बिक्री संगठनों में विपणन और बिक्री प्रबंधन

बिक्री संगठनों में विपणन और बिक्री प्रबंधन:

विभिन्न अर्थों के साथ अलग-अलग व्यक्तियों द्वारा विपणन और बिक्री प्रबंधन के क्षेत्र में विभिन्न शब्दों का उपयोग किया जाता है। जिन दो शब्दों से हम चिंतित हैं, वे हैं: "मार्केटिंग" और "सेल्स मैनेजमेंट"।

चित्र सौजन्य: bizzmaxx2012.files.wordpress.com/2013/08/article-marketing-sales-team.jpg

अमेरिकन मार्केटिंग एसोसिएशन मार्केटिंग की तथ्यात्मक या वर्णनात्मक परिभाषा को प्राथमिकता देता है, अर्थात्, "व्यावसायिक गतिविधियों का प्रदर्शन जो निर्माता से उपभोक्ता या उपयोगकर्ता तक वस्तुओं और सेवाओं के प्रवाह को निर्देशित करता है"।

विक्रय प्रबंधन को उसी एसोसिएशन द्वारा परिभाषित किया गया है, जैसे "बिक्री, व्यक्तिगत प्रशिक्षण की भर्ती, चयन, प्रशिक्षण, लैस, असाइनमेंट, राउटिंग, पर्यवेक्षण, भुगतान और प्रेरणा सहित व्यक्तिगत बिक्री की योजना, दिशा और नियंत्रण, क्योंकि ये कार्य व्यक्तिगत बिक्री बल पर लागू होते हैं"।

इस प्रकार विपणन शब्द व्यापक आयात का है और इसमें बिक्री प्रबंधन शामिल है। पहले के दिनों में, बिक्री प्रबंधन शब्द का व्यापक अर्थों में उपयोग किया गया था और इसमें विपणन शामिल था।

एक बड़े संगठन में, जहाँ कार्यों का अधिक जटिल विभाजन होता है, वहाँ एक विपणन प्रबंधक या निदेशक के साथ-साथ एक बिक्री निदेशक, या प्रबंधक, अन्य अधिकारियों के अलावा होगा। बिक्री प्रबंधक इस प्रकार विपणन प्रबंधक के अधीन होगा।

इसलिए, संबंधित अधिकारियों के सटीक कार्यों का पता लगाने के लिए प्रत्येक संगठन का अध्ययन करना आवश्यक है। एक छोटे से संगठन में सभी कार्य एक प्रबंधक द्वारा देखे जाएंगे कि क्या वह विपणन प्रबंधक या बिक्री प्रबंधक कहलाता है।