक परंपरा में सामाजिक कारक संभवतः घर से लागू अनुपस्थिति द्वारा प्रचारित होते हैं
9. नीरसता को प्रेरित करने वाली एकरसता
10. कॉफी और शराब का सेवन
11. सभी प्रकार की मौसम स्थितियों के लिए एक्सपोजर
12. जहरीले धुएं और गैसों के संपर्क में आना
13. आर्थिक असुरक्षा, यानी किसी की नौकरी खोने का डर, विशेष रूप से वृद्ध पुरुषों के मामले में
14. शोर
15. कंपन
16. आसीन व्यवसाय - आसन का प्रभाव
इस अध्ययन में तीन शहरों बाल्टीमोर, नैशविले और शिकागो में कुल 889 ड्राइवरों को परीक्षणों की एक व्यापक बैटरी दी गई थी। जांचकर्ताओं ने इस विवाद में कोई पक्ष नहीं लिया कि किस प्रकार के परीक्षण ने सबसे अच्छी थकान को मापा, लेकिन दोनों सरल और जटिल प्रदर्शन परीक्षणों का उपयोग किया और अपनी बैटरी में गैर-प्रदर्शन परीक्षणों को भी शामिल किया।
जबकि प्रदर्शन परीक्षण किसी दिए गए कार्य को करने की क्षमता को मापता है, गैर-प्रदर्शन परीक्षण शारीरिक अवस्थाओं को मापता है, जिस पर विषय का कम या कोई स्वैच्छिक नियंत्रण नहीं होता है। एक निष्पक्ष पर्यवेक्षक आसानी से स्वीकार करेगा कि थकान के मापन में उपयोग किए जाने वाले दो प्रकार के परीक्षणों में से प्रत्येक के अपने फायदे और नुकसान हैं और दोनों का उपयोग किया जाना चाहिए।
हालांकि, वे थकान को मापने की कोशिश करने वालों के बीच काफी बहस का विषय रहे हैं। एक प्रदर्शन परीक्षण के फायदों में से एक यह है कि यह विशिष्ट कार्य के संबंध में एक कार्य को मापता है - उदाहरण के लिए हाथ की स्थिरता। एक और यह है कि यह सबसे अधिक गैर-प्रदर्शन परीक्षणों की तुलना में अपेक्षाकृत अधिक तेज़ी से थकान की मामूली डिग्री का पता लगा सकता है। प्रदर्शन परीक्षणों का नुकसान यह है कि वे विषय की प्रेरणा और दृष्टिकोण से प्रभावित हो सकते हैं।
एक गैर-प्रदर्शन परीक्षण का उपयोग करने का लाभ यह है कि यह पूरी तरह से रासायनिक और भौतिक परिवर्तनों पर आधारित है, जो कि ज्यादातर मामलों में, विषय द्वारा जानबूझकर नहीं लाया जा सकता है। नुकसान यह है कि भावनात्मक अवस्थाएं जिनका थकान से कोई लेना-देना नहीं है, कुछ मामलों में, समान रासायनिक और शारीरिक परिवर्तन का कारण बन सकती हैं और इसलिए परीक्षण थकान को नहीं बल्कि एक अनिर्धारित भावनात्मक स्थिति को माप सकता है।
पूर्ण बैटरी में निम्नलिखित शामिल थे:
1. मनोवैज्ञानिक परीक्षण
ए। स्थानिक धारणा (ज्ञात आकारों का अनुमान)
ख। मैनुअल स्थिरता
सी। आंदोलन की सटीकता (लक्ष्यीकरण)
घ। प्रतिक्रिया-समन्वय का समय
ई। प्रतिक्रिया समय
च। दोहन और काम में कमी की गति
जी। पकड़ की ताकत
एच। स्थैतिक संतुलन (पश्चगामी स्थिरता)
