व्यापार लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए समन्वय कैसे सुधारें? (11 तकनीक)

समन्वय का तात्पर्य व्यवसाय की सभी गतिविधियों के सिंक्रनाइज़ेशन से है ताकि पूर्व निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त किया जा सके। "एक प्रबंधक, प्रबंधन में, उस कार्य का समन्वय करना चाहिए जिसके लिए वह संतुलन, समय और एकीकरण द्वारा जवाबदेह है"।

समन्वय की तकनीकें निम्नलिखित हैं:

1. स्पष्ट रूप से प्राधिकरण और जिम्मेदारी को परिभाषित करना:

एक संगठन में कई ऊर्ध्वाधर और क्षैतिज अधिकार संबंध हैं। प्राधिकरण ऊपर से नीचे की ओर बहता है। प्राधिकरण के बारे में भ्रम समन्वय की समस्याओं को कई गुना बढ़ा देता है क्योंकि जिम्मेदारी तभी तय की जा सकती है जब प्राधिकरण और उसके स्रोत को स्पष्ट रूप से सीमांकित किया जाता है।

2. स्पष्ट कटौती नीतियों और प्रक्रियाओं का गठन:

स्पष्ट कट और अच्छी तरह से परिभाषित नीतियों और प्रक्रियाओं के होने पर समन्वय बहुत आसान हो जाता है। यह कार्रवाई की एकता सुनिश्चित करेगा। समस्याओं की व्यक्तिपरक हैंडलिंग पूरी तरह से खारिज कर दी जाती है जब सेट नीतियां और प्रक्रियाएं स्थापित की गई हैं।

3. पारस्परिक संचार:

समन्वय के लिए प्रभावी संचार आवश्यक है। प्रत्यक्ष संचार व्यक्तिगत और विभागीय अंतर को हल करने में मदद करता है। विभिन्न प्रकार के संचार में विभागीय समाचार, रिपोर्ट बुलेटिन, समूह या समिति की बैठकें आदि शामिल हैं। चर्चा के माध्यम से, विचारों का पारस्परिक आदान-प्रदान होता है और यह एक उद्यम के विभिन्न विभागों के बीच सामंजस्य लाने में मदद करता है।

4. ब्याज के समुदाय का अस्तित्व:

एक प्रभावी समन्वय करने के लिए, यह आवश्यक है कि संगठन के मुख्य उद्देश्यों की एक आम समझ होनी चाहिए। संगठन के प्रत्येक सदस्य को संगठन के हितों के अधीनस्थ अपने व्यक्तिगत हितों पर विचार करना चाहिए।

5. प्रभावी नेतृत्व:

एक अच्छा नेता अपने अधीनस्थों के बीच विश्वास पैदा करता है और प्रभावी ढंग से मतभेदों को हल करता है, यदि कोई हो, उसके अधीन काम करने वाले लोगों की। प्रभावी नेतृत्व योजना स्तर से कार्यान्वयन चरण तक सभी स्तरों पर समन्वय को बढ़ावा देना सुनिश्चित करता है।

6. प्रभावी नियंत्रण:

जब एक एकीकृत नियंत्रण प्रणाली अस्तित्व में है, तो यह स्वचालित रूप से समन्वित समूह प्रयासों को सुनिश्चित करता है। नियंत्रण चार्ट की सहायता से, प्रबंधन तुरंत उस डिग्री को जान सकता है जिससे विभिन्न गतिविधियों का समन्वय किया गया है। उदाहरण के लिए, यदि बजटीय नियंत्रण की एक प्रणाली का पालन किया जाता है तो प्रभावी नियंत्रण का उपयोग किया जा सकता है।

'प्रमुख कारक ’के आलोक में बजट की प्राथमिकता तय की जाती है। आम तौर पर सभी गतिविधियां बिक्री के आसपास चलती हैं और बिक्री बजट सबसे पहले तैयार किया जाता है। अन्य सभी बजट इस बजट पर निर्भर करते हैं। इन बजटों के माध्यम से प्रभावी नियंत्रण का उपयोग किया जाता है ताकि संगठन के समग्र रूप से समन्वित कामकाज को सुनिश्चित किया जा सके।

7. स्वैच्छिक सहयोग:

स्वैच्छिक सहयोग से समन्वय की सुविधा मिलती है। यदि संगठन के सभी सदस्य एक टीम के रूप में काम करते हैं, तो परिणाम स्वचालित रूप से अनुसरण कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक अच्छी तरह से तैयार की गई फुटबॉल टीम या हॉकी टीम एक टीम की तुलना में बेहतर परिणाम पैदा करती है, जो कि सहकारिता से खेलते हुए, बिना खेले खेलते हैं। जब भी स्थितियां आदर्श हों, तो प्रबंधन को संगठन के सदस्यों से स्वैच्छिक सहयोग को सुरक्षित करने का प्रयास करना चाहिए।

8. ध्वनि संगठन संरचना:

यह समन्वय के लिए बहुत आवश्यक है कि ध्वनि संगठन संरचना होनी चाहिए। संगठन चार्ट, नौकरी विवरण, और काम मैनुअल आदि होने चाहिए, क्योंकि ये समन्वय को सुरक्षित करने में बहुत हद तक मदद करते हैं। आम तौर पर हम लाइन और स्टाफ पदों के बीच संघर्ष पाते हैं। एक ध्वनि संगठन संरचना समन्वय को सुरक्षित करने में मदद करती है।

9. संगठन मैनुअल:

संगठन मैनुअल को संगठन के लिए बड़े पैमाने पर संगठन द्वारा और फिर विभिन्न विभागों और वर्गों के लिए तैयार किया जाता है। ये मैनुअल संगठन के सामान्य दर्शन को पूरा करते हैं और प्रत्येक अनुभाग या विभाग की भूमिका की व्यवसाय की समझ और सराहना के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में कार्य करते हैं।

10. संपर्क अधिकारी की नियुक्ति:

कुछ संगठन भी संपर्क अधिकारी नियुक्त करते हैं जो दो व्यक्तियों या विभागों के बीच एक कड़ी के रूप में कार्य करते हैं और विभिन्न व्यक्तियों की गतिविधियों का समन्वय करते हैं।