एक व्यवसाय प्रक्रिया प्रतिशोध मॉडल के लिए आवेदन करने के 3 चरण

प्रक्रिया पुनरुद्धार मॉडल तीन चरणों के आसपास संरचित है: (i) योजना, (ii) डिजाइनिंग और (iii) कार्यान्वयन!

प्रक्रिया पुनर्रचना के दृष्टिकोण के लिए केवल एक "सही" तरीका नहीं है। लेकिन हम अपनी प्रक्रिया के पुनरुत्थान के प्रयास के लिए दिशानिर्देशों का उपयोग कर सकते हैं। प्रदर्शन 6.3 में दर्शाया गया प्रक्रिया-पुनर्रचना मॉडल हमें ऐसे दिशानिर्देश देता है जो हमारे पुनरुत्थान के प्रयास का मार्ग प्रशस्त करेंगे।

तीन चरणों में से प्रत्येक में प्रमुख चरण होते हैं जो प्रयासों को अधिक प्रभावी बनाने की दिशा प्रदान करते हैं। तीन चरणों और उनके प्रमुख चरणों को बॉक्स 6.1 में सूचीबद्ध किया गया है

एक चरण: योजना चरण:

पुनर्जीवित होने की प्रक्रिया पर कड़ी नज़र रखी जाती है। "नई" प्रक्रिया के लिए आवश्यकताओं को ग्राहकों की वर्तमान और भविष्य की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करके पूर्वानुमानित किया जाता है, जो विश्लेषण करता है कि वर्तमान में पुरानी प्रक्रिया द्वारा पूरा किया गया है, जो पुनर्संगठित प्रक्रिया द्वारा प्राप्त किया जाना है और मतभेदों पर शून्य करना है दोनों के बिच में। इस चरण के अंत में, पुनरुत्थान टीम की वास्तविकता पर अच्छी पकड़ होनी चाहिए। यदि नियोजन बदलने की बहुत इच्छा होती है, तो पुनर्मिलन दल अगले चरण में प्रक्रिया करेगा।

दो चरण: डिजाइन चरण:

इस चरण में एक पुनर्संगठित प्रक्रिया को डिजाइन करना शामिल है जो नई प्रक्रिया के वास्तविक मानचित्रण के साथ शुरू होता है और एक परिवर्तन प्रबंधन योजना के विकास के लिए आगे बढ़ता है। इन दो चरणों के बीच, नौकरियों को नए सिरे से परिभाषित और पुन: डिज़ाइन किया जाता है, जो उपलब्ध तकनीक पर सावधानीपूर्वक विचार करता है और संगठन के संसाधनों पर विचार करता है।

तीन चरण: कार्यान्वयन चरण:

इस चरण में एक पुनर्संगठित प्रक्रिया को लागू करना शामिल है। नई प्रक्रिया का परीक्षण किया जाता है और इसकी सफलता का अनुमान लगाया जाता है। निरंतर प्रक्रिया सुधार का एक वातावरण प्रचारित किया जाता है जिसमें कर्मचारी उन सुधारों को करने का प्रयास करते हैं जिनसे ग्राहक को फर्क पड़ता है।