3 प्रमुख जिसके तहत प्रौद्योगिकी के प्रभाव पर चर्चा की जा सकती है
जिन शीर्षकों के तहत प्रौद्योगिकी के प्रभाव पर चर्चा की जा सकती है, वे इस प्रकार हैं:
1) प्रौद्योगिकी और समाज:
शायद तकनीक का सबसे ज्यादा प्रभाव समाज पर पाया जाता है। व्यावहारिक रूप से सामाजिक जीवन का हर क्षेत्र और प्रत्येक व्यक्ति का जीवन किसी न किसी अर्थ में, प्रौद्योगिकी के विकास से बदल गया है।
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i) उपभोक्ताओं की उच्च उम्मीदें:
प्रौद्योगिकी ने समृद्ध समाजों के उद्भव में योगदान दिया है। संपन्न नागरिक एक ही चीज की तुलना में कई चीजों की अधिक चाहते हैं। उत्पादों की नई किस्में, गुणवत्ता में श्रेष्ठ, प्रदूषण से मुक्त, सुरक्षित और अधिक आरामदायक, उत्पादन और संपन्न वर्गों को आपूर्ति की जाती हैं। यह आरएंडडी में पर्याप्त निवेश के लिए कहता है। जापान में तकनीकी विकास में निवेश करने के लिए एक महत्वपूर्ण मजबूरी अपने ग्राहक की डिजाइन परिष्कार, गुणवत्ता, वितरण कार्यक्रम और कीमतों के बारे में उच्च अपेक्षाएं हैं।
ii) सिस्टम जटिलता:
प्रौद्योगिकी के परिणामस्वरूप जटिलता आई है। आधुनिक मशीनें बेहतर काम करती हैं और तेजी से बिना किसी संदेह के। लेकिन अगर वे असफल हो जाते हैं तो उन्हें मरम्मत के लिए विशेषज्ञों की सेवाओं की आवश्यकता होती है। वे अक्सर अपनी जटिलता के कारण असफल होते हैं। एक मशीन या सिस्टम कई सौ घटकों से बना होता है। वांछित कार्य को पूरा करने के लिए सभी भागों को मिलकर काम करना चाहिए। प्रत्येक भाग का विश्वसनीय प्रदर्शन इसलिए अधिक महत्व रखता है।
इसके अलावा प्रणालियों की अन्योन्याश्रय है। बिजली की आपूर्ति में विफलता, उदाहरण के लिए, सूखे पानी के नल, बंद पेट्रोल की बोरियां, फर्श, अंधेरे सड़कों, अंधेरे घरों, कोई टेलीविजन और रेडियो प्रसारण, बंद खुदरा प्रतिष्ठानों और इतने पर के बीच निलंबित लिफ्ट का कारण होगा। पावर हाउस में एक स्थानीय समस्या हजारों लोगों को प्रभावित करने वाली क्षेत्रीय समस्या में बदल जाती है।
iii) सामाजिक परिवर्तन:
सामाजिक परिवर्तन पर प्रौद्योगिकी की भूमिका एक से अधिक तरीकों से देखी जा सकती है।
a) सामाजिक जीवन में परिवर्तन होता है, जिसके परिणामस्वरूप तकनीकी प्रक्रिया में बदलाव होता है। इस प्रकार एक आविष्कार एक शहर के आर्थिक आधार को नष्ट कर सकता है, हजारों श्रमिकों को विस्थापित कर सकता है, फिर भी एक ही आविष्कार के परिणामस्वरूप नए शहर का निर्माण कहीं और हो सकता है और मूल रूप से नष्ट होने की तुलना में और भी अधिक नौकरियां पैदा हो सकती हैं।
ख) जनसंख्या को उखाड़ने के अलावा, प्रौद्योगिकी सीधे उनके सामाजिक जीवन के पैटर्न को बदल देती है, उदाहरण के लिए, परिवार, सभी प्रकार के परिवर्तन का संवेदनशील रिकॉर्डर, तकनीकी विकास के साथ बदल जाता है। एक आविष्कार से महिलाओं के लिए रोजगार के नए अवसर खुल सकते हैं, काम के दौरान और परिवार पर खर्च होने वाले आमूल-चूल बदलाव, उपलब्ध अवकाश के समय को बढ़ा सकते हैं, युवाओं को रोजगार दे सकते हैं और उन्हें मध्यम आयु वर्ग के या पुराने श्रमिकों से वंचित कर सकते हैं।
ग) हालांकि सामाजिक मतभेदों का लोहा माना जाता है, विकासशील देशों में तकनीकी प्रगति से स्थिति के अंतर पैदा होने की संभावना है। प्रौद्योगिकी मुख्य रूप से बहुराष्ट्रीय कंपनियों के माध्यम से कम विकसित देशों में प्रवाहित होती है। उनके आदेश पर विशाल संसाधनों के साथ, बहुराष्ट्रीय निगमों ने अपने लिए अलग-अलग स्थानों और छवियों को स्थानीय कंपनियों से अलग किया है।
d) जिस तरह से हम खाना बनाते हैं, संचार करते हैं, मीडिया का उपयोग करते हैं और काम करते हैं वह तकनीक से प्रभावित होता है। यहां तक कि जिस भाषा का हम उपयोग करते हैं, वह भी बदल रही है, ऐसे शब्द जो हाल ही में हमारे लेक्सिकॉन जैसे सुपरकंडक्टिविटी, कंप्यूटर इंजीनियरिंग, रोबोटिक्स, मानवरहित कारखानों, चमत्कार दवाओं, अंतरिक्ष संचार पराबैंगनीकिरण, फाइबर ऑप्टिक्स, उपग्रह नेटवर्क, ई-व्यापार और इलेक्ट्रॉनिक फंडों का हिस्सा नहीं थे। स्थानांतरण आम जगह बन गए हैं। नए उत्पादों को पेश या सुधारने के रूप में नई शर्तें जारी रहती हैं - हमेशा इस प्रत्याशा के साथ कि किसी भी दिन बाजार में एक नया, तेज और बेहतर नवाचार होगा।
घर-पति, सरोगेट मदर और घरेलू साथी जैसी अवधारणाएं समाज में बदलाव का प्रतिनिधित्व करती हैं।
2) प्रौद्योगिकी के आर्थिक प्रभाव:
प्रौद्योगिकी के विकास में महत्वपूर्ण आर्थिक निहितार्थ भी हैं,
i) उत्पादकता में वृद्धि:
प्रौद्योगिकी का सबसे मौलिक प्रभाव गुणवत्ता और मात्रा दोनों के संदर्भ में अधिक उत्पादकता है। यही मुख्य कारण है कि सभी स्तरों पर प्रौद्योगिकी को अपनाया जाता है। एक अस्पताल में उद्देश्य गुणात्मक हो सकता है, जैसे कि लागत की परवाह किए बिना इलेक्ट्रॉनिक निगरानी उपकरणों के साथ जीवन को बनाए रखना। एक कारखाने में, कम लागत पर अधिक उत्पादन के संदर्भ में उद्देश्य मात्रात्मक हो सकता है।
ii) अनुसंधान एवं विकास पर खर्च करने की आवश्यकता:
अनुसंधान और विकास (आर एंड डी) संगठनों में तकनीकी प्रगति के रूप में काफी प्रासंगिकता मानता है। इस संदर्भ में, फर्मों को कम से कम छह मुद्दों पर विचार करने, निर्णय लेने और कार्रवाई करने की आवश्यकता होती है।
क) आरएंडडी को संसाधनों का आवंटन।
b) प्रौद्योगिकी हस्तांतरण, प्रयोगशाला से बाजार स्थान पर नई तकनीक लेने की प्रक्रिया भी उतनी ही महत्वपूर्ण है।
c) R & D में टाइम फैक्टर महत्वपूर्ण है।
d) जैसे-जैसे नई तकनीक आती जाती है, पुरानी तकनीक को छोड़ना पड़ता है।
) फर्म को अपने स्वयं के अनुसंधान और विकास या आउटसोर्सिंग तकनीक के बारे में भी निर्णय लेना चाहिए
च) अंतिम मुद्दा उत्पाद नवाचार या प्रक्रिया नवाचारों पर निर्णय से संबंधित है।
iii) नौकरियां अधिक बौद्धिक और ज्ञान-उन्मुख हो जाती हैं:
प्रौद्योगिकी के आगमन के साथ, नौकरियां अधिक बौद्धिक या उन्नत हो जाती हैं। एक अनपढ़ और अकुशल कामगार के हाथ में आने वाली नौकरी के लिए अब एक शिक्षित और सक्षम कार्यकर्ता की सेवाओं की आवश्यकता होती है। एक कार्यालय में एक लिपिक पद अब कंप्यूटर में एक विशेषज्ञ की सेवाओं की मांग करता है।
iv) तकनीकी संरचना की समस्या:
न केवल नौकरियां अधिक बौद्धिक और ज्ञान-उन्मुख हो जाती हैं, यहां तक कि incumbents उच्च पेशेवर और ज्ञानवान बन जाते हैं। एक संगठन जिसने नवीनतम तकनीक को अपनाया है, वैज्ञानिकों, इंजीनियरों, एमबीए, कॉलेज के स्नातकों और टीम के साथियों के रूप में ज्ञान कार्यकर्ताओं के साथ फ्लश कर रहा है। हालांकि इस तरह के संगठन अपने कर्मियों के पूरक के प्रगतिशील और आधुनिक दृष्टिकोण का दावा कर सकते हैं, इस तरह के उद्यम की समस्याओं को कम से कम कहने के लिए गंभीर है।