2. डी सिल्वा ड्राइवर सतर्कता परीक्षण तंत्र का उपयोग करके परीक्षणों की एक श्रृंखला, जिसमें त्वरक-ब्रेक-फुट प्रतिक्रिया समय, स्टीयरिंग दक्षता और प्रारंभिक दक्षता प्लस ब्रेक प्रतिक्रिया का एक संयोजन शामिल है।
3. चमक से प्रतिरोध और रिकवरी को मापने के लिए टेस्ट
4. आंखों की गति को मापने के लिए टेस्ट (चित्र 18.7 देखें)
5. रोशनी के दो स्तरों पर झिलमिलाहट के लिए आंख के संपर्क में आने के बाद महत्वपूर्ण संलयन आवृत्ति निर्धारित करने के लिए परीक्षण
6. स्नैप तीक्ष्णता परीक्षण
7. श्वेत रक्त कोशिका की गिनती
8. पोटेशियम की एकाग्रता और रक्त सीरम में कुल आधार
9. रक्त के कार्बन मोनोऑक्साइड सामग्री का निर्धारण
इन परीक्षणों के अलावा, एक संपूर्ण चिकित्सा परीक्षा दी गई थी। इसके अलावा डेटा में शामिल ड्राइवरों का एक व्यावसायिक और अभ्यस्त अध्ययन था।
इस अध्ययन के प्रमुख निष्कर्ष स्पष्ट-स्पष्ट निर्णायक सबूत पेश नहीं करते हैं जो एक चाहेंगे; लेकिन यह मानने का कोई वास्तविक कारण नहीं है कि इस तरह की जानकारी थकान के उपायों के साथ हो सकती है जो वर्तमान समय में ज्ञात हैं। जांचकर्ताओं ने कहा: "ऐसा प्रतीत होता है कि अंतरराज्यीय ट्रक चालकों की सेवा के घंटे की एक उचित सीमा कम कार्यात्मक दक्षता के साथ सड़क पर ड्राइवरों की संख्या को कम करेगी। यह, उचित रूप से अनुमान लगाया जा सकता है, यह राजमार्ग सुरक्षा के हित में कार्य करेगा। "परीक्षण के परिणामों से पता चला है कि जिन पुरुषों ने परीक्षण किए जाने से पहले ड्राइविंग नहीं की थी उनमें उच्चतम औसत दक्षता थी, जो दस घंटे से कम समय तक चले थे अगली उच्चतम औसत दक्षता, और जिन लोगों ने दस घंटे से अधिक समय तक चलाया था, उनमें निम्नलिखित सात कार्यों में सबसे कम औसत दक्षता थी।
1. दोहन की गति
2. प्रतिक्रिया-समन्वय समय
3. सरल प्रतिक्रिया समय
4. मैनुअल स्थिरता
5. शरीर का बोलबाला
6. ड्राइविंग सतर्कता
7. झिलमिलाहट भेद करने की क्षमता
जिन पुरुषों ने पहले परीक्षण किया था, वे उन तीनों कार्यों की तुलना में औसतन कम कुशलता से प्रदर्शन करते थे, जिन्होंने ड्राइव नहीं किया था:
(1) लक्ष्य करना,
(2) चकाचौंध का प्रतिरोध,
(३) नेत्र गति की गति।
हालांकि, इन तीन परीक्षणों का डेटा उन ड्राइवरों के बीच लगातार अंतर नहीं करता है जिन्होंने एक से दस घंटे तक काम किया है और जिन्होंने दस घंटे से अधिक काम किया है। 1-7 वस्तुओं में यह अंतर होता है। ड्राइविंग के घंटों के साथ हृदय गति थोड़ी कम हो गई।
औसत श्वेत कोशिका की संख्या उन पुरुषों में अधिक थी, जो उन पुरुषों की तुलना में प्रेरित थे जिन्होंने सोने के बाद से ड्राइविंग नहीं की थी। ज्ञात वस्तुओं के आकार, अंतर श्वेत कोशिका गणना, रक्त के हीमोग्लोबिन की मात्रा, मूत्र की अम्लता, मूत्र का विशिष्ट गुरुत्व, दृश्य तीक्ष्णता, और कुल आधार और रक्त की सांद्रता का अनुमान लगाने के लिए ड्राइविंग और घंटे के बीच कोई संबंध नहीं पाया गया। सीरम।
थकान के पुरुषों के व्यक्तिपरक अनुमान और कुछ परीक्षणों द्वारा प्रदान किए गए उद्देश्य माप के बीच एक संबंध था। मैकफारलैंड द्वारा नींद के लंबे समय तक नुकसान के तहत चालक प्रतिक्रियाएं बताई गई हैं।
काम और दक्षता की अवधारणाओं का अध्ययन करने वाले रयान (1947) इनपुट और आउटपुट की लागत और ऊर्जा के बीच संबंधों पर विचार करने के लिए सही पसंद करते हैं। अपनी पुस्तक में उन्होंने स्वीकार किया है, "दक्षता की मूलभूत समस्याओं पर ये अध्याय [जैसा कि वह उन्हें देखता है] ने उनके द्वारा उत्तर दिए गए प्रश्नों को अधिक उठाया है।" व्यावहारिक उद्देश्यों के लिए ऐसा प्रतीत होता है जैसे कि थकान की अवधारणा, हालांकि एक फिजियोलॉजिस्ट से दिलचस्प है और देखने की प्रयोगशाला बिंदु, एक ठेठ आदमी की दिन-प्रतिदिन की कार्य स्थिति में भागीदारी को बेहतर ढंग से समझने में थोड़ी प्रगति की ओर जाता है।
संबंधित घटना:
यदि थकान को मायावी माना जाता है और मापना मुश्किल है, तो मानसिक थकान को बहुत अधिक माना जाना चाहिए। एक लंबा असाइनमेंट तैयार करने के बाद, कॉलेज के छात्र अक्सर जोर देते हैं कि वे संभवतः एक और पेज नहीं पढ़ सकते हैं; वे थक गए हैं और बिस्तर पर जाना चाहिए। यदि, उस विशेष क्षण में, टेलीफोन की घंटी बजती है और एक आकर्षक तारीख बंद होती है, तो इस "ज़ोरदार" मानसिक गतिविधि के कारण होने वाली थकान छात्र के साथ बाहर जाती है। सवाल यह है कि क्या पहली बार में कोई मानसिक थकान थी?
एक बार लागू मनोवैज्ञानिक श्रीमती गिलब्रेथ ने एक बार एक भाषण में कहा था कि जिन लड़कियों के पास डेट नहीं होती है, उनकी तुलना में थकान कम होती है। औद्योगिक मनोविज्ञान पर एक पुस्तक में दार्शनिकता को मोम करने के लिए आवश्यक नहीं है, लेकिन मानसिक थकान का अर्थ है कि इस तरह के "सामान" मौजूद हैं, इसके अलावा और शारीरिक क्षेत्र से अलग हैं। वर्तमान विज्ञान के अनुसार, इसे बहुत गंभीरता से नहीं लिया जा सकता है। निस्संदेह, मानसिक थकान का प्रमुख घटक एटिट्यूडिनल है; शारीरिक घटक निश्चित रूप से उपलब्ध प्रदर्शन या गैर-प्रदर्शन परीक्षणों द्वारा मापा थकान के समान नहीं है।
मानसिक थकान (ह्यूक्सटेबल, व्हाइट, और मैककार्टन, 1946) पर एक प्रयोग में, तीन विषयों ने लगातार चार दिनों में चार-स्थान की संख्या को चार-स्थान की संख्या से 12 घंटे की अवधि के लिए काम किया। प्रत्येक समस्या को पेंसिल और कागज की सहायता के बिना हल किया गया था और केवल उत्तर दर्ज किया गया था। यदि कुछ भी मानसिक थकान और शारीरिक थकान की एक निश्चित मात्रा का कारण बन सकता है, तो इस तरह के एक प्रयोग का उत्पादन किया जाना चाहिए।
हालांकि, इसका समर्थन करने के लिए कम सबूत उजागर किए गए थे। भले ही विषयों में व्यापक अभ्यास था, प्रयोग शुरू करने से पहले इन तीनों ने मानसिक रूप से चार-स्थान की संख्या को गुणा करने की गति में वृद्धि देखी। यह पाया गया कि निरंतर मानसिक कार्य का प्रभाव त्रुटि के प्रतिशत में वृद्धि के साथ जुड़ा हुआ था। एक विषय ने पहले दिन 80 में से 38 सही उत्तर दिए, और चौथे दिन 115 में से 33 सही उत्तर दिए। अन्य दो ने समान परिणाम दिए। तीनों विषयों (चित्र। 18.9) के लिए काम घटता अपेक्षाकृत सपाट है और यह थकान या एकरस वक्रों की सैद्धांतिक विशेषताओं को नहीं दर्शाता है।
“निर्णायक, वस्तुनिष्ठ सबूतों के बावजूद कि गहन नापसंदगी, एननुई, बोरियत की भावनाएँ सिरदर्द और बीमारी, चक्कर आना, नर्वस अस्थिरता और शारीरिक और मांसपेशियों की थकावट की भावनाओं के साथ मानसिक क्षमता में कुछ कमी के साथ होती हैं, कोई भी अनुमान नहीं लगाएगा कि क्या होगा हद से कम ध्यान विभाजित या मानसिक थकान प्रति सेगमेंट के लिए जिम्मेदार था। "
इस कठोर मानसिक कार्य के अलावा, विषयों ने 12-घंटे की गुणा अवधि से पहले और बाद में मनोवैज्ञानिक परीक्षणों की बैटरी ली। इन परीक्षणों के परिणाम सुसंगत नहीं थे। उदाहरण के लिए, पहले दिन के अंत में सभी तीन विषयों ने मानसिक कार्य के 12 घंटे की अवधि के बाद कम स्कोर बनाए; इससे "हस्तांतरित थकान" की संभावना का पता चलता है। लेकिन दूसरे दिन सभी तीनों ने परीक्षा के बाद थोड़ा अधिक स्कोर बनाया और तीसरे दिन परिणाम अनिश्चित और विरोधाभासी थे।
गैर-प्रदर्शन परीक्षणों के संदर्भ में, सभी तीन विषयों ने असामान्य शारीरिक थकान के कुछ निर्णायक संकेत प्रदर्शित किए, जैसा कि पेट और कॉस्टल श्वसन आंदोलनों, चयापचय दर, नाड़ी, तापमान, वजन, रक्त सामग्री की रिकॉर्डिंग और मूत्र विश्लेषण के उपायों में पता चला है। लेखकों ने निष्कर्ष निकाला: “शारीरिक थकान की स्थिति और तीनों विषयों द्वारा मान्यता प्राप्त नसों के अतिरेक के बावजूद, रिकॉर्ड्स ने थकान श्रृंखला के तीसरे और चौथे दिनों के दौरान चयापचय दर में वृद्धि को छोड़कर शारीरिक थकान का थोड़ा संकेत दिया। यहां तक कि प्रयोग के बाद ये चयापचय दर सामान्य सुबह लौट आई थीं। "
विषयों में से एक के नोट्स सबसे अच्छा व्यक्तिपरक परिणामों को संक्षेप में प्रस्तुत करते हैं। उसने लिखा, "अलगाव, कड़ी मेहनत आदि, पूरे चार दिन मुझे एक बुरे सपने की तरह लगते हैं। मैंने आश्चर्यचकित किया कि अन्य दो लड़कियाँ इतनी अच्छी लग रही थीं। मैं इन चार दिनों को दस हज़ार डॉलर के लिए नहीं दोहराऊंगा, मुझे विश्वास है। ”
इस प्रयोग और इसके निष्कर्षों को एक इकाई के रूप में मानसिक थकान के अस्तित्व के लिए काफी संदेह पैदा करना चाहिए। एक भावना के रूप में, यह निस्संदेह मौजूद है। हालांकि, कोई शारीरिक परिवर्तन नहीं हुआ और प्रदर्शन के उपायों में कोई कमी नहीं आई।
हालांकि, गेल्ड्रेइच, ने मानसिक कार्यों में एक प्रयोग किया, बल्कि विभिन्न परिणाम (1953) प्राप्त किए। उन्होंने दस व्यक्तियों को मैनुअल के सरल कार्य के अधीन किया- पांच रंगों में से एक का नामकरण- लाल, पीला, हरा, नीला और सफेद। वास्तविक कार्य 55 मिनट तक चला और कई दिनों तक दोहराया गया। प्रायोगिक डिजाइन में सभी आवश्यक नियंत्रणों को शामिल करने की योजना बनाई गई थी। गेल्डरिच ने पाया कि पिछले पांच मिनट में उत्पादन पहले पांच मिनट की तुलना में 14 प्रतिशत कम था। उन्होंने इस कार्य के प्रदर्शन के दौरान दिल की धड़कन, श्वसन दर, रक्तचाप और त्वचा के संचालन में वृद्धि देखी।
यह अध्ययन इस दृष्टिकोण का समर्थन करने के लिए जाता है कि साधारण मानसिक कार्यों के परिणामस्वरूप न केवल काम में कमी होती है, बल्कि शारीरिक परिवर्तन भी होते हैं; सामान्य तौर पर यह पिछले अध्ययन में बताए गए निष्कर्षों से असहमत है। इस प्रकार मानसिक थकान के अस्तित्व और प्रभावों के लिए अंतिम शब्द और अंतिम उत्तर की पेशकश की जाती है।
संभवतः मानसिक थकान का सबसे बड़ा घटक तनाव और रवैया है जो आमतौर पर एक कार्य के साथ होता है जो एक व्यक्ति को चुनौती के रूप में मानता है। तीन घंटे के लिए एक परीक्षा पत्र लिखना, कोई तनाव शामिल नहीं था, किसी मित्र को पत्र लिखने की तुलना में अधिक थकाऊ होगा। तनाव न केवल एक मनोवैज्ञानिक बल्कि एक भौतिक इकाई भी है। एक व्यक्ति को बेहद कठिन मानसिक कार्यों को बिना किसी भयानक प्रभाव के जारी रखा जा सकता है, जो आमतौर पर माना जाता है।
Huxtable प्रयोग स्पष्ट रूप से इस बिंदु को दिखाता है, लेकिन बहुत सरल कार्य पर Geldreich प्रयोग ने निश्चित रूप से काम में कमी दिखाई। परिणामों में अंतर का सुराग यह हो सकता है कि कॉलेज के छात्रों के लिए नामकरण मानसिक गुणा के रूप में चुनौतीपूर्ण नहीं है। प्रयोग में परिवर्तनशीलता के रूप में प्रेरणा और ऊब को कभी-कभी अनदेखा कर दिया जाता है। कई अलग-अलग स्रोतों के परिणाम संकेत देते हैं कि शारीरिक अंतर प्रेरणा या भावना के साथ-साथ शारीरिक कार्यों का परिणाम हो सकता है।
मैनुअल कर्मचारियों (एन = 232), कार्यालय कर्मचारियों (एन = 73), और पर्यवेक्षकों (एन = 75) के लिए आठ घंटे के कार्यदिवस (ग्रिफ़िथ, एट अल, 1950) के प्रत्येक आधे घंटे के दौरान थकान की व्यक्तिपरक भावनाओं पर एक अध्ययन। ) सुबह की अवधि में काफी समानता और दोपहर की अवधि में कुछ समानता का पता चलता है। दोपहर के भोजन के समय से पहले अधिकतम "थकान" की ख़ासियत यह सवाल उठाती है कि थकान की भावना शायद थकान का संकेत नहीं है। अधिक थकान की अपेक्षा करनी चाहिए, यदि यह दोपहर में या कम से कम दिन के अंत में मौजूद हो। चित्रा 18.10 ग्रिफ़िथ, एट अल द्वारा पाया के रूप में घटता प्रस्तुत करता है।
थकान से संबंधित एक और घटना एकरसता या ऊब है। एकरसता की उत्कृष्ट विशेषता यह है कि यह नौकरी के बजाय व्यक्ति पर निर्भर है। हॉथोर्न स्टडीज में रिले की असेंबलिंग करने वाली लड़कियों ने अपनी नौकरी की अत्यंत दोहरावदार प्रकृति के बावजूद एकरसता के बहुत कम सबूत दिखाए। एक कहानी के बारे में एक चैंपियन नारंगी पैकर के बारे में बताया गया है — अन्य संस्करणों में यह एक इलेक्ट्रिक बल्ब पैकर या कोई और है। (संभावना है कि यह कभी नहीं हुआ, लेकिन यह इस बिंदु को दिखाता है।) एक निश्चित स्थिति में सबसे तेज नारंगी पैकर निर्धारित करने के लिए एक प्रतियोगिता आयोजित की गई थी।
उन्हें बहुत उत्साह के साथ "राजा" या "चैंपियन" नामित किया जाना था। प्रीलिमिनियर्स, क्वार्टर फाइनल और सेमीफाइनल की एक श्रृंखला के बाद, फाइनल आयोजित किया गया और चैंपियन का चयन किया गया। इस आदमी ने तेज, स्थिर, लगभग उग्र गति से काम किया। लेकिन निश्चित रूप से उन्होंने अंत में साक्षात्कार के लिए काम करना बंद कर दिया, और उन्होंने माना कि उन्होंने काम को बहुत चुनौतीपूर्ण पाया।
एक बात के लिए, उन्होंने संतरे को एक जैसा नहीं माना; वे आकार, रंग और बनावट में भिन्न थे। इसके अलावा, जब उसने अपने सामने एक खाली टोकरा देखा, तो उसे जितनी जल्दी हो सके पहली परत डालकर खालीपन को भरने की तीव्र इच्छा थी। जब यह परत समाप्त हो गई थी, तो प्रेरणा दूसरी परत को और अंत में अंतिम को पूरा करने के लिए मजबूत थी, ताकि टोकरा को हटा दिया जा सके और एक नया उसे लाया जा सके। इस व्यक्ति के लिए, यदि वह कभी अस्तित्व में था, तो नारंगी पैकिंग एक नीरस काम नहीं था।
बहुत कुछ विशेषज्ञता और काम के सरलीकरण के प्रभाव के बारे में लिखा गया है। लोगों को समान या दोहराव वाले कार्यों के बजाय विविध पसंद करना चाहिए। यह उस सीमा तक सच नहीं है जिस पर आमतौर पर विश्वास किया जाता है। औसत व्यक्ति होंठ सेवा को महत्व देता है और सामान्य रूप से काम और जीवन में भिन्नता के लिए आवश्यकता होती है, लेकिन वह नियमित रूप से यथासंभव कई कार्य करता है।
उदाहरण के लिए, न्यूयॉर्क शहर में मेट्रो पर सवारी करने वाले लोगों को प्रत्येक सुबह एक ही ट्रेन में यात्रा करने की बहुत कम आवश्यकता होती है, क्योंकि ट्रेनों के कुछ ही मिनटों के भीतर चलने की संभावना होती है। फिर भी कई लोग जो दावा करते हैं कि वे अपने काम में परिवर्तनशीलता की इच्छा करते हैं, ठीक उसी मार्ग से स्टेशन तक जाते हैं और उसी कार के एक ही दरवाजे से, दिन में और दिन में बाहर जाते हैं। लोगों को हर दिन एक ही रेस्तरां में खाने की संभावना है; कई बार एक ही टेबल पर बैठना पसंद करते हैं।
कार्यों की एकरूपता के लिए इच्छा और वरीयता के उदाहरण अंतहीन हैं। बहुत से लोग न्यूनतम जिम्मेदारी वाली नौकरी पसंद करते हैं। विभिन्न नौकरियां जो कभी-कभी निर्णय लेने की आवश्यकता होती हैं जो व्यक्ति को परेशानी में डाल सकती हैं, जबकि नियमित नौकरी "सुरक्षित" नौकरियां हैं। कुछ लोगों के लिए, एक समान कार्य एक वरदान है न कि एक बुमेरांग। एकमात्र काम जो नीरस है, वह वह कार्यकर्ता है जो इसे नीरस मानता है, और यह व्यावसायिक स्तर की परवाह किए बिना सच है।
जैसा कि हमने पहले देखा, थकान, यह मानते हुए कि यह उद्योग में मौजूद है, काम के दिन को छोटा करके, आराम के ठहराव को शुरू करके, और काम पर अधिक कुशल पर्यावरणीय कारक प्रदान करके कम किया जा सकता है। कार्मिकों के अधिक सावधानीपूर्वक चयन से नीरसता को कम किया जा सकता है - नौकरी के लिए आवश्यक बुद्धिमत्ता वाले व्यक्ति को काम पर रखने और बहुत अधिक या बहुत कम लोगों को अस्वीकार करने का प्रयास करके। व्यक्ति के व्यक्तित्व के संबंध में नौकरी पर विचार अक्सर एक ऐसी स्थिति के लिए होता है जिसमें व्यक्ति और उसके कार्यों के बीच कोई टकराव नहीं होता है।
जिस तरह आराम रुकने से थकान कम होती है, उसी तरह ये एकरसता को कम करने में उपयोगी हैं। एक आराम विराम अक्सर गतिविधि में एक आवश्यक ब्रेक प्रदान करता है और सिर्फ कार्यकर्ता को एकरसता का मुकाबला करने की आवश्यकता होती है।
एकरसता को कम करने के दृष्टिकोण से, नौकरी बदलना महत्वपूर्ण है। एकरसता का मुकाबला करने के लिए, कर्मचारी अक्सर कंपनी के नियमों के खिलाफ भी नौकरी बदलते हैं। अच्छे पर्यवेक्षण की मांग है कि इस तरह के बदलावों का उल्लेख किया जाए, अध्ययन किया जाए और संभवतः प्रोत्साहित किया जाए।
कई मामलों में नौकरी बदलने के खिलाफ नियम पहली जगह में दक्षता की अपूर्ण परिभाषा का परिणाम है। कई नौकरियों को और अधिक रोचक बनाया जा सकता है बशर्ते अर्थ काम से जुड़ा हो। इसके द्वारा हमारा मतलब "पोलीन्ना" रवैया नहीं है और यह अर्थ बनाने का प्रयास है कि जहां कोई अर्थ मौजूद नहीं है; इन रणनीति के लिए कार्यकर्ता बहुत स्मार्ट हैं। हालांकि, कार्यकर्ता को यह समझाते हुए कि संगठन के संबंध में उसका कार्य क्या है, वह उसे अक्सर अपनी नौकरी के अर्थ का बोध कराता है, जिसे वह स्वयं प्राप्त नहीं कर सकता था।
एकरसता का मुकाबला करने का दूसरा तरीका सामाजिक और मनोरंजक गतिविधियों को प्रदान करना है। कुछ संगठन इसे इतनी चरम सीमा तक ले जाते हैं कि एक आदमी का काम कभी-कभी केवल एक गेंदबाजी प्रतियोगिता और अगले के बीच में भर जाता है। हालांकि, इसमें कोई संदेह नहीं है कि कई कार्यकर्ता कुछ मिनटों के लिए तत्पर रहते हैं जो वे कैंटीन धूम्रपान, बातचीत और सोडा पीने में खर्च कर सकते हैं।
