थ्योरी एक्स और वाई: जैसा कि सामाजिक मनोवैज्ञानिक डगलस मैकग्रेगर द्वारा प्रस्तावित किया गया था

डगलस मैकग्रेगर एक अमेरिकी सामाजिक मनोवैज्ञानिक ने अपनी पुस्तक (1960) में अपने प्रसिद्ध एक्स और वाई सिद्धांतों का प्रस्ताव दिया। 'द ह्यूमन साइड ऑफ़ एंटरप्राइज', थ्योरी एक्स और सिद्धांत वाई को अभी भी आमतौर पर प्रबंधन और प्रेरणा के क्षेत्र में संदर्भित किया जाता है।

हालांकि हाल के अध्ययनों ने मॉडल की कठोरता पर सवाल उठाया है लेकिन अभी भी मैकग्रेगर के एक्स और वाई सिद्धांत एक वैध बुनियादी सिद्धांत हैं जहां से सकारात्मक प्रबंधन शैली और तकनीक विकसित करना है। McGregors X और Y थ्योरी संगठनात्मक विकास के लिए केंद्रीय हैं, और संगठनात्मक संस्कृति में सुधार करने के लिए।

(ए) सिद्धांत x- इस सिद्धांत के अनुसार मानव व्यवहार को प्रकृति में नकारात्मक माना जाता है:

थ्योरी x प्रबंधन के पारंपरिक दृष्टिकोण पर आधारित है जो निम्नलिखित मान्यताओं पर आधारित है:

1. साधारण व्यक्ति को काम में कोई दिलचस्पी नहीं है और वह आलसी, निष्क्रिय है और काम से बचने की कोशिश करता है।

2. दिशा और नियंत्रण के अभाव में, संगठन के सदस्य अपने पदों के बीच संबंधों को नहीं बनाएंगे।

3. व्यक्तिगत और संगठनात्मक लक्ष्य अलग-अलग हैं।

4. औसत व्यक्ति आत्म-अनुशासन और आत्म-नियंत्रण से रहित है और जिम्मेदारी से बचने की इच्छा रखता है।

5. औसत आदमी खुद को दूसरों के नियंत्रण और दिशा में प्रस्तुत करता है।

6. संगठन के सदस्य सुरक्षा पसंद करते हैं।

ये सभी मनुष्य के बारे में नकारात्मक धारणाएं हैं। यह श्रम को एक वस्तु के रूप में मानता है जिसे किसी भी समय काम पर रखा जा सकता है और निकाल दिया जा सकता है। यह सिद्धांत निरंकुश प्रबंधन की वकालत करता है और मानव प्रेरणा के लिए गाजर और छड़ी तकनीक का सुझाव देता है। इस प्रकार सिद्धांत X के तहत, हमारे पास प्रबंधन की रूढ़िवादी शैली है।

(बी) सिद्धांत वाई:

इस सिद्धांत के अनुसार मानव व्यवहार को प्रकृति में सकारात्मक माना जाता है और महत्वपूर्ण विशेषताएं हैं:

1. औसत इंसान काम को नापसंद नहीं करता है। कार्य वास्तव में, संतुष्टि का स्रोत है और एक कर्मचारी इसे स्वेच्छा से प्रदर्शन करेगा या इसे सजा का एक स्रोत मान लेगा जिस स्थिति में वह इससे बचने की कोशिश करेगा।

2. मनुष्य आत्म-नियंत्रण और आत्म-दिशा का अभ्यास करेगा।

3. उद्यम उद्देश्यों के लिए प्रतिबद्धता उनकी उपलब्धि से जुड़े पुरस्कारों का परिणाम है। लोग अपने लिए लक्ष्यों का चयन करते हैं जब वे पाते हैं कि उनके प्रयासों को पुरस्कृत किया जा रहा है।

4. औसत व्यक्ति न केवल जिम्मेदारी स्वीकार करते हैं, बल्कि उसकी तलाश करते हैं। जिम्मेदारी से बचना मनुष्य की विशेषताओं में अंतर्निहित नहीं है।

5. संगठनात्मक समस्याओं के समाधान में अपेक्षाकृत उच्च स्तर की कल्पना, सरलता और रचनात्मकता का उपयोग करने की क्षमता व्यापक रूप से है, (जनसंख्या में नहीं) संकीर्ण रूप से वितरित की जाती है।

6. आधुनिक औद्योगिक जीवन की परिस्थितियों में लोगों की बौद्धिक क्षमता का आंशिक उपयोग किया जाता है। मनुष्य में असीमित क्षमताएँ होती हैं।

इस प्रकार सिद्धांत Y मनुष्य की आवश्यकताओं की संतुष्टि पर जोर देता है। डगलस मैकग्रेगर ने थ्योरी वाई के लिए अपनी प्राथमिकता दी है क्योंकि यह एक ऐसे वातावरण का निर्माण करने के साथ रिश्तों की प्रकृति के साथ एक व्यस्तता पैदा करता है जो संगठनात्मक उद्देश्यों के लिए प्रतिबद्धता को प्रोत्साहित करेगा और जो पहल, सरलता और आत्म-दिशा के अधिकतम अभ्यास के अवसर प्रदान करेगा। उन्हें प्राप्त करना।

इस प्रकार सिद्धांत X और सिद्धांत Y मानव के व्यवहार के बारे में अलग-अलग विपरीत विचारों का प्रतिनिधित्व करते हैं। थ्योरी X शीर्ष से संगठन के सदस्यों के निर्देशन और नियंत्रण पर जोर देता है जबकि सिद्धांत Y आत्म दिशा और आत्म नियंत्रण पर बहुत निर्भर करता है।

जब कर्मचारी अकुशल, अनपढ़, अज्ञानी और गरीब होते हैं, तो सिद्धांत X का पक्ष लिया जाएगा (हर्जबर्ग द्वारा की गई स्वच्छता कारक के रूप में)। दूसरी ओर, जहां कर्मचारी साक्षर हैं और अच्छी तरह से सूचित सिद्धांत Y लागू होगा (हर्जबर्ग के प्रेरक के रूप में)।