व्यावसायिक वातावरण को प्रभावित करने वाले प्रतिस्पर्धी बलों - पर चर्चा की गई!

व्यावसायिक पर्यावरण को प्रभावित करने वाली कुछ प्रतिस्पर्धी ताकतें इस प्रकार हैं:

प्रतिस्पर्धी माहौल में प्रतियोगियों की संख्या होती है जो एक कंपनी का सामना करते हैं, प्रतियोगियों के सापेक्ष आकार और उद्योग के भीतर अन्योन्याश्रय की डिग्री।

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किसी कंपनी के विपणन विभाग का प्रतिस्पर्धी माहौल पर बहुत कम नियंत्रण होता है।

कंपनियों को प्रतिस्पर्धात्मक वातावरण का सामना करने के लिए तैयार होना चाहिए जो उन लोगों से बहुत अलग होगा जो वे सामना कर रहे हैं। अधिकांश कंपनियों ने घरेलू प्रतिस्पर्धा का सामना किया है और सीमित प्रतिस्पर्धात्मक लाभ में अच्छा प्रदर्शन किया है, जिसमें वे काम कर रही हैं। लेकिन अब सभी कंपनियां दुनिया भर की कंपनियों से प्रतिस्पर्धा का सामना करेंगी।

सरकारें घरेलू कंपनियों की रक्षा के लिए अनिच्छुक होंगी क्योंकि उन्हें एहसास हो गया है कि वे अपने देशों में प्रतिस्पर्धा को सीमित करके अपनी अर्थव्यवस्थाओं और लोगों के लिए एक महान कार्य करेंगे। अधिकांश सरकारें अपने देशों को विदेशी पूंजी, प्रौद्योगिकियों और कंपनियों के लिए आकर्षक गंतव्य बनाने में सफल रही हैं। खेल स्पष्ट है। केवल सबसे अच्छी कंपनियां बच जाएंगी। कंपनियों की राष्ट्रीयता कोई मायने नहीं रखेगी और देश के बाजार तीव्रता से प्रतिस्पर्धी बन जाएंगे।

एक अन्य प्रकार की प्रतियोगिता होगी, जिसके साथ मुकाबला करना अधिक कठिन है क्योंकि यह अप्रत्याशित तिमाहियों से होती है। प्रयोगशालाओं और विकास केंद्रों से नई प्रौद्योगिकियां निकल रही हैं। ये नई प्रौद्योगिकियां मौजूदा व्यवसायों की सीमाओं का सम्मान नहीं करती हैं।

वे नए तरीकों से ग्राहकों की मौजूदा और यहां तक ​​कि अनारक्षित जरूरतों को हल करते हैं। ग्राहक इन तकनीकों के साथ बनाए गए उत्पादों और सेवाओं को गोद लेते हैं क्योंकि वे उन उत्पादों और सेवाओं की तुलना में बेहतर हैं जो वे उपयोग कर रहे हैं।

इस प्रकार सेलुलर टेलीफोन ऑपरेटरों के लैंडलाइन फोन ऑपरेटरों पर निर्णायक फायदे हैं, और बाद वाले को कई नए ग्राहक नहीं मिलेंगे। ई-मेल द्वारा एक दस्तावेज भेजना कूरियर और फैक्स द्वारा एक ही दस्तावेज भेजने पर निश्चित फायदे हैं।

वीडियो-कॉन्फ्रेंसिंग बहुत कम खर्चीली और बोझिल गतिविधि है, जो लोगों को वीडियो-कॉन्फ्रेंसिंग में दूर के स्थानों से यात्रा करने और उनकी बैठक और ठहरने की व्यवस्था करने में व्यस्त करती है। इस मायने में वीडियो-कॉन्फ्रेंसिंग हवाई यात्रा और होटल उद्योगों के लिए सीधा खतरा है। कंपनियों को विभिन्न क्षेत्रों में प्रौद्योगिकियों के विकास का ट्रैक रखने की आवश्यकता है, क्योंकि यह पता लगाने का कोई तरीका नहीं है कि उनमें से कौन उन्हें हिट करने जा रहा है।

ग्राहक की ज़रूरतें बदल रही हैं क्योंकि उनकी आर्थिक स्थिति और उनके और दुनिया के बारे में उनके विचार बदल रहे हैं। ग्राहक इन दिनों खुद को अधिक बार फिर से मजबूत कर रहे हैं और इसलिए उनका पूरा अस्तित्व और उनके अस्तित्व का औचित्य बदल रहा है।

यह उन उत्पादों और सेवाओं को दर्शाता है जो वे खरीदते हैं और उन उत्पादों और सेवाओं को खरीदने में उनकी प्रेरणाएं भी बदलती हैं। वे चाहते हैं कि उनकी जरूरतों को अलग-अलग तरीके से और ज्यादातर मामलों में अलग-अलग प्रदाताओं द्वारा परोसा जाए। एक परिवार एक बार छुट्टी पर जाता था, एक बार बदलाव के लिए। यह अनिवार्य रूप से एक अर्थहीन आउटिंग हुआ करता था। लेकिन अब परिवारों को छुट्टी मनाने और ऊर्जावान होने के लाभ के साथ छुट्टी पर जाना पड़ता है।

कुछ गतिविधियों को इस छुट्टी का हिस्सा होना चाहिए। योग सत्र, माउंटेन क्लाइम्बिंग, बोनफायर आदि होने चाहिए। परिवार को सेवा देने वाले हॉलिडे प्लानर को अपने व्यवसाय को फिर से मजबूत करना होगा या अपने ग्राहक को हथियाने के लिए किसी अन्य प्रदाता की प्रतीक्षा करनी होगी। एक कंपनी को अपने ग्राहकों के बदलते रवैये, विश्वासों, जरूरतों पर नज़र रखना होगा और देखना होगा कि क्या वह किसी अन्य प्रदाता के प्रति आकर्षित होगा।