जॉब असेसमेंट: जॉब वैल्यू, स्टेप्स और जॉब असेसमेंट के तरीके

इस स्तर पर, प्रत्येक नौकरी के बारे में जानकारी मूल्यांकनकर्ताओं को उपलब्ध कराई जाती है। हर काम, चाहे मैनुअल हो या न हो, मूल्यांकनकर्ताओं द्वारा वास्तविक संचालन में बारीकी से निरीक्षण और निरीक्षण किया जाता है। यदि आवश्यक हो, तो मूल्यांकनकर्ता ऑपरेटरों और उनके पर्यवेक्षकों से सवाल करते हैं और उन्हें संदेह के बारे में संदेह करने के लिए नौकरी के बारे में और विवरण एकत्र करने के लिए कहते हैं। बदलती नौकरी सामग्री के साथ तालमेल रखने के लिए, तकनीकी परिवर्तनों के कारण, नौकरी की आवधिक पुनर्मूल्यांकन करना आवश्यक है, पुरानी नौकरी के विवरण को ध्यान में रखते हुए।

मूल्य निर्धारण नौकरी मूल्य:

नौकरी मूल्यांकन का उद्देश्य संगठन के भीतर अंक या रैंकिंग के मामले में और वेतन स्तरों के संदर्भ में सापेक्ष नौकरी मूल्य स्थापित करना है। अगला कदम नौकरी-सह-संबंध के माध्यम से इन डेटा को वेतन संरचना में अनुवाद करना है। इसलिए, इसमें पहले पे ग्रेड तय करना और फिर प्रत्येक ग्रेड के लिए पे रेंज विकसित करना शामिल है।

नौकरी मूल्य निर्धारण में कदम:

नौकरी के मूल्य निर्धारण और उन्हें एक वेतन संरचना में फिट करने की प्रारंभिक प्रक्रिया अंक को विभिन्न नौकरी ग्रेड में अनुवाद करने के लिए बुलाती है। इसके बाद, नौकरियों को अलग-अलग वेतन ग्रेड के अनुसार वर्गीकृत किया जाता है और फिर परिणाम अन्य कंपनियों में तुलनीय नौकरियों से संबंधित होते हैं। हालांकि, यह उन नौकरियों के लिए संभव नहीं हो सकता है जो प्रकृति में अद्वितीय हैं।

जब नौकरियों को ठीक से समूहीकृत किया जाता है, तो ऐसे प्रत्येक नौकरी समूह को मूल्य देना मुश्किल नहीं है। मूल्य निर्धारण के बाद, प्रत्येक नौकरी समूह और वेतन संरचना को गणितीय सिद्धांत पर विकसित किया जा सकता है कि 'जो चीजें समान चीजों के बराबर हैं वे एक दूसरे के बराबर हैं'। अन्य कंपनियों की सर्वेक्षण रिपोर्ट से, प्रत्येक वेतन ग्रेड के लिए आधार वेतन सर्वेक्षण की गई कंपनियों द्वारा भुगतान किए गए औसत पर विचार करने के बाद स्थापित किया जाता है।

जॉब प्राइसिंग में अगला कदम डाई बेस सैलरी के आसपास पे रेंज विकसित करना है। इसे विकसित करने के बाद, प्रदर्शन और अन्य विचारों के आधार पर व्यक्तिगत मुआवजे पर काम किया जा सकता है। विभिन्न वेतन सीमाएं एक संगठन को नए कर्मचारियों को काम पर रखने में, श्रम बाजार के लचीलेपन को ध्यान में रखते हुए एक लचीला दृष्टिकोण (सीमा के भीतर) अपनाने में सक्षम बनाती हैं। उदाहरण के लिए, एक विनिर्माण संगठन के लिए एक फिटर का वेतन ग्रेड प्रति माह 5, 000-10, 000 रुपये के बीच हो सकता है। इस पे ग्रेड को अलग-अलग रेंज में तोड़ा जा सकता है, जैसे कि फिटर ग्रेड- I - 8, 000-10, 000 रुपये प्रति माह। फिटर ग्रेड- II - रु। 6, 000-8, 000 प्रति माह, फिटर ग्रेड- III- रु। 5, 000-6, 000 प्रति माह।