क) ऐसे कर्मचारियों को प्रेरित करना, उदाहरण के लिए, एक मुश्किल काम है। आकर्षक पारिश्रमिक, नौकरी की सुरक्षा, और उपचार के रूप में इस तरह के सांसारिक प्रोत्साहन, शायद ही प्रबुद्ध कर्मचारियों को काम करने के लिए प्रेरित करते हैं, अधिक काम करते हैं। इसके बजाय वे अवसरों से प्रेरित होते हैं जो चुनौतियों या विकास या उपलब्धि की पेशकश करते हैं।
बी) दूसरे, ऐसे कर्मचारियों को लंबे समय तक बनाए रखना एक मुश्किल काम है।
ग) तीसरी रूप से, का गठन, क्या गैलब्रेथ कहते हैं, एक मॉडेम संगठन की तकनीकी संरचना। तकनीकी संरचना प्रबंधन के निर्णय लेने को प्रभावित करने के माध्यम से संगठन को नियंत्रित करने की कोशिश करती है। जबकि तकनीकी संरचना द्वारा संकेतित निर्णय लेने में कुछ भी गलत नहीं हो सकता है, समस्या सामाजिक प्रभाव में निहित है।
d) तकनीकी संरचना बनाने वाले लोग विशेषज्ञ हैं, इसमें कोई संदेह नहीं है। लेकिन वे अधिक कार्रवाई उन्मुख हैं और अभी तक व्यावसायिक निर्णयों की सामाजिक समस्याओं को सीखना नहीं है।
v) बढ़ा हुआ विनियमन और कठोर विपक्ष:
तकनीकी उन्नति का एक उप-उत्पाद भूमि की सरकार द्वारा व्यवसाय पर लगाया गया लगातार बढ़ता विनियमन और जनता का कड़ा विरोध है। मेजबान सरकार के पास ऐसे उत्पादों की जांच करने और उन पर प्रतिबंध लगाने की शक्तियां हैं जो समाज के एक वर्ग की भावनाओं को सीधे तौर पर हानिकारक या आहत करते हैं। भारत सरकार द्वारा पशु लोंगो के आयात पर प्रतिबंध लगा दिया गया है क्योंकि वनस्पती तेल के साथ लोंगो के कथित मिश्रण ने हिंदुओं की भावनाओं को आहत किया है।
vi) उत्पादों और संगठनों का उदय और गिरावट:
इसलिए, प्रौद्योगिकी का परिवर्तन एक आदर्श है और अपवाद नहीं है। इससे व्यवसाय को एक और समस्या उत्पन्न होती है। एक नई तकनीक एक प्रमुख उद्योग को जन्म दे सकती है लेकिन यह एक मौजूदा, एक को भी नष्ट कर सकती है। उदाहरण के लिए, ट्रांजिस्टर, वैक्यूम-ट्यूब उद्योग को चोट पहुंचाते हैं और xerography कार्बन-पेपर व्यवसाय को चोट पहुंचाते हैं।
3) प्रौद्योगिकी और संयंत्र स्तर में परिवर्तन:
संयंत्र स्तर पर प्रौद्योगिकी का प्रभाव भी महत्वपूर्ण है।
i) प्रौद्योगिकी और संगठन संरचना:
प्रौद्योगिकी का संगठन संरचना, कमान की रेखा की लंबाई और मुख्य कार्यकारी के नियंत्रण की अवधि पर काफी प्रभाव है। जहां कंपनियां प्रौद्योगिकी का उपयोग करती हैं, जो तेजी से बदल रही है, मैट्रिक्स संरचनाएं अधिक सामान्य हैं। कुछ कंपनियां तकनीकी बदलाव की दर तेज नहीं होने के बावजूद मैट्रिक्स का उपयोग करती हैं। प्रौद्योगिकी के अलावा, संगठन संरचना पर उनका प्रभाव रखने वाले अन्य कारक एक कंपनी के इतिहास और पृष्ठभूमि और लोगों की व्यक्तित्व हैं जिन्होंने फर्म की स्थापना की और बाद में इसका प्रबंधन किया, लेकिन प्रौद्योगिकी का प्रभाव काफी है।
ii) जोखिम का डर:
हमेशा जोखिम का डर रहता है। ड्यूपॉन्ट जैसी एक शोध-उन्मुख कंपनी, जो 1939 में सिंथेटिक फाइबर की शुरुआत के साथ कपड़ा उद्योग में पूरी तरह से नए आयाम जोड़ने के लिए जिम्मेदार थी, महान जोखिम और कुछ बाद की विफलताओं के बिना प्रौद्योगिकी का प्रबंधन करने में असमर्थ थी।
iii) परिवर्तन का विरोध:
किसी दिए गए व्यापार इकाई के प्रबंधक को बदलने के लिए प्रतिरोध का सामना करना पड़ेगा। न्यूटेन्कोलॉजी में नई समस्याएं हैं जो संगठनात्मक पुरुषों को पसंद नहीं हो सकती हैं। परिवर्तन का प्रतिरोध अक्सर मनोवैज्ञानिक होता है।
