वाणिज्यिक बैंकों द्वारा शुरू किए गए मुख्य कार्य क्या हैं?

1. जमा स्वीकार करना:

जनता से जमा स्वीकार करना बैंक का प्राथमिक कार्य है। जिनके पास सरप्लस फंड हैं और वे उन्हें लाभकारी रूप से रोजगार नहीं दे सकते हैं, वे उन्हें बैंक में जमा करेंगे। बैंक न केवल उनकी नकदी को सुरक्षित अभिरक्षा प्रदान करता है, बल्कि इस पर ब्याज भी देता है और चेक के माध्यम से इसे दूसरों को हस्तांतरित करने की सुविधा भी देता है। एक बैंक विभिन्न जमाकर्ताओं की आवश्यकताओं के अनुरूप सुविधाएं प्रदान करता है। जमा को मुख्य रूप से चालू, बचत बैंक, सावधि जमा, गृह सुरक्षित और आवर्ती जमा खातों में स्वीकार किया जाता है।

2. ऋण और अग्रिम बनाना:

अग्रिम बैंक द्वारा निष्पादित एक और महत्वपूर्ण कार्य है। बैंक ब्याज की उच्च दरों पर ऋणों को आगे बढ़ाता है, फिर जमा पर अनुमति देता है। अग्रिमों पर लगाए गए ब्याज दर और जमा पर अनुमति के बीच अंतर बैंक का लाभ है। बैंक ऋण, नकद क्रेडिट, ओवरड्राफ्ट और खरीद और छूट के माध्यम से धन अग्रिम करता है।

जब कोई बैंक कुछ सिक्योरिटी के खिलाफ या एकमुश्त राशि का अग्रिम भुगतान करता है, तो उसे ऋण कहा जाता है। संपूर्ण ऋण राशि या तो नकद में भुगतान की जाती है या ग्राहक के खाते में जमा की जाती है। बैंक ने ऋण की अवैतनिक राशि पर ब्याज लगाया। नकद ऋण एक ऐसी व्यवस्था है जिसके द्वारा एक बैंक अपने ग्राहक को कुछ मूर्त प्रतिभूतियों के विरुद्ध एक निश्चित सीमा तक धन उधार लेने की अनुमति देता है।

ब्याज दैनिक शेष राशि पर लगाया जाता है न कि ऋण की पूरी राशि पर। ओवरड्राफ्ट का अर्थ एक बैंक के साथ एक समझौता है, जिसके द्वारा एक चालू खाता धारक को एक निश्चित सीमा तक उसके क्रेडिट से अधिक राशि निकालने की अनुमति है। बैंक ग्राहकों के बिल की खरीद या छूट भी करता है और सुविधा के लिए छूट भी लेता है।

3. एजेंसी के कार्य:

बैंक विभिन्न तरीकों से अपने ग्राहकों के एजेंट के रूप में कार्य करते हैं:

(i) चेक, बिल, ब्याज आदि का संग्रह:

बैंक ग्राहकों की ओर से चेक, बिल, वचन पत्र, लाभांश वारंट, ब्याज के कूपन आदि एकत्र करते हैं और उनके खातों में राशि जमा करते हैं। बैंक आमतौर पर अपने ग्राहकों से इस सेवा के लिए एक छोटा कमीशन लेते हैं।

(ii) स्थायी आदेशों का निष्पादन, बीमा प्रीमियम का भुगतान, आदि:

एक ग्राहक अपने बैंक को विभिन्न व्यक्तियों या संस्थाओं को भुगतान के लिए बैंक को स्थायी निर्देश देकर अधिकृत कर सकता है। इस तरह के आदेश आमतौर पर बीमा प्रीमियम, किराए, सदस्यता, दान और ऐसे अन्य आवधिक भुगतानों के भुगतान के संबंध में दिए जाते हैं।

(iii) प्रतिभूतियों की खरीद और बिक्री:

ग्राहक अपनी ओर से प्रतिभूति आदि खरीदने और बेचने के लिए बैंकों के साथ निर्देश छोड़ सकता है। बैंक अपने ग्राहकों की ओर से शेयरों, शेयरों, डिबेंचर, बॉन्ड, प्रतिभूतियों आदि की खरीद या बिक्री का कार्य करते हैं।

(iv) निधियों का अंतरण:

बैंक अपने ग्राहकों की ओर से बैंक ड्राफ्ट या टेलीग्राफिक ट्रांसफर के माध्यम से एक स्थान से दूसरे स्थान पर या एक देश से दूसरे देश में धन हस्तांतरित करते हैं।

(v) ट्रस्टी, कार्यकारी या अटॉर्नी के रूप में कार्य करना:

बैंक अपने ग्राहकों के लिए ट्रस्टी, निष्पादक, वकील या प्रशासक के रूप में भी कार्य करता है। चूंकि इन सेवाओं के लिए विशेष ज्ञान की आवश्यकता होती है, बैंक अन्य एजेंसियों की तुलना में इस जिम्मेदारी का अधिक कुशलता से निर्वहन करता है।

