5 प्रमुख उत्पाद संचार रणनीतियाँ अंतर्राष्ट्रीय विपणन में उपयोग की जाती हैं

अंतर्राष्ट्रीय विपणन में प्रयुक्त कुछ महत्वपूर्ण उत्पाद संचार रणनीतियाँ इस प्रकार हैं:

एक उत्पाद को केवल एक संचार रणनीति की सहायता से विदेशों में विपणन किया जा सकता है, जो कि विदेशों में उपभोक्ताओं के लिए प्रचार विषय को व्यक्त करता है, जिससे उन्हें उत्पाद के बारे में धारणाएं बनाने की अनुमति मिलती है, बदले में, निर्माताओं के लिए मात्रात्मक और गुणात्मक बिक्री होती है। Keegan ने पांच प्रमुख उत्पाद संचार रणनीतियों की पहचान की है, विभिन्न विदेशी बाजारों में ग्राहकों को संदेश देने के लिए अंतर्राष्ट्रीय बाज़ारियों को चुना जा सकता है।

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कंपनियां विदेशी बाजारों में प्रवेश करने के लिए तीन रणनीतियों का पीछा कर सकती हैं। कुछ फर्म बस अपने घर के बाजार में उपयोग किए जाने वाले उत्पाद या संचार रणनीति को अपनाएंगे। यह विस्तार है। अन्य कंपनियां स्थानीय बाजार के लिए अपनी रणनीति को अनुकूलित करना पसंद करती हैं।

अनुकूलन की यह रणनीति फर्म को अपने विदेशी ग्राहकों की जरूरतों और इच्छाओं को पूरा करने में सक्षम बनाती है। एक तीसरा विकल्प एक आविष्कार रणनीति को अपनाना है, जहां उत्पादों को अंतर्राष्ट्रीय बाजार के लिए खरोंच से डिज़ाइन किया गया है। इन तीन बुनियादी रणनीतियों को पांच रणनीतिक विकल्पों में बढ़ाया जा सकता है जो इस प्रकार हैं:

सामरिक विकल्प 1:

उत्पाद और संचार विस्तार - दोहरी विस्तार: एक चरम पर, एक कंपनी एक समान संचार रणनीति का उपयोग करके मानकीकृत उत्पाद का चयन कर सकती है। अंतर्राष्ट्रीय क्षेत्र में शुरुआती प्रवेशक अक्सर इस दृष्टिकोण का विकल्प चुनते हैं। इसके अलावा, कुछ संसाधनों वाली छोटी कंपनियां आमतौर पर इसे पसंद करती हैं।

उनके लिए, अनुकूलित उत्पादों या विज्ञापन अभियानों के संभावित भुगतान आम तौर पर अनुकूलन की लागतों को सही नहीं ठहराते हैं। जब कंपनी इसी तरह की जरूरतों वाले 'ग्लोबल' सेगमेंट को टारगेट करती है तो ड्यूल एक्सटेंशन भी काम कर सकता है। बिक्री की मात्रा के आधार पर दुनिया की छठी सबसे बड़ी सौंदर्य प्रसाधन कंपनी जापानी फर्म, शिसीडो, यूरोप, अमेरिका और एशिया प्रशांत क्षेत्र में ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में बेचती है। कंपनी की रणनीति एक वैश्विक बहु-ब्रांड रणनीति है, जिसमें प्रत्येक ब्रांड समान रूप से प्रत्येक बाजार में तैनात है, जिसमें समरूप विज्ञापन और पैकेजिंग शामिल हैं।

सामान्यतया, एक मानक संचार नीति के साथ एक मानकीकृत उत्पाद नीति, पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं के कारण पर्याप्त बचत प्रदान करती है। यह रणनीति मूल रूप से बाजार संचालित के बजाय उत्पाद-चालित है। नकारात्मक पक्ष यह है कि यह विदेशी ग्राहकों को अलग करने की संभावना है, जो एक स्थानीय या अन्य विदेशी प्रतिस्पर्धी ब्रांड पर स्विच कर सकते हैं जो उनकी जरूरतों के अनुरूप है।

