नौकरी का मूल्यांकन: उद्देश्य, प्रक्रिया, लाभ और कमियां

नौकरी मूल्यांकन के अर्थ, उद्देश्य, प्रक्रिया, फायदे और कमियों के बारे में जानने के लिए इस लेख को पढ़ें।

नौकरी मूल्यांकन का अर्थ:

नौकरी मूल्यांकन विभिन्न नौकरियों के तुलनात्मक मूल्य का निर्धारण कर रहा है। नौकरी के सापेक्ष मूल्य निर्धारित करने के बाद, उनकी कीमत तय की जाती है अर्थात वेतन और वेतन निर्धारित किया जाता है। यह असमानताओं को कम करने में सक्षम बनाता है। नौकरी मूल्यांकन वेतन संरचना की स्थापना में एक प्रमुख भूमिका निभाता है। यह अकेले काम करता है। नौकरी के मूल्यांकन को ब्रिटिश इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट द्वारा परिभाषित किया गया है, "संतुलित मजदूरी संरचना के आधार के रूप में मूल्यांकन का उपयोग करके, उनके सापेक्ष मूल्य का विश्वसनीय रूप से पता लगाने के लिए नौकरियों के विश्लेषण और मूल्यांकन की प्रक्रिया।"

नौकरी मूल्यांकन का उद्देश्य संगठन में नौकरियों के सापेक्ष मूल्य निर्धारित करना है। यह आंतरिक इक्विटी स्थापित करता है। डेल योडर ने नौकरी के मूल्यांकन को "एक अभ्यास के रूप में देखा, जो एक संगठन के भीतर और समान संगठनों के बीच नौकरियों के तुलनात्मक मूल्य को मापने में निष्पक्षता की डिग्री प्रदान करना चाहता है। यह अनिवार्य रूप से एक नौकरी की रेटिंग प्रक्रिया है, कर्मचारियों की रेटिंग के विपरीत नहीं है। ”नौकरी मूल्यांकन प्रत्येक कार्य के सापेक्ष मूल्य को निर्धारित करने के लिए कौशल, क्षमता, ज्ञान, जिम्मेदारी, काम के माहौल आदि जैसे विभिन्न नौकरियों की तुलना करने के लिए संदर्भित करता है। संगठन के पदानुक्रम में प्लेसमेंट।

नौकरी मूल्यांकन संगठन के भीतर सभी नौकरियों की रैंकिंग में मदद करता है। नौकरी मूल्यांकन एक कर्मचारी द्वारा सामान्य नौकरी के प्रदर्शन पर विचार करता है और व्यक्तिगत क्षमताओं और नौकरी धारक के प्रदर्शन की उपेक्षा करता है। नौकरी मूल्यांकन एक संगठन में सभी नौकरियों की रैंकिंग का साधन है और वेतन संरचना को ठीक करने के लिए इसका उचित उपयोग किया जाना चाहिए। लेकिन सही मायने में वेतन संरचनाएं केवल नौकरी के मूल्यांकन पर आधारित नहीं हैं।

वेतन संरचना तय करते समय अन्य कारकों पर भी विचार किया जाता है जैसे कि कर्मचारी संघों का दबाव, रोजगार में बाजार की ताकत, उच्च अधिकारियों का पूर्वाग्रह रवैया आदि।

नौकरी के मूल्यांकन का ध्यान नौकरी रैंकिंग को ठीक करने के लिए उपयोग किए जाने वाले मानदंडों पर है। लेकिन व्यवहार में ये मानदंड कई विशिष्ट शब्दों में तोड़ दिए गए हैं उदाहरण के लिए डेविड डब्ल्यू बेल्चर के शब्दों में, “कौशल, उदाहरण के लिए, अक्सर शिक्षा और अनुभव द्वारा मापा जाता है; मानसिक प्रयास को अक्सर शारीरिक प्रयास से अलग किया जाता है; विभिन्न प्रकार की जिम्मेदारी दी गई है। ”यह कौशल, क्षमता और क्षमताओं जैसे खाते में नौकरी की मांग को लेता है।

नौकरी मूल्यांकन के उद्देश्य:

नौकरी मूल्यांकन के कई उद्देश्य हैं।

1. यह असमानताओं को दूर करने की एक विधि है।

2. यह विभिन्न नौकरियों के लिए वेतन अंतर के लिए एक ध्वनि आधार प्रदान करता है।

3. यह मजदूरी दरों को तय करने में व्यक्तिगत गड़बड़ियों को समाप्त करता है। नौकरी मूल्यांकन के तहत नौकरी का मूल्यांकन किया जाता है और कार्यकर्ता की योग्यता नहीं होती है, इसलिए व्यक्तिगत पूर्वाग्रह पीछे हट जाते हैं।

4. नौकरी मूल्यांकन उचित वेतन संरचना प्रदान करता है।

5. यह मजदूरी सर्वेक्षण और विभिन्न मजदूरी संरचनाओं की तुलना की सुविधा प्रदान करता है। यह प्रबंधन को नौकरी के संदर्भ में कर्मचारी का मूल्यांकन करके और पदोन्नति के लिए दिशानिर्देश तैयार करने के लिए वेतन प्रशासन में मदद करता है। यह वेतन प्रशासन में निष्पक्षता प्रदान करता है।

6. यह प्रोत्साहन और विभिन्न बोनस योजनाओं को ठीक करने के लिए एक आधार बनाता है।

7. कार्य मूल्यांकन कार्य, प्राधिकरण और जिम्मेदारी निर्दिष्ट करने में सहायता करता है।

8. नौकरी मूल्यांकन मजदूरी दरों के संबंध में व्यक्तिगत शिकायतों को स्थापित करने के लिए एक उपयोगी संदर्भ के रूप में कार्य करता है।

9. नौकरी मूल्यांकन में वेतन और वेतन प्रशासन की कमियों को दूर करने में मदद मिलती है, उदाहरण के लिए उच्च पद रखने वाले व्यक्तियों और उच्च वेतन प्राप्त करना, जहां समकक्ष कौशल की आवश्यकता नहीं है या निकटवर्ती कर्मचारियों को वेतन वृद्धि या निकट संबंधी नौकरियों में वेतन अंतर आदि दे रहे हैं।

10. यह नौकरी संरचनाओं की तुलना करने के लिए एक बेंचमार्क प्रदान करता है और कैरियर योजना की सुविधा प्रदान करता है।

नौकरी के मूल्यांकन की प्रक्रिया:

नौकरी मूल्यांकन की प्रक्रिया में नौकरी के कारकों की तुलना और उनके सापेक्ष प्रभावशीलता शामिल है। नौकरी के कारक प्रमुख महत्व के होते हैं और इस बात पर ध्यान दिया जाता है कि तुलनात्मक रूप से सार्थक बनाने के लिए प्रत्येक नौकरी में उनमें से कौन सी डिग्री मौजूद है। कौशल, प्रयास, जिम्मेदारी और काम करने की स्थिति ऐसे कारक हैं जिन्हें नौकरी के सापेक्ष मूल्य निर्धारित करने के लिए माना जाता है। ये कारक प्रत्येक नौकरी के लिए मुआवजे का भुगतान करने का निर्णय लेते हैं।

नौकरी के मूल्यांकन के लिए, भारतीय कार्मिक प्रबंधन संस्थान, कलकत्ता ने पाँच चरणों का सुझाव दिया:

1. विश्लेषण करें और नौकरी विवरण तैयार करें,

2. नौकरी मूल्यांकन योजना चुनें और तैयार करें,

3. नौकरियों को वर्गीकृत करें,

4. प्रोग्राम स्थापित करें,

5. कार्यक्रम को बनाए रखें।

नौकरी मूल्यांकन के लिए निम्नलिखित प्रक्रिया संगठन से संगठन में भिन्न होती है। प्रत्येक संगठन में एक भी प्रक्रिया नहीं अपनाई जाती है। हालांकि, नौकरी विश्लेषण के बीच एक घनिष्ठ संबंध है जो नौकरियों की व्यवस्थित जांच और उनकी विशेषताओं की पहचान, नौकरी का विवरण है जो प्रत्येक कार्य और नौकरी मूल्यांकन के लिए किए जाने वाले बुनियादी कार्य का लेखा-जोखा है जो एक प्रक्रिया है जो नौकरियों के सापेक्ष मूल्य को निर्धारित करती है संगठन के भीतर। नौकरी के मूल्यांकन का मुख्य उद्देश्य संगठन की आवश्यकताओं को पूरा करना है। इन तथ्यों को देखते हुए नौकरी मूल्यांकन की प्रक्रिया की एक संक्षिप्त रूपरेखा नीचे दी गई है।