नौकरी मूल्यांकन के अन्य तरीके:

नौकरी के मूल्य निर्धारण के लिए नौकरी के आकलन के विभिन्न तरीके हैं, जो मुआवजे के डिजाइन के लिए आवश्यक है। इसी समय, इस तरह के तरीके नौकरी सरलीकरण और नौकरियों का मानवीकरण सुनिश्चित करते हैं। भले ही इनमें से कुछ तरीके सीधे नौकरी के मूल्य निर्धारण में योगदान नहीं करते हैं, फिर भी ये उत्पादकता और दक्षता प्राप्त करने के लिए उपयोगी हैं।

कार्य अध्ययन:

कार्य अध्ययन का शाब्दिक अर्थ है मानव कार्य का अध्ययन। ब्रिटिश स्टैंडर्ड 3138: 1969 उन तकनीकों, विशेष रूप से विधि अध्ययन और कार्य माप के आधार पर एक प्रबंधन सेवा के रूप में परिभाषित कार्य अध्ययन, जो अपने सभी संदर्भों में मानव कार्य की परीक्षा में उपयोग किया जाता है और जो सभी संसाधनों और कारकों की व्यवस्थित जांच का नेतृत्व करता है जो प्रभाव की स्थिति में सुधार की स्थिति की दक्षता और अर्थव्यवस्था को प्रभावित करता है।

इस प्रकार, यह दो अंतर-निर्भर तकनीकों के लिए एक सामान्य शब्द है, अर्थात विधि अध्ययन और कार्य माप। उक्त ब्रिटिश स्टैण्डर्ड में, विधि अध्ययन को 'कार्य करने के मौजूदा और प्रस्तावित तरीकों में व्यवस्थित कारकों और संसाधनों की व्यवस्थित रिकॉर्डिंग और महत्वपूर्ण परीक्षा, को आसान और अधिक प्रभावी तरीकों को विकसित करने और लागू करने और लागत को कम करने के रूप में परिभाषित किया गया है।' दूसरी ओर, कार्य माप, ब्रिटिश मानक द्वारा परिभाषित किया जाता है, 'प्रदर्शन के निर्धारित स्तर पर एक निर्दिष्ट काम करने के लिए योग्य कार्यकर्ता के लिए समय की स्थापना के लिए डिज़ाइन की गई तकनीकों के अनुप्रयोग' के रूप में।

ब्रिटिश मानक संस्थान द्वारा दिए गए कार्य अध्ययन की सहमत परिभाषा का प्रासंगिक विश्लेषण, इसलिए, इस विषय को समझने और लोगों, पौधों और मशीनरी की गतिविधियों के बारे में सच्चाई को निर्धारित करने के लिए एक प्रक्रिया के रूप में परिभाषित करने में सक्षम बनाता है, उन कारकों की पहचान करता है जो उनके प्रभावित होते हैं दक्षता और उनके इष्टतम उपयोग के माध्यम से अर्थव्यवस्था को प्राप्त करना।

अधिकांश उत्पादकता-सुधार तकनीकों में संयंत्र या उपकरण में प्रमुख पूंजीगत व्यय शामिल है। दूसरी ओर, प्रबंधन तकनीक होने के कारण कार्य अध्ययन, मौजूदा संसाधनों का उपयोग करके उत्पादकता सुनिश्चित करता है। कार्य अध्ययन में, मानव तत्व पर जोर दिया जाता है और तकनीकी प्रक्रिया के बजाय संचालन को महत्व दिया जाता है।

इसलिए, यह निम्नलिखित तीन प्रमुख तरीकों से प्रबंधन की सहायता करता है, जो वास्तव में इसके प्राथमिक उद्देश्य हैं:

1. संयंत्र और उपकरणों का प्रभावी उपयोग

2. मानव प्रयास का प्रभावी उपयोग

3. मानव कार्य का मूल्यांकन

कार्य अध्ययन का मानवीय संदर्भ- ट्रेड यूनियन का जवाब:

यदि कार्य अध्ययन तकनीकों को ठीक से लागू नहीं किया जाता है, तो वे सभी स्तरों पर प्रतिरोध का सामना करने की संभावना रखते हैं। इसलिए, मानवीय प्रतिक्रियाओं को समझना और कार्यक्रम की जांच और कार्यान्वयन को तदनुसार डिजाइन करना महत्वपूर्ण है। ज्यादातर यूनियनें अब तक इस बात से वाकिफ हैं कि काम के अध्ययन से कामगारों को लाभ मिलता है, जो काम में अड़चन, निराशा और काम के माहौल को खत्म करता है। यह श्रमिकों को अपनी कमाई (सूक्ष्म स्तर से) और राष्ट्र की कमाई को समग्र रूप से (वृहद स्तर पर) बढ़ाने का अवसर देता है।

हालांकि, संघ को संतुष्ट करने के लिए निम्नलिखित तीन बिंदुओं पर विचार करने की आवश्यकता है:

1. श्रमिकों को किसी भी योजना की शुरूआत से पहले परामर्श दिया जाना चाहिए, जो कि एक या दूसरे तरीके से, उनके हितों को प्रभावित करने की संभावना है।

2. उन श्रमिकों के लिए एक निश्चित नीति होनी चाहिए जो कार्य अध्ययन दल की सिफारिशों के कार्यान्वयन के बाद निरर्थक हो जाएंगे।

3. कार्य के तरीके में और कार्य के मापन के लिए परिवर्तनों से निपटने की प्रक्रिया निर्धारित की जाएगी और श्रमिकों को सूचित की जाएगी।

अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन (ILO) ने वर्ष 1952 में जिनेवा में पैंतीसवें सत्र में उपक्रम के स्तर पर नियोक्ताओं और श्रमिकों के बीच परामर्श और सहयोग से संबंधित एक प्रस्ताव में श्रमिकों के साथ इस तरह की जानकारी के महत्व पर जोर दिया।

विधि अध्ययन:

विधि अध्ययन एक उत्पादकता सुधार कदम है, जो कम संसाधनों का उपयोग करके समान उत्पादन करने में मदद करता है या इनपुट में आनुपातिक रूप से कम वृद्धि के साथ अधिक उत्पादन करने में सक्षम बनाता है। इस प्रकार, यह कम कर देता है, यदि समाप्त नहीं होता है, तो अपशिष्ट। विधि अध्ययन रचनात्मकता, नवीनता, इष्टतम निर्णय लेने की शक्ति, अच्छे संगठनात्मक अभ्यास और बेहतर संचार सुनिश्चित करता है।

विधि अध्ययन करते समय निम्नलिखित कारकों को ध्यान में रखना आवश्यक है:

1. आर्थिक विचार

2. तकनीकी विचार

3. मानवीय प्रतिक्रियाएँ

विधि अध्ययन की भूमिका:

उपरोक्त चर्चाओं को सारांशित करते हुए, हम विधि अध्ययन की भूमिका निम्नानुसार बता सकते हैं:

1. संगठन के उद्देश्य और उद्देश्यों को स्पष्ट करना

2. संगठन के कार्यों का आकलन करने के लिए

3. संगठन के संचार और नियंत्रण संरचना का मूल्यांकन करने के लिए

4. संगठन के संसाधनों के उपयोग का अनुकूलन करना

5. संगठन की प्रक्रियाओं, विधियों और प्रक्रियाओं में सुधार करना

6. व्यक्तिगत और समूह प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए और एक ही समय में संगठन में काम की संतुष्टि

विधि अध्ययन का महत्व और उद्देश्य:

विधि अध्ययन का उद्देश्य चीजों को करने के बेहतर तरीके खोजने और अनावश्यक कार्य, परिहार्य देरी और कचरे के अन्य रूपों को समाप्त करके बेहतर दक्षता में योगदान करना है। एक व्यवस्थित रिकॉर्डिंग, विश्लेषण, और काम करने के मौजूदा या प्रस्तावित तरीकों के प्रदर्शन में शामिल विधियों और आंदोलनों की महत्वपूर्ण परीक्षा के माध्यम से, यह उपर्युक्त उद्देश्यों को प्राप्त करता है। हालाँकि, विधि अध्ययन के महत्व या उद्देश्य स्पष्ट हो जाएंगे, जब हम इसके योगदान की समीक्षा करेंगे, जो इसकी उपरोक्त भूमिका से होगा।

विधि अध्ययन के योगदान को निम्नानुसार दर्शाया जा सकता है:

1. कॉरपोरेट उद्देश्यों और मिशन का पुनरुद्धार

2. योजनाओं और कार्यक्रमों की समीक्षा

3. कार्यों, लक्ष्यों और उपलब्ध संसाधनों का मूल्यांकन

4. संगठन की संरचना को संतुलित करना

5. संगठन में एक अच्छी संचार प्रणाली का परिचय

6. पौधों और उपकरणों का बेहतर डिजाइन

7. प्रक्रियाओं और विधियों का सरलीकरण

8. उत्पादों और प्रक्रियाओं का मानकीकरण

9. कार्य प्रवाह में सुधार

10. कार्य की योजना और नियंत्रण

11. संसाधनों, सूची नियंत्रण और पौधों और मशीनरी के प्रतिस्थापन का प्रबंधन

12. गुणवत्ता और लागत नियंत्रण

13. दुकान के फर्श के लेआउट में सुधार करना

14. काम के माहौल और काम की परिस्थितियों में सुधार

15. संसाधनों का इष्टतम उपयोग

16. सुरक्षा, सुरक्षा और स्वास्थ्य के उच्च मानक

17. प्रदर्शन संतुष्टि

विधि अध्ययन का तंत्र:

विभिन्न दी गई स्थितियों को समायोजित करने के लिए विधि अध्ययन तकनीक काफी लचीली है। हालांकि, किसी भी परिस्थिति में इसके आवेदन के लिए एक सरल रूपरेखा तैयार की जा सकती है जैसा कि प्रदर्शनी 10.3 में दिखाया गया है।

भले ही हमने वास्तविक अध्ययन में एक विशेष क्रम में पांच बुनियादी चरणों का संकेत दिया हो, लेकिन यह जरूरी नहीं कि अनुक्रम या पैटर्न का पालन किया जाए। डेटा संग्रह की संभावना के अध्ययन से पहले अध्ययन के मरने के विषय का चयन किया जा सकता है। इसी तरह, समस्या क्षेत्र की पहचान करने के लिए प्रारंभिक महत्वपूर्ण परीक्षा (पायलट अध्ययन) की आवश्यकता हो सकती है।

एक पायलट अध्ययन के दौरान, अधिक विस्तृत डेटा की आवश्यकता हो सकती है। या, यह प्रारंभिक महत्वपूर्ण परीक्षा के दौरान पता चल सकता है कि वास्तविक समस्या चयनित एक के अलावा कुछ और है। इस प्रकार, विश्लेषण की एक कठोर प्रक्रिया से चिपके रहना अक्सर उत्पादक समाधान प्राप्त करने की संभावना को प्रभावित कर सकता है।

विधि अध्ययन में, गोपनीयता का घूंघट नहीं होना चाहिए। चर्चा, विचारों का आदान-प्रदान, और आपसी समझ के प्रयास, विधि अध्ययन के हर बुनियादी कदम का हिस्सा हैं। कई अपरिभाषित चरण हैं। कार्यान्वयन से पहले, अंतिम योजना पर सभी संबंधित कर्मचारियों के साथ चर्चा की जानी है। इसी तरह, पुनर्स्थापन कार्यक्रम के माध्यम से संबंधित कर्मचारियों को परिचित करने की योजना से पहले नई प्रणाली को स्थापित करना पड़ता है।

स्थापना के बाद, सिस्टम को यह सुनिश्चित करने के लिए बनाए रखा जाना चाहिए कि यह एक स्वीकृत मानक बन जाए।

इसलिए, विधि अध्ययन के कदम इस प्रकार हो सकते हैं:

1. प्रारंभिक डेटा संग्रह

2. प्रारंभिक / पायलट सर्वेक्षण और मूल्यांकन

3. समस्या क्षेत्रों की पहचान

4. कारकों से संबंधित आंकड़ों का संग्रह और संयोजन

5. उनके अंतर-कनेक्शन का निर्धारण

6. अध्ययन के लिए विषयों को अंतिम रूप देना

7. अध्ययन के लिए समस्याओं / विषय को परिभाषित करना

8. उनके प्रभाव / प्रतिक्रिया का आकलन

9. वैकल्पिक विकल्प

10. इष्टतम समाधान तय करना

11. समाधानों का परीक्षण करना

12. रिपोर्ट तैयार करना

13. सिफारिशों की प्रस्तुति

14. कार्यान्वयन पर निर्णय

15. कार्यान्वयन के लिए तैयारी

16. नव विकसित प्रणाली की स्थापना

17. नव स्थापित प्रणाली का रखरखाव

18. प्राप्त सुधारों का मूल्यांकन

विस्तृत प्रक्रियाएं- चरण:

किसी भी विधि अध्ययन जांच में विस्तृत प्रक्रियाएं / चरण निम्नानुसार गणना की जा सकती हैं:

नौकरी का चयन:

एक बार डाई मेथड-स्टडी विचार की कल्पना की जाती है, पहला चरण अभिविन्यास और उद्देश्यों का निर्धारण है। समस्या को परिभाषित किया जाना चाहिए।

विधि-अध्ययन अन्वेषक को निम्नलिखित प्रकार की समस्या का सामना करना पड़ता है जिसे हल करने के लिए उसे सामान्य रूप से आवश्यक है:

(ए) अड़चनें जो सामग्री और प्रक्रियाओं के सुचारू प्रवाह को बाधित करती हैं

(बी) उत्पाद जिन्हें लागत कम करने वाली तकनीकों के उपयोग से आर्थिक रूप से उत्पादित करने की आवश्यकता हो सकती है

(d) श्रम, सामग्री और संयंत्र का आर्थिक उपयोग

(() प्रवाह, कतारों और भीड़ की समस्याओं के कारण बेकार वस्तु या गैर-मूल्य वर्धित समय को समाप्त करना

अध्ययन के लिए विषयों का चयन करते समय, यह ध्यान रखना आवश्यक है कि विधि अध्ययन का अंतिम उद्देश्य उत्पादकता के स्तर को बढ़ाकर और काम पर संतुष्टि बढ़ाकर उपलब्धि के स्तर में सुधार करना है।

दूसरे, 'चयन' शब्द को संकीर्ण अर्थ में नहीं लिया जाना चाहिए, अर्थात्, दूसरों में से चुनने के लिए, लेकिन इसमें एक प्रारंभिक सर्वेक्षण शामिल होना चाहिए, जो अन्वेषक को अध्ययन की निरंतरता पर निर्णय लेने में सक्षम बनाता है। इसी तरह, चयन का अर्थ केवल नौकरी का चयन नहीं है, बल्कि अंतिम परिणाम प्राप्त करने के लिए उपयुक्त तकनीकों का चयन भी है।

तथ्यों को दर्ज करें:

मौजूदा पद्धति या प्रक्रिया को छोड़ने से पहले, वर्तमान प्रणाली के बारे में पर्याप्त तथ्य एकत्र किए जाने चाहिए। जिस तरह से नौकरी की जाती है, उसका एक उद्देश्य रिकॉर्ड तैयार करना आवश्यक है। पूर्वाग्रह के परिवर्तन को समाप्त करने के लिए, यह रिकॉर्ड सेकंड-हैंड खातों से या प्रबंधक के संस्करण पर संकलित नहीं किया जाता है कि वह कैसे काम करता है या एक ऑपरेटर का वर्णन है कि नौकरी कैसे की जाती है, लेकिन प्रत्यक्ष अवलोकन द्वारा आधारित है संबंधित जांचकर्ता।

तथ्यों की गंभीर रूप से जाँच करें यह विधि अध्ययन का एक महत्वपूर्ण चरण भी है।

इस चरण में एकत्रित की गई जानकारी की जांच की जाती है और नौकरी के प्रत्येक भाग की गंभीर रूप से जांच की जाती है कि क्या कोई हिस्सा हो सकता है:

(a) पूरी तरह से समाप्त हो गया

(b) नौकरी के किसी अन्य भाग के साथ संयुक्त

(d) सम्मिलित कार्य की सामग्री को कम करने के लिए सरलीकृत

तथ्यों की प्रभावी जाँच के लिए, आम तौर पर निम्नलिखित प्रश्न पूछे जाते हैं:

(क) क्या किया जाता है और क्यों?

