एक उत्पाद के लिए एक ब्रांड के घटक: कार्यात्मक और गैर-कार्यात्मक

एक ब्रांड अर्थात के दो मुख्य घटक हैं:

मैं। कार्यात्मक:

इसमें उस कार्य को करने की तकनीकी क्षमता शामिल है जिसके लिए इसे डिज़ाइन किया गया है।

उदाहरण के लिए, एलजी टीवी ब्रांड के कार्यात्मक घटक में चित्र की गुणवत्ता, चैनलों की संख्या, ध्वनि की गुणवत्ता जैसी तकनीकी विशेषताएं शामिल हैं।

ii। नॉन-फंक्शनल:

इसमें सामाजिक, मनोवैज्ञानिक, प्रतीकात्मक, मूल्य-अभिव्यंजक और व्यक्तित्व शामिल हैं। उदाहरण के लिए, रेमंड्स के गैर-कार्यात्मक घटक में रिश्ते की गर्माहट जैसे ब्रांड की खपत से उत्पन्न मनोवैज्ञानिक संतुष्टि शामिल है। ('रेमंड मैन')

ब्रांड्स के पास कई सामरिक कार्य हैं, जो इसके लिए सक्षम हैं:

मैं। स्पष्ट और अस्पष्ट पहचान बनाकर कंपनी और उसके उत्पादों को प्रतियोगिता से अलग करें

ii। लक्षित ग्राहकों के दिल और दिमाग में केंद्रित उत्पाद संदेश की स्थिति

iii। मार्केटिंग के प्रयासों में लगातार बने रहें

iv। ग्राहकों के व्यक्तिगत ब्रांड को प्रतिबिंबित करने के लिए सेवाओं को अनुकूलित करें

v। स्पष्ट रूप से और जल्दी से उत्पाद संदेश वितरित करें

vi। परियोजना की विश्वसनीयता

vii। एक भावनात्मक राग हड़ताल

viii। मजबूत उपयोगकर्ता निष्ठा बनाएँ

झ। लाभ प्रदान करें, जो एक गारंटी के साथ अपेक्षित हैं

एक्स। किसी भी सामान्य उत्पाद से अधिक मूल्य प्रदान करें

ब्रांड बनाने से पहले, हमें भौतिक विशेषताओं, शैली और चरित्र के बारे में जानकारी जानना आवश्यक है।

मैं। शारीरिक गुण:

ब्रांड कितना सुंदर है? कितनी आकर्षक है इसकी मुस्कान? यह कितना अच्छा प्रदर्शन करता है? पैकेजिंग, उत्पाद प्रदर्शन या बेहतर मूल्य जैसे कई क्षेत्रों में भौतिक विशेषताओं का सामना किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, डोमिनोज़ पिज्जा 30 मिनट की डिलीवरी का वादा करता है। उपभोक्ता की प्रेमालाप में भौतिक विशेषताओं की जानकारी आवश्यक है।

लेकिन उपभोक्ता केवल तब तक खरीदारी जारी रखेगा जब तक कि कोई प्रिटियर उत्पाद नहीं आ जाता। अपनी भौतिक विशेषताओं के लिए बेचे जाने वाले ब्रांड प्रदर्शन या मूल्य द्वारा खुद को सही ठहराने के स्थायी दायित्व के साथ रहते हैं। आकर्षक शारीरिक विशेषताएँ दिन-प्रति-दिन (या खरीद-से-खरीद) के आधार पर पर्याप्त हैं। अकेले, वे दीर्घकालिक प्रतिबद्धता और विवाह को सही ठहराने के लिए पर्याप्त नहीं हैं।

ii। शैली:

शैली वह है जिस तरह से ब्रांड खुद को प्रस्तुत करता है। यह गंभीर हो सकता है, जीभ-इन-गाल, वैज्ञानिक, मजेदार या डाउन-टू-अर्थ। वे सभी शैली के वर्णनकर्ता हैं। चाहे हम किसी ब्रांड की शैली पसंद करें या नहीं, यह निर्धारित करने के लिए आवश्यक है कि हमारे पास किस तरह का संबंध है, कम से कम शुरुआत में।

