छह मौलिक रुझान भविष्य में प्रबंधन को प्रभावित करते हैं
अगले दो दशकों में भविष्य में प्रबंधन को प्रभावित करने वाले छह मौलिक रुझान हैं।
1. औद्योगिक से सेवा अर्थव्यवस्था में बदलाव:
अधिकांश देश औद्योगिक क्रांति के आगमन तक कई शताब्दियों तक कृषि प्रधान रहे। 1930 तक यूके, यूएसए, जर्मनी और जापान जैसे कई औद्योगिक देशों ने पहले ही औद्योगिक अर्थव्यवस्था से सेवा अर्थव्यवस्था में स्थानांतरित कर दिया था।
1950 में सेवा कर्मचारी कुल श्रम शक्ति का लगभग 50% थे। 1980 तक लगभग 70% श्रम बल सेवा क्षेत्र में है और वर्तमान में इन सभी औद्योगिक देशों में 80% (हर दस में से आठ श्रमिक) सेवा क्षेत्र में चले गए हैं।
भारत और कई अन्य विकासशील देशों में कृषि अर्थव्यवस्था से औद्योगिक अर्थव्यवस्था और फिर सेवा अर्थव्यवस्था में बदलाव एक या दो पीढ़ियों के भीतर होने की संभावना है।
किसी विशेष सेवा अर्थव्यवस्था में निम्नलिखित विकास हो सकते हैं:
(ए) विशेष रूप से निचले स्तर पर सक्षम प्रबंधकीय प्रतिभाओं की तीव्र कमी के रूप में सेवा अर्थव्यवस्था बढ़ती है।
(b) सेवा अर्थव्यवस्था में उत्पादकता वृद्धि की घटती दर।
(ग) सफेद कॉलर श्रमिकों की बढ़ती संख्या जो तकनीकी और पेशेवर रूप से योग्य हैं जैसे लेखा, कंप्यूटर प्रोग्रामिंग, या विश्लेषक, सांख्यिकीविद्, अर्थशास्त्री आदि।
(d) सेवा कार्यों के रूप में अधिक विकेन्द्रीकृत संचालन विचारों और x सूचनाओं, अर्थात, बौद्धिक श्रम से संबंधित है।
(sub) बड़े शहरों के चरित्र में बदलाव लाते हुए, उप-शहरी और ग्रामीण जीवन को बढ़ाना।
2. ज्ञान समाज का उद्भव:
एक ज्ञान समाज वह है जिसमें अधिकांश कार्यकर्ता केवल शारीरिक मैनुअल कार्य के बजाय ज्ञान पर आधारित कार्य करते हैं। ज्ञान उत्पादन में मुख्य मानव कारक का स्थान लेता है।
कभी-कभी शैक्षिक सुविधाओं का विस्तार श्रमिकों को ज्ञान दे सकता है; उद्योग को उच्च शिक्षण संस्थानों के बहुत करीब लाया जाएगा। बौद्धिक श्रम स्वाभाविक रूप से प्रबंधन से आंतरिक प्रेरणा की मांग करेगा ताकि उनकी उच्च-स्तरीय आवश्यकताओं को संतुष्ट किया जा सके।
3. सामाजिक रूप से चिंतित मानवतावादी समाज का उद्भव:
सेवा या ज्ञान सोसायटी में व्यक्ति को सभी आर्थिक इच्छाओं की उचित संतुष्टि होती है। वे अच्छी कामकाजी परिस्थितियों और बेहतर जीवन स्तर के लिए चाहते हैं। मास्लो की जरूरत-पदानुक्रम जीवन की बेहतर गुणवत्ता के लिए लोगों की बढ़ती मांग को ठीक से समझाती है।
भविष्य में कर्मचारी काम पर अधिक स्वायत्तता और भागीदारी के लिए कहेंगे। उपभोक्ता उचित मूल्य पर माल की बेहतर गुणवत्ता की मांग करेंगे। नागरिकों को वायु, जल और खाद्य प्रदूषण से मुक्ति की आवश्यकता होगी।
4. लंबी दूरी के आउटलुक:
सेवा अर्थव्यवस्था का अर्थ है धीमी दर उत्पादकता वृद्धि या यहां तक कि कोई विकास नहीं। भविष्य में प्रबंधन को अल्पकालिक लाभ के बजाय दीर्घकालिक लाभ पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। इसका मतलब रणनीतिक योजना पर अधिक तनाव है।
5. नवाचार और अनुसंधान और विकास (आर एंड डी):
प्रबंधन को अनुसंधान और विकास में नवाचारों और निवेश के महत्व को पहचानना होगा। आर और डी में यह निवेश बेहतर तकनीक के फलों को प्राप्त करने के लिए कभी भी बढ़ जाना चाहिए।
6. कार्य की प्रेरणा:
प्रबंधन को काम पर आंतरिक प्रेरणा प्रदान करने के लिए कर्मचारियों के इच्छुक सहयोग की तलाश करने के लिए जन्मजात वातावरण बनाना होगा।
प्रबंधन पहले से ही बन गया है और आधुनिक समाज की केंद्रीय गतिविधि बनी रहेगी। हम ड्रकर के प्रसिद्ध बयान के एक संशोधन के साथ समाप्त करते हैं और कहते हैं कि 'प्रबंधन वह होगा जो भविष्य की दुनिया के बारे में होगा।