(ख) वह क्या करता है और वह व्यक्ति क्या करता है?

(ग) यह कहाँ किया जाता है और वहाँ क्यों किया जाता है?

(d) यह कब किया गया है और क्यों किया गया है?

(it) यह कैसे किया जाता है और इसे इस तरह से क्यों किया जाता है?

तथ्यों या अभिलेखों को पुनर्व्यवस्थित, सरल, संयोजित, समाप्त, या संशोधित करके, एक बेहतर विधि तैयार करने के लिए जमीन तैयार की जाती है।

नई विधि विकसित करें:

चयनित विकल्पों का उपयोग नई पद्धति, लेआउट या प्रक्रिया को फिर से व्यवस्थित और विकसित करने के लिए किया जाता है। इन्हें अपनी व्यवहार्यता निर्धारित करने के लिए परीक्षण रन की आवश्यकता हो सकती है। यदि संभव हो, तो कार्यस्थल से दूर, इस प्रकृति के परीक्षण एक स्थान पर अधिमानतः किए जा सकते हैं।

विभाग में नई पद्धति के लिए स्वीकृति की समस्याओं को कम करने के लिए, विभाग को शामिल करना हमेशा उचित होता है। अंतिम परिणाम एक बेहतर तरीका होना चाहिए और विभागीय कर्मचारियों और श्रमिकों के लिए स्वीकार्य होना चाहिए। यह विभागीय कर्मचारियों और श्रमिकों के लिए स्वीकार्य होना चाहिए। यह उनकी सभी व्यावहारिक आवश्यकताओं और तकनीकी विशिष्टताओं को पूरा करना चाहिए।

विधि स्थापित करें:

विधि को स्थापित करने के लिए, नए पौधों या सामग्रियों (यदि कोई हो) के आदेश पर निर्णय लिया जाना चाहिए, उत्पादन प्रक्रिया में बदलावों को चरणबद्ध करना, पुन: तैनाती और प्रशिक्षण की सीमा तय करना, नई प्रलेखन प्रक्रियाओं की शुरुआत करना, नई गुणवत्ता मानकों और परीक्षण प्रक्रियाओं की स्थापना करना ।

इस तरह के परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए एक विस्तृत समय सारणी रखना अच्छा है। स्थापना चरण का अंतिम उत्पाद यह है कि कार्य स्थल पर नई विधि का संचालन होता है, लाइन प्रबंधन पूरी तरह से नियंत्रण में है, और अंत में विभाग के सभी सदस्य विधि के साथ पूरी तरह से बातचीत कर रहे हैं।

विधि बनाए रखना:

जब कोई विधि स्थापित की गई है, तो यह ऑपरेटरों या पर्यवेक्षकों द्वारा किए गए स्पष्ट छोटे परिवर्तनों के कारण धीरे-धीरे बदलने की ओर जाता है। एक मानक संदर्भ (जॉब इंस्ट्रक्शन शीट) की आवश्यकता होती है, जिसके विरुद्ध किसी भी परिवर्तन का पता लगाने के लिए नौकरी की तुलना की जा सकती है।

इसी तरह, एक प्रोत्साहन योजना के लिए एक संबंधित दस्तावेज, जिसमें प्रत्येक कार्य के लिए मानक समय का विवरण भी होता है, जिसे नौकरी विनिर्देश कहा जाता है, तैयार किया जाता है। इन आंकड़ों के साथ, विधि में परिवर्तन का पता लगाया जा सकता है। यदि परिवर्तनों को उपयोगी माना जाता है, तो उन्हें शामिल करने के लिए अनुदेश पत्रक में संशोधन किया जा सकता है और यदि उन्हें अवांछनीय माना जाता है, तो उन्हें लाइन प्रबंधन के माध्यम से हटाया जा सकता है।