जबकि शारीरिक विशेषताओं पर आधारित रिश्ते अपनी अवधि निर्धारित करने के लिए सुविधा पर निर्भर करते हैं, शैली भावनात्मक जुड़ाव के पहले चरण को जोड़ती है, उत्पाद पर अच्छी नज़र डालने के लिए एक प्रोत्साहन। यदि उपभोक्ता स्टाइल पसंद करता है, तो वह उत्पाद को थोड़ा करीब से देखेगा। वह (एक अस्थायी रूप से) एक प्रीटियर ब्रांड को अनदेखा कर सकता है, जिसमें एक ऐसी शैली है जो उसे लुभाती है। यह दिन-प्रतिदिन के आधार पर डेटिंग के लिए पर्याप्त सुंदर है, लेकिन आकर्षक शैली स्थिर रहने का औचित्य साबित कर सकती है।

iii। चरित्र:

शादी के लंबे समय तक चलने वाले बंधन को बनाने के लिए हमें सुंदर काया और आकर्षक शैली से अधिक की आवश्यकता है: हमें चरित्र की आवश्यकता है। यह एक दीर्घकालिक संबंध के लिए आवश्यक है। लेकिन चरित्र के संचार को प्राप्त करना बहुत मुश्किल है क्योंकि:

क) चरित्र को मंचन की बजाय महसूस किया जाता है:

किसी और के चरित्र का आकलन व्यक्तिगत टिप्पणियों पर आधारित है। कोई भी उसके चरित्र को प्रभावित नहीं कर सकता- हमें इसे स्वयं देखना चाहिए।

बी) बिल्डिंग चरित्र समय लेता है:

जबकि शारीरिक गुण दूसरे के अंश लेते हैं, और स्टाइल को प्रभावित करने के लिए कुछ मिनट लगते हैं, चरित्र को खोजने में समय लगता है। हम अपना मूल्यांकन करने के बाद ही प्रभावित होते हैं। और इसमें समय लगता है।

ग) चरित्र निर्माण के लिए निरंतर व्यवहार आवश्यक है:

कितनी बार हमने एक तुच्छ अशुद्ध पेस के आधार पर किसी के व्यक्तित्व के बारे में अपने स्वयं के आकलन पर संदेह किया है? चरित्र मार्लबोरो है, कोका-कोला (हालांकि सूत्र परिवर्तन इस से कुछ बदल सकता है) या एप्पल।

लंबे समय तक काम करने वाले विज्ञापन ब्रांडों के चरित्र का निर्माण करते हैं और उपभोक्ता को उनसे जुड़ते हैं। लेकिन विज्ञापन काफी हद तक ब्रांड चरित्र को संप्रेषित करने में सक्षम होने के लिए लंबे समय तक सुसंगत है। प्रमुख विपणन कर्मियों या विज्ञापन एजेंसियों में परिवर्तन चोट पहुंचाते हैं।

मुख्य अपराधी, हालांकि, संगठन है: प्रतिलिपि के फैसले बहुत कम विपणन कर्मियों से प्रभावित होते हैं, जिनके पास अल्पकालिक लक्ष्य होते हैं, जो केवल अस्थायी रूप से ऊपर की ओर ऑस्ट पदों पर कब्जा करते हैं), और, जो तार्किक तर्कसंगतता के साथ निर्णयों को सही ठहराते हैं। चरित्र, समझा की तुलना में आसान, शायद ही कभी तर्क परीक्षा से बचता है। बड़ा लाभ उन विज्ञापनदाताओं को जाता है जो अपने ब्रांड कॉपी-निर्णय प्रक्रिया को व्यवस्थित करते हैं ताकि चरित्र को संप्रेषित करने की संभावना में सुधार हो सके। अधिकांश अन्य ब्रांड wedlock से बाहर रहते हैं।