कई उद्योगों में, आधुनिक उत्पादन प्रक्रियाएं, जैसे कंप्यूटर-एडेड डिज़ाइन / कंप्यूटर-एडेड मैन्युफैक्चरिंग (सीएडी / सीएएम) तकनीक, लार्गो प्रोडक्शन बैच के आकार की आवश्यकता को पूरा करती हैं। ब्लंडस्टोन, अद्वितीय और अत्यधिक सफल ऑस्ट्रेलियाई बूट ब्रांड, एक ही श्रेणी का निर्यात करता है और इसी तरह अपने प्रत्येक अंतरराष्ट्रीय बाजार में तैनात है। यह उत्पादों की अंतर्निहित विशेषताओं का लाभ उठाने और अपनी ऑस्ट्रेलियाई विरासत को भुनाने और दोहरे उत्पाद और संचार विस्तार की रणनीति का उपयोग करके एक अंतरराष्ट्रीय सफलता बनने में सक्षम है।

सामरिक विकल्प 2:

उत्पाद विस्तार - संचार अनुकूलन: सांस्कृतिक या प्रतिस्पर्धी वातावरण में अंतर के कारण, अक्सर उसी उत्पाद का उपयोग लाभ या कार्यों की पेशकश करने के लिए किया जाता है जो नाटकीय रूप से घर के बाजार में उन लोगों से भिन्न होते हैं। विदेशी और होम मार्केट ड्राइव कंपनियों के बीच ये अंतर कस्टमाइज़्ड विज्ञापन अभियानों का उपयोग करके उसी उत्पाद का विपणन करने के लिए हैं।

यद्यपि यह निर्माण में पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं को बरकरार रखता है, फर्म विज्ञापन के मोर्चे पर संभावित बचत का त्याग करता है। वस्त्र कंपनी लेवी इस दृष्टिकोण का उपयोग करती है। यद्यपि प्रसिद्ध लेवी के ब्रांड का नाम ग्लोब के कई हिस्सों में है, और लेवी के अपेक्षाकृत समान रूप से विनिर्माण और वितरण जैसी बुनियादी बातों का अनुसरण किया जाता है, विभिन्न बाजारों के भीतर इसकी संचार रणनीतियों में व्यापक अंतर हैं।

परिणामस्वरूप, लेवी वैश्विक ब्रांड स्थिति विज्ञापनों और स्थानीय विज्ञापनों दोनों का उत्पादन करती है जो विशिष्ट बाजारों में अपील करते हैं। उदाहरण के लिए, ब्रिटिश बाजार के लिए, जहां लेवी की युवा के बीच एक विशेष स्थिति है, टीवी विज्ञापन ट्रायम्फ कारों और विचित्र हस्तियों सहित युवा संस्कृति के ब्रिटिश प्रतीकों को उजागर करते हैं, जबकि फ्रांसीसी बाजार के लिए, विज्ञापन फ्रांसीसी युवाओं की कथित व्यक्तिगत प्रकृति पर जोर देते हैं।

जापान में लेवी एक अमेरिकी आइकन के रूप में तैनात हैं और संचार रणनीति इसे दर्शाती है। कई सालों तक, लेवी की महिलाओं को एक महत्वपूर्ण सेगमेंट के रूप में पहचानने की गति धीमी थी, इसलिए हाल ही में संचार रणनीतियों को युवा महिलाओं की आकांक्षाओं के अनुकूल बनाया गया है।

सामरिक विकल्प 3:

उत्पाद अनुकूलन - संचार विस्तार: वैकल्पिक रूप से, कंपनियां अपने उत्पाद को अनुकूलित कर सकती हैं लेकिन मानकीकृत संचार रणनीति का उपयोग करके इसे बाजार में ला सकती हैं। स्थानीय बाजार की परिस्थितियां अक्सर उत्पाद अनुकूलन के मामले का पक्ष लेती हैं। उत्पाद अनुकूलन के लिए एक और स्रोत कंपनी की विस्तार रणनीति है।

कई कंपनियां स्थानीय कंपनियों के अधिग्रहण के माध्यम से अपने उत्पाद पोर्टफोलियो में ब्रांडों को जोड़ती हैं। अधिग्रहित ब्रांड द्वारा प्राप्त मौजूदा ब्रांड इक्विटी का लाभ उठाने के लिए, स्थानीय ब्रांड को आमतौर पर बनाए रखा जाता है। हालांकि इन कारकों से उत्पाद अनुकूलन होता है, समान मूल मूल्यों और उत्पाद का उपयोग करने वाले उपभोक्ताओं के बीच खरीद व्यवहार एक सामंजस्यपूर्ण संचार रणनीति के लिए एक उद्घाटन प्रस्तुत कर सकता है।