1. नौकरी विश्लेषण और नौकरी विवरण:

नौकरी के संबंध में आवश्यक जानकारी के बिना नौकरी का मूल्यांकन नहीं किया जा सकता है। यह जानकारी नौकरी विश्लेषण के माध्यम से हो सकती है। जॉब एनालिसिस से जानकारी मिलती है जैसे कि जॉब रिक्वायरमेंट्स यानी मशीन टूल्स और मटीरियल का इस्तेमाल किया जाना और उसके परफॉर्मेंस के लिए समय और इसमें शामिल गतिविधियां, इसके पूरा होने का समय, इसके परफॉर्मेंस के लिए जरूरी स्किल आदि।

नौकरी का विवरण नौकरी विश्लेषण का एक उप-उत्पाद है। नौकरी विश्लेषण के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी को एक बयान में प्रस्तुत किया गया है कि यह कैसे किया जाना है, नौकरी धारक को क्या करना है, क्यों करना है। स्टेटमेंट फॉर्म में यह जानकारी नौकरी का विवरण है। यह नौकरी मूल्यांकन की दीक्षा के लिए आवश्यक महत्वपूर्ण जानकारी है।

2. नौकरी का वर्गीकरण:

नौकरियों का वर्गीकरण या नौकरियों का उन्नयन संगठन में विभिन्न नौकरियों के सापेक्ष स्तरों का निर्धारण कर रहा है। नौकरियों को विभिन्न ग्रेड या कक्षाओं में वर्गीकृत किया जा सकता है। प्रदर्शन के लिए जिम्मेदारियों और क्षमताओं के अनुसार तकनीकी, गैर तकनीकी, लिपिक, लेखा, पर्यवेक्षी आदि या वर्ग I, वर्ग II, वर्ग III, चतुर्थ वर्ग आदि।

3. नौकरी मूल्य निर्धारण:

नौकरी का मूल्यांकन करना नौकरी मूल्यांकन का बहुत उद्देश्य है। विभिन्न प्रतिपूरक कारकों को ध्यान में रखा जाता है, डिग्री और धन मूल्यों में विभाजित कारक असाइन किए जाते हैं। नौकरी मूल्यांकन के चार तरीके हैं। संगठन की आवश्यकता के अनुरूप कोई भी तरीका अपनाया जा सकता है।

वेतन और वेतन संरचना से विसंगतियों को दूर करने के लिए देखभाल की जाती है। आंतरिक और बाह्य दो प्रकार की विसंगतियां हैं। आंतरिक असंगति वेतन, संगठन की संरचना में मौजूद है, उदाहरण के लिए एक पर्यवेक्षक को अपने अधीनस्थ से कम वेतन मिलता है जो आंतरिक असंगति के लिए बोलता है।

बाहरी असंगति एक ही संवर्ग के दो संगठनों के बीच या दो उद्योगों के बीच या दो राज्यों या क्षेत्रों के बीच मजदूरी अंतर को संदर्भित करती है। जहां तक ​​संभव हो इन विसंगतियों को दूर किया जाना चाहिए।

नौकरी के मूल्यांकन के लाभ:

1. नौकरी मूल्यांकन एक तार्किक प्रक्रिया और प्रबंधन के लिए उपलब्ध मूल्यवान तकनीक है जो एक सुसंगत वेतन और वेतन संरचना तैयार करने में मदद करती है। विभिन्न संगठनों के इन वेतन संरचनाओं की तुलना सापेक्ष स्थिरता को जानने के लिए की जा सकती है। ये तुलना मजदूरी संरचना में समानता लाती है।

2. नौकरी के मूल्यांकन से उद्योग के भीतर वेतन अंतर समाप्त हो जाता है। यह कर्मचारियों के संघ को खुश करता है और स्वस्थ और सामंजस्यपूर्ण श्रम संबंधों को बढ़ावा देता है। यह श्रम और प्रबंधन के बीच संघर्ष को कम करता है।

3. मशीनीकरण के आधुनिक समय में, नौकरी मूल्यांकन मजदूरी के निर्धारण के लिए यथार्थवादी आधार प्रदान करता है।

4. नौकरी मूल्यांकन प्रत्येक नौकरी के सापेक्ष मूल्य जानने की एक मानक प्रक्रिया है। यदि प्रत्येक कार्य का मूल्यांकन करने के लिए समान रूप से प्रक्रिया लागू की जाती है, तो यह विभिन्न नौकरियों के लिए वेतन अंतर का निर्धारण काफी आसान कर देगा। यह मजदूरी दरों को एक समान बनाता है और मजदूरी प्रशासन को सरल बनाने में मदद करता है।