4. उपयोगिता कार्य:

एक बैंक समुदाय को कई अन्य उपयोगिता सेवाएं प्रदान करता है। बैंक द्वारा की जाने वाली विभिन्न उपयोगिता सेवाएं या विविध कार्य हैं:

(i) सुरक्षित कस्टडी ऑफ वैल्यूएबल्स, सिक्योरिटीज आदि।:

बैंक ग्राहक के कीमती सामान, आभूषण, आभूषण, दस्तावेज, कर्म या प्रतिभूति आदि को सुरक्षित अभिरक्षा के लिए स्वीकार करते हैं। वे इन क़ीमती वस्तुओं को संग्रहीत करने के लिए सुरक्षित जमा वाल्ट प्रदान करते हैं।

(ii) ऋण पत्र, यात्री चेक आदि जारी करना।

बैंक अपने ग्राहकों को विभिन्न प्रकार के क्रेडिट, यात्री चेक, ड्राफ्ट, परिपत्र नोट इत्यादि के पत्र जारी करते हैं, इस प्रकार यह उन स्थानों पर उपलब्ध धन उपलब्ध कराते हैं जो आवश्यक हैं और विभिन्न कस्बों और देशों के बीच इसके हस्तांतरण को लाते हैं। लेटर ऑफ क्रेडिट द्वारा ग्राहक बैंक के बेहतर क्रेडिट का उपयोग कर सकता है।

एक वाणिज्यिक बैंक के कार्य / सेवाएँ:

(iii) पूंजीगत मुद्दों और ऋणों का हामीदारी:

बैंक सरकार और सार्वजनिक निकायों द्वारा उठाए गए ऋणों की अंडरराइटिंग और कंपनियों द्वारा पूंजीगत मुद्दों की सेवा भी प्रदान करते हैं। ऐसे मुद्दों को रेखांकित करके, बैंक गारंटी देते हैं कि इस मुद्दे को जनता के लिए सदस्यता दी जाएगी। यदि यह सार्वजनिक रूप से पूरी तरह से सब्सक्राइब नहीं किया जाता है, तो बैंकों को उनके लिए भुगतान करना होगा। इन सेवाओं के लिए, बैंक एक कमीशन लेते हैं जो आम तौर पर इश्यू प्राइस पर एक निर्दिष्ट दर से गणना की जाती है।

(iv) विनिमय के बिल स्वीकार करना:

यह एक और मतलब है जिसके द्वारा ग्राहक बैंक के बेहतर क्रेडिट का उपयोग कर सकते हैं। जब कोई ग्राहक क्रेडिट लेना चाहता है लेकिन लेनदार को ग्राहक की साख की पर्याप्त जानकारी नहीं होती है, तो बैंक एक छोटे कमीशन के लिए अपने ग्राहक की ओर से बिल का आदान-प्रदान स्वीकार करता है। यह ग्राहक को क्रेडिट प्राप्त करने में सक्षम बनाता है।

(v) व्यापार सूचना और सांख्यिकी प्रदान करना:

बैंक व्यवसाय, औद्योगिक, बैंकिंग और आर्थिक जानकारी और आंकड़े एकत्र करते हैं और इसे अपने ग्राहकों के निपटान में रखते हैं। कुछ बैंक पत्रिकाओं में इस तरह के सूचना आँकड़े प्रकाशित करते हैं।

(iv) विदेशी मुद्रा में लेनदेन:

अब अधिकांश भारतीय बैंक विदेशी मुद्रा व्यापार में अधिकृत डीलरों के रूप में भारतीय रिज़र्व बैंक से आवश्यक लाइसेंस लेकर सौदा करते हैं। ये बैंक विदेशी मुद्रा विनिमय को भी छूट देते हैं और परिवहन, बीमा और माल के भंडारण जैसी कई अन्य सेवाएं प्रदान करते हैं। इससे विदेशी व्यापार में वित्त और बड़ी मदद मिलती है।

(vii) वित्तीय मामलों पर सलाह:

कभी-कभी बैंक अपने ग्राहकों को विभिन्न वित्तीय मामलों पर मूल्यवान सलाह देते हैं। देश की आर्थिक और वित्तीय स्थिति के बारे में पूरी जानकारी होने के कारण बैंक इस कार्य का अधिक कुशलता से निर्वहन करते हैं।

(viii) ग्राहकों की साख के बारे में जानकारी देना:

बैंकों को अक्सर अपने ग्राहकों की साख से संबंधित जानकारी देने के लिए कहा जाता है। जैसा कि बैंक अपने ग्राहकों की वित्तीय स्थिति से अवगत हैं, वे ऐसी जानकारी प्रदान करते हैं। इससे ग्राहकों को विभिन्न आपूर्तिकर्ताओं से ऋण की सुविधा प्राप्त करने में मदद मिलती है।