उत्पाद वितरण में चैनल बिचौलियों का महत्व - समझाया

उत्पाद वितरण में चैनल बिचौलियों का महत्व!

उत्पादों को पर्याप्त मात्रा में, सुविधाजनक स्थानों पर और ऐसे समय में उपलब्ध कराया जाना चाहिए जब ग्राहक उन्हें खरीदना चाहते हैं। चैनल बिचौलिये वे संगठन हैं जो उत्पादकों से लेकर ग्राहकों तक उत्पादों के वितरण की सुविधा प्रदान करते हैं।

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वितरण का माध्यम वह साधन है जिसके द्वारा उत्पादों को उत्पादक से अंतिम ग्राहक तक ले जाया जाता है। उत्पादकों को न केवल परम ग्राहकों की आवश्यकताओं पर विचार करना होगा, बल्कि चैनल मध्यस्थों की आवश्यकताओं पर भी ध्यान देना होगा।

कंपनी की रणनीति के साथ वितरण का वितरण:

एक कंपनी की रसद प्रणाली को अपनी चुनी हुई प्रतिस्पर्धी रणनीति के साथ फिट होना चाहिए। एक एकल रसद प्रणाली सब कुछ अच्छी तरह से नहीं कर सकती है। ट्रेड-ऑफ को कम लागत, जवाबदेही, सेवाओं की श्रेणी, वॉल्यूम और ग्राहक वरीयताओं के बीच करना पड़ता है।

ट्रेड-ऑफ्स जो कंपनी अपने लॉजिस्टिक्स सिस्टम को डिजाइन करने में बनाती है, यह निर्धारित करेगी कि कंपनी की लॉजिस्टिक्स प्रणाली कंपनी को उसकी प्रतिस्पर्धी रणनीति को लागू करने में मदद कर रही है या वह गर्भनिरोधक में काम कर रही है।

मैं। कुछ कंपनियों की नवाचार आधारित रणनीति है। वे मुख्य रूप से बाजार में नए उत्पादों को लाकर प्रतिस्पर्धा करते हैं। नए उत्पाद की सफलता के लिए यह महत्वपूर्ण है कि ग्राहकों को उत्पाद प्राप्त करने के लिए संघर्ष न करना पड़े। एक प्रभावी वितरण प्रणाली आवश्यक है।

यदि उत्पाद उपलब्ध नहीं है तो ग्राहक पहली खरीदारी नहीं कर सकते हैं, जो बहुत महत्वपूर्ण है। खुदरा विक्रेता और थोक व्यापारी नए उत्पाद को बहुत कम मात्रा में खरीदेंगे और बार-बार वितरण करना चाहेंगे, क्योंकि उन्हें नहीं पता है कि नया उत्पाद बाजार में स्वीकार्य होगा या नहीं।

इस तरह की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, लॉजिस्टिक्स सिस्टम को स्टॉक-आउट को रोकने और लगातार डिलीवरी भेजने के लिए उच्च सुरक्षा स्टॉक रखना चाहिए। एक नए उत्पाद की इन्वेंट्री के स्तर को स्थापित करना एक कठिन काम है क्योंकि नवाचार आधारित रणनीति में उत्पाद परिवर्तन और अप्रचलन की संभावना है।

उत्पाद की उपलब्धता और तेजी से वितरण सुनिश्चित करने के लिए ग्राहक के पास बड़े स्टॉक रखे जाने चाहिए, लेकिन तेजी से उत्पाद बदलने और कम स्तर पर इन्वेंट्री रखने के लिए अप्रचलन कॉल का डर।

ii। अपने इन्वेंट्री स्तर को तय करने में, नवाचार आधारित रणनीति के बाद एक कंपनी को उस उद्योग के उत्पाद परिवर्तन और प्रतिस्पर्धी तीव्रता की दर पर विचार करना चाहिए जिसमें वह काम करता है।

iii। इन दो कारकों पर विचार किए जाने पर चार स्थितियां सामने आती हैं:

(ए) यदि दोनों, उत्पाद परिवर्तन की दर और प्रतिस्पर्धी तीव्रता अधिक है, तो ग्राहक कंपनी के उत्पाद उपलब्ध नहीं होने पर प्रतियोगियों के उत्पाद खरीदेंगे। इसलिए कंपनी को उत्पाद को जब चाहे तब उपलब्ध कराना होगा, लेकिन सभी स्थानीय बाजारों में बड़े आविष्कारों को रखने के लिए उत्पाद परिवर्तन की उच्च दर के कारण बहुत जोखिम भरा होगा। कंपनी कुछ केंद्रीय गोदामों में इन्वेंट्री रख सकती है और ग्राहक तक उत्पाद को ले जाने के लिए वेयरहाउस और एयर फ्रेट को डिमांड सूचना प्रसारित करने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग कर सकती है।