5. नौकरी मूल्यांकन में जोखिम, काम करने की स्थिति, कौशल, योग्यता, ज्ञान आदि के साथ-साथ नौकरियों के सापेक्ष मूल्य निर्धारित करने के कारकों को ध्यान में रखा जाता है। इसलिए नौकरियों को केवल कौशल के आधार पर विभेदित नहीं किया जा सकता है। इसलिए तर्कसंगत कारकों के आधार पर मजदूरी का निर्धारण करना।

6. नौकरी के मूल्यांकन से नौकरी चलती है, आदमी नहीं। श्रम विभाजन या विशेषज्ञता के परिणामस्वरूप कई नौकरियां मौजूद हैं। बड़े संगठनों के पास अपने प्रदर्शन के लिए हजारों लोगों की समान संख्या की आवश्यकता होती है। नौकरी मूल्यांकन इन सभी नौकरियों की रेटिंग करने और मजदूरी तय करने और अस्पष्टता को दूर करने में मदद करता है।

7. नौकरी का मूल्यांकन एक व्यवस्थित गतिविधि है जो नौकरी विश्लेषण और नौकरी विवरण बनाने के बाद की जाती है। जानकारी का उपयोग नौकरियों के मूल्यांकन के लिए किया जाता है। केवल उन नौकरियों का मूल्यांकन किया जाता है जो नौकरी विश्लेषण द्वारा निर्धारित की जाती हैं। यह मानव संसाधनों की आवश्यक संख्या का अधिग्रहण करता है न कि अधिक मात्रा में। यह नौकरी मूल्यांकन के अभाव में अधिग्रहण पर होने वाली लागत को कम करता है।

नौकरी के मूल्यांकन की कमियां:

कई लाभों के बावजूद नौकरी का मूल्यांकन कुछ कमियों से ग्रस्त है:

1. नौकरी मूल्यांकन करते समय जिन कारकों पर विचार किया जाता है, उन्हें पूरी तरह से मापा नहीं जा सकता है, इसलिए सटीकता की कमी है।

2. मानव संसाधन की मांग और आपूर्ति के बाजार बलों के माध्यम से निर्धारित मजदूरी नौकरी मूल्यांकन के माध्यम से तय की तुलना में अधिक होती है।

3. अधिक प्रतिभाशाली और सक्षम कर्मचारी नौकरी मूल्यांकन के माध्यम से निर्धारित मजदूरी को नाराज करते हैं। उनका पक्ष है कि उनकी प्रतिभा को अतिरिक्त पुरस्कार मिलना चाहिए। कंपनियां अनुभवी और प्रतिभाशाली कर्मचारियों को उच्च वेतन का भुगतान करती हैं।

4. तेजी से बदलती तकनीक और उन्नत परिष्कार से नौकरी के कारकों में भी बदलाव आता है। आधुनिक तकनीक का ज्ञान रखने वाले विशेषज्ञ उच्च शुरुआत चाहते हैं। यह नौकरी के मूल्यांकन को अव्यावहारिक करार देता है।

5. अवसरों पर ऐसा होता है कि उच्च स्तर की पदानुक्रम में नौकरियों को कम दर्जा दिया जाता है और निचले स्तर के लोगों को उच्च दर्जा दिया जाता है। इससे असंतोष पैदा होता है और संगठन में मानवीय संबंधों की समस्या पैदा होती है।

6. कर्मचारी नौकरी के मूल्यांकन की प्रभावकारिता के बारे में काफी संदिग्ध हैं क्योंकि विधियाँ पर्याप्त रूप से वैज्ञानिक नहीं हैं और उनमें सटीकता की कमी है।

7. नौकरी मूल्यांकन समय लेने वाली है। इसके लिए एक विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है जो संगठन को भारी पड़ सकती है।

8. नौकरी के मूल्यांकन से वेतन और वेतन संरचना में पर्याप्त परिवर्तन होता है। इससे संगठन का वित्तीय बोझ बढ़ता है।

9. नौकरियों के पुनर्गठन के लिए बदलती प्रौद्योगिकी के मद्देनजर समय-समय पर नौकरी के मूल्यांकन की आवश्यकता है।