इस तरह के संदर्भ में, चतुर विपणन विचारों को उनके मूल ब्रांड, 'पेट्रोलियम पेट्रोलियम' के साथ उत्पाद-संबंधित मतभेदों के बावजूद, एक देश से दूसरे देश में स्थानांतरित किया जा सकता है। बीपी 100 से अधिक देशों में अनुकूलित ऊर्जा उत्पादों की एक श्रृंखला प्रदान करता है (उदाहरण के लिए, प्रत्येक देश के अद्वितीय नियमों को पूरा करने के लिए पेट्रोल के विभिन्न सूत्र)। हालांकि, मुख्य ब्रांड मूल्य लगभग समान हैं और प्रत्येक बाजार में संचार रणनीति और विज्ञापन बहुत समान हैं। बीपी के लोगो और सबसे दृश्यमान पहलू ज्यादातर देशों में समान रूप से सुसंगत हैं।

सामरिक विकल्प 4:

उत्पाद और संचार अनुकूलन - दोहरी अनुकूलन: दोनों देशों के सांस्कृतिक और भौतिक वातावरण में अंतर दोहरी अनुकूलन रणनीति के लिए कहते हैं। ऐसी परिस्थितियों में, अंतरराष्ट्रीय विस्तार के लिए सबसे व्यवहार्य विकल्प कंपनी के उत्पाद और संचार रणनीति का अनुकूलन है।

स्लिम-फास्ट वजन घटाने वाले उत्पादों के लिए अलग-अलग सरकारी नियमों का पालन करने के लिए उत्पाद और विज्ञापन दोनों को लागू करता है। जब स्लिम-फास्ट जर्मनी में पहली बार लॉन्च किया गया था, तब इसके विज्ञापनों में एक स्थानीय सेलिब्रिटी का इस्तेमाल किया गया था। यूके में, आहार विज्ञापनों के प्रशंसापत्र में मशहूर हस्तियों की सुविधा नहीं हो सकती है। इसके बजाय, ब्रिटेन का परिचय अभियान रोजमर्रा के लोगों के आसपास केंद्रित था। इसके अलावा, उत्पाद स्थानीय बाजारों के लिए अनुकूलित हो जाता है। यूके में, केला सबसे लोकप्रिय स्वाद है लेकिन महाद्वीपीय यूरोप में यह स्वाद नहीं बेचा जाता है।

सामरिक विकल्प 5: उत्पाद आविष्कार:

वास्तव में वैश्विक विपणक यह पता लगाने की कोशिश करते हैं कि केवल एक देश के लिए वैश्विक दायरे के साथ उत्पादों को कैसे बनाया जाए। मौजूदा उत्पादों या सेवाओं को स्थानीय बाजार की स्थितियों के अनुकूल बनाने के बजाय, वैश्विक बाजार के अवसरों पर उनकी मानसिकता शून्य है। ब्लैक एंड डेकर एक कंपनी का एक अच्छा उदाहरण है जो अंतर्राष्ट्रीय बाजार विस्तार के लिए उत्पाद आविष्कार दृष्टिकोण को अपनाता है। ब्लैक एंड डेकर का उद्देश्य अपने वैश्विक उत्पाद विकास प्रक्रिया का प्रबंधन करने के लिए दुनिया भर में आम जरूरतों और अवसरों को पूरा करने वाले नए उत्पादों को लाना है। ब्लैक एंड डेकर ने एक विश्वव्यापी घरेलू बोर्ड की स्थापना की।

यह संचालन समिति वैश्विक योजनाओं को मंजूरी देती है, संसाधनों का आवंटन करती है और अन्य कार्यों के बीच दिशा और समर्थन देती है। इस वैश्विक उत्पाद नियोजन दृष्टिकोण से बहने वाले उत्पाद नवाचारों में से एक स्नेकलाइट फ्लेक्सिबल टॉर्च है। स्नेकललाइट को पहली बार उत्तरी अमेरिका में और फिर छह महीने बाद यूरोप, लैटिन अमेरिका और ऑस्ट्रेलिया में लॉन्च किया गया था। उत्पाद पोर्टेबल प्रकाश व्यवस्था के लिए एक वैश्विक आवश्यकता को संबोधित करता है। स्नेकलाइट दुनिया भर में प्रमुख हिट साबित हुई।