3 स्तर की पुनर्रचना व्यवसाय प्रक्रिया

पुनरुद्धार व्यवसाय प्रक्रिया के स्तर इस प्रकार हैं:

प्रक्रिया के पुनरुद्धार की आवश्यकता और प्रक्रिया के पुनरुत्थान के मूल तत्व। प्रक्रिया के पुनरुत्थान मॉडल पर चर्चा करने से पहले, हमें कुछ संगठनों द्वारा शर्तों के कार्य प्रक्रिया पुनर्रचना, व्यवसाय प्रक्रिया पुनर्रचना और पर्यायवाची रूप से व्यवसाय पुनर्रचना का उपयोग करके होने वाले भ्रम को दूर करने की आवश्यकता है।

भ्रम की स्थिति से बचने के लिए, तीन स्तरों पर पुनर्रचना पर विचार करना बेहतर है जो व्यवसाय प्रक्रिया पुनर्रचना या प्रक्रिया पुनर्मूल्यांकन के कार्यान्वयन को आसान बना देगा।

पुनरुद्धार के तीन स्तर हैं:

(i) कार्य प्रक्रिया पुनर्रचना जो किसी फर्म में किसी भी प्रक्रिया से संबंधित है जो गतिविधियों के अनुक्रम का वर्णन करती है जिसके माध्यम से एक प्रमुख कार्य किया जाता है, उदाहरण के लिए, एक तैयार उत्पाद को पैक करना, एक ग्राहक के ऑर्डर को संसाधित करना या खरीद की आवश्यकता को संसाधित करना, एक नए कर्मचारी को काम पर रखना।, मशीन आदि का निवारक रखरखाव करना।

(ii) व्यावसायिक प्रक्रिया पुनर्रचना एक संगठन की पूरी प्रक्रिया से संबंधित है। यह सीधे तौर पर या अप्रत्यक्ष रूप से गतिविधियों के संपूर्ण अनुक्रम का वर्णन करता है, जबकि शेयर धारकों के लिए निवेश पर गुणवत्ता वापसी उत्पन्न करते हुए एक फर्म के ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के साथ जुड़ा हुआ है। व्यवसाय प्रक्रिया फर्म में सभी कार्य प्रक्रियाओं से बनती है। इसमें व्यापार भागीदारों की प्रक्रियाएं शामिल हैं जैसे कि सामग्री या सेवाओं के आपूर्तिकर्ता अपस्ट्रीम या एक वितरक डाउनस्ट्रीम।

(iii) व्यावसायिक पुनर्रचना व्यवसाय प्रक्रिया पुनर्रचना (BPRE) से आगे जाती है। यह व्यवसाय चलाने के सभी पहलुओं से संबंधित है। इसमें प्रबंधन शैली, संगठनात्मक संरचना, व्यापार दर्शन और विपणन रणनीति, उत्पादन और संचालन, मानव संसाधन प्रबंधन, क्रय, संगठनात्मक संरचना, लेखा अवधारणा, सूचना प्रणाली और वैश्विक व्यापार रणनीति शामिल हैं।

हालाँकि, हम अपनी चर्चाओं को व्यापार प्रक्रिया पुनर्रचना (BPRE) तक सीमित रखते हैं, जो कि व्यापार पुनर्रचना का एक हिस्सा है।