(b) यदि उत्पाद परिवर्तन की दर अधिक है, लेकिन प्रतिस्पर्धी तीव्रता कम है, तो ग्राहक उत्पाद वितरण की प्रतीक्षा करेगा। कंपनी ग्राहकों के आदेश का इंतजार कर सकती है और फिर उत्पाद का निर्माण शुरू कर सकती है। लेकिन कंपनी को परिवहन के एक तेज मोड का उपयोग करना चाहिए, अधिमानतः एयर फ्रेट। एक अन्य विकल्प केंद्रीय स्थानों पर सीमित मात्रा में स्टॉक रखना है।

(c) यदि उत्पाद परिवर्तन की दर कम है और प्रतिस्पर्धी तीव्रता अधिक है, तो कंपनी को अपने स्थानीय बाजार में इन्वेंट्री रखनी चाहिए क्योंकि उच्च प्रतिस्पर्धी तीव्रता के कारण उत्पाद की उपलब्धता महत्वपूर्ण है। इन्वेंट्री रखने में बहुत जोखिम नहीं है क्योंकि उत्पाद परिवर्तन की दर कम है।

(d) यदि उत्पाद परिवर्तन और प्रतिस्पर्धी तीव्रता दोनों की दर कम है, तो कंपनी केंद्रीय गोदाम से ग्राहकों की सेवा कर सकती है। उत्पाद परिवर्तन की कम दर के कारण ग्राहकों के ऑर्डर प्राप्त करने से पहले विनिर्माण में कम जोखिम होता है, और ग्राहक कम प्रतिस्पर्धी तीव्रता के कारण केंद्रीय गोदाम से उत्पादों के आने का इंतजार करेंगे।

iv। कुछ कंपनियां ग्राहक सेवा के आधार पर प्रतिस्पर्धा करती हैं। ये कंपनियां तीन अलग-अलग तरीकों से काम करती हैं।

(ए) उनमें से कुछ सेवाओं की लुल रेंज प्रदान करके प्रतिस्पर्धा करते हैं। वे ग्राहकों को एक व्यापक उत्पाद लाइन और तत्काल वितरण प्रदान करते हैं। एक कंपनी बार-बार बदलाव लाएगी और कम उत्पादन एक व्यापक उत्पाद लाइन प्रदान करने में सक्षम होगा। इसलिए इसकी उत्पादन लागत अधिक होगी। और चूंकि कंपनी को तत्काल वितरण प्रदान करना है, इसलिए इन्वेंट्री को खुदरा स्टोर में रखा जाना चाहिए।

(b) कुछ कंपनियां संकीर्ण उत्पाद लाइन प्रदान करती हैं, लेकिन तेजी से वितरण सुनिश्चित करती हैं। इन कंपनियों को कम उत्पादन लागत लेकिन उच्च इन्वेंट्री लागत के रूप में उत्पाद को खुदरा स्टोर में उपलब्ध कराना पड़ता है।

(c) कुछ अन्य कंपनियां एक व्यापक उत्पाद लाइन प्रदान करती हैं लेकिन तत्काल वितरण का वादा नहीं करती हैं। मेल-ऑर्डर और ई-स्टोर इस रणनीति का पालन करते हैं। वे उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करते हैं और उन्हें केंद्रीय गोदाम से ग्राहकों को आपूर्ति करते हैं।

v। कुछ कंपनियां कम लागत के आधार पर प्रतिस्पर्धा करती हैं। ये कंपनियां पर्याप्त सेवा स्तर बनाए रखते हुए परिवहन और इन्वेंट्री लागत को कम करने का प्रयास करती हैं। ये कंपनियां स्टोर में कम से कम इन्वेंट्री रखती हैं। वे रेल जैसे परिवहन के कम लागत वाले मोड का उपयोग करते हैं।

वे पूर्ण ट्रक-लोड या माल के कार-लोड को जहाज करते हैं। वे इन्वेंट्री को यथासंभव केंद्रीकृत करते हैं, विशेष रूप से कम-मात्रा वाली वस्तुओं के लिए। यदि वे उच्च-मूल्य वाले आइटम हैं, तो एयर-कैरियर द्वारा कम-मात्रा वाली वस्तुओं को भेज दिया जा सकता है। लो-इनवेंटरी की कीमत उच्च-मूल्य, कम वॉल्यूम आइटम के लिए उच्च परिवहन शुल्क से अधिक है, अगर उन्हें तुरंत वितरित किया जाना है।

ये कंपनियां पौधों से लेकर गोदामों तक के ग्राहकों के लिए उत्पादों की सबसे कम लागत वाले मार्ग के लिए भी प्रयास करती हैं। ये कंपनियां लागत को कम करने के लिए ऑर्डर प्रोसेसिंग और मटेरियल हैंडलिंग को स्वचालित करने का भी प्रयास करती हैं।

कंपनियों ने हमेशा दक्षता और प्रभावशीलता के अपने स्वयं के जनादेश के साथ रसद को एक अलग कार्य माना है। लेकिन लॉजिस्टिक्स जो किसी कंपनी को उस तरह से प्रतिस्पर्धा करने में मदद नहीं करता है जिस तरह से उसने चुना है, एक बाधा है। इसलिए, एक कंपनी की रसद प्रणाली को कंपनी की रणनीति के साथ जोड़ा जाना चाहिए।