व्यापार प्रक्रिया सुधार आवश्यकताओं की पहचान के लिए 4 रणनीतियाँ

व्यवसाय प्रक्रिया सुधार आवश्यकताओं की पहचान के लिए रणनीतियाँ निम्नानुसार हैं:

चूंकि, यहां तक ​​कि सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी और सबसे सफल संगठनों के पास सीमित संसाधन हैं, उन संसाधनों का अनुकूलन करना और अधिकतम लाभ प्राप्त करने के लिए उनका उपयोग करना आवश्यक है। इसके लिए सुधार के क्षेत्रों के सावधानीपूर्वक चयन की आवश्यकता होती है, जिसमें समय, ऊर्जा और अन्य संसाधन समर्पित होंगे।

जब किसी संगठन को किसी भी बिंदु पर सुधार करने की कई प्रक्रियाएं होती हैं, तो उस प्रक्रिया की पहचान करना महत्वपूर्ण है जो सुधार होने पर सबसे अधिक लाभ प्राप्त करेगा। सुधार की जरूरतों की पहचान के लिए चार रणनीति हैं:

(i) मल्टीस्ट्रिंग लागू करें:

इसमें संभावित सुधार परियोजनाओं की एक सूची विकसित करने के लिए बुद्धिशीलता का उपयोग करना शामिल है। टीम के सदस्य कई बार वोट देते हैं (इसलिए, मल्टीस्ट्रीमिंग नाम) परियोजनाओं पर काम करने के लिए प्राथमिकताएं तय करने के लिए। यदि कई परियोजनाओं में सुधार किया जाना है और सभी परियोजनाओं पर काम करने के लिए संसाधन पर्याप्त नहीं हैं, तो टीम के सदस्य परियोजनाओं की संख्या को व्यवहार्य संख्या को कम करने के लिए मतदान करेंगे, जिसके लिए संसाधन आवंटित किए जा सकते हैं।

(ii) ग्राहक की जरूरतों को पहचानें:

ग्राहक को सुधार परियोजना की पहचान करने की प्रक्रिया में एक उपाध्यक्ष दिया जाना चाहिए। ग्राहकों की दबाव की जरूरतों को पहचानना चाहिए और सुधार के लिए परियोजनाओं के रूप में लिया जाना चाहिए।

(iii) समय के उपयोग का अध्ययन करें:

एक परियोजना (एक प्रक्रिया, समस्या या काम की स्थिति) जिसमें कर्मचारी अत्यधिक समय खर्च करते हैं सुधार के लिए आदर्श उम्मीदवार है। फिर मूल कारणों को निर्धारित करने के लिए समस्या का सावधानीपूर्वक अध्ययन किया जाता है।

(iv) समस्याओं का स्थानीयकरण करें:

इसका मतलब है कि विशेष रूप से जहां यह होता है, जब यह होता है और कितनी बार पिनपॉइंटिंग होता है। इसे हल करने की कोशिश करने से पहले एक समस्या का स्थानीयकरण करना महत्वपूर्